某有限公司績效考核指標(biāo)指引

2009年7月一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 3公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 4秘書關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 5檔案管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 6總工關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 7二、人事行政部 9經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 9后勤管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 10物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 11車輛管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 12三、IT部 13經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 14編程維護關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 15信息管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 17薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 18培訓(xùn)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 19人事管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 20五、開發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 21市場研究關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 23規(guī)劃管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 24資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 26項目報批關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 27土地管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 28六、家居采購部 29經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 29材料工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 32資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 33物資管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 34七、工程采購部 35經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 38資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 39項目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 40八、財務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 41會計關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 44出納關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 45內(nèi)部審計師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 46統(tǒng)計關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 48九、預(yù)算部 49經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 49預(yù)算師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 51十、融資中心 52主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 52一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性性保證部門工作的計計劃性、有序序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%公司戰(zhàn)略規(guī)劃的合合理性與有效效性保證公司按照正確確的規(guī)劃快速速發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的的過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不合理之處處不超過[]處對公司重大投資決決策所提建議議的合理性、科科學(xué)性確保理性投資，使使投資收益率率保持在合理理范圍對公司重大投資決決策所提合理理化建議不少少于[]]條。協(xié)調(diào)公司各部門之之間關(guān)系的力力度保證公司組織間運運行的流暢性性因協(xié)調(diào)不到位而使使部門間出現(xiàn)現(xiàn)不配合的次次數(shù)不超過[[]次公共關(guān)系維持的有有效性使公司保持好與政政府、社會公公眾的良好關(guān)關(guān)系因政府關(guān)系沒處理理好而使業(yè)務(wù)務(wù)受損次數(shù)不不超過[]次，公司司發(fā)生公眾危危機的次數(shù)不不超過[]次，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]提高公司法律服務(wù)務(wù)水平的力度度嚴(yán)格守法，正確運運用法律手段段保護公司的的利益因法律手段運用不不好致使公司司利益受到損損害的次數(shù)不不超過[]次，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]落實外聘律師的及及時性保證公司訴訟活動動的正常開展展出現(xiàn)因外聘工作不不及時而延誤誤辦案的次數(shù)數(shù)不超過[]次，嚴(yán)嚴(yán)重為[否決性指標(biāo)標(biāo)]公司涉案訴訟目標(biāo)標(biāo)完成的有效效度維護公司合法利益益對公司涉案訴訟積積極采取措施施調(diào)查取證，組組織案情分析析維護公司的的利益，案件件目標(biāo)完成程程度不低于[[]%；；因未能及時時采取有效訴訴訟措施而造造成的損失不不超過[]元或[否決性指標(biāo)標(biāo)]非訴訟業(yè)務(wù)辦理的的及時性及時提供法律服務(wù)務(wù)公證、簽證等非訴訴訟業(yè)務(wù)辦理理延誤次數(shù)不不超過[]次知識產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)務(wù)的解決率維護公司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)公司知識產(chǎn)權(quán)案件件按時結(jié)案率率不低于[]%客戶投訴處理的及及時性和合理理性提高客戶服務(wù)意識識，增加客戶戶的滿意度客戶投訴未及時處處理的次數(shù)不不超過[]次，處理理不當(dāng)?shù)那闆r況不超過[]次品牌建設(shè)的計劃性性和有效性使公司品牌資產(chǎn)的的價值不斷提提升公司品牌建設(shè)是否否有持續(xù)的計計劃，品牌評評估后品牌的的價值增長幅幅度不低于[[]%企業(yè)文化建設(shè)的計計劃性和完整整性創(chuàng)建A“以人為本本，創(chuàng)新誠信信”的企業(yè)文化化是否有完整的企業(yè)業(yè)文化建設(shè)方方案，計劃沒沒有執(zhí)行的次次數(shù)不超過[[]次對部門內(nèi)其他成員員的指導(dǎo)力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃起草草的及時性和和規(guī)范性確保公司制定戰(zhàn)略略規(guī)劃的及時時與可操作戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的的過程中修改改次數(shù)不超過過[]次，戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃草稿稿的明顯錯誤誤不超過[]處收集各種宏觀信息息的時效性及時完善調(diào)整公司司戰(zhàn)略規(guī)劃收集有用信息不少少于[]]條，撰寫分分析報告不少少于[]]份收集市場信息和投投資信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和時效效性保證公司重大投資資決策的科學(xué)學(xué)性收集有用信息不少少于[]]條，撰寫分分析報告不少少于[]]份對公司投資項目建建議的合理性性充分發(fā)揮專業(yè)特長長，保證公司司投資決策的的正確性對公司的投資項目目的洽談、評評審與決策過過程中，所提提合理化建議議不少于[]條公司年度、月度計計劃制定所提提建議的合理理性和準(zhǔn)確性性使公司年度計劃充充分與公司目目標(biāo)相吻合在年度計劃的制定定過程中所提提合理化建議議不少于[]條公司規(guī)章制度的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和合理理性嚴(yán)密科學(xué)的規(guī)章制制度可以保證證組織的高效效率規(guī)章制度在執(zhí)行的的過程中修改改次數(shù)不超過過[]次，規(guī)規(guī)章制度草稿稿的明顯錯誤誤不超過[]處制作公司簡報的及及時性準(zhǔn)確性性及時發(fā)布公司信息息，保證內(nèi)外外部交流的暢暢通沒有按時制作簡報報的次數(shù)不超超過[]]次，錯誤不不超過[]處公司業(yè)務(wù)報告分析析的時效性通過對業(yè)務(wù)報告的的深入分析，來來指導(dǎo)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、重大投投資對公司業(yè)務(wù)報告進進行分析所提提交的報告不不少于[]份公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)對外宣傳的計劃性性保證宣傳工作的有有序性計劃是否按時完成成，計劃完成成率不低于[[]%對外宣傳的及時性性、有效性通過宣傳傳達(dá)公司司信息，提升升公司的公眾眾形象各種媒體宣傳不少少于[]]次，對公司司重大事件沒沒有宣傳的次次數(shù)不超過[[]次與政府部門關(guān)系的的穩(wěn)定性和實實用性通過和政府部門的的良好關(guān)系，合合理避免公司司運行中的政政策性障礙因關(guān)系處理不當(dāng)而而使公司受到到政府限制的的次數(shù)不超過過[]次項目合作公司設(shè)立立手續(xù)辦理的的及時性及時快速地辦理設(shè)設(shè)立手續(xù)，降降低有關(guān)費用用支出手續(xù)的辦理比預(yù)期期時間不超過過