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文檔簡介
讓客戶盡情享受信息新生活天翼無界翼機雙全翼呼百應(yīng)2011年7月天翼對講業(yè)務(wù)目錄12345客戶需求產(chǎn)品功能對講終端應(yīng)用場景電信優(yōu)勢PTT業(yè)務(wù)介紹普通通信PTT應(yīng)用方式1對11對1、1對多通信方式雙工半雙工、單工呼叫方式無需按住通話鍵要按住PTT鍵應(yīng)答方式按通話鍵無需按鍵接續(xù)時間≤5秒<1秒PTT應(yīng)用方式:專網(wǎng)與共網(wǎng)中國電信天翼對講屬于共網(wǎng)方式天翼對講與蜂窩移動通信比較集群移動通信系統(tǒng)蜂窩移動通信系統(tǒng)通信分類專用移動通信系統(tǒng)公用移動通信系統(tǒng)用途專用通信,指揮調(diào)度無線電話網(wǎng)絡(luò)種類專用網(wǎng)和共網(wǎng)公網(wǎng)建設(shè)部門專業(yè)單位公用電信企業(yè)用戶各行業(yè)(團體),公,檢,法,公交,軍隊,武警等等個人,無特殊功能工作方式單工,半雙工,少量全雙工全雙工接通速度快速接入,一般要求0.4s左右較慢,一般為10s通話時限一般為幾十秒沒有限制加密加密等級高一般安全通信業(yè)務(wù)范圍電話,數(shù)據(jù)傳輸,靜止圖像,電子郵件,車輛自動定位自動控制等等電話,短數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),少量多媒體業(yè)務(wù)等等功能組呼,強插,強拆,優(yōu)先控制,調(diào)度等等無組呼、調(diào)度功能系統(tǒng)組合群組為主,個人;有級別優(yōu)先和其他功能個人費用較高較低天翼對講與專網(wǎng)對講比較比較項目模擬對講天翼對講專業(yè)數(shù)字集群(TETRA、iDEN)通信距離一般200米至2公里,最高20公里EVDO基站覆蓋下,全國范圍專業(yè)基站下,一般為城市范圍音質(zhì)差好很好性能:呼叫建立時延200毫秒以內(nèi)600-800毫秒500毫秒以內(nèi)性能:媒體時延100毫秒400毫秒-1秒500毫秒呼叫成功率高高高可靠性高較高高保密性低極高高主導(dǎo)廠家Motorola上海貝爾、中國電信Sepura、EADS和Motorola售后服務(wù)差電信級售后服務(wù)一般手持終端價格幾百元1500左右3000-4000車載終端平價格1200左右4000左右7000-9000哪些客戶需要PTT產(chǎn)品交通/物流急救/應(yīng)急搶險救災(zāi)餐飲/飯店建筑企業(yè)/商業(yè)目標(biāo)客戶特征外勤人員或車輛較多的行業(yè)用戶和社會團體行業(yè)用戶社會團體交通行業(yè)倉儲與碼頭快遞、物流貨運公司的送貨員超市、電器連鎖、建材超市等送貨員公交公司、旅游車輛公司司機出租車司機物流公司、港口、碼頭貨物搬運人員
公共事業(yè)水、電力、煤氣、環(huán)衛(wèi)等維護搶修人員執(zhí)法機關(guān)企業(yè)用戶公安巡警/交警城管、城建、工商執(zhí)法人員修理行業(yè),如大型汽修廠,4S店客服人員餐飲與娛樂服務(wù),如酒店、飯店服務(wù)人員服務(wù)業(yè),如小區(qū)物業(yè)保安等制造與建筑業(yè),如建筑工程公司施工人員等汽車俱樂部/戶外俱樂部/攝影俱樂部各種行業(yè)協(xié)會、宗教團體客戶需要專網(wǎng)PTT還是共網(wǎng)PTT?共網(wǎng)PTT優(yōu)勢企業(yè)成本共享基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)降低建設(shè)與維護成本網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與覆蓋運營商級別的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與覆蓋服務(wù)運營商級別的售前與售后服務(wù)頻率管制國家對專網(wǎng)PTT頻率的凍結(jié)與收回目錄1客戶需求2產(chǎn)品功能3對講終端4應(yīng)用場景5電信優(yōu)勢天翼對講產(chǎn)品特點一按即可通廣覆蓋、大容量組網(wǎng)門檻低專業(yè)服務(wù)能力手機變成對講機,呼叫接續(xù)快,支持單呼和組呼。呼叫建立時延短(<1s)相對于專網(wǎng)集群通信方式,投資大幅降低。