政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)

政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)第三課我國(guó)政府是人民的政府生活中，政府為我們做了哪些便民利民的好事？公安部集中推出14項(xiàng)便民利民措施2012......9、開(kāi)通96119火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話(huà)。在城市開(kāi)通96119電話(huà)，全天候受理火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴。對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口以及損壞、擅自停用消防設(shè)施等火災(zāi)隱患的舉報(bào)投訴，及時(shí)進(jìn)行查處，確保公眾安全。10、提供12110短信報(bào)警求助服務(wù)。拓展110受理報(bào)警求助渠道，在全國(guó)范圍內(nèi)推行12110短信報(bào)警求助服務(wù)，方便聾啞人或其他群眾在特殊情況下報(bào)警求助。11、提供安全防范信息發(fā)布預(yù)警服務(wù)。及時(shí)就涉及群眾切身利益、群眾密切關(guān)注的突出治安動(dòng)向和道路交通安全信息等向社會(huì)單位和公眾進(jìn)行發(fā)布預(yù)警。主動(dòng)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重要領(lǐng)域中常見(jiàn)易發(fā)的違法犯罪問(wèn)題，提供預(yù)警服務(wù)和防范指導(dǎo)，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。12、設(shè)立中小學(xué)幼兒園“護(hù)學(xué)崗”。在城市中小學(xué)校、幼兒園周邊治安復(fù)雜的重要路段，上下學(xué)時(shí)段設(shè)置執(zhí)勤“護(hù)學(xué)崗”，維護(hù)校園周邊治安、道路交通秩序，保護(hù)學(xué)生兒童上下學(xué)安全。14、健全“網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室”。依托各級(jí)公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，健全“網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室”和“網(wǎng)上交警、網(wǎng)上消防”服務(wù)網(wǎng)站，推行公安行政管理業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批，積極搭建聯(lián)系群眾、溝通民意、服務(wù)民生新平臺(tái)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，提供網(wǎng)絡(luò)安全防范便民服務(wù)和贓物失物網(wǎng)上招領(lǐng)服務(wù)。

縣司法局通過(guò)降低受援門(mén)檻、加大宣傳力度等方式，積極推行法律援助便民利民服務(wù)。目前，該縣8個(gè)鎮(zhèn)和18個(gè)相關(guān)單位設(shè)立了法律援助工作站，全縣157個(gè)村全部設(shè)立了法律援助工作點(diǎn)，2012年，全縣共辦理法律援助案件409件。河南省2014年新農(nóng)合政策通氣會(huì)上的消息，2014年，參合農(nóng)民住院最高報(bào)銷(xiāo)封頂線(xiàn)一下升高5萬(wàn)元，達(dá)到20萬(wàn)元。住院報(bào)銷(xiāo)起付線(xiàn)也大大降低，以省級(jí)醫(yī)院為例，直降1000元。農(nóng)民工等流動(dòng)參合人員通過(guò)電話(huà)等方式即可在外地辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)。政府做這些事情的目的是為了誰(shuí)？想一想(一)解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾(二)堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則為人民服務(wù)是政府的宗旨，對(duì)人民負(fù)責(zé)是政府工作的基本原則

第二框政府的責(zé)任:對(duì)人民負(fù)責(zé)思考：政府為什么要為人民服務(wù)，對(duì)人民負(fù)責(zé)？我國(guó)的國(guó)家的性質(zhì)決定了政府是為人民服務(wù)的。思考：生活中，政府是怎樣為人民服務(wù)，對(duì)人民負(fù)責(zé)的？

“人不傷心不落淚，人無(wú)難事不上訪(fǎng)”，22年來(lái)，他用自己的安全和健康換來(lái)了上訪(fǎng)群眾的安全和滿(mǎn)意；他用自己的無(wú)私幫助和傾情付出撫慰了一顆顆求助無(wú)門(mén)、悲傷欲碎的心靈；他用自己的心血和汗水密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系?！睆?jiān)迫f(shuō)，“我能用自己的行動(dòng)，讓群眾更加熱愛(ài)我們的黨，熱愛(ài)我們的政府，我付出的，值得！”讓我們感動(dòng)的人民公仆:張?jiān)迫白鋈艘袢水?dāng)官不可像官”

她是中原大地上的又一個(gè)女英雄。掃惡打黑，除暴安良，她鐵面無(wú)私；噓寒問(wèn)暖，扶危濟(jì)困，她柔腸百轉(zhuǎn)。十里長(zhǎng)街，白花勝雪，挽幛如云，那是流動(dòng)在百姓心中的豐碑！一個(gè)弱女子能贏得百姓的愛(ài)戴，是因?yàn)?，在她的心里有?duì)百姓最虔誠(chéng)的尊重！任長(zhǎng)霞堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法公仆本色

=工作態(tài)度+工作作風(fēng)+工作方法“南京市十大杰出青年”、“江蘇省人民滿(mǎn)意警察”宋玉蘭說(shuō)，“當(dāng)社區(qū)民警其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要你對(duì)群眾動(dòng)真情，辦實(shí)事，人民群眾就會(huì)支持擁護(hù)你?！?/p>

河南睢縣一農(nóng)民找鄉(xiāng)長(zhǎng)說(shuō)事時(shí)，拿起辦公桌上一水杯欲喝水，被鄉(xiāng)長(zhǎng)喝止。兩人發(fā)生口角后出現(xiàn)肢體沖突，隨后，鄉(xiāng)長(zhǎng)喊來(lái)警察。農(nóng)民被拘留7日。據(jù)了解，事前該村民土地被非法征用，補(bǔ)償三年未兌現(xiàn)，去找鄉(xiāng)長(zhǎng)反映此事。1、堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度