[]天，費費用支出比預(yù)預(yù)期不超出[[]%協(xié)助進行公司品牌牌建設(shè)的力度度使公司品牌資產(chǎn)的的價值不斷提提升在公司品牌建設(shè)中中所提合理化化建議不少于于[]條，品品牌評估后品品牌的價值增增長幅度不低低于[]]%會議、活動組織安安排的完美性性合理安排公司各種種會議、活動動，提高組織織效率會議、活動組織安安排不當(dāng)?shù)牟徊怀^[]次，別人人提出的不滿滿意見不超過過[]條客戶投訴處理的及及時性和合理理性增強客戶服務(wù)意識識，提高客戶戶的滿意度客戶投訴未及時處處理的次數(shù)不不超過[]次，處理理不當(dāng)?shù)那闆r況不超過[]次秘書關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)公文起草的及時性性和準(zhǔn)確性提高公文質(zhì)量沒有按時起草好公公文的次數(shù)不不超過[]次，出錯錯不超過[]處會議記錄的準(zhǔn)確性性建立完整的會議過過程檔案對重要問題的漏記記不超過[]處，漏漏記會議次數(shù)數(shù)不超過[]次會議紀(jì)要制作的及及時性和準(zhǔn)確確性通過完整的會議紀(jì)紀(jì)要，及時向向外傳達(dá)會議議內(nèi)容沒有按時制作會議議紀(jì)要的次數(shù)數(shù)不超過[]次，紀(jì)紀(jì)要出現(xiàn)錯誤誤的次數(shù)不超超過[]]次日常文書工作的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、及時時性提高文書管理的水水平信函的處理不當(dāng)次次數(shù)不超過[[]次，文文件的傳遞催催辦失誤次數(shù)數(shù)不超過[]次印章、介紹信使用用的準(zhǔn)確性、合合理性嚴(yán)把印章、介紹信信使用關(guān)，避避免重大失誤誤的發(fā)生印章誤用次數(shù)不超超過[]]次，或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]，介紹信使使用不合理的的次數(shù)不超過過[]次打字復(fù)印工作的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、及時時性提高工作效率打字出錯率不超過過[]處，打打字復(fù)印未及及時完成的次次數(shù)不超過[[]次檔案管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作的計計劃性加強檔案管理，提提高檔案管理理的水平有無檔案管理工作作計劃，上級級審核發(fā)現(xiàn)所所制定計劃中中缺失的重要要內(nèi)容不超過過[]處起草公司檔案管理理制度的準(zhǔn)確確性、合理性性使檔案管理制度化化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍撕藭r發(fā)現(xiàn)的明明顯問題不超超過[]]處，檔案管管理制度在實實際操作中發(fā)發(fā)現(xiàn)不合理之之處不超過[[]處檔案歸檔分類的科科學(xué)化、合理理化提高檔案管理的水水平，科學(xué)進進行檔案分類類，提高查閱閱速度上級檢查時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)檔案分類存存在不合理之之處不超過[[]處公司文件、資料檔檔案管理的及及時性、穩(wěn)妥妥性提高公司的管理水水平，做到有有章可循、有有據(jù)可查未有及時對文件資資料進行歸檔檔的次數(shù)不超超過[]]次，漏歸、錯錯歸的次數(shù)不不超過[]次，發(fā)生生文件資料丟丟失的次數(shù)不不超過[]次，關(guān)鍵鍵需保密檔案案泄密次數(shù)不不超過[]次，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]合同歸檔的及時性性及時了解公司動態(tài)態(tài)，準(zhǔn)確掌握握將要或正在在簽定的合同同，做到及時時歸檔對簽定完的合同未未能及時歸檔檔的次數(shù)不超超過[]]次合同管理的穩(wěn)妥性性提高合同管理的水水平發(fā)生合同丟失的次次數(shù)不超過[[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]提供檔案查閱的及及時性、準(zhǔn)確確性發(fā)揮資料庫的作用用，為公司的的各項活動提提供檔案支持持對公司其他部門合合理的閱檔申申請未能給予予及時配合的的次數(shù)不超過過[]次，提提供的檔案的的準(zhǔn)確率不低低于[]]%總工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)參與審定項目可行行性研究的重重大技術(shù)問題題時所提建議議的可行性、合合理性通過科學(xué)的技術(shù)可可行性分析，確確保項目可行行性分析的正正確性在項目可行性分析析中，對有關(guān)關(guān)重大技術(shù)問問題所提合理理化建議不少少于[]]條參與規(guī)劃設(shè)計中的的重大技術(shù)問問題時所提建建議的可行性性、合理性發(fā)揮總工的專業(yè)優(yōu)優(yōu)勢，確保項項目規(guī)劃設(shè)計計的完美在項目初步規(guī)劃、土土地詳細(xì)勘察察、設(shè)計單位位招標(biāo)、初步步設(shè)計方案論論證、施工圖圖的內(nèi)部審查查、園林施工工圖的審查、圖圖紙會審等工工作中，所提提合理化建議議不少于[]條提出新技術(shù)、新材材料運用規(guī)劃劃的及時性、科科學(xué)性運用前瞻性的專業(yè)業(yè)眼光，保證證新材料、新新技術(shù)的及時時正確使用對新材料、新技術(shù)術(shù)的使用落后后于行業(yè)一般般水平不超過過[]天，使使用不當(dāng)?shù)牟徊怀^[]次負(fù)責(zé)提出項目施工工中采用的主主要施工技術(shù)術(shù)和方案保證主要施工技術(shù)術(shù)使用的正確確性和科學(xué)性性所提方案要科學(xué)，被被否決的次數(shù)數(shù)不超過[]次，因因技術(shù)使用不不當(dāng)而造成損損失的次數(shù)不不超過[]次總包/分包中所提提建議的合理理性確?？偘?分包工工作的有效性性在投標(biāo)單位資格審審定、考察、公公開開標(biāo)、評評審?fù)稑?biāo)書、對對合同單位考考核評價等諸諸項工作中，所所提合理化建建議不少于[[]條項目管理中所提建建議的合理性性和時效性及時提出建議和意意見，提高項項目管理質(zhì)量量水平在圖紙會審和設(shè)計計交底、施工工示范樣板的的確認(rèn)、工程程的質(zhì)量檢查查、質(zhì)量事故故和突發(fā)事件件的處理上，所所提合理化建建議不少于[[]條對項目管理中現(xiàn)場場臨建方案審審定的準(zhǔn)確性性提高項目管理的質(zhì)質(zhì)量審定過的方案再次次出現(xiàn)的錯誤誤不超過[]處項目管理中對施工工組織設(shè)計和和監(jiān)理大綱審審查的準(zhǔn)確性性提高項目管理水平平審查后的施工組織織設(shè)計和監(jiān)理理大綱不合理理之處不超過過[]處項目管理施工過程程中對關(guān)鍵分分部、分項工工程的施工方方案審查的準(zhǔn)準(zhǔn)確性提高項目管理水平平審查后的方案不合合理之處不超超過[]]處解決項目施工和驗驗收交接過程程中的重大技技術(shù)難題的及及時性準(zhǔn)確性性保證項目施工和驗驗收過程中遇遇到的技術(shù)難難題能夠得到到順利解決在項目施工和驗收收交接過程中中未能及時解解決的技術(shù)難難題不超過[[]個，因因解決不當(dāng)而而使工程受損損失的次數(shù)不不超過[]次二、人事行政部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性性保證部門工作的計計劃性、有序序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%辦公用品以及非生生產(chǎn)用固定資資產(chǎn)采購的及及時性、合理理性確保公司的正常運運轉(zhuǎn)所需辦公用品未能能及時供應(yīng)的的次數(shù)不超過過[]次，非非生產(chǎn)用固定定資產(chǎn)的采購購價格不超過過合理價格的的[]%%對非生產(chǎn)用固定資資產(chǎn)管理的妥妥善性防止非生產(chǎn)性固定定資產(chǎn)的流失失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)產(chǎn)流失發(fā)生次次數(shù)不超過[[]次物業(yè)管理的規(guī)范性性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而而被投訴的次次數(shù)不超過[[]次安全保衛(wèi)工作的有有力性確保公司范圍內(nèi)的的人身財產(chǎn)安安全因保衛(wèi)不力而發(fā)生生失盜等不良良現(xiàn)象次數(shù)不不超過[]次，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]消防工作的嚴(yán)密性性嚴(yán)禁火災(zāi)的發(fā)生因消防不力而發(fā)生生火災(zāi)的次數(shù)數(shù)不超過[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]車輛管理的科學(xué)性性、規(guī)范性保證車輛合理使用用，安全行施施因車輛調(diào)度不力而而耽誤用車次次數(shù)不超過[[]次，交交通事故次數(shù)數(shù)不超過[]次與公安、交通、消消防等部門關(guān)關(guān)系的完善性性確保后勤保障工作作的高效完成成因關(guān)系處理不當(dāng)而而耽誤有關(guān)工工作的次數(shù)不不超過[]次對部門內(nèi)其他成員員的指導(dǎo)力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%后勤管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)辦公用品采購的及及時性、合理理性確保公司的正常運運轉(zhuǎn)所需辦公用品未能能及時供應(yīng)的的次數(shù)不超過過[]次，采采購價格高于于正常合理價價格不超過[[]%辦公用品發(fā)放的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和有序序性確保辦公用品準(zhǔn)確確及時地發(fā)放放辦公用品發(fā)放登記記漏記次數(shù)不不超過[]次，錯誤誤發(fā)放次數(shù)不不超過[]次水、電、氣、電話話、等日常管管理的及時性性和準(zhǔn)確性保證公用設(shè)施的正正常運轉(zhuǎn)因管理不善而造成成使用中斷次次數(shù)不超過[[]次，使使用中斷后未未能及時修繕繕的次數(shù)不超超過[]]次，遲交各各種費用次數(shù)數(shù)不超過[]次，誤誤交費用次數(shù)數(shù)不超過[]次，臺臺帳登記的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%日常福利工作的合合理性和計劃劃性提高員工的工作積積極性，體現(xiàn)現(xiàn)公司對員工工的關(guān)懷是否有日常福利發(fā)發(fā)放的計劃，應(yīng)應(yīng)發(fā)而未發(fā)的的次數(shù)不超過過[]次，因因福利發(fā)放不不當(dāng)而遭員工工投訴的次數(shù)數(shù)不超過[]次物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施檢修維維護的及時性性保證公司設(shè)備、設(shè)設(shè)施的正常運運轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