基于CDMA網(wǎng)絡(luò),完善的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,突破傳統(tǒng)集群應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)覆蓋瓶頸。專業(yè)移動通信服務(wù)、電信強大的通訊服務(wù)能力、確??蛻魺o后顧之憂天翼對講業(yè)務(wù)功能單呼兩個用戶之間發(fā)起一對一的快速通話預(yù)定義組呼叫由管理員預(yù)先創(chuàng)建好的固定組,組內(nèi)多個成員實現(xiàn)對講(即一對多)臨時組呼由一個主叫方在手機上創(chuàng)建一個組,與多個被叫方對講(即一對多)。聊天室聊天室和組呼類似,不同的是組呼用戶會自動加入會話,而聊天室用戶必須自己進入聊天室,聊天室的成員也可邀請聊天室其他成員加入聊天室。聊天成員:梁某(忙碌)譚某(加入3:05pm)張某(加入3:08pm)陳某(加入3:01pm,離開3:04pm)目前呼叫者:譚某成員優(yōu)先級指同一群組內(nèi)的人可以設(shè)置不同的話權(quán)優(yōu)先級。優(yōu)先級高的用戶可以優(yōu)先獲得話權(quán),當(dāng)優(yōu)先級低的用戶在發(fā)言時,優(yōu)先級高的用戶還可以搶占其話語權(quán),自己發(fā)言。話權(quán)排隊!群組領(lǐng)導(dǎo)釋放話權(quán)獲取話權(quán)講話……(話權(quán)搶占)遲后接入發(fā)起群組呼叫用戶進入服務(wù)區(qū)時的遲后接入進入服務(wù)區(qū),系統(tǒng)自動加入組呼用戶不在服務(wù)區(qū)類似于QQ的離線信息,假如用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機,在重新登錄到對講機功能后能接收到離線時的呼叫請求。提示性呼叫一個主叫用戶向另一被叫用戶(一對一)發(fā)送中國電信預(yù)定義的文本信息(類似于手機中預(yù)先設(shè)定好的短信息)呼叫限制可以限制用戶的某類呼叫能力,包括呼入和呼出限制,如單呼、組呼、聊天室等,除了限制個人也可以限制某個特定的群組。車載、手持終端車載終端:WayToneV100,手持終端:WayToneH100CDMA2000EV-DO網(wǎng)絡(luò)無線通信層調(diào)度指揮中心調(diào)度指揮管理平臺應(yīng)用服務(wù)層登錄賬號管理系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)配置系統(tǒng)管理臨時組呼單呼通信調(diào)度功能預(yù)定義組呼黑名單管理用戶群組管理錄音管理通話記錄預(yù)定義短信數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)服務(wù)層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信層數(shù)據(jù)專網(wǎng)(主干網(wǎng)、局域網(wǎng))無線專網(wǎng)系統(tǒng)整體架構(gòu)管理臺天翼對講調(diào)度平臺功能框圖
天翼對講調(diào)度平臺,包括通信調(diào)度、管理調(diào)度、GIS聯(lián)動、行業(yè)定制模塊、自身管理天翼對講調(diào)度平臺通信調(diào)度管理調(diào)度GIS聯(lián)動行業(yè)定制自身管理PTT單呼PTT預(yù)定義組呼叫PTT臨時組呼叫Alert消息呼叫電話語音其它…聯(lián)系人管理群組管理臨時組管理會話管理其它…電子地圖目標(biāo)跟蹤GPS信息查詢聯(lián)動調(diào)度其它聯(lián)動管理調(diào)度…物流行業(yè)公安行業(yè)其它系統(tǒng)配置日志管理其它系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)視港口碼頭機場車站……黑名單管理支持QCPS管理調(diào)度;支持GIS調(diào)度;支持互通網(wǎng)關(guān)的組網(wǎng);支持遙開遙斃;支持二次開發(fā)接口。天翼對講調(diào)度平臺外觀調(diào)度臺應(yīng)用模式CDMA移動網(wǎng)SwiftDispatcherCenter調(diào)度中心InternetQChat調(diào)度臺調(diào)度臺支撐OS調(diào)度臺位置服務(wù)調(diào)度臺音頻設(shè)備調(diào)度臺接口與企業(yè)生產(chǎn)和支撐兩類網(wǎng)絡(luò)接口其它可定制開發(fā)調(diào)度臺核心設(shè)備APIsGPS/GPSoneOthersWindows調(diào)度臺外設(shè)調(diào)度平臺WayToneQDCS調(diào)度臺核心控制軟件調(diào)度臺組成調(diào)度臺管理調(diào)度界面呼叫記錄管理錄音管理群組管理調(diào)度臺GIS聯(lián)動界面目錄1客戶需求2產(chǎn)品功能3對講終端4應(yīng)用場景5電信優(yōu)勢普通電話數(shù)據(jù)采集單呼照片上傳預(yù)定義組呼緊急報警臨時組呼油量監(jiān)控Alert信息斷油斷電GPS定位軟件升級