思想要求：---牢固樹(shù)立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。行為要求：---深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益，違背失職行為要受到追究。一、全民安居工程二、擴(kuò)大與促進(jìn)就業(yè)工程三、農(nóng)民減負(fù)增收工程四、教育扶貧工程五、濟(jì)困助殘工程六、外來(lái)員工合法權(quán)益保護(hù)工程七、全民安康工程八、治污保潔工程九、農(nóng)村飲水工程十、城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程十大民心工程九十年代初，時(shí)任安徽省阜陽(yáng)地區(qū)地委書(shū)記的王懷忠立志把阜陽(yáng)建成中國(guó)第一大市，與“大都市”計(jì)劃相匹配的是建“大機(jī)場(chǎng)”。因?yàn)楫?dāng)時(shí)阜陽(yáng)飛機(jī)場(chǎng)只停靠阜陽(yáng)到合肥的專(zhuān)線(xiàn)小飛機(jī)王認(rèn)為這有損于阜陽(yáng)“大都市”的形象，必須擴(kuò)建成一個(gè)國(guó)際大機(jī)場(chǎng)，為此每個(gè)老百姓被攤派了數(shù)百元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，機(jī)場(chǎng)共耗資3.2億。但由于客源嚴(yán)重不足，在勉強(qiáng)營(yíng)運(yùn)了1年后，被迫關(guān)閉，現(xiàn)在成了野鳥(niǎo)們的樂(lè)園。這算得上是“形象工程”之最。安徽阜陽(yáng)花費(fèi)3000萬(wàn)元建造的政府辦公樓

重慶市忠縣黃金鎮(zhèn)政府修建的辦公樓

地方政府的面子形象重要還是老百姓的衣食住行重要？這些形象工程有什么危害？安徽省淮南市打算為當(dāng)?shù)嘏d建地標(biāo)性建筑——一座150米高的“乒乓球拍”形狀的賓館大廈，外配“足球”、“籃球”等4座體育館?；茨险I(lǐng)導(dǎo)表示，政府將不出一分錢(qián)，3億元資金將全部通過(guò)招商引資融資解決。目前還沒(méi)有一家投資商有意投資。（2011年3月23日揚(yáng)子晚報(bào)）“形象工程”的危害:

(1)增加了政府財(cái)政的開(kāi)支，勞民傷財(cái)。(2)搞“形象工程”意在追求個(gè)人的“社會(huì)影響”和“出鏡率”，撈的是所謂的“政績(jī)”，而不是著力解決老百姓生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，影響了政府在人民群眾中的形象，損害了與人民群眾的魚(yú)水情意。(3)會(huì)助長(zhǎng)某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)，滋長(zhǎng)了腐敗。

結(jié)論：樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

反對(duì)形象工程！2、樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)我們的政府不斷完善公共服務(wù)體系，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。

要求：為百姓辦實(shí)事3、堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法

要求：---政府通過(guò)各種途徑，依托各種群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待群眾信訪(fǎng)，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。

當(dāng)在實(shí)際生活中遇到困難或自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),我們可以向政府尋求幫助

政府踐行對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，為公民求助或投訴提供途徑想一想：政府為公民求助或投訴提供了哪些有效途徑?這些方式各有什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？政府的責(zé)任:對(duì)人民負(fù)責(zé)(一)解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾(二)堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則(三)求助有門(mén)，投訴有道三個(gè)要求110報(bào)警電話(huà)12358價(jià)格投訴電話(huà)119火警電話(huà)12365質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)95119森林火警電話(huà)12366納稅服務(wù)電話(huà)122交通事故電話(huà)12369環(huán)保舉報(bào)電話(huà)148法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)12395水上搜救電話(huà)12345政府熱線(xiàn)電話(huà)12315消費(fèi)者投訴電話(huà)12355青少年維權(quán)熱線(xiàn)12110571杭州地區(qū)短信報(bào)警優(yōu)點(diǎn)：快捷、迅速、直接（1）開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)優(yōu)點(diǎn)：使政府工作便捷化，透明度高，有利于提高工作效率，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能（3）發(fā)展電子政務(wù)

1、行政裁決:指行政機(jī)關(guān)設(shè)立特別行政仲裁機(jī)構(gòu),對(duì)當(dāng)事人之間的特定民事糾紛做出公斷的制度2、行政復(fù)議:當(dāng)我們對(duì)政府機(jī)關(guān)的某個(gè)行政行為不服時(shí),可以向其上級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議重新裁決該機(jī)關(guān)的行政行為3、行政訴訟:也就是”民告官”,把政府告上法庭.如果認(rèn)為行政機(jī)關(guān)或工作人員的行政行為侵犯自己的合法權(quán)益,依法向人民法院提起訴訟,由人民法院進(jìn)行審理并做出裁決的訴訟制度.（4）依法建立行政裁決、行政復(fù)議和行政訴訟制度優(yōu)點(diǎn)：為公民求助或投訴提供了法律途徑2、求助有門(mén)，投訴有道（1）政府向公民提供的求助和投訴的途徑（2）公民向政府求助或投訴的意義對(duì)公民的意義：對(duì)政府的意義：解決困難，維護(hù)權(quán)益改進(jìn)政府工作

開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)---快捷、迅速、直接

設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)---聽(tīng)取群眾聲音了解民意推