施因維修修不善而損壞壞的次數(shù)不超超過[]]次，因未能能及時維修而而影響辦公的的次數(shù)不超過過[]次對非生產(chǎn)用固定資資產(chǎn)登記、盤盤點的經(jīng)常性性、準(zhǔn)確性防止非生產(chǎn)性固定定資產(chǎn)的流失失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)產(chǎn)錯登、漏登登的次數(shù)超過過[]次物業(yè)管理的規(guī)范性性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而而被投訴的次次數(shù)不超過[[]次對租戶服務(wù)的及時時性、到位性性提高租戶的滿意度度分戶管理記錄要全全面，因服務(wù)務(wù)不到位而遭遭到投訴的次次數(shù)不超過[[]次，因因管理不善而而給租戶或公公司造成損失失的次數(shù)不超超過[]]次樓宇衛(wèi)生清潔工作作的經(jīng)常性和和及時性保持一個清晰、衛(wèi)衛(wèi)生的辦公環(huán)環(huán)境公共場所垃圾、雜雜物未及時清清理的次數(shù)不不超[]]次，樓梯廁廁所未按時得得到清掃的次次數(shù)不超過[[]次車輛管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)車輛調(diào)度的及時合合理性最大限度地滿足公公司用車的需需要因調(diào)度不力而耽誤誤用車的次數(shù)數(shù)不超過[]次車輛維護的及時性性、有效性提高車輛的使用壽壽命和安全性性車輛定期檢修而漏漏檢修的次數(shù)數(shù)不超過[]次，因因維護不力而而發(fā)生事故的的次數(shù)不超過過[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]辦理車輛年檢等手手續(xù)的及時性性保證車輛行駛時手手續(xù)齊全未能按時辦理各種種車輛手續(xù)的的次數(shù)不超過過[]次車輛維護的計劃性性和維護費用用的節(jié)儉性科學(xué)維護，合理控控制維護費用用實際維護費用不超超過計劃費用用的[]]%車輛行駛的安全性性確保車輛行駛過程程中的安全，減減少損失組織司機進行安全全行駛培訓(xùn)的的次數(shù)不少于于[]次，交交通事故發(fā)生生次數(shù)不超過過[]次車輛管理的科學(xué)性性、規(guī)范性保證車輛合理使用用，安全行施施因車輛調(diào)度不力而而耽誤用車次次數(shù)不超過[[]次，交交通事故次數(shù)數(shù)不超過[]次三、IT部KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性性保證部門工作的計計劃性、有序序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%制定公司信息化管管理規(guī)劃的合合理性提高公司信息應(yīng)用用化水平規(guī)劃在執(zhí)行過程中中出現(xiàn)的不合合理現(xiàn)象不超超過[]]處國家政策及其他信信息收集的及及時性、完備備性為公司的經(jīng)營決策策提供政策支支持重大政策收集遺失失率不超過[[]%，政政策出臺后[[]天內(nèi)內(nèi)收集并加入入公司資料庫庫公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用用的及時性、有有效性全面提高公司各部部門辦公自動動化的水平，提提高工作效率率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的可行行性報告不少少于[]]次，對已開開發(fā)系統(tǒng)的使使用率不低于于[]%%計算機硬件購置的的合理性，維維護的經(jīng)常性性、及時性在充分滿足需求的的前提下把采采購、維護預(yù)預(yù)算控制在最最低最合理的的范圍內(nèi)對于購置的計算機機硬件未達(dá)到到使用效果的的情況不超過過[]次，維維護的費用不不超過預(yù)算費費用的[]%公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃劃的創(chuàng)新性、完完整性建立信息豐富的公公司網(wǎng)站，加加大與公眾的的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行行中重大不合合理之處不超超過[]]處市場信息庫、承包包商數(shù)據(jù)庫、供供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫庫建設(shè)的完整整性，信息更更新的及時性性、準(zhǔn)確性提高信息資料庫的的應(yīng)用水平資料庫的更新每月月不少于[]條，資資料庫錄入的的信息錯誤不不超過[]處公司網(wǎng)頁信息的豐豐富性、更新新的及時性及時向外發(fā)布公司司最新動向，提提高瀏覽的新新穎度每天都要更新，未未有更新的天天數(shù)不超過[[]天，對對公司重要信信息遲發(fā)不超超過[]]天，平均每每天的瀏覽人人數(shù)不少于[[]人公司計算機應(yīng)用及及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的的有效性、經(jīng)經(jīng)常性全面提高公司員工工的計算機應(yīng)應(yīng)用水平及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識水平平組織培訓(xùn)每年不少少于[]]次，受訓(xùn)員員工的滿意率率不低于[]%對部門內(nèi)其他成員員的指導(dǎo)力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)制定公司網(wǎng)絡(luò)管理理規(guī)劃的合理理性提高公司網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)應(yīng)用水平規(guī)劃在執(zhí)行過程中中出現(xiàn)的不合合理現(xiàn)象不超超過[]]處對計算機硬件購置置所提建議的的合理性在充分滿足需求的的前提下把采采購、維護預(yù)預(yù)算控制在最最低最合理的的范圍內(nèi)對購置的計算機硬硬件提出合理理化建議不少少于[]]條公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃劃的創(chuàng)新性、完完整性建立信息豐富的公公司網(wǎng)站，加加大與公眾的的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行行中重大不合合理之處不超超過[]]處市場信息庫、承包包商、供應(yīng)商商數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)的完整性，信信息更新的及及時性、準(zhǔn)確確性提高信息資料庫的的應(yīng)用水平資料庫的更新每月月不少于[]條，資資料庫錄入的的信息錯誤不不超過[]處公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服服務(wù)器、工作作站的安全運運行合格率監(jiān)控、維護公司信信息系統(tǒng)工作作暢通公司信息系統(tǒng)無故故障運行率不不低于[]%公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服服務(wù)器、工作作站的病毒防防護安全性杜絕病毒對公司信信息系統(tǒng)造成成損失防病毒軟件的安裝裝率不低于[[]%，防防病毒軟件的的及時率更新新不低于[]%，遭遭病毒侵害的的設(shè)備恢復(fù)率率不低于[]%（三三者權(quán)重各占占三分之一）公司網(wǎng)頁信息的豐豐富性、更新新的及時性及時向外發(fā)布公司司最新動向，提提高瀏覽的新新穎度每天都要更新，未未有更新的天天數(shù)不超過[[]天，對對公司重要信信息遲發(fā)不超超過[]]天，平均每每天的瀏覽人人數(shù)不少于[[]人公司計算機應(yīng)用及及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的的有效性、經(jīng)經(jīng)常性全面提高公司員工工的計算機應(yīng)應(yīng)用水平及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識水平平組織培訓(xùn)不少于[]次次，計算機培培訓(xùn)的人員覆覆蓋面不低于于[]%%，公司員工工對計算機培培訓(xùn)的不及時時與不到位的的投訴不超過過[]次編程維護關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)制定公司計算機應(yīng)應(yīng)用軟件規(guī)劃劃的合理性提高公司計算機應(yīng)應(yīng)用軟件的普普及程度規(guī)劃在執(zhí)行過程中中出現(xiàn)的不合合理現(xiàn)象不超超過[]]處公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用用的及時性、有有效性全面提高公司各部部門辦公自動動化的水平，提提高工作效率率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的可行行性報告不少少于[]]次，對已開開發(fā)系統(tǒng)的使使用率不低于于[]%%對計算機硬件購置置所提建議的的合理性在充分滿足需求的的前提下把采采購預(yù)算控制制在最低最合合理的范圍內(nèi)內(nèi)對于購置的計算機機硬件未達(dá)到到使用效果的的情況不超過過[]次，采采購的費用不不超過預(yù)算費費用的[]%軟件運行故障排除除率及時解決問題，保保證工作平均排除故障時間間不超過[]天，無無法及時排除除的故障數(shù)不不超過[]起（兩者者權(quán)重各占550%）計算機硬件系統(tǒng)維維護的經(jīng)常性性、及時性保障公司員工運用用計算機的工工作效率和效效果維護的費用不超過過預(yù)算費用的的[]%%，問題出現(xiàn)現(xiàn)時，技術(shù)人人員到位時間間不超過[]（視公公司具體情況況確定時間），平平均排除故障障時間不超過過[]天，無無法及時排除除的故障數(shù)不不超過[]起，公司司員工對計算算機應(yīng)用技術(shù)術(shù)的支持的投投訴不超過[[]次信息管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)信息管理工作的計計劃性加強信息管理，提提高信息管理理的水平有無信息管理工作作計劃，上級級審核發(fā)現(xiàn)所所制定計劃中中缺失的重要要內(nèi)容不超過過[]處起草公司信息管理理制度的準(zhǔn)確確性、合理性性使信息管理制度化化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍撕藭r發(fā)現(xiàn)的明明顯問題不超超過[]]處，信息管管理制度在實實際操作中發(fā)發(fā)現(xiàn)不合理之之處不超過[[]處市場信息、承包商商信息、供應(yīng)應(yīng)商信息收集集的及時性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性為建立資料庫提供供直接的信息息資料支持各種信息的收集每每月不少于[[]條，收收集的信息準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%對政府政策文件收收集的及時性性、完備性及時把握國家的政政策動向，為為公司決策提提供政策依據(jù)據(jù)對政府新發(fā)布的政政策信息的收收集不遲于發(fā)發(fā)布日[]天，因未未有收集而對對公司決策造造成影響的次次數(shù)不超過[[