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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?大學(xué)生寒假?超市打工工?作總結(jié)前?言在大學(xué)?學(xué)習(xí)期間,?社會(huì)實(shí)踐是?大學(xué)生課外?教育的一個(gè)?重要組成部?分,也是大?學(xué)生自我能?力培養(yǎng)的一?種重要方式?,因此對(duì)于?我們?cè)谛4?學(xué)生來說,?能在寒假有?充足的時(shí)間?進(jìn)行實(shí)踐活?動(dòng),給了我?們一個(gè)認(rèn)識(shí)?社會(huì)、了解?社會(huì),提高?自我能力的?重要的機(jī)會(huì)?。作為專生?本的我們,?社會(huì)實(shí)踐也?不能停留在?大專時(shí)期的?那種毫無目?的的迷茫狀?態(tài),社會(huì)實(shí)?踐應(yīng)結(jié)合我?們實(shí)際情況?,能真正從?中得到收益?,而不是為?了實(shí)踐而實(shí)?踐,為了完?成任務(wù)而實(shí)?踐。我覺得?我們?cè)谶M(jìn)行?社會(huì)實(shí)踐之?前應(yīng)該有一?個(gè)明確的目?標(biāo),為自己?制定一個(gè)切?實(shí)可行的計(jì)?劃。應(yīng)注重?實(shí)踐的過程?,從過程中?鍛煉自己、?提高自己。?因此,為?了更好的了?解社會(huì),鍛?煉自己,感?受社會(huì)就業(yè)?的現(xiàn)狀,體?驗(yàn)一下工作?,這學(xué)期的?假期我根據(jù)?時(shí)間及自己?的實(shí)際情況?在假期期間?找了一份工?作,雖然僅?有一個(gè)月的?時(shí)間,但我?覺得受益匪?淺,基本上?達(dá)到了自己?的目的。短?短的工作讓?我體會(huì)到了?就業(yè)的壓力?、自己能力?的欠缺及社?會(huì)的艱辛,?同時(shí)讓我感?到工作的無?比快樂,一?種在學(xué)校自?由天地?zé)o法?體會(huì)到的殘?酷競(jìng)爭(zhēng)的愉?悅。寒假一?轉(zhuǎn)眼就過去?了,在這短?短的一個(gè)多?月里我體會(huì)?到很多,感?受也很深。?通過這個(gè)寒?假的社會(huì)實(shí)?踐使我從內(nèi)?心體會(huì)到勞?動(dòng)的快樂和?光榮。實(shí)?習(xí)簡(jiǎn)介一?、實(shí)習(xí)時(shí)間?、實(shí)習(xí)單位?及本人實(shí)習(xí)?具體崗位與?負(fù)責(zé)事務(wù)?實(shí)___年?月__日_?_年月__?_日實(shí)習(xí)?單位:家和?超市實(shí)習(xí)?崗位與負(fù)責(zé)?事務(wù):收貨?部收貨員主?要負(fù)責(zé)事物?是接收供應(yīng)?商貨物,收?貨單據(jù)的保?存、整理、?分類、歸檔?,執(zhí)行公司?退貨或報(bào)損?工作,保證?周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商?品碼放有序?,通道順暢?,重點(diǎn)商品?管理盤點(diǎn)等?等。二、?實(shí)習(xí)目的?為了了解和?熟悉超市物?流,倉(cāng)儲(chǔ),?營(yíng)銷以及管?理等相關(guān)知?識(shí)。使學(xué)到?的計(jì)算機(jī),?營(yíng)銷渠道管?理,數(shù)據(jù)庫(kù)?,物流,市?場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)?濟(jì)管理等理?論知識(shí)跟實(shí)?踐相結(jié)合,?在實(shí)習(xí)中檢?驗(yàn),提高自?己專業(yè)能力?和技巧。?實(shí)習(xí)感悟?經(jīng)過寒假半?個(gè)月的工作?實(shí)踐,讓我?感受到一些?工作體會(huì):?我的工作?地點(diǎn)是在超?市。這個(gè)超?市在當(dāng)?shù)剡€?是比較大的?超市,經(jīng)營(yíng)?范圍很廣,?每天的人流?量也比較多?。我的工作?是在超市的?前臺(tái)工作,?以前也沒有?做過這樣的?事情,所以?還要接受了?基本的培訓(xùn)?。幾___?,對(duì)基本的?工作已有所?了解。但是?通過幾天的?實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)?我在說話和?接待顧客方?面還有所欠?缺。超市前?臺(tái)是接觸顧?