2021年后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)三篇_第1頁
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文檔簡介

2021年后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)三篇___年上半年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,半年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了___年的后勤和倉管工作。二、車輛管理及維護(hù)今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。五、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。面對新的下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。篇二后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。___年上半年,后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食_種以上,兩葷兩素合理搭配。截至___年_月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯_人次,保障機(jī)關(guān)全體員工_多人次(飯卡就餐)。3、做好___年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作___年下半年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行___年下半年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到_平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對各項(xiàng)目_錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。6、日常后勤服務(wù)工作按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。二、存在問題上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。三、下半年的工作計(jì)劃1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。2、做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。4、督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。5、做好對項(xiàng)目部__上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。6、加強(qiáng)對各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對項(xiàng)目部的日常檢查工作。7、做好對項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。8、做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。_、加大對員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。AiV-_*篇三___年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,認(rèn)真推進(jìn)后勤內(nèi)部體制機(jī)制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高校伙食工作先進(jìn)集體”、“高?;锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽(yù)稱號?,F(xiàn)將___年上半年工作完成情況總結(jié)如下:(一)全面開展集團(tuán)內(nèi)部體制機(jī)制改革改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置??茖W(xué)整合集團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實(shí)體、配套部門、獨(dú)立運(yùn)營實(shí)體的框架設(shè)計(jì),形成“__”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個(gè)中心實(shí)體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強(qiáng)化集團(tuán)監(jiān)督職能。改革人力資源配置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了_%,實(shí)現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力保障。改革績效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費(fèi)節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機(jī)制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個(gè)人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核獎勵,切實(shí)實(shí)現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實(shí)施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))_個(gè)層級及管理崗位、技能崗位_個(gè)等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊(duì)伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報(bào)等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。___年上半年,共計(jì)實(shí)施抽樣監(jiān)督檢查_余次,發(fā)現(xiàn)問題_條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識、加強(qiáng)職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機(jī)制,建立集中采購中心,實(shí)施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運(yùn)行模式。___年上半年,先后完成了_個(gè)自主設(shè)備場地租賃競價(jià)采購項(xiàng)目,年成交金額達(dá)_余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購工作,中心配合各部門完成了詢價(jià)采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。(二)開展集團(tuán)___年聘期聘任工作。集團(tuán)以改革為契機(jī),開展了___年聘期全員聘任工作。堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實(shí)了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點(diǎn)遷移等相關(guān)工作。(三)加強(qiáng)管理制度建設(shè)為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機(jī)制改革提供了根本保障。(四)積極開展調(diào)研考察為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)校副校長__帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到__大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機(jī)制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí),__大學(xué)等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動作用。(五)建立后勤服務(wù)報(bào)修平臺結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報(bào)修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)行測試階段。(六)加強(qiáng)節(jié)能工作管理以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機(jī)攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了__余項(xiàng)符合我校實(shí)際,頗具利用價(jià)值的“節(jié)能金點(diǎn)子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報(bào),發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點(diǎn)的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時(shí),為困難群眾送去了愛心和溫暖。(七)加強(qiáng)商業(yè)街運(yùn)作管理協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實(shí)了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、

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