職業(yè)精神(學(xué)員版)

職業(yè)精神講師劉捷講座題綱為什么需要職業(yè)化職業(yè)化精神是什么職業(yè)化素質(zhì)的六個層次第一講：為什么需要職業(yè)化企業(yè)該提供怎樣的承諾為什么要進(jìn)行職業(yè)化素質(zhì)塑造操之在我受害者與責(zé)任者你猜他們在做什么？就業(yè)者三大特征沒有商業(yè)組織認(rèn)同的傳統(tǒng)傳統(tǒng)教育注重基礎(chǔ)知識,缺少技能和職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)工業(yè)時代的管理沒學(xué)會，馬上進(jìn)入信息時代的競爭

在新世紀(jì)幾乎沒有一個企業(yè)可以給員工提供一個終身的職位。企業(yè)不能提供終身受聘，但應(yīng)該給員工提供一種承諾，保證員工“受聘用的能力”提升，那就是企業(yè)為員工提供發(fā)展才能的工作和機(jī)會。磨練員工能力，使他們能不斷完善，每天學(xué)習(xí)新知識，增加新能力，在無保證的職業(yè)市場，獲取有保證的競爭力。

---《如何使員工熱愛公司》企業(yè)該提供什么樣的承諾

蘋果公司的老板說：“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份終身工作，甚至連5年也不能。但是我們能承諾，你在蘋果公司工作期間，你將受到不斷挑戰(zhàn)，你能不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這段職業(yè)生涯，使你在當(dāng)?shù)?，甚至在全世界的人才市場上有競爭力，有很高的市場價值”。---《管理革命》企業(yè)該提供什么樣的承諾經(jīng)營者管理者執(zhí)行者具備單一事業(yè)的經(jīng)營能力事業(yè)部總經(jīng)理單功能集團(tuán)化經(jīng)營能力董事長、總裁集團(tuán)總經(jīng)理整合型能督導(dǎo)團(tuán)隊、無法建立系統(tǒng)化制度、根據(jù)制度督導(dǎo)項目組長督導(dǎo)型能建構(gòu)系統(tǒng)化流程制度但沒有負(fù)責(zé)完整組織功能總監(jiān)、經(jīng)理結(jié)構(gòu)型被動的執(zhí)行、接受指令、缺乏獨當(dāng)一面的專業(yè)技能助理助理型具有專業(yè)技能但無法指揮監(jiān)督他人專員、工程師專業(yè)型為什么要進(jìn)行職業(yè)化素質(zhì)塑造

企業(yè)的職業(yè)化管理包括：

管理規(guī)范化員工職業(yè)化

依賴獨立互賴成長階梯刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自我意識想像力良知獨立意志操之在我

人分兩種受害者責(zé)任者受害者與責(zé)任者責(zé)任者受害者心態(tài)我的人生我負(fù)責(zé)我被命運與環(huán)境操縱機(jī)會主動掌握被動等待人際正面影響他人被他人影響情緒自控能力強(qiáng)自控能力弱時間運用掌握定律運用任意定律理想務(wù)實的理想好高騖遠(yuǎn)或不敢想受害者與責(zé)任者責(zé)任者受害者執(zhí)行速度快、貫徹力強(qiáng)拖延、遇困難退縮信心自信但有彈性自卑或自傲、缺乏彈性問題承擔(dān)責(zé)任、勇于認(rèn)錯逃避責(zé)任、推諉他人消極態(tài)度積極正面負(fù)面消極變革積極面對、勇于調(diào)整逃避、抗拒改變紀(jì)律自律、主動配合他律、消極抵制第二講：職業(yè)精神是什么何為職業(yè)化職業(yè)素質(zhì)的概念職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)素質(zhì)七大表現(xiàn)薪水與付出的關(guān)系何為職業(yè)化職業(yè)：個人參與社會勞動，換取物質(zhì)保障和財富分配，獲得社會地位及認(rèn)可的一種勞動方式和渠道職業(yè)化：職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

何為職業(yè)化？成為職業(yè)殺手的特征職業(yè)素質(zhì)的概念職業(yè)素質(zhì)是指按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己。即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是以此為生，精于此道就是別人不能輕易替代就是盡量用理性的態(tài)度對待工作就是細(xì)微之處做得專業(yè)你對工作的感覺是：

A、天啊！我愛死他了！這就是我選擇工作的原因。

B、還好啦，我還可以接受，畢竟這是我吃飯的工具。

C、不要再提了，忘掉這事吧！拜托了！你樂在工作嗎？你對客戶的感覺是：

A、我喜歡這些人們，這個行業(yè)很有意思。

B、這些人我還能接受，他們的工作雖然不是特別好，但也不是很無聊。

C、因為我夠?qū)I(yè)，所以我會盡力為他們做事，但事實是我跟他們合不來，我對他們的工作一點興趣也沒有。職業(yè)素質(zhì)的七大表現(xiàn)項目職業(yè)化非職業(yè)化工作目標(biāo)明確不明確工作態(tài)度主動不主動思考問題全面不全面工作能力獨立不獨立工作推進(jìn)超前不超前工作程序有序無序工作效果注重結(jié)果不注重結(jié)果第三講：職業(yè)化素質(zhì)六層次職業(yè)化素質(zhì)六個層次以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念職業(yè)素質(zhì)六層次知識技能觀念思維方式態(tài)度心理素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)六層次以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理自我形象與自我認(rèn)知自我激勵情緒控制人際交往挫折承受以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度積極的心態(tài)進(jìn)取心合作精神責(zé)任感創(chuàng)新精神以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維系統(tǒng)思考創(chuàng)新思維以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念工作價值觀效益觀念時間觀念SMART原則明確、具體可衡量可達(dá)成又具挑戰(zhàn)性合理時間限制SMART重要不重要緊急不緊