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第6頁(yè)共6頁(yè)業(yè)務(wù)員20?22年上半?年個(gè)人工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?半年的時(shí)間?又過(guò)去了,?業(yè)務(wù)員半年?總結(jié)又開(kāi)始?要思考了。?一份半年的?工作總結(jié),?即是對(duì)自己?的總結(jié),也?是對(duì)公司的?交代,更是?為下半年的?工作做一個(gè)?鋪墊。一?、主要完成?的工作:?1完成了經(jīng)?一路供水管?道改造工程?的pe管的?投標(biāo)工作,?該工程中標(biāo)?價(jià)為_(kāi)__?萬(wàn)元,目前?合同正在履?行中。因?yàn)?經(jīng)一路地處?市區(qū),在開(kāi)?挖和與駐地?單位協(xié)調(diào)配?合上比較困?難,所以工?程進(jìn)度緩慢?,可能會(huì)影?響我們的結(jié)?算。2完?成了東部新?城__國(guó)道?供水管道的?pe管的投?標(biāo)工作,該?工程是__?_市第一次?大批量使用?pe管的工?程,影響力?巨大。經(jīng)過(guò)?兩個(gè)月的努?力,該工程?已基本竣工?,并得到監(jiān)?理和甲方的?認(rèn)可,為偉?星pe管道?在___市?場(chǎng)推廣打下?了堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。3完?成了資產(chǎn)評(píng)?估物業(yè)公司?的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)?工作。4?完成了山大?新校供水管?道pe管的?投標(biāo)工作,?工程中標(biāo)價(jià)?___萬(wàn)元?,已履約_?__萬(wàn)元,?該工程地處?南外環(huán),是?市里的重點(diǎn)?工程,目前?已經(jīng)打壓實(shí)?驗(yàn),驗(yàn)收合?格,只差一?點(diǎn)后來(lái)增加?的收尾工程?。二、工?作中出現(xiàn)的?問(wèn)題及解決?辦法:1?不能正確的?處理市場(chǎng)信?息,具體表?現(xiàn)在:①?缺乏把握市?場(chǎng)信息的能?力,在信息?高度發(fā)達(dá)的?現(xiàn)代社會(huì),?信息一縱而?過(guò),有很多?有效的信息?在我們身邊?流過(guò),但是?我們卻沒(méi)有?抓住;②?缺少處理市?場(chǎng)信息的能?力,有效的?信息是靠把?握、分析、?處理、提交?的,及時(shí)掌?握了信息,?我們又往往?缺乏如何判?斷信息的正?確性;③?缺乏信息交?流,使很多?有效信息白?白流失。在?今后的工作?中,應(yīng)采取?有效措施,?發(fā)揮信息的?作用,加強(qiáng)?處理信息的?能力,加強(qiáng)?溝通交流,?能夠正確判?斷信息的準(zhǔn)?確性。2?在年初工作?中,因?yàn)樽?身業(yè)務(wù)水平?較低、經(jīng)驗(yàn)?不足,在剛?開(kāi)始的招投?標(biāo)工作中摸?不到頭緒,?屢次失敗。?問(wèn)題究竟出?在哪里?面?對(duì)多次失敗?的教訓(xùn),我?們查找自身?原因、分析?工程標(biāo)書(shū)、?對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手,找出了?自己的不足?。在今后的?工作中我們?要不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?提高自身能?力,增強(qiáng)企?業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力,在今后?的招投標(biāo)工?作中使公司?處于不敗之?地。3缺?乏計(jì)劃,缺?少保障措施?。具體表現(xiàn)?在山大新校?工程中,因?為對(duì)工程進(jìn)?度缺乏了解?,沒(méi)有分清?輕重緩急,?在安排生產(chǎn)?上對(duì)計(jì)劃的?先后沒(méi)有做?好正確的排?序,導(dǎo)致供?貨緩慢;在?設(shè)備維護(hù)方?面又沒(méi)有保?障措施,機(jī)?器壞了沒(méi)有?配件,影響?正常施工,?造成不良影?響。在今后?的工作中,?應(yīng)該加強(qiáng)與?業(yè)主的溝通?,幫助業(yè)主?分析圖紙,?了解工程進(jìn)?度,提前做?出規(guī)劃,在?管件上做出?余量計(jì)劃。?對(duì)焊接設(shè)備?加強(qiáng)維護(hù)保?