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實戰(zhàn):新媒體整合營銷的四大關(guān)鍵點
利用新媒體將創(chuàng)意元素融入整合營銷之中,豐富其內(nèi)涵,提升其價值。在市場競爭異常激烈的情況下,如何擺脫“紅?!敝械臍埧崽蕴鴷秤巍八{(lán)?!笔谴蠖鄶?shù)企業(yè)的期望,而新媒體整合營銷自身蘊涵著巨大的能量,為差異化和低成本搭建起溝通平臺,成為企業(yè)發(fā)展的突破口。通過新媒體這個載體,將創(chuàng)造性的元素融入整合營銷傳播當(dāng)中,對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營銷的完善發(fā)展都具有關(guān)鍵意義。整合營銷伴隨著新媒體的誕生而產(chǎn)生,新媒體的發(fā)展愈演愈烈,對新媒體的詮釋也越來越豐富化。媒體的交互性越來越強;內(nèi)容越來越豐富;終端也越來越多。那么,企業(yè)該怎樣把握新媒體的脈搏,實現(xiàn)整合營銷的有效實施和傳播呢?平臺營銷利用數(shù)字化的信息平臺和新媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)。平臺營銷最直觀的認(rèn)識就是要以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,借助新媒體,為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行一系列企業(yè)活動。充分認(rèn)識新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺提供有效的支持,進(jìn)行實際的推廣和操作。單一平臺或者是單一工具已經(jīng)不能夠為其整合營銷提供一個萬能的解決方案。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷的結(jié)合應(yīng)該是更為主動和理智的,主動研究和體驗互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是新媒體整合營銷成功的關(guān)鍵因素。例如黃太吉不僅會用微博,還有大眾點評、微信、QQ、陌陌,幾乎所有新媒體平臺都在用。特別是跟LBS結(jié)合的“微信”、“陌陌”等即時通訊工具,都可以用來訂餐和推送促銷信息,非常實用。利用微博這種社會化信息網(wǎng)絡(luò)平臺,傳遞口碑,傳播信息。用微信等社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)行訂餐和客服,橫跨多種社會化新媒體平臺進(jìn)行整合營銷。實現(xiàn)了互動營銷,對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用。不得不說,黃太吉利用微博微信等新媒體平臺成功實現(xiàn)了產(chǎn)品的整合營銷傳播,為企業(yè)塑造了品牌。跨界營銷2014年,國產(chǎn)手機的市場營銷開始重拳出擊。小米的“米粉節(jié)”與華為的“榮耀狂歡節(jié)”在同一天進(jìn)行,相互廝殺,爭奪用戶,被外界稱為“華為用小米的招數(shù)打‘小米’”。但酷派在整合營銷層面,卻沒有“造節(jié)”,玩起了跨界。在京東購買酷派大神9976A手機都有機會贏高爾夫轎車一臺,即“買大神送高爾夫”。最近,酷派又玩出了“大神送你特斯拉”活動??崤蛇@次跨界營銷的最大亮點就在于把大神手機與特斯拉聯(lián)系在了一起,在用戶心目中形成品牌認(rèn)知。與一個強品牌的關(guān)聯(lián),讓消費者產(chǎn)生更深刻的關(guān)聯(lián)度??崤梢恢币杂脩趔w驗為導(dǎo)向,與用戶進(jìn)行互動,打造令人尖叫的體驗,使用戶成為產(chǎn)品口碑的傳播者。無論是“大神送你特斯拉”活動,還是“買大神送高爾夫”活動,都是抓住用戶尖叫體驗需求,通過跨界營銷提升酷派大神的品牌。而酷派積極籌建神族粉絲圈,建立自己的粉絲陣地以此鞏固自己的品牌??梢娖淇缃鐮I銷手段與極致思維??