]次圖書資料管理的科科學(xué)化、合理理化嚴(yán)格把握圖書的質(zhì)質(zhì)量，為公司司各部門的工工作提供圖書書資料支持購置的圖書資料，不不符合公司實實際需求的不不超過[]本，圖書書資料的丟失失不超過[]本四、人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)人力資源部工作的的計劃性提高人力資源部工工作開展的有有序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處人力資源部工作計計劃的完成率率確保人力資源部各各項工作計劃劃制定的成效效逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%制定的人力資源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃劃的質(zhì)量保證人才發(fā)展戰(zhàn)略略和總體戰(zhàn)略略的匹配提交的人才發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃不符符合公司總體體戰(zhàn)略的條數(shù)數(shù)不超過[]條提出組織結(jié)構(gòu)改進進方案和崗位位職責(zé)設(shè)計方方案的有效性性確保提出組織結(jié)構(gòu)構(gòu)改進方案和和崗位職責(zé)設(shè)設(shè)計方案符合合公司發(fā)展規(guī)規(guī)劃提出的組織結(jié)構(gòu)改改進方案和崗崗位職責(zé)設(shè)計計方案不符合合公司發(fā)展規(guī)規(guī)劃的條數(shù)不不超過[]條各項人力資源管理理制度的全面面性與可行性性保證人力資源部各各項管理制度度的順利實施施各項管理制度條款款出現(xiàn)遺漏或或失誤的條數(shù)數(shù)不超過[]條工作分析、職位評評估與定崗定定編工作的科科學(xué)性、合理理性用科學(xué)的方法，結(jié)結(jié)合公司的實實際情況，調(diào)調(diào)動員工的工工作積極性員工對工作分析、職職位評估與定定崗定編工作作滿意度不低低于[]]%，出現(xiàn)不不合理之處不不超過[]處員工招聘、選拔與與錄用工作的的客觀公正性性保證科學(xué)選人，正正確用人在招聘、選拔與錄錄用中受到合合理投訴次數(shù)數(shù)不超過[]次員工獎懲方案的可可操作性確保員工行政獎懲懲方案得到順順利實施因方案擬訂的不合合理而未能有有效執(zhí)行的次次數(shù)不超過[[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]工資、福利計劃及及員工薪資調(diào)調(diào)整方案的合合理性保證員工所得報酬酬基本反映員員工業(yè)績員工對工資、福利利計劃及薪資資調(diào)整方案的的不滿意率不不超過[]%《員工手冊》制定定的完整性避免《員工手冊》內(nèi)內(nèi)容出現(xiàn)遺漏漏《員工手冊》內(nèi)容容出現(xiàn)遺漏的的條數(shù)不超過過[]條人力資源有關(guān)報告告、信息的質(zhì)質(zhì)量為公司重大人事決決策提供信息息支持公司領(lǐng)導(dǎo)對所提交交的報告提出出意見的條數(shù)數(shù)不超過[]條，被被公司采納的的信息條數(shù)不不少于[]條（兩者者權(quán)重各占550%）績效考核的有效性性保證績效考核能充充分反映員工工業(yè)績員工對績效考核不不滿意率不超超過[]]%對公司重大人事問問題決策的參參與程度促進公司重大人事事問題的科學(xué)學(xué)決策對公司重大人事問問題決策提出出的建議被采采納的條數(shù)不不低于[]條處理員工投訴、爭爭議的及時性性保證員工的投訴、爭爭議得到及時時處理未及時對員工投訴訴及有關(guān)人事事爭議作出答答復(fù)的次數(shù)不不超過[]次/季薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)了解員工對公司考考核體系運行行的意見和建建議的程度為進一步改進考核核體系提供支支持收集員工對公司考考核體系運行行的意見和建建議的條數(shù)不不少于[]條提出的公司考核體體系改進方案案的質(zhì)量保證考核體系改進進方案合理有有效改進方案中重要條條款被采納率率不低于[]%年度考核指標(biāo)建議議報告的質(zhì)量量提高建議報告中考考核指標(biāo)設(shè)計計的合理程度度被采納的考核指標(biāo)標(biāo)數(shù)占提出的的指標(biāo)總數(shù)的的比例不低于于[]%%指導(dǎo)部門指標(biāo)分解解的及時性保證部門指標(biāo)公正正、合理地分分配到各個崗崗位未能及時指導(dǎo)部門門進行指標(biāo)分分解的次數(shù)不不超過[]次崗位績效綜合考核核表設(shè)計的完完善性提高崗位績效綜合合考核表的完完善程度主要考核項在崗位位績效綜合考考核表中的缺缺失率不超過過[]%%崗位綜合考核表填填寫的有效性性確保各部門完整、公公正地填寫崗崗位綜合考核核表各部門填寫的崗位位綜合考核表表的差錯率不不超過[]%員工績效考核工作作的及時性保證員工的績效考考核工作如期期完成員工定期績效考核核工作未能按按時完成的次次數(shù)不超過[[]次考核兌現(xiàn)結(jié)果計算算的準(zhǔn)確性準(zhǔn)確計算各部門及及每個員工的的考核兌現(xiàn)結(jié)結(jié)果各部門及每個員工工的考核兌現(xiàn)現(xiàn)結(jié)果計算差差錯率不超過過[]%%考核分析報告的全全面性提高考核分析報告告的完善程度度考核分析報告中出出現(xiàn)遺漏的條條數(shù)不超過[[]條獎金、福利發(fā)放辦辦法與公司激激勵目標(biāo)的一一致性實現(xiàn)公司對擬激勵勵重點進行有有效激勵部門副經(jīng)理對獎金金發(fā)放辦法及及福利發(fā)放辦辦法提出意見見的條數(shù)不超超過[]]條員工工資表編制的的準(zhǔn)確度保證準(zhǔn)確地發(fā)放員員工薪酬所編制的工資表出出現(xiàn)錯誤的次次數(shù)不超過[[]次次，或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]核定各項保險基數(shù)數(shù)的準(zhǔn)確性避免各項保險基數(shù)數(shù)出現(xiàn)錯誤核定各項保險基數(shù)數(shù)后又被社保保中心發(fā)現(xiàn)錯錯誤的次數(shù)不不超過[]次辦理各項保險手續(xù)續(xù)的及時性保證及時為員工提提供社會保障障拖延上交各項保險險費用及辦理理相關(guān)手續(xù)的的次數(shù)不超過過[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]審核員工出勤及各各種休假情況況的有效性準(zhǔn)確記錄員工的出出勤及各種休休假情況審核員工出勤及各各種休假記錄錄出現(xiàn)差錯的的次數(shù)不超過過[]次培訓(xùn)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求預(yù)測的準(zhǔn)準(zhǔn)確性確保對最大限度地地滿足培訓(xùn)需需求培訓(xùn)需求預(yù)測與實實際培訓(xùn)差別別不高于[]%培訓(xùn)工作計劃的完完成率確保公司年度或短短期培訓(xùn)工作作計劃制定的的成效逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的合合理性提升崗位培訓(xùn)的質(zhì)質(zhì)量崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與崗崗位對員工實實際要求差距距過大的條款款數(shù)不超過[[]條崗前、崗位、應(yīng)知知應(yīng)會培訓(xùn)的的有效性確保各項培訓(xùn)工作作達(dá)到預(yù)期效效果培訓(xùn)結(jié)果不合格的的員工數(shù)量不不超過[]位培訓(xùn)評估工作的及及時性提高培訓(xùn)管理水平平培訓(xùn)結(jié)束后未及時時組織培訓(xùn)評評估調(diào)查并提提交培訓(xùn)總結(jié)結(jié)的次數(shù)不超超過[]]次配合培訓(xùn)工作的力力度保證培訓(xùn)工作按計計劃完成因配合不力而遭到到培訓(xùn)老師投投訴的次數(shù)不不超過[]次，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]計劃、總結(jié)等材料料起草的及時時性保證計劃、總結(jié)、交交流材料等重重要文字材料料及時報送計劃、總結(jié)、交流流材料等重要要文字材料未未及時起草、報報送的次數(shù)不不超過[]次職業(yè)生涯方案設(shè)計計的實用性保證人才梯隊的建建立，促進員員工個人的發(fā)發(fā)展員工職業(yè)生涯計劃劃未付諸實施施的次數(shù)不超超過[]]次人事管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)各種人事管理制度度的完善程度度確保有關(guān)人力資源源各個環(huán)節(jié)工工作的順利開開展人事管理制度出現(xiàn)現(xiàn)遺漏或失誤誤的次數(shù)不超超過[]]次年度用人計劃的合合理性保證公司的用人需需求部門經(jīng)理對年度用用人計劃提出出意見的條數(shù)數(shù)不超過[]條人事手續(xù)辦理的準(zhǔn)準(zhǔn)確性確保準(zhǔn)確無誤地辦辦理有關(guān)人事事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)續(xù)的差錯率不不超過[]%內(nèi)部競聘工作開展展的規(guī)范性確保內(nèi)部競聘工作作按公司有關(guān)關(guān)規(guī)定及程序序順利完成未能按照有關(guān)規(guī)定定和程序完成成內(nèi)部競聘工工作的次數(shù)不不超過[]次外部招聘前期準(zhǔn)備備工作的有效效性保證外部招聘工作作順利進行因準(zhǔn)備不充分而影影響外部招聘聘工作正常進進行的次數(shù)不不超過[]次參加各類招聘會的的力度提升公司外部招聘聘人才的質(zhì)量量參加年度高校招聘聘會等招聘會會的次數(shù)不少少于[]]次職稱管理工作的準(zhǔn)準(zhǔn)確性充分保證職稱評定定的客觀公正正性因職稱評定而出現(xiàn)現(xiàn)的員工投訴訴次數(shù)不超過過[]次員工對勞資合同管管理工作的滿滿意度避免出現(xiàn)不必要的的勞資合同糾糾紛出現(xiàn)不必要勞資合合同糾紛的次次數(shù)不超過[[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]管理人事檔案規(guī)范范性避免人事檔案出現(xiàn)現(xiàn)遺漏、丟失失等現(xiàn)象人事檔案工作出現(xiàn)現(xiàn)遺漏、丟失失等現(xiàn)象的次次數(shù)不超過[[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]管理部門印章的力力度保證部門印章的合合規(guī)使用出現(xiàn)部門印章濫用用的次數(shù)不超超過[]]次，或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]處理員工投訴、爭爭議的及時性性保證員工的投訴、爭爭議得到及時時處理未及時對員工投訴訴及有關(guān)人事事爭議作出答答復(fù)的次數(shù)不不超過[]次五、開發(fā)部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性性保證部門工作的計計劃性、有序序性上級審核發(fā)現(xiàn)所制制定計劃中缺缺失的重要內(nèi)內(nèi)容不超過[[]