企業(yè)人事行政部門個人年度工作總結(jié)政務(wù)工作總結(jié)

企業(yè)人事行政部門個人年度工作總結(jié)-政務(wù)工作總結(jié)勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式參加了公司，從事行政人事治理工作。一年來我圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點，注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織承受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費用的預(yù)算與掌握根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理掌握企業(yè)行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算規(guī)劃，盡量將費用支出掌握在規(guī)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)展費用的預(yù)算與掌握。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理作為人事部，購進(jìn)、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的治理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度，標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在肯定程度上避開了風(fēng)險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核治理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬治理制度與績效考核治理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬治理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系治理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，準(zhǔn)時解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)展治理和掌握，人事部作為樞紐部門，積極幫助質(zhì)量治理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量治理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問；通過單獨處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用；

2、個人對相關(guān)學(xué)問了解得還不夠，需要加強對藥品根底學(xué)問、GSP學(xué)問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量治理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些規(guī)劃實行的工作未能綻開，20xx年我將加強個人時間治理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

四、以后工作的思路及詳細(xì)措施

連續(xù)做好公司證照及公章的治理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格掌握費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，優(yōu)化選購規(guī)劃；加強對公司檔案和合同的治理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

按規(guī)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核治理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；幫助質(zhì)量治理部修訂和完善公司質(zhì)量治理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

企業(yè)人事行政部門個人年度工作總結(jié)-政務(wù)工作總結(jié)2

20xx年馬上過去，回憶一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作，人事部根本完成了預(yù)期的工作，詳細(xì)工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度，強化治理

公司堅持從根底治理抓起，加強對公司的標(biāo)準(zhǔn)治理，一是建章立制，逐步標(biāo)準(zhǔn)人事治理，為進(jìn)一步完善公司人事治理，理順治理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作狀況，制定出臺了很多規(guī)定；二是在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》；三是加強內(nèi)部治理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請假、考勤治理規(guī)定、員工職務(wù)晉升治理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和治理水平；四是建立建全了會議紀(jì)要制度。

二、加大員工的聘請力度，提高員工的整體素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍的建立

在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員聘請是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大聘請力度，實行了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的地方；其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請，先后在網(wǎng)上公布公司聘請信息；發(fā)動內(nèi)部員工實行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。

不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度準(zhǔn)時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的進(jìn)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展跟蹤與監(jiān)視；幫助各部門對新員工進(jìn)展轉(zhuǎn)正考核。通過競賽準(zhǔn)時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)覺了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性，熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭領(lǐng)先進(jìn)的`員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練

為增加公司從業(yè)人員的消防安全意識，根據(jù)總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，人事部組織對全體員工進(jìn)展了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防學(xué)問的把握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。

四、豐富員工業(yè)余生活，增加公司的分散力，齊心協(xié)力開展全員活動

為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，分散力，使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司制造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

五、工作存在的缺乏

員工聘請方式單一，補給不準(zhǔn)時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的聘請，但效果不抱負(fù)，在特別時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)力量欠缺、缺乏超前的治理意識，由于學(xué)問面窄，導(dǎo)致治理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

員工事務(wù)治理不到位。員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)峻，至今未能徹底解決，食堂飯菜把戲不多等。

六、工作改良措施

完善制度，向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷進(jìn)展，搞好治理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司治理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化，制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，固然，我們在強調(diào)全都性的同時，還注意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由，更大限度鼓舞員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。

每個季度對公司全體員工進(jìn)展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必需每半年進(jìn)展一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)展考核，以技能實操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客效勞，使我們的工作再上一個臺階。

幫助各部門工作，積極主