主要功能天翼對講終端對講、電話、定位、M2M四合一專業(yè)型手持對講終端專業(yè)對講手機,三防功能,適應(yīng)多種工作環(huán)境上下選組、音量鍵合二為一高可靠性專用對講按鍵大音量喇叭聲音清晰2.0英寸彩屏200萬像素攝像頭,可數(shù)碼變焦1500mAh大容量電池,可持續(xù)對講8小時完整的手機功能三防設(shè)計一鍵報警天翼對講終端大容量電池、大按鍵、大音量,支持遙開遙斃專業(yè)型手持對講終端提供多種顏色選擇,可專業(yè)定制目錄1客戶需求2產(chǎn)品功能3對講終端4應(yīng)用場景5電信優(yōu)勢辦公室安全保衛(wèi)部競賽部行政接待部電力保障部醫(yī)療衛(wèi)生部志愿者工作部…電力局人員醫(yī)院人員跨部門編組跨部門編組預(yù)先編組統(tǒng)一調(diào)度指揮中心志愿者調(diào)度醫(yī)療調(diào)度電力調(diào)度賽事調(diào)度接待調(diào)度安保調(diào)度總指揮部籌委會秘書處……賽艇射擊鐵人三項醫(yī)療救治處衛(wèi)生監(jiān)督處醫(yī)療保障處疾病控制處現(xiàn)場保障處電源保障處綜合處指揮調(diào)度處集群調(diào)度行業(yè)應(yīng)用案例-大型集會活動
天翼對講應(yīng)用場景—大型集會活動電力工作人員現(xiàn)場保證部天翼對講調(diào)度臺組委會調(diào)度中心志愿者保安臨時組呼臨時組呼1發(fā)生故障,通知調(diào)度中心指揮工作人員,實時定位2協(xié)調(diào)3競賽組人員變更通知45信息發(fā)布
天翼對講應(yīng)用場景—大型集會活動
天翼對講應(yīng)用場景—企業(yè)管理生產(chǎn)部門行政管理部門基建部門保衛(wèi)部門總經(jīng)理①公司級群組車間保安車間②部門級群組③成員③成員融合信息應(yīng)用遠見成就價值貨車組市內(nèi)配送組行政監(jiān)控客戶信息共享中心場地大件作業(yè)組貨物配送組12監(jiān)控集群調(diào)度調(diào)度中心貨物分發(fā)調(diào)度中心工作組應(yīng)用場景-物流配送應(yīng)用場景—貨物倉儲與港口碼頭行業(yè)特點:用戶量大且集中,區(qū)域性使用,有較復(fù)雜的分組需求指揮調(diào)度碼頭卸貨工作實時通報工作進度指揮調(diào)度碼頭貨運工作實時通報工作進度融合信息應(yīng)用遠見成就價值應(yīng)用場景—執(zhí)法機關(guān):城管執(zhí)法行業(yè)特點:覆蓋面廣,用戶分散,PTT接續(xù)性能要求高,一般作為其專網(wǎng)通信的補充命令發(fā)布人員調(diào)度情況匯報協(xié)調(diào)合作融合信息應(yīng)用遠見成就價值應(yīng)用場景—企業(yè)客戶:小區(qū)物業(yè)行業(yè)特點:用戶集中,工作區(qū)域具有局限性,習(xí)慣于模擬PTT,對群組成員管理等功能要求較低情況查詢?nèi)藛T調(diào)度緊急事件通報協(xié)同工作融合信息應(yīng)用遠見成就價值山東文登電力山東高速廣東清遠120應(yīng)急通信系統(tǒng)江蘇無錫120應(yīng)急通信系統(tǒng)天翼對講解決方案成功案例山東文登電力天翼對講解決方案成功案例深圳大運會志愿者調(diào)度泰安出租車電召中心沈陽出租車集群對講應(yīng)用目錄1客戶需求2產(chǎn)品功能3對講終端4應(yīng)用場景5電信優(yōu)勢中國電信優(yōu)勢說明資源1、電信信息化產(chǎn)品所依托的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施完善;2、電信長期經(jīng)營所積淀的企業(yè)品牌及口碑;服務(wù)1、“一站式服務(wù)”體系為具有跨區(qū)域通信及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需
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