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)已完成的工作項數(shù)數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%政策、土地等信息息收集的全面面性、時效性性準(zhǔn)確了解市場行業(yè)業(yè)動向，為項項目科學(xué)決策策奠定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集集不少于[]條，信信息收集的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%項目初步甄選時所所提建議的合合理性為公司選擇好的項項目打下好的的基礎(chǔ)所提合理化建議不不少于[]條項目機會研究的全全面性、準(zhǔn)確確性確保機會研究的正正確性通過公司各方參加加的機會研究究論證的比例例不低于[]%項目初步可行性分分析的全面性性、準(zhǔn)確性為進一步的立項奠奠定基礎(chǔ)可行性分析能通過過專家論證的的幾率不低于于[]%%對項目詳細(xì)可行性性分析所提建建議的可行性性、合理性詳細(xì)可行性分析是是項目立項的的重要前提所提合理化建議不不少于[]條對土地招投標(biāo)（或協(xié)議合作作談判）所提提建議的合理理性確保獲取土地的客客觀穩(wěn)妥性對土地招投標(biāo)所提提合理化建議議不得少于[[]條辦理土地報批手續(xù)續(xù)的及時性、穩(wěn)穩(wěn)妥性建立與政府有關(guān)部部門的良好關(guān)關(guān)系，提高報報批效率土地報批所用時間間不超過[]天，需需作重大修改改不超過[]處對勘察、規(guī)劃設(shè)計計單位考察的的力度加強對規(guī)劃設(shè)計單單位的考核，提提高規(guī)劃設(shè)計計的水平和質(zhì)質(zhì)量對規(guī)劃設(shè)計投訴不不超過[]次，對單單位選擇中出出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象象不超過[]次，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]進行勘察、設(shè)計合合同談判的科科學(xué)性保證勘察、設(shè)計合合同的科學(xué)、合合理勘察、設(shè)計合同在在執(zhí)行過程中中所發(fā)現(xiàn)的不不合理之處不不超過[]處項目初步規(guī)劃建議議書的全面性性、合理性提高初步規(guī)劃建議議書的質(zhì)量水水平項目初步規(guī)劃建議議書在論證時時發(fā)現(xiàn)的錯誤誤不超過[]處，未未通過的次數(shù)數(shù)不超過[]次組織進行拆遷工作作的力度為工程的順利施工工作好前期準(zhǔn)準(zhǔn)備工作拆遷的時間比預(yù)定定時間不超過過[]天，拆拆遷費用比預(yù)預(yù)計不超過[[]%對營銷規(guī)劃建議的的合理性對營銷規(guī)劃提出專專業(yè)化的建議議對營銷規(guī)劃的合理理化建議不少少于[]]條組織審核規(guī)劃設(shè)計計方案的力度度提高規(guī)劃設(shè)計方案案的設(shè)計水平平規(guī)設(shè)計方案執(zhí)行中中發(fā)現(xiàn)疏漏不不超過[]處對施工圖所提建議議的合理性提高施工圖的質(zhì)量量對施工圖所提合理理化建議不少少于[]]條四方驗收所提建議議的合理性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成成工程質(zhì)量驗驗收所提合理化建議不不少于[]條對部門內(nèi)其他成員員的指導(dǎo)力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%市場研究關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)對房地產(chǎn)市場需求求分析及預(yù)測測的科學(xué)性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性充分把握房地產(chǎn)市市場的基本趨趨勢，提高項項目開發(fā)水平平對房地產(chǎn)市場需求求分析和預(yù)測測準(zhǔn)確度不低低于[]]%政策、市場等信息息收集的全面面性、時效性性準(zhǔn)確了解各種信息息，為項目科科學(xué)決策奠定定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集集不少于[]條，信信息收集的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%項目初步甄選時所所提建議的合合理性為公司選擇好的項項目打下好的的基礎(chǔ)所提合理化建議不不少于[]條項目的機會研究的的全面性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性確保機會研究的正正確性通過公司各方參加加的機會研究究論證的比例例不低于[]%初步可行性分析的的全面性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性為進一步的立項奠奠定基礎(chǔ)可行性分析能通過過專家論證的的幾率不低于于[]%%對項目詳細(xì)可行性性分析所提建建議的可行性性、合理性詳細(xì)可行性分析是是項目立項的的重要前提詳細(xì)可行性分析經(jīng)經(jīng)專家論證時時發(fā)現(xiàn)重大疏疏漏不超過[[]處項目規(guī)劃建議書制制定所提建議議的科學(xué)性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性保證項目整體規(guī)劃劃方案的制定定有一個好的的指導(dǎo)依據(jù)項目規(guī)劃建議書制制定時，所提提合理化建議議不少于[]條對項目總體策劃書書所提建議的的可行性、合合理性項目總體策劃書是是詳細(xì)指導(dǎo)規(guī)規(guī)劃設(shè)計的文文件經(jīng)專家論證時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)重大疏漏不不超過[]處對規(guī)劃設(shè)計方案制制定所提建議議的科學(xué)性與與實用性保證規(guī)劃設(shè)計方案案的高水平高高質(zhì)量對規(guī)劃方案建議書書所提合理化化建議不少于于[]條配合銷售部門進行行銷售工作的的力度保證銷售工作的順順利開展銷售部門對配合工工作的滿意度度不低于[]%辦理項目銷售許可可證和項目產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的及時性性保證銷售工作的順順利開展手續(xù)辦理的一次通通過率不低于于[]%%，手續(xù)辦理理不超過[]天編寫項目決策總結(jié)結(jié)的科學(xué)性、前前瞻性保證能不斷總結(jié)提提高項目決策策水平項目決策總結(jié)報告告的一次通過過率達(dá)到[]%，報報告的評分不不低于[]分規(guī)劃管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、設(shè)計信息收收集的全面性性、時效性準(zhǔn)確了解各種信息息，為項目科科學(xué)決策奠定定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集集不少于[]條，信信息收集的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%對項目詳細(xì)可行性性分析所提建建議的可行性性、合理性詳細(xì)可行性分析是是項目立項的的重要前提詳細(xì)可行性分析經(jīng)經(jīng)專家論證時時發(fā)現(xiàn)重大疏疏漏不超過[[]處項目規(guī)劃建議書制制定的科學(xué)性性、準(zhǔn)確性保證項目整體規(guī)劃劃方案的制定定有一個好的的指導(dǎo)依據(jù)保證項目規(guī)劃建議議書制作質(zhì)量量，作出重大大修改不超過過[]處對項目策劃書所提提建議的可行行性、合理性性項目總體策劃書是是詳細(xì)指導(dǎo)規(guī)規(guī)劃設(shè)計的文文件項目規(guī)劃建議書制制定時，所提提合理化建議議不少于[]條對規(guī)劃設(shè)計方案制制作的溝通和和控制保證規(guī)劃設(shè)計方案案制作的順利利完成，保證證設(shè)計質(zhì)量能準(zhǔn)確反映規(guī)劃設(shè)設(shè)計思路，出出現(xiàn)重大差錯錯不超過[]處審核規(guī)劃指標(biāo)的落落實保證規(guī)劃方案滿足足政府規(guī)定規(guī)劃方案不滿足規(guī)規(guī)劃控制指標(biāo)標(biāo)的遺漏處不不超過[]處代表公司與設(shè)計單單位溝通交底底的準(zhǔn)確性、合合理性準(zhǔn)確傳達(dá)公司的設(shè)設(shè)計意圖，確確保施工圖的的完美性錯誤傳達(dá)公司設(shè)計計意圖的次數(shù)數(shù)不超過[]次，因因溝通不當(dāng)而而延遲時間的的次數(shù)不超過過[]次規(guī)劃設(shè)計單位招標(biāo)標(biāo)選擇時所提提建議的合理理性、及時性性保證設(shè)計單位確定定的科學(xué)性、穩(wěn)穩(wěn)妥性在招標(biāo)選擇時所提提合理化建議議不少于[]條對規(guī)劃方案制定所所提建議的科科學(xué)性與實用用性保證規(guī)劃設(shè)計方案案的高水平高高質(zhì)量對規(guī)劃方案建議書書所提合理化化建議不少于于[]條對制作初步設(shè)計方方案所提建議議的合理性提高初步設(shè)計方案案的制作水平平對制作初步設(shè)計方方案所提合理理化建議不少少于[]]條對施工圖所提建議議的合理性提高施工圖的質(zhì)量量對施工圖所提合理理化建議不少少于[]]條園林設(shè)計方案所提提建議的科學(xué)學(xué)合理性保證園林設(shè)計方案案的設(shè)計水平平園林設(shè)計方案所提提合理化建議議不少于[]條參與圖紙會審和設(shè)設(shè)計變更工作作的力度保證設(shè)計合理性參與圖紙會審和設(shè)設(shè)計變更所提提合理化建議議不少于[]條對市政設(shè)計所提建建議的合理性性保證市政設(shè)計合理理、可行對市政設(shè)計所提合合理化建議不不少于[]條項目驗收所提建議議的合理性和和配合的及時時性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成成工程質(zhì)量驗驗收所提合理化建議不不少于[]條，配合合聯(lián)絡(luò)外部單單位部門的及及時性，時間間不超過[]天房產(chǎn)面積預(yù)測的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和測繪繪的及時性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性為項目的銷售工作作做好支持房產(chǎn)面積預(yù)測的準(zhǔn)準(zhǔn)確性達(dá)到[[]%，未未能及時進行行測繪、產(chǎn)權(quán)權(quán)證辦理的次次數(shù)不超過[[]次，出出錯率不高于于[]%%銷售部門的配合工工作的滿意度度保證銷售工作的順順利開展銷售部門對配合工工作的滿意度度不低于[]%辦理項目銷售許可可證和項目產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的及時性性保證銷售工作的順順利開展手續(xù)辦理的一次通通過率不低于于[]%%，手續(xù)辦理理不超過[]天編寫項目規(guī)劃設(shè)計計總結(jié)的科學(xué)學(xué)性、前瞻性性保證能不斷總結(jié)提提高規(guī)劃設(shè)計計水平項目規(guī)劃設(shè)計總結(jié)結(jié