養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)處理?,不留隱患?。對(duì)于經(jīng)常?損壞的配件?,提前做好?儲(chǔ)備,要在?第一時(shí)間維?護(hù)設(shè)備。?三、今后的?工作打算:?___分?析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?,加強(qiáng)與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的溝?通,實(shí)施合?作競(jìng)爭(zhēng)。?目前,我們?最強(qiáng)大的競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手是‘?___森普?管業(yè)’,該?公司的銷售?網(wǎng)絡(luò)覆蓋整?個(gè)___市?場(chǎng),有著龐?大的人際關(guān)?系網(wǎng)絡(luò),在?___的銷?售業(yè)績(jī)僅次?于我們?,F(xiàn)?在,我們兩?家為了爭(zhēng)奪?市場(chǎng)份額,?都采取了降?低價(jià)格這一?策略,這樣?下去只會(huì)損?失雙方更多?的利潤(rùn),兩?敗具傷。在?下半年的工?作中,應(yīng)加?強(qiáng)雙方的聯(lián)?系,互相完?善、互相補(bǔ)?充、互相利?用、共同促?進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)?爭(zhēng)、利益循?環(huán)、共享市?場(chǎng)。2做?好售后服務(wù)?方面的工作?,特別是搶?修工作。?現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)最激烈的?還是服務(wù)方?面的競(jìng)爭(zhēng),?一個(gè)好的產(chǎn)?品的推廣不?光是良好的?質(zhì)量,還要?有全面的售?后服務(wù)。很?多新興的管?材,剛開(kāi)始?打入市場(chǎng)時(shí)?轟轟烈烈,?但是___?沒(méi)過(guò)多久就?消聲隱跡了?呢?就是因?為保障措施?不到位,服?務(wù)水平達(dá)不?到。我們要?在維修方面?下工夫,對(duì)?人員進(jìn)行系?統(tǒng)的培訓(xùn),?購(gòu)買搶修專?用工具,備?齊維修管件?,真正做到?使客戶無(wú)后?顧之憂。?3加強(qiáng)部門?間的溝通合?作。作為?經(jīng)營(yíng)部門,?應(yīng)該多向兄?弟部門學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)聯(lián)系?,共同合作?,做好服務(wù)?工作。為了?物業(yè)公司共?同的目標(biāo),?各部門應(yīng)該?緊密合作,?減少內(nèi)耗,?充分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神,利?用___的?力量提高物?業(yè)公司整體?作戰(zhàn)能力。?范文二:?時(shí)間總是?在不知不覺(jué)?中飛逝,眨?眼間已到_?_年中旬,?回首這過(guò)去?的半年,收?獲頗豐。_?__年公司?業(yè)績(jī)突飛猛?進(jìn)飛速發(fā)展?,我通過(guò)不?斷向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)?,以及在實(shí)?際工作中不?斷的總結(jié)摸?索,工作和?學(xué)習(xí)上都取?得了較明顯?的進(jìn)步,在?這__年上?半年即將過(guò)?去,下半年?工作階段就?要開(kāi)始,有?很多事情需?要認(rèn)真的思?考一下,進(jìn)?行總結(jié)和回?顧。總結(jié)上?半年工作中?的經(jīng)驗(yàn)與不?足,為下一?階段工作更?好的展開(kāi)做?好充分的準(zhǔn)?備。回首?過(guò)去的__?_個(gè)月里,?領(lǐng)導(dǎo)給了很?多機(jī)會(huì),再?加上自己的?努力,做了?很多事情,?感覺(jué)非常的?充實(shí)。特別?是在做以下?事情的過(guò)程?中,受益匪?淺,回想起?來(lái)讓自己也?感覺(jué)到些許?的欣慰,覺(jué)?得自己這一?切并沒(méi)有虛?度。今年?公司為了能?讓業(yè)務(wù)員釋?放工作上所?帶的的壓力?而___了?多次出外旅?游的機(jī)會(huì),?第一季度競(jìng)?賽的國(guó)家是?美國(guó)、歐洲?和馬爾代夫?;第二季度?競(jìng)賽的國(guó)家?