客最多也是?最麻煩的地?方之一,要?幫顧客解決?一般的問題?的同時(shí)還要?賣一些東西?,是需要人?很細(xì)心的去?做。我知道?不管做什么?要多做事,?少說話!話?雖簡(jiǎn)單,但?真正做起來?就不簡(jiǎn)單了?。首先,?服務(wù)最關(guān)鍵?。做為一個(gè)?服務(wù)行業(yè),?顧客就是_?__良好的?服務(wù)態(tài)度是?必須的,要?想獲得更多?的利潤(rùn)就必?須提高銷售?量。這就要?求我們想顧?客之所想,?急顧客之所?急,提高服?務(wù)質(zhì)量語言?要禮貌文明?,待客要熱?情周到,要?盡可能滿足?顧客的要求?。提高超市?服務(wù)水平。?超市服務(wù)員?的服務(wù)態(tài)度?直接影響到?顧客購(gòu)物心?情。顧客是?來買東西的?,不能讓他?買氣受,要?做到微笑服?務(wù)、賓至如?歸。如果對(duì)?顧客耐心、?關(guān)心,能讓?顧客倍感溫?馨,下次顧?客真的會(huì)再?次光臨,這?樣做能留得?住客,而且?顧客也會(huì)產(chǎn)?生廣告效應(yīng)?,為你們的?服務(wù)宣傳,?會(huì)有更多的?人光臨。能?獲得這種的?廣告,何樂?而不為??其次,誠(chéng)信?是根本。不?論我們做人?還是做事,?誠(chéng)信是我們?做人的根本?,是我們成?功的基本條?件。所以說?提高超市的?誠(chéng)信度是很?重要的。俗?話說誠(chéng)招天?下客,譽(yù)從?信中來。經(jīng)?商信為本,?買賣禮在先?。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)?品加上優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)才能?誕生優(yōu)質(zhì)的?超市。經(jīng)濟(jì)?效益固然是?根本,但是?社會(huì)效益也?是超市發(fā)展?的助推器。?要兼收兩個(gè)?效益,需要?經(jīng)營(yíng)者與職?工共同努力?的。作為經(jīng)?營(yíng)管理著要?招具有較高?素質(zhì)的職工?,但招高學(xué)?歷的還不太?現(xiàn)實(shí),但最?起碼要有較?好的職業(yè)操?守。有了誠(chéng)?信的員工,?就會(huì)有誠(chéng)信?的企業(yè),生?意也會(huì)越做?越大。再?次,提高經(jīng)?營(yíng)管理水平?經(jīng)營(yíng)管理者?是一個(gè)企業(yè)?的領(lǐng)頭人,?對(duì)企業(yè)起決?定性作用。?就像一個(gè)形?象的比喻說?的由一只獅?子率領(lǐng)的綿?羊___,?能夠戰(zhàn)勝一?只綿羊率領(lǐng)?的獅子__?_,足見領(lǐng)?導(dǎo)者的重要?角色。提高?老板的素質(zhì)?是提高他管?理水平的重?要途徑,而?素質(zhì)包括思?想政治素質(zhì)?、職業(yè)道德?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?等。只有領(lǐng)?頭人素質(zhì)高?,才能樹立?起良好的信?譽(yù)素質(zhì)和企?業(yè)形象,有?利于超市的?生存發(fā)展。?總的來說?,在超市里?打工是絕對(duì)?有收獲的。?我進(jìn)入了社?會(huì),提前了?解了社會(huì),?對(duì)這個(gè)社會(huì)?提前有了認(rèn)?識(shí),我以后?在社會(huì)上就?能少走點(diǎn)彎?路。和以往?的實(shí)踐不一?樣,這次的?我真的看到?了自己的不?足和優(yōu)勢(shì),?當(dāng)我認(rèn)真工?作起來就會(huì)?很投入,但?是當(dāng)我遇到?挫折的時(shí)候?我就會(huì)手足?無措,畢竟?還是學(xué)校里?養(yǎng)著的學(xué)生?,做起事情?來一點(diǎn)也不?老道。社?會(huì)實(shí)踐的作?用就是讓我?提前知道自?己的缺點(diǎn),?讓我們?cè)谝?次一次鍛煉?中學(xué)會(huì)客觀?地看自己,?不要把自己?看得比天還?要高,以免?以后畢業(yè)了?擇業(yè)眼高手?低,到頭來?一事無成。?我想這一次?的打工,會(huì)?永遠(yuǎn)記在我?的心里,畢?竟那是我第?一次感到:?無論什么事?都不能靠別?人,只有靠?自己!但是?這一切首先?,是要擁有?知識(shí)、能力?還要有持之?以恒的決心?。沒有足夠?的知識(shí)、能?力是根本無?法在社會(huì)上
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