)報告的一次次通過率達(dá)到到[]%%，報告的評評分不低于[[]分資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門信息收集和整整理的及時性性為項目決策和規(guī)劃劃設(shè)計提供信信息支持每月信息收集的數(shù)數(shù)量必須多于于[]字，收收集信息的質(zhì)質(zhì)量和整理必必須達(dá)到要求求圖紙接受、整理和和發(fā)放工作的的有序性保證圖紙管理的有有序圖紙的整理歸檔整整齊有序，收收發(fā)登記記錄錄完備，差錯錯不超過[]處開發(fā)過程資料及文文件的管理與與歸檔工作的的有序性保證開發(fā)過程資料料的完整保存存資料文件的整理歸歸檔整齊有序序，登記記錄錄完備，差錯錯不超過[]處部門網(wǎng)頁建設(shè)和信信息庫的維護護和整理保證公司內(nèi)信息共共享每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容容的更新充實實不少于[]字,對部門信息息庫的建設(shè)的的支持及時到到位，滿意度度不低于[]%部門收發(fā)文管理的的效率保證公司的公文能能完整有序保保存收發(fā)的文件的整理理歸檔整齊有有序，收發(fā)文文記錄完備、及及時，差錯不不超過[]處施工圖強制性送審審的及時性、快快速性提高項目報批人員員的報批效率率施工圖強制性送審審的一次通過過率不低于[[]%，手手續(xù)報批不超超過[]]天參與市場調(diào)研，提提出建議的合合理性保證項目決策和規(guī)規(guī)劃設(shè)計的市市場適應(yīng)性提出建設(shè)性意見不不少于[]處項目報批關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)辦理項目登記手續(xù)續(xù)的及時性、快快速性提高項目報批人員員的報批效率率項目登記手續(xù)報批批的一次通過過率不低于[[]%，手手續(xù)報批不超超過[]]天總體規(guī)劃方案報批批的及時性、快快速性提高項目報批人員員的報批效率率總體規(guī)劃方案報批批的一次通過過率不低于[[]%，方方案報批不超超過[]]天六圖二書送審的及及時性、快速速性提高項目報批人員員的報批效率率六圖一書送審的一一次通過率不不低于[]%，審批批不超過[]天辦理建設(shè)用地規(guī)劃劃許可主的及及時性提高項目報批人員員的報批效率率辦理許可證的一次次通過率不低低于[]]%，手續(xù)報報批不超過[[]天初步設(shè)計方案報批批的及時性、快快速性提高項目報批人員員的報批效率率初步設(shè)計方案報批批的一次通過過率不低于[[]%，手手續(xù)報批不超超過[]]天辦理建設(shè)工程規(guī)劃劃許可證的及及時性提高項目報批人員員的報批效率率辦理建設(shè)工程規(guī)劃劃許可證的天天數(shù)超過[]天協(xié)調(diào)征求市政及公公用部門的意意見保證規(guī)劃設(shè)計方案案能順利通過過為配合意見的征求求解決問題不不少于[]個，并及及時反饋意見見園林方案報批的及及時性、快速速性提高項目報批人員員的報批效率率園林方案報批的一一次通過率不不低于[]%，手續(xù)續(xù)報批不超過過[]天配合拆遷工作的力力度利用自身的關(guān)系資資源，做好拆拆遷的外圍工工作為拆遷工作解決難難題不少于[[]個，拆拆遷戶的投訴訴率不超過[[]%配合項目竣工驗收收保證工程順利交工工為配合竣工驗收解解決問題不少少于[]]個準(zhǔn)備報審報批工作作中的資料的的準(zhǔn)確性保證報審報批工作作順利通過保證資料齊全、準(zhǔn)準(zhǔn)確，出現(xiàn)差差錯不超過[[]處土地管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)土地等信息收集的的全面性、時時效性準(zhǔn)確了解各種信息息，為項目科科學(xué)決策奠定定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集集不少于[]條，信信息收集的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%土地決策分析的準(zhǔn)準(zhǔn)確性發(fā)現(xiàn)市場機會，對對項目決策提提供支持土地決策的準(zhǔn)確率率不低于[]%辦理征地、釘樁手手續(xù)的及時性性、快速性提高項目報批人員員的報批效率率征地、釘樁手續(xù)報報批的一次通通過率不低于于[]%%辦理土地使用合同同的及時性、快快速性提高項目報批人員員的報批效率率手續(xù)報批不超過[[]天參與土地談判或土土地招投標(biāo)的的力度保證公司能獲得優(yōu)優(yōu)質(zhì)的土地資資源提出建設(shè)性的意見見不少于[]處，為為土地談判或或招標(biāo)解決問問題不少于[[]處進行用地管理和土土地評估的力力度保證能合理評價和和利用土地資資源的價值用地管理工作出現(xiàn)現(xiàn)差錯不少于于[]處,土地評估的的準(zhǔn)確率不低低于[]]%配合拆遷工作的力力度利用自身的關(guān)系資資源，做好拆拆遷的外圍工工作為拆遷工作解決難難題不少于[[]個，拆拆遷戶的投訴訴率不超過[[]%配合現(xiàn)場六通一平平的力度利用自身關(guān)系資源源，做好六通通一平的外圍圍工作為六通一平工作解解決難題不少少于[]]個六、家居采購部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性性保證部門工作的計計劃性、有序序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%供應(yīng)商資料庫建設(shè)設(shè)的科學(xué)性、及及時性建立完善的供應(yīng)商商資料庫，為為供應(yīng)商的選選擇提供信用用支持供應(yīng)商資料庫更新新速度不少于于[]條，明明顯錯誤不超超過[]]處項目采購計劃制定定的準(zhǔn)確性、科科學(xué)性推動項目采購工作作的順利進行行計劃在執(zhí)行過程中中發(fā)現(xiàn)不足之之處不超過[[]處對采購標(biāo)書制定所所提建議的合合理性保證項目采購的科科學(xué)性，易于于控制成本、質(zhì)質(zhì)量對采購招投標(biāo)標(biāo)書書制定所提合合理化建議不不少于[]條邀標(biāo)單位選擇的公公正性、合理理性選擇好的邀標(biāo)單位位是確定最終終供應(yīng)商的基基礎(chǔ)在選擇邀標(biāo)單位時時受到投訴不不超過[]次采購執(zhí)行過程中的的嚴(yán)肅性、嚴(yán)嚴(yán)格性保證采購按照合同同約定的內(nèi)容容進行未按合同進行采購購的次數(shù)不超超過[]]次，實際采采購費用超出出預(yù)算不超過過[]%%，對供應(yīng)商商考核出現(xiàn)失失誤次數(shù)不超超過[]]次進行采購合同談判判的科學(xué)性保證采購合同的科科學(xué)、合理采購合同在執(zhí)行過過程中所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的不合理之之處不超過[[]處對材料設(shè)備供應(yīng)商商進行初審、考考察以及評價價考核的客觀觀公正性客觀公正地評價供供應(yīng)商，便于于選擇供應(yīng)商商時的科學(xué)決決策，以及準(zhǔn)準(zhǔn)確考核供應(yīng)應(yīng)商對供應(yīng)商的初審、考考察有失公正正之處不超過過[]次，評評價考核的準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%監(jiān)督材料設(shè)備采購購合同履行的的力度保證供應(yīng)商按照合合同履行義務(wù)務(wù)供應(yīng)商未履行合同同而未能及時時被發(fā)現(xiàn)的次次數(shù)不超過[[]次對項目規(guī)劃設(shè)計方方案建議的合合理性、實用用性保證最佳規(guī)劃設(shè)計計方案的順利利完成在項目規(guī)劃設(shè)計方方案的制定過過程中所提合合理化建議不不少于[]條在設(shè)備材料進場檢檢查及試驗中中所提建議的的合理性確保材料合同單位位認(rèn)真完全履履行合同在設(shè)備材料進場檢檢查及試驗中中所提合理化化建議不少于于[]條在項目前期設(shè)計規(guī)規(guī)劃中的設(shè)備備選型時所提提建議的合理理性為項目規(guī)劃提供合合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選選型時所提合合理化建議不不少于[]條對供應(yīng)商評價考核核的公正性、全全面性保證供應(yīng)商認(rèn)真履履行合同未按規(guī)定進行考核核的次數(shù)不超超過[]]次，投訴率率不超過[]對總包單位采購活活動的監(jiān)督力力度規(guī)范總包單位的采采購活動總包單位采購活動動出現(xiàn)違規(guī)而而沒有被及時時發(fā)現(xiàn)的次數(shù)數(shù)不超過[]次對確定總包單位的的采購權(quán)限時時所提建議的的合理性保證項目前期工作作的順利進行行所提合理化建議不不少于[]條對部門內(nèi)其他成員員的指導(dǎo)力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%材料工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫建設(shè)設(shè)的科學(xué)性、及及時性建立完善的供應(yīng)商商資料庫，為為供應(yīng)商的選選擇提供信用用支持供應(yīng)商資料庫更新新速度不少于于[]條，明明顯錯誤不超超過[]]處項目總體采購計劃劃制定時所提提建議的合理理性保證總體采購計劃劃的科學(xué)性、實實用性在項目總體采購計計劃制定時所所提合理化建建議不少于[[]條標(biāo)書編寫過程中，對對專業(yè)部分條條款所提建議議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采采購標(biāo)書是采采購成功的第第一步標(biāo)書制定時，對專專業(yè)部分條款款所提合理化化建議不少于于[]條對供應(yīng)商考核與評評價所提建議議的客觀公正正性為建立高質(zhì)量的供供應(yīng)商資料庫庫打下基礎(chǔ)對供應(yīng)商考核與評評價所提合理理化建議不少少于[]]條邀標(biāo)單位資格審查查的嚴(yán)格性、合合理性選擇好的邀標(biāo)單位位是確定最終終供應(yīng)商的基基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位位中明顯不符符合要求的不不超過[]個對合同變更所提建建議的合理性性對合同變更條文進進行仔細(xì)審查查，使其更合合理化對合同變更所提合合理化建議不不少于[]條竣工材料驗收時所所提建議的合合理性、及時時性確保整體工程質(zhì)量量，使合同正正常履行材料驗收時所提改改進建議不少少于[]]條，驗收失失誤次數(shù)不超超過[]]次，或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]參與招標(biāo)、答疑、評評標(biāo)、談判等等活動所提建建議的合理性性保證招標(biāo)工作的客客觀公正必性性所提合理化建議不不少于[]條對總包單位材料采采購活動的監(jiān)監(jiān)督力度規(guī)范總包單位的采采購活動總包單位采購活動動出現(xiàn)違規(guī)而而沒有被及時時發(fā)現(xiàn)的次數(shù)數(shù)不超過[]次在項目前期對總包包單位的合同同簽訂中確定定采購權(quán)限時時所提建議的的合理性保證項目前期工作作的順利進行行所提合理化建議不不少于[]條設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫建設(shè)設(shè)的科學(xué)性、及