缃鐮I銷是行業(yè)合作的創(chuàng)新,也是整合營銷領(lǐng)域的新型模式,跨界營銷通過新媒體行業(yè)之間的相互滲透和融合,品牌之間的相互映襯和詮釋,實現(xiàn)了品牌從平面到立體、由表層進(jìn)入縱深、從被動接受轉(zhuǎn)為主動認(rèn)可、由視覺、聽覺的實踐體驗到聯(lián)想的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)整體品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力,對合作雙方均有裨益,讓各自品牌在目標(biāo)消費群體得到一致的認(rèn)可,實現(xiàn)“1+1>2”的效益。通過與不同行業(yè)的企業(yè)或品牌之間的跨界合作,拓展更大的營銷傳播空間,開創(chuàng)更大的市場空間,正在成為越來越多具有遠(yuǎn)見卓識企業(yè)的共識。精準(zhǔn)營銷充分利用各種新媒體,將營銷信息推送到比較準(zhǔn)確的受眾群體中,可以說是當(dāng)今企業(yè)整合營銷的關(guān)鍵。如何做到精準(zhǔn)營銷,這是系統(tǒng)化流程,通過品牌聯(lián)播等整合營銷做好企業(yè)營銷分析,市場營銷狀況分析,人群定位分析,充分挖掘產(chǎn)品所具有的訴求點,實現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營銷。整合營銷最終目標(biāo)是銷售產(chǎn)品或服務(wù),占領(lǐng)市場份額。因此企業(yè)在營銷中要把握精準(zhǔn)營銷的策略,使?fàn)I銷目的具有明確性,讓產(chǎn)品深入到消費者心里,讓消費者認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、信任產(chǎn)品到最后依賴產(chǎn)品。這都是如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵。實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,首先要有精準(zhǔn)的市場定位,找準(zhǔn)目標(biāo)人群,練就一副“火眼金睛”。而定位產(chǎn)品要得到用戶的青睞,必須能夠在恰當(dāng)?shù)臅r間,提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,用恰當(dāng)?shù)姆绞?,送至恰?dāng)?shù)念櫩褪种?。而這“恰當(dāng)”即稱之為“精準(zhǔn)”。其次巧妙的推廣策略。精準(zhǔn)營銷借助數(shù)據(jù)庫的篩選,找尋目標(biāo)客戶,實施有效的推廣策略,實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,從而降低營銷費用。另外在以市場為導(dǎo)向、消費者為中心的營銷新時代,要想獲得收益,企業(yè)就必須關(guān)注客戶價值。而這必須通過客戶體驗,來表明其需求。由此可見,以客戶為導(dǎo)向、關(guān)注消費者個體體驗就是精準(zhǔn)營銷中要實現(xiàn)更高客戶體驗的真諦。饑渴營銷通過饑渴營銷維持商品較高售價和利潤率,達(dá)到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,小米手機的”米粉節(jié)“營銷也是屢試不爽。然而饑渴營銷成功的前提是要與用戶達(dá)成心理上的共鳴。產(chǎn)品再好,也需要消費者的認(rèn)可與接受,擁有足夠市場潛力,饑渴營銷才會擁有施展的空間,否則一切都是徒勞。另外饑渴營銷在結(jié)合新媒體的基礎(chǔ)上也要要審時度勢量力而行,對消費者進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄髟靹莺头e極引導(dǎo)。饑渴營銷需要把握有度,不然任何盲目的、自我膨脹的經(jīng)濟行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中。消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響,欲望組合比例發(fā)生新的變化,購買行為關(guān)鍵性因素發(fā)生不規(guī)則的變動,感情轉(zhuǎn)移,沖動購買也是常有之事。高體驗的或性價比高的產(chǎn)品才能提高用戶的忠誠度,讓對方付出并吸引對方,迎合客戶的心理,公布自身的價值,變主動為被動,使其獲得后產(chǎn)生自豪感,滿足客戶的虛榮心,與用戶形成心理上的共鳴,從而產(chǎn)生口碑營銷,才是饑渴營銷得以運作的根本?!秾O子
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