標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 36312-2018 電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》是由中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),旨在為電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)的信用狀況提供一套系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法。該標(biāo)準(zhǔn)適用于對(duì)電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)活動(dòng)時(shí)參考使用,同時(shí)也可作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遵循的技術(shù)依據(jù)。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)第三方平臺(tái)被定義為:通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為交易雙方或多方提供在線信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù),并從中獲取收益的企業(yè)法人。這類平臺(tái)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中扮演著重要角色,其信用水平直接影響到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及市場秩序維護(hù)等方面。

本標(biāo)準(zhǔn)從多個(gè)維度出發(fā)構(gòu)建了針對(duì)電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)體系,主要包括但不限于以下幾個(gè)方面:

  • 基本信息:包括企業(yè)注冊(cè)信息、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展歷程等內(nèi)容;
  • 履約能力:考察企業(yè)在合同履行過程中展現(xiàn)出來的能力和表現(xiàn);
  • 服務(wù)質(zhì)量:評(píng)估平臺(tái)提供的服務(wù)水平及其對(duì)用戶滿意度的影響;
  • 社會(huì)貢獻(xiàn):反映企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐情況;
  • 行業(yè)影響力:衡量平臺(tái)在其所在領(lǐng)域內(nèi)的地位及影響程度;
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理:分析企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素及其應(yīng)對(duì)措施的有效性。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2018-06-07 頒布
  • 2018-10-01 實(shí)施
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文檔簡介

ICS0308099

A20..

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T36312—2018

電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范

Credit-ratingspecificationforthird-partyplatform

enterpriseofelectroniccommerce

2018-06-07發(fā)布2018-10-01實(shí)施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T36312—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

信用評(píng)價(jià)原則

4……………2

信用評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)

5………………2

信用評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程及要求

6………………2

信用評(píng)價(jià)方法

7……………4

信用等級(jí)表示及含義

8……………………4

信用評(píng)價(jià)信息的來源及管理

9……………5

附錄規(guī)范性附錄電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)

A()………6

參考文獻(xiàn)

………………………9

GB/T36312—2018

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC470)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進(jìn)中心深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院中國標(biāo)準(zhǔn)化研

:、、

究院深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)有限公司深圳市騰邦國際商業(yè)服務(wù)股份有限公司新疆標(biāo)準(zhǔn)化研究院廈

、、、、

門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院煙臺(tái)市技術(shù)監(jiān)督信息研究所福建安井食品股份有限公司中大信北京信用評(píng)價(jià)

、、、()

中心有限公司佛山市順德區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廈門宏業(yè)有限公司

、、、

山東鑄信企業(yè)征信有限公司

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人杜佳呂宜亮肖揚(yáng)文潘瑤何靜葉如意李楊劉鵬趙捍東周力恒張建安

:、、、、、、、、、、、

洪麗君寧繼榮林竹盛孫運(yùn)璲阮東娜陳磊孟繁友歐陽丹李軍生秦憲明楊鈞

、、、、、、、、、、。

GB/T36312—2018

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展電子商務(wù)已成為帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎改變和重塑生產(chǎn)流通

,,、

和消費(fèi)模式電子商務(wù)第三方平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生的重要渠道據(jù)統(tǒng)計(jì)通過第三方平臺(tái)達(dá)成的交易

。,,

占目前網(wǎng)絡(luò)零售市場的九成可信的第三方平臺(tái)已成為電子商務(wù)健康發(fā)展的重要組成部分為此結(jié)合

,。,

第三方電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)制定電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范指導(dǎo)我國第三方平臺(tái)企業(yè)的

,,

信用評(píng)價(jià)有利于提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性可參考性為第三方平臺(tái)企業(yè)融資貸款申請(qǐng)資助等經(jīng)營行

,、,、、

為提供依據(jù)為規(guī)范電商市場發(fā)展提供支撐同時(shí)也有助于平臺(tái)企業(yè)跟蹤了解及改進(jìn)信用狀況電子商

,,。

務(wù)自營平臺(tái)企業(yè)可借鑒使用本標(biāo)準(zhǔn)

本標(biāo)準(zhǔn)不賦指標(biāo)權(quán)重及分值信用服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)被評(píng)對(duì)象特征以及所掌握技術(shù)制定評(píng)分細(xì)則進(jìn)

,

行評(píng)價(jià)

。

GB/T36312—2018

電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)的基本原則評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)要求

、、、

評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)結(jié)果表示及評(píng)價(jià)信息來源及管理

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)電子商務(wù)自營平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)也可參照使用

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

企業(yè)信用等級(jí)表示方法

GB/T22116

信用基本術(shù)語

GB/T22117—2008

信用服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)范

GB/T22119—2017

3術(shù)語和定義

界定的術(shù)語和定義適用于本文件為了便于使用以下重

GB/T22117—2008、GB/T22119—2017。,

復(fù)列出了和中的一些術(shù)語和定義

GB/T22117—2008GB/T22119—2017。

31

.

信用credit

個(gè)人或組織履行承諾的意愿和能力

。

注1承諾包括法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合同條款等契約約定的社會(huì)合理期望等社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容

:、、。

注2在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信用的含義等同于交易信用是指交易各方在信任基礎(chǔ)上不用立即付款或擔(dān)保就可獲得資金

:,,,、

物資或服務(wù)的能力這種能力以在約定期限內(nèi)履約為條件并可以使用貨幣單位直接度量

。,。

注3在社會(huì)領(lǐng)域信用難以用貨幣度量

:,。

定義

[GB/T22117—2008,2.1]

32

.

信用評(píng)價(jià)creditassessment

對(duì)信用主體在某一時(shí)期的信用狀況進(jìn)行記錄分析和評(píng)價(jià)并用特定符號(hào)標(biāo)明其信用狀況的活動(dòng)

溫馨提示

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