及時性建立完善的供應(yīng)商商資料庫，為為供應(yīng)商的選選擇提供信用用支持供應(yīng)商資料庫更新新速度不少于于[]條，明明顯錯誤不超超過[]]處項目總體采購計劃劃制定時所提提建議的合理理性保證總體采購計劃劃的科學(xué)性、實實用性在項目總體采購計計劃制定時所所提合理化建建議不少于[[]條專業(yè)設(shè)備采購計劃劃制定的準(zhǔn)確確性、科學(xué)性性推動項目采購工作作的順利進行行計劃在執(zhí)行過程中中發(fā)現(xiàn)不足之之處不超過[[]處標(biāo)書編寫過程中，對對專業(yè)部分條條款所提建議議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采采購標(biāo)書是采采購成功的第第一步標(biāo)書制定時，對專專業(yè)部分條款款所提合理化化建議不少于于[]條對供應(yīng)商考核與評評價所提建議議的客觀公正正性為建立高質(zhì)量的供供應(yīng)商資料庫庫打下基礎(chǔ)對供應(yīng)商考核與評評價所提合理理化建議不少少于[]]條邀標(biāo)單位資格審查查的嚴(yán)格性、合合理性選擇好的邀標(biāo)單位位是確定最終終供應(yīng)商的基基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位位中明顯不符符合要求的不不超過[]個進行設(shè)備驗收的準(zhǔn)準(zhǔn)確性在設(shè)備驗收時嚴(yán)格格把關(guān)，確保保產(chǎn)品合格設(shè)備驗收時所提改改進建議不少少于[]]條，驗收失失誤次數(shù)不超超過[]]次，或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]對合同變更所提建建議的合理性性對合同變更條文進進行仔細(xì)審查查，使其更合合理化對合同變更所提合合理化建議不不少于[]條竣工設(shè)備驗收時所所提建議的合合理性、及時時性確保整體工程質(zhì)量量，使合同正正常履行竣工時對設(shè)備的驗驗收所提合理理化建議不少少于[]]條在項目前期設(shè)計規(guī)規(guī)劃中的設(shè)備備選型時所提提建議的合理理性為項目規(guī)劃提供合合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選選型時所提合合理化建議不不少于[]條資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作的計計劃性加強資料管理，提提高資料管理理的水平有無資料管理工作作計劃，上級級審核發(fā)現(xiàn)所所制定計劃中中缺失的重要要內(nèi)容不超過過[]處起草部門資料管理理制度的準(zhǔn)確確性、合理性性使資料管理制度化化、經(jīng)常化起草的制度在審核核時發(fā)現(xiàn)的明明顯問題不超超過[]]處，資料管管理制度在實實際操作中發(fā)發(fā)現(xiàn)不合理之之處不超過[[]處部門網(wǎng)頁建設(shè)和信信息庫的維護護和整理保證公司內(nèi)信息共共享每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容容的更新充實實不少于[]字,對部門信息息庫的建設(shè)的的支持及時到到位，滿意度度不低于[]%供應(yīng)商信息收集的的及時性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性為建立供應(yīng)商資料料庫提供直接接的信息資料料支持各種信息的收集每每月不少于[[]條，收收集的信息準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%新材料、新設(shè)備信信息收集的及及時性、準(zhǔn)確確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新新奠定好的基基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信信息的收集每每月不少于[[]條，收收集的信息準(zhǔn)準(zhǔn)確率不低于于[]%%物資管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)進場物資數(shù)量檢驗驗的準(zhǔn)確性保證進場物資能全全部準(zhǔn)確移交交數(shù)量檢驗出現(xiàn)差錯錯率低于[]%能完備、及時地完完成入庫登記記手續(xù)保證帳目和物資能能完全對應(yīng)，辦理入庫手續(xù)完備備，出現(xiàn)失誤誤次數(shù)少于[[]次,提供入庫服服務(wù)的滿意度度高于[]%。對物資能完好的歸歸類、保管、清清點保證物資能保管良良好、歸類清清晰對物資保管良好，出出現(xiàn)損壞率低低于[]]%，物資歸歸類管理整齊齊能完備、及時地完完成出庫和發(fā)發(fā)放手續(xù)保證物資能夠及時時供應(yīng)，并對對供應(yīng)的數(shù)量量、責(zé)任人做做好追溯記錄錄辦理出庫手續(xù)完備備，出現(xiàn)失誤誤次數(shù)少于[[]次，提提供出庫服務(wù)務(wù)的滿意度高高于[]]%。做好物資管理臺帳帳保證能準(zhǔn)確確反映帳、物物的進、出、存存情況保證帳物相符，作作為成本核算算的依據(jù)保證帳物能夠?qū)?yīng)應(yīng)，出現(xiàn)的差差錯少于[]處及時、完整地向計計財部上報物物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)為計財部進行成本本核算提供支支持統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報時間間按規(guī)定不超超過[]]天，提供的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)出出現(xiàn)的差錯少少于[]]處。七、工程采購部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)工程采購部工作的的計劃性保證部門工作的計計劃性、有序序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)已完成的工作項數(shù)數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%組織參與項目決策策和規(guī)劃設(shè)計計階段所提建建議的合理性性保證決策和規(guī)劃設(shè)設(shè)計的質(zhì)量所提合理化建議不不少于[]條，配合合上出現(xiàn)失誤誤不超過[]次參與總包、分包、監(jiān)監(jiān)理招標(biāo)所提提建議的合理理性選擇好的總包、分分包、監(jiān)理單單位是保證工工程質(zhì)量的重重要環(huán)節(jié)對總包、分包、監(jiān)監(jiān)理招投標(biāo)所所提合理化建建議不少于[[]條進行施工、監(jiān)理合合同談判的科科學(xué)性保證施工、監(jiān)理合合同的科學(xué)、合合理施工、監(jiān)理合同在在執(zhí)行過程中中所發(fā)現(xiàn)的不不合理之處不不超過[]處組織成立項目組的的科學(xué)性、公公正性合理配置項目組構(gòu)構(gòu)成人員，做做好項目管理理工作因人員配置不合理理而遭投訴次次數(shù)不超過[[]次，因因?qū)椖拷M的的專業(yè)分工和和任務(wù)落實不不合理受到投投訴的次數(shù)不不超過[]次項目管理目標(biāo)編制制的科學(xué)性、合合理性科學(xué)合理的項目管管理目標(biāo)是做做好項目管理理的前提實施過程中發(fā)現(xiàn)不不當(dāng)之處不超超過[]]處項目目標(biāo)考核的客客觀性、公正正性通過嚴(yán)格的考核，保保證項目組積積極做好各項項工作項目質(zhì)量、成本、工工期、安全、費費用等目標(biāo)要要逐項考核，考考核失誤之處處不超過[]處開工前準(zhǔn)備工作的的力度及時的檢查保證項項目施工的及及時順利進行行因檢查督促力度不不夠而出現(xiàn)問問題不超過[[]次對施工組織設(shè)計和和監(jiān)理大綱審審查的準(zhǔn)確度度準(zhǔn)確審查是做好項項目管理的基基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不不少于[]條，因?qū)弻彶椴涣Τ霈F(xiàn)現(xiàn)的不合理之之處不超過[[]處圖紙會審和設(shè)計交交底工作的嚴(yán)嚴(yán)密性為順利施工打下良良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不不少于[]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的的力度為項目施工創(chuàng)造條條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)不好而對對工程開展制制造的延誤不不超過[]次項目進展情況公布布的及時性準(zhǔn)確公布項目進展展情況，讓各各部門及時了了解進度未能及時公布的次次數(shù)不超過[[]次，公公布有誤不超超過[]]次對項目進度質(zhì)量進進行巡查的及及時性保證項目按計劃進進行，達(dá)到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)未能及時發(fā)現(xiàn)的問問題不超過[[]處質(zhì)量事故和突發(fā)事事件處理的及及時性及時解決問題，保保證項目及時時安全地進行行未能及時處理的次次數(shù)不超過[[]次，處處理不當(dāng)不超超過[]]次組織項目檢查驗收收工作的力度度準(zhǔn)確確定工程的施施工質(zhì)量，是是否達(dá)到預(yù)期期目標(biāo)驗收時沒能及時發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題不不超過[]處，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]對各合同單位合同同履行的監(jiān)督督力度保證各合同單位完完成合同目標(biāo)標(biāo)因監(jiān)督不力而使合合同單位的差差錯不超過[[]處協(xié)調(diào)市政設(shè)計和施施工的力度保證施工的順利開開展市政設(shè)計與施工中中出現(xiàn)的工作作失誤不超過過[]次項目建設(shè)總結(jié)的全全面性保證項目管理模式式的完善和提提高項目建設(shè)總結(jié)所提提交報告質(zhì)量量評分不低于于[]分對部門內(nèi)其他成員員的管理力度度提高經(jīng)理的管理水水平，保證部部門工作的有有效性部門內(nèi)成員工作目目標(biāo)的完成率率不低于[]%，出出錯率不高于于[]%%專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)進行工程管理方面面的政策法規(guī)規(guī)和專業(yè)技術(shù)術(shù)動向信息收收集的完備性性、經(jīng)常性可以不斷提高工程程采購部的專專業(yè)技術(shù)水平平，掌握最新新信息，更好好地做好工程程管理工作對于新出臺的政策策法規(guī)，知曉曉時間不得遲遲于[]]天，技術(shù)信信息收集每月月不得少于[[]條對項目規(guī)劃設(shè)計方方案建議的合合理性、實用用性保證最佳規(guī)劃設(shè)計計方案的順利利完成在項目規(guī)劃設(shè)計方方案的制定過過程中所提合合理化建議不不少于[]條對專業(yè)技術(shù)方案審審核和變更洽洽商所提建議議的合理性提高項目施工的質(zhì)質(zhì)量所提合理化建議不不少于[]條對項目進度質(zhì)量進進行巡查的及及時性保證項目按計劃進進行，達