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文檔簡介

第二章現代辦公環(huán)境中的文件工作

引子“想全局、干本行,干好本行、服務全局”——如何站在全局、整體的高度來認識和理解文件工作,更好地推動文件工作與全局工作的有機統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展?Contents第一節(jié)文件工作概述1第二節(jié)文件工作的組織與管理

2第三節(jié)文件工作人員培養(yǎng)3第四節(jié)文件工作的發(fā)展趨勢4第一節(jié)文件工作概述涵義廣義狹義強調全局觀念任務基本任務具體任務文件工作的涵義與任務第一節(jié)文件工作概述技術性政治性

機要性

時效性

規(guī)范性

文件工作的特性第一節(jié)文件工作概述文件工作的作用

助手作用紐帶作用積累作用撰制文件

傳遞文件

辦理文件

處置文件

管理文件

第一節(jié)文件工作概述文件工作的基本內容1.文種改革2.機構和制度改革1.代表性的制度2.文件工作機構3.常見的官職新中國成立尤其是改革開放以來,文件工作日趨規(guī)范化、現代化和科學化。第一節(jié)文件工作概述古代文件工作近代文件工作現代文件工作文件工作的歷史沿革第二節(jié)文件工作的組織與管理文件工作的組織與管理機構設置組織形式

組織領導

協(xié)調

考評第三節(jié)文件工作人員培養(yǎng)文件工作者角色定位業(yè)務管理的服務者領導決策的輔助者文件信息的加工者分析能力強表達能力強

溝通能力強

素質要求政策水平高政治覺悟高

學習能力強

政策水平高政治覺悟高

操作層管理層領導層人員層次第三節(jié)文件工作人員培養(yǎng)1.信息理念(1)信息意識(2)信息心理(3)信息思維信息素養(yǎng)

InformationLiteracy2.信息能力(1)保持信息靈敏(2)保持互動,獲取“活”信息(3)激活并升值信息(4)提升技能第四節(jié)文件工作的發(fā)展趨勢標準化趨勢現代化趨勢文檔一體化趨勢本章小結1文件工作通常有廣義和狹義之分;基本內容包括文件的撰制、傳遞、辦理、處置、管理;基本特性是政治性、機要性、時效性、規(guī)范性、技術性;主要作用是助手作用、紐帶作用和積累作用。2文件工作機構的組織形式主要有集中式、分散式、復合式;文件工作協(xié)調要堅持分級分層、客觀公正、全面溝通、權威專業(yè)、服務為本的原則;文件工作考評要堅持客觀性、整體性、科學性原則。3文件工作人員的角色定位是文件信息的加工者、領導決策的輔助者、業(yè)務管理的服務者;層次有領導層、管理層、操作層;基本素質要求包括政治覺悟高、政策水平高、學習能力強、分析能力強、表達能力強、溝通能力強;信息素養(yǎng)主

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