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實(shí)戰(zhàn):后市場(chǎng)020花樣地推海報(bào)如何提升轉(zhuǎn)化率
最近半年,筆者洗車時(shí),注意到大小洗車店都貼了各色地推海報(bào)。筆者理解下,地推海報(bào)有兩個(gè)主要作用:一、站崗宣傳如果一個(gè)地推人員1天拜訪15家門店,也就是說(shuō)市場(chǎng)人員平均只能在店里停留0.5小時(shí),剩余營(yíng)業(yè)時(shí)間都需要由海報(bào)來(lái)頂替地推人員,完成線上公司推廣APP的重任。二、篩選客戶線上公司請(qǐng)線下洗車店來(lái)推廣洗車APP。自古以來(lái),請(qǐng)人辦事,既要花錢,又要操心,別人還未必盡力。哪怕你是把洗車店20元一輛的洗車單價(jià),補(bǔ)貼到了25元洗一輛,實(shí)際市場(chǎng)走訪顯示,大概10家中會(huì)有2家做得較好,能達(dá)到每洗100輛車,推廣15個(gè)左右的車主。線上公司從來(lái)就不能指望線下店會(huì)傾盡全力,每見(jiàn)一個(gè)車主就推銷一句“我們有1元洗車”。但凡車主指著一元洗車幾個(gè)大字,主動(dòng)問(wèn)“這是什么”。這類車主的轉(zhuǎn)化率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些對(duì)店招下偌大的1元洗車橫幅視而不見(jiàn)的車主。通過(guò)海報(bào),篩選出有意向的車主,即主動(dòng)詢問(wèn)的車主。讓洗車店負(fù)責(zé)搞定這部分車主。少讓門店承擔(dān)篩選客戶的工作,因?yàn)橄窜嚨甑墓芾硗龅帽容^粗淺,放眼整個(gè)汽車后市場(chǎng),絕大部分門店目前都還做不好接車工作。所以請(qǐng)不要指望,小工還能在接車時(shí)幫線上公司推銷APP了。因此,地推海報(bào)能否發(fā)揮引誘車主主動(dòng)問(wèn)詢的作用,就至關(guān)重要了。100個(gè)車主第一眼看到,會(huì)有多少位車主好奇?會(huì)有多少車主主動(dòng)詢問(wèn)海報(bào)相關(guān)事項(xiàng)呢?用互聯(lián)網(wǎng)的話說(shuō),就是有多高的轉(zhuǎn)化率,有多高的流失率呢?線上企業(yè)在設(shè)計(jì)出海報(bào)之后,是否選取了車主樣本進(jìn)行測(cè)試?哪怕是在自己的員工中有過(guò)測(cè)試?還是,就在設(shè)計(jì)完,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目之后就開(kāi)印了呢?于是,全國(guó)的海報(bào)量就這么印好了呢?只有精心設(shè)計(jì)的海報(bào)才能有差強(qiáng)人意的篩選作用。但筆者洗車時(shí)走遍大小洗車店未曾見(jiàn)過(guò)讓人眼前一亮的互聯(lián)網(wǎng)洗車海報(bào),更沒(méi)見(jiàn)到哪家汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司的海報(bào),能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的海報(bào)有效區(qū)分,更別談設(shè)計(jì)風(fēng)格能如當(dāng)初老羅英語(yǔ)培訓(xùn)的海報(bào)一樣獨(dú)樹(shù)一幟。如果以上都做不到,那至少要保證:海報(bào)設(shè)計(jì)時(shí),充分聽(tīng)取市場(chǎng)一線地推人員的反饋意見(jiàn)。參照地推人員的反饋整改海報(bào)。海報(bào)要和地推人員的銷售工作的重心契合。每每想到海報(bào)關(guān)乎地推人員的工作難度時(shí),海報(bào)上面的每一字,每一詞的取舍就顯得尤為考究了。如果一份地推海報(bào),盡是設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理在公司總部嘔心瀝血之作,難免讓人有閉門造車的擔(dān)心。再進(jìn)步一設(shè)想,是否可以借鑒韓都衣舍的小組模式,每個(gè)城市為一個(gè)小組,按小組自己的意愿向總部提交需要的定制海報(bào)呢?總之,當(dāng)?shù)赝迫藛T不在現(xiàn)場(chǎng),新客戶的成功轉(zhuǎn)化中,海報(bào)是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一
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