(dá)到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)未能及時發(fā)現(xiàn)的問問題不超過[[]處審核確定各專業(yè)單單位工程量的的準(zhǔn)確性保證項目的準(zhǔn)確正正確結(jié)算對工程量的確定的的準(zhǔn)確度不低低于[]]%配合市政設(shè)計與施施工管理工作作的力度保證項目的順利施施工市政設(shè)計和施工配配合要及時，延延誤不超過[[]天，所所未能及時幫幫助解決的問問題不超過[[]次對項目施工圖所提提建議的科學(xué)學(xué)性加強對施工圖制作作的建議，保保證其科學(xué)、實實用在施工圖的制定過過程中所提合合理化建議不不少于[]條圖紙會審和設(shè)計交交底工作的嚴(yán)嚴(yán)密性為順利施工打下良良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不不少于[]條項目技術(shù)資料抽查查的經(jīng)常性和和時效性對項目技術(shù)資料進進行經(jīng)常性抽抽查，保證其其質(zhì)量抽查活動不少于[[]次，技技術(shù)資料平均均出錯率不高高于[]]%關(guān)鍵分部、分項工工程施工方案案審查所提建建議的合理性性通過嚴(yán)格的審查，確確保方案的完完美性在方案的審查中，所所提合理化建建議不少于[[]條對施工組織設(shè)計和和監(jiān)理大綱審審查的準(zhǔn)確度度準(zhǔn)確審查是做好項項目管理的基基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不不少于[]條，因?qū)弻彶椴涣Τ霈F(xiàn)現(xiàn)的不合理之之處不超過[[]處現(xiàn)場臨建方案審定定所提建議的的合理性確保臨建方案的完完美性。對現(xiàn)場臨建方案所所提合理化建建議不少于[[]條項目檢查驗收工作作的嚴(yán)謹(jǐn)性準(zhǔn)確確定工程的施施工質(zhì)量，是是否達(dá)到預(yù)期期目標(biāo)驗收時沒能及時發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題不不超過[]處，或為為[否決性指標(biāo)標(biāo)]工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)辦理開工證的及時時性、準(zhǔn)確性性提高辦理手續(xù)的效效率辦理開工證的時間間不超過[]天協(xié)助辦理市政開通通手續(xù)的力度度提高辦理手續(xù)的效效率協(xié)助辦理市政開通通手續(xù)時，幫幫助解決實際際問題不少于于[]條協(xié)助辦理竣工驗收收工作的力度度加強與消防、人防防、安全等部部門的聯(lián)系，提提高效率幫助解決實際問題題不少于[]條對施工隊伍的流動動人口管理的的力度保證生產(chǎn)的安全性性、有序性流動人口登記疏漏漏不超過[]次，出出現(xiàn)問題不超超過[]]次處理與工程周圍社社區(qū)關(guān)系的力力度保證工程施工的順順利進行工程施工與周圍社社區(qū)發(fā)生沖突突而未能及時時解決問題的的次數(shù)不超過過[]次，因因未能提前處處理好關(guān)系而而使工程進展展受到障礙的的次數(shù)不超過過[]次資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)制定工程資料管理理制度的完整整性、科學(xué)性性不斷完善工程資料料管理制度，使使工程資料保保存的完好性性實施過程中發(fā)現(xiàn)的的問題不超過過[]處，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題而沒沒有及時對制制度進行修改改的次數(shù)不超超[]次對項目的有關(guān)資料料進行過程檢檢查的經(jīng)常性性和指導(dǎo)性對資料進行過程管管理，確保資資料的時效性性每月對項目資料的的檢查次數(shù)不不少于[]次，就有有關(guān)問題提出出合理化建議議不少于[]次對技術(shù)資料和具體體內(nèi)容、格式式提出要求的的合理性在技術(shù)資料的形成成過程中，提提出具體要求求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對技術(shù)資料的形成成過程提出合合理化建議不不少于[]條部門網(wǎng)頁建設(shè)和信信息庫的維護護和整理保證公司內(nèi)信息共共享每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容容的更新充實實不少于[]字,對部門信息息庫的建設(shè)的的支持及時到到位，滿意度度不低于[]%要求相關(guān)單位上交交技術(shù)資料的的及時性及時督促有關(guān)單位位上交技術(shù)資資料，保證完完整無缺相關(guān)單位上交技術(shù)術(shù)資料時間比比規(guī)定時間不不得超過[]天，超超期上交的次次數(shù)不超過[[]次保存資料的完全性性、資料歸檔檔的合理性對技術(shù)資料合理分分類，提出管管理水平保存過程中丟失資資料不超過[[]份，或或為[否決性指標(biāo)標(biāo)]，資料分類類歸檔不當(dāng)之之處不超過[[]次將工程資料上報城城建檔案館的的及時性準(zhǔn)確將資料上報，確確保及時歸檔檔愈期上交的次數(shù)不不超過[]次將資料上報總經(jīng)辦辦存檔的及時時性、準(zhǔn)確性性準(zhǔn)確將資料上報，確確保及時歸檔檔愈期上交的次數(shù)不不超過[]次參與竣工交接時對對工程資料所所提建議的合合理性確保工程資料的完完整性、科學(xué)學(xué)性未能及時發(fā)現(xiàn)的問問題不超過[[]條項目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)對合同單位違約處處理的及時性性、合理性嚴(yán)格監(jiān)督各合同單單位按照合同同進行工作在項目組處理權(quán)限限內(nèi)的違約行行為處理時間間不超過[]天，處處理不當(dāng)?shù)牟徊怀^[]次對與合同單位結(jié)算算所提建議的的合理性保證結(jié)算的合理性性對合同結(jié)算所提合合理化建議不不少于[]條對合同單位考核評評價所提建議議的合理性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性客觀公正地對合同同單位進行評評價，有利于于考核的公正正性、有效性性對合同單位考核評評價所提合理理化建議不少少于[]]條提出項目采購計劃劃的準(zhǔn)確性、合合理性根據(jù)實際需要，及及時合理提出出采購計劃采購計劃與實際不不符之處不超超過[]]處對項目目標(biāo)完成情情況進行測定定的準(zhǔn)確性、科科學(xué)性科學(xué)測定項目質(zhì)量量、成本、工工期、安全文文明、費用目目標(biāo)，做好項項目考核所測目標(biāo)發(fā)現(xiàn)與實實際不吻合之之處不超過[[]處圖紙會審和設(shè)計交交底工作的嚴(yán)嚴(yán)密性為順利施工打下良良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不不少于[]條制定項目月度工作作計劃的及時時性、科學(xué)性性定期制作月度工作作計劃，保證證項目的進度度未按期制定月度工工作計劃次數(shù)數(shù)不超過[]次，計計劃出現(xiàn)不合合理之處不超超過[]]處執(zhí)行項目組職責(zé)、制制度的標(biāo)準(zhǔn)性性通過對項目組職責(zé)責(zé)、制度的有有力執(zhí)行，保保證項目管理理工作的有效效性項目組職責(zé)執(zhí)行不不當(dāng)之處不超超過[]]處，制度執(zhí)執(zhí)行有疏漏之之處不超過[[]處工程量審查的準(zhǔn)確確性嚴(yán)把質(zhì)量審查關(guān)，質(zhì)質(zhì)量不過關(guān)不不算作工作量量對未符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)而被確認(rèn)為為工程量的不不超過[]處監(jiān)督檢查工程建設(shè)設(shè)質(zhì)量的力度度發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)督的作作用，做好工工程質(zhì)量監(jiān)督督發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題題不少于[]處項目進展情況公布布的及時性準(zhǔn)確公布項目進展展情況，讓各各部門及時了了解進度未能及時公布的次次數(shù)不超過[[]次，公公布有誤不超超過[]]次質(zhì)量事故和突發(fā)事事件處理的及及時性及時解決問題，保保證項目及時時安全地進行行未能及時處理的次次數(shù)不超過[[]次，處處理不當(dāng)不超超過[]]次八、財務(wù)部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)部工作的計劃劃性保證財務(wù)部工作的的計劃性、有有序性有無年度、季度工工作計劃，上上級審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所制定計劃劃中缺失的重重要內(nèi)容不超超過[]]處部門工作計劃完成成率確保部門工作目標(biāo)標(biāo)的有效實現(xiàn)現(xiàn)逐條核實計劃是否否按時完成。已已完成的工作作項數(shù)/計劃的工作作總項數(shù)比例例不小于[]%財務(wù)工作制度建設(shè)設(shè)完善改進力力度持續(xù)進行制度改進進，不斷提高高工作效率未及時按實際工作作變化情況改改進制度延遲遲的延遲次數(shù)數(shù)不超過[]次，延延遲天數(shù)不超超過[]]天．公司財務(wù)會計體系系與各項財務(wù)務(wù)規(guī)章制度的的合理合規(guī)性性確保公司的財務(wù)會會計核算體系系建立在合理理規(guī)范的基礎(chǔ)礎(chǔ)上公司的財務(wù)會計體體系與各項財財務(wù)規(guī)章制度度中不符合國國家法規(guī)政策策的內(nèi)容不超超過[]]處，未結(jié)合合公司實際情情況的內(nèi)容不不超過[]處公司財務(wù)預(yù)算編制制的正規(guī)性與與有效性提出公司總體收支支預(yù)測及控制制范圍，確保保各項工作的的檢核標(biāo)準(zhǔn)未按照規(guī)定和公司司實際編制的的財務(wù)預(yù)算項項目不超過[[]個，財財務(wù)預(yù)算與實實際情況的偏偏差不超過[[]%對公司各部門預(yù)算算的執(zhí)行情況況的監(jiān)督力度度保證公司各部門的的收支情況嚴(yán)嚴(yán)格按照預(yù)算算執(zhí)行，及時時發(fā)現(xiàn)問題是否因監(jiān)督不力導(dǎo)導(dǎo)致部門的預(yù)預(yù)算發(fā)生不合合理的偏差[否決性指標(biāo)]公司籌資方案規(guī)劃劃設(shè)計的科學(xué)學(xué)性與有效性性為公司的籌資決策策提供具體、合合理、科學(xué)的的依據(jù)和規(guī)劃劃方案該籌資方案的資金金成本與籌資資風(fēng)險在一定定的資金規(guī)模模下是否為最最小[否決性指標(biāo)]公司資金成本預(yù)測測的準(zhǔn)確度為籌資方式的選擇擇提供依據(jù)籌資費用測算準(zhǔn)確確度不低于[[]%公司財務(wù)、業(yè)務(wù)信信息收集的完完整性保證定期對所有重重要信息進行行全面收集，為為財務(wù)分析奠奠定基礎(chǔ)公司重要財務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)完成情況等等信息收集的的遺漏率不超超過[]]%稅務(wù)籌劃的成效合理進行稅務(wù)籌劃劃，維護公司司的合法利益益因稅