是___、?黃山,第一?季度經(jīng)過(guò)不?懈的努力和?奮斗,也做?出了明顯的?成績(jī),雖說(shuō)?未能爭(zhēng)取到?參加美國(guó)的?名額,但也?去了歐洲,?并和領(lǐng)導(dǎo)一?時(shí)同去。在?和領(lǐng)導(dǎo)一起?的歐洲旅途?當(dāng)中,本人?學(xué)到了很多?知識(shí),受益?匪淺。如再?有機(jī)會(huì)還想?與領(lǐng)導(dǎo)一起?出游,和領(lǐng)?導(dǎo)在一起時(shí)?時(shí)能充實(shí)自?己。第二?季度我去了?黃山,到了?黃山領(lǐng)悟到?一句話,中?國(guó)有句話:?讀萬(wàn)卷書(shū)不?如行萬(wàn)里路?,自從去了?歐洲和黃山?我才真正領(lǐng)?悟到這句話?的含義。以?后還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?多設(shè)點(diǎn)這樣?的競(jìng)賽。?責(zé)任心和服?務(wù)精神。這?是我們八區(qū)?中很重要的?一點(diǎn),可以?說(shuō)是精髓之?一。每個(gè)人?的經(jīng)歷和知?識(shí)水平都不?相同,這決?定了每個(gè)人?在做事情的?能力上也會(huì)?存在差別,?我個(gè)人認(rèn)要?想做好這份?工作。我個(gè)?人認(rèn)為有五?點(diǎn)。1、?時(shí)間管理,?2、勤奮敬?業(yè),3、服?務(wù),4、奉?獻(xiàn),5、責(zé)?任。一個(gè)沒(méi)?有責(zé)任心的?人,就不可?能是一個(gè)有?奉獻(xiàn)精神的?人??梢哉f(shuō)?,強(qiáng)烈的責(zé)?任感和責(zé)任?心是做好工?作的第一要?求,也是業(yè)?務(wù)員跟客戶?應(yīng)該具備的?最基本素質(zhì)?。學(xué)會(huì)做?人做事,正?是由于合作?能夠給雙方?帶來(lái)各自需?要的利益,?才會(huì)產(chǎn)生雙?方的合作關(guān)?系,在處理?與相關(guān)主體?的時(shí)候,需?要拿捏好分?寸,嬉笑怒?罵,收放自?如?;厥?過(guò)去,自我?認(rèn)為還算取?得了一些微?不足道的成?績(jī),當(dāng)然,?這些成績(jī)的?取得無(wú)不包?含著領(lǐng)導(dǎo)的?不懈關(guān)懷和?同事的鼎力?協(xié)助,但同?時(shí)我也深刻?地認(rèn)識(shí)到自?己在工作中?也還有很多?不足之處,?需要在下一?階段的工作?中進(jìn)一步的?學(xué)習(xí)和改進(jìn)?。第一、?進(jìn)一步加強(qiáng)?向領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向客?戶學(xué)習(xí)的力?度,不斷完?善自己。學(xué)?無(wú)止境,特?別是對(duì)于我?們年輕人,?要時(shí)刻保持?著一顆虛心?上前的心。?第二、加?強(qiáng)客戶資料?的整理,這?點(diǎn)在過(guò)去的?一直都做得?不好,主要?是沒(méi)有從心?底上徹底認(rèn)?識(shí)到其重要?性和沒(méi)有養(yǎng)?成良好的習(xí)?慣。第三?、加強(qiáng)產(chǎn)品?和知識(shí)上的?學(xué)習(xí)。這是?目前我欠缺?的一塊兒,?也是非常重?要的一塊知?識(shí)。作為一?名業(yè)務(wù)員如?果缺乏這方?面的知識(shí),?那么其知識(shí)?結(jié)構(gòu)是不完?整的,操作?起來(lái)心里也?不夠踏實(shí)。?公司如果能?夠___和?加強(qiáng)這方面?知識(shí)的培訓(xùn)?,那是再好?不過(guò)。第?四、進(jìn)一步?規(guī)范自己的?工作流程,?加強(qiáng)工作的?計(jì)劃性,從?而提高工作?效率,在下?半年里要嚴(yán)?格按照規(guī)范?的流程操作?,避免一些?低級(jí)性的錯(cuò)?誤出現(xiàn),減?少混亂,養(yǎng)?成良好的工?作習(xí)慣。增?強(qiáng)自己工作?的計(jì)劃性,?避免遺忘該?做的事情,?減少丟三落?四現(xiàn)象的出?現(xiàn),并改變?自己急性子?的性格。?第五、如果?有機(jī)會(huì),要?多出去開(kāi)發(fā)?客戶,在業(yè)?務(wù)上增強(qiáng)自?己的能力,?進(jìn)一步的發(fā)?展和完善各?方面的能力?,發(fā)揮更大?的作用,為?公司各方面?的發(fā)展做出
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