電子商務概論之我國電子商務發(fā)展(下)

我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀了解我國電子商務發(fā)展狀態(tài)1.我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀2.我國電子商務的發(fā)展趨勢3.我國電子商務發(fā)展的主要障礙4.解決我國電子商務發(fā)展障礙的對策區(qū)域方面：我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。一、我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀市場規(guī)模方面：自2005年以來，我國電子商務市場交易額穩(wěn)定增長，2007

年我國電子商務市場規(guī)模突破17000億元。最近幾年，也是我國電子商務投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期，我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。（1）電子商務的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強。隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，推進經(jīng)濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。（2）電子商務應用將達到新的廣度和深度。在區(qū)域發(fā)展方面，長三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務在繼續(xù)高速增長的同時，輻射力也逐漸提高，將促進東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調發(fā)展；在企業(yè)應用方面，在國家、各級政府的政策引導下，在電子商務服務業(yè)的協(xié)助下，將促進企業(yè)由非支付型電子商務向支付型電子商務發(fā)展、協(xié)同電子商務的發(fā)展，深化企業(yè)應用水平。

二、我國電子商務的發(fā)展趨勢（3）電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。在綜合性電子商務網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細分領域的發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調發(fā)展。（4）電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。（5）移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。2006年以來，移動通訊商，密切關注移動商務企業(yè)市場，中國移動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機錢包”，完成移動電子商務付費的個性化服務。基于移動支付的支持，移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長率達239.3%，遠高于中國網(wǎng)絡購物整體增速（2014年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模為28145.1億元，較去年同期增長49.8%）。艾瑞預測未來幾年中國移動購物市場仍將繼續(xù)保持較快增長，2018年移動購物市場交易規(guī)模將超過4萬億元。在2014年中國移動購物市場交易規(guī)模達9297.1億元，增速超200%1、在PC端與移動端份額占比方面，2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡購物整體市場中占比33.0%，較去年占比增長近19個百分點。艾瑞預計移動端交易占比在未來幾年繼續(xù)上升，2016年將超過PC端網(wǎng)購交易占比，成為中國網(wǎng)民網(wǎng)購的重要選擇。2、艾瑞分析認為，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民從PC端向移動端購物的傾斜、移動購物場景的完善、移動支付應用的推廣、各電商企業(yè)移動端布局力度的加大以及獨立移動端平臺的發(fā)展，均是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素，預計未來幾年仍會保持較快的增長速度。2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡購物整體市場中占比33.0%，2016年將超PC端在2014年移動購物市場的企業(yè)份額中，阿里無線、手機京東、手機唯品會占據(jù)前三，份額分別為86.2%、4.2%、2.1%。艾瑞分析認為，（1）阿里無線一家獨大，占比86.2%，其無線端通過“淘寶+天貓”提供平臺服務，在由交易入口向無邊界生活圈轉型；（2）京東方面則聯(lián)手騰訊，以手機客戶端、微信購物、手機QQ購物、微店等全面布局移動端；（3）唯品會、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、1號店、國美在線、亞馬遜、當當、買賣寶等也紛紛發(fā)力移動端，市場競爭較激烈。阿里無線市場份額穩(wěn)居第一，非主流移動購物企業(yè)市場份額將持續(xù)提升電子商務作為基于internet,extranet,intranet等網(wǎng)絡技術手段的新型信息化交易手段!降低了產(chǎn)供銷成本!開拓了新的市場!創(chuàng)造了新的商機!增加了企業(yè)利潤"越來越多的企業(yè)認識到了開展電子商務的重要性!紛紛加快了電子商務的步伐!傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務相結合已成為一股不可抗拒的潮流"然而!由于我國的國情以及千百年來的傳統(tǒng)文化!致使我國企業(yè)在開展電子商務的過程中!存在著一些障礙因素"1.電子商務系統(tǒng)自身不完善2.信息安全體系不完善3.信用體系不健全4.物流體系不完善5.高級人才匱乏6.認證制度不健全7.政策法規(guī)滯后三、我國電子商務發(fā)展的主要障礙1.構成電子商務網(wǎng)絡的基礎設施不完善。2.內(nèi)部管理機制不健全。3.我國存在網(wǎng)絡重復建設問題。電子商務系統(tǒng)自身不完善

信息安全體系不完善

網(wǎng)上支付是電子商務的關鍵環(huán)節(jié)，其中安全認證是目前必須解決的核心問題所在。雖然目前各家銀行都直接或間接地建立了自己的金融認證中心，但至今缺乏統(tǒng)一的、權威的、全國性的認證中心，此外，相關法律保障缺乏，出現(xiàn)問題后的責任認定、承擔、仲裁結果的執(zhí)行等復雜的法律關系難以解決。另外，網(wǎng)上支付效率低下、銀行確認支付時間長、收費高、限制多也制約了電子商務的發(fā)展。支付寶U盾1.B2B之間信用意識淡薄，合同的違約率較高。2.B2B之間以假亂真，以次充好的現(xiàn)象時有發(fā)生。3.我國企業(yè)長期經(jīng)受計劃經(jīng)濟體制影響社會信用重視不夠。4.金融證券市場也存在虛假財務狀況，包裝上市行為屢有發(fā)生。信用體系不健全

1.缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，多數(shù)仍停留在直銷的模式上，不能提供綜合型物流服務，難以體現(xiàn)社會物流的整體效益。2.企業(yè)物流的基礎設設不完善，自動化網(wǎng)絡程度低。3組織效率和管理水平低，配送成本高客戶滿意度差。4.物流企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)分散，地域分散，整體規(guī)劃不夠理想，專業(yè)化程度不高。5物流的標準化不統(tǒng)一，物流專業(yè)人才缺乏。物流體系不完善

電子商務涉及到計算機、經(jīng)濟、管理、法律等各個方面，電子商務人才實際上是一種復合型人才。目前社會上的電子商務培訓班，在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實際需求來進行科學系統(tǒng)的設計。以這樣的電子商務的教學水平，要培養(yǎng)一批既懂電子商務技術，又有金融、商貿(mào)、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才，存在很大難度。另外，目前國內(nèi)電子商務的教育和培訓還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。高級人才匱乏

1.CA行業(yè)整體發(fā)展具有盲目性。2.CA中心繁多，但許多并不是真正的具有權威性的第三方，CA之間的的協(xié)調性和交叉認真困難。3..整個行業(yè)發(fā)展和自身管理比較混亂。認證制度不健全網(wǎng)絡的開放性及網(wǎng)絡技術的發(fā)展促進了信息傳播和經(jīng)濟發(fā)展,但同時也引發(fā)了大量利用網(wǎng)絡來犯罪的案件。首先，法律或多或少存在盲區(qū)，甚至有關一些網(wǎng)絡的版權著作權等一系列問題到目前為止還是無具體的法律可依。其次，目前還沒有一個完整統(tǒng)一的對電子貿(mào)易的課程依據(jù)和一個課稅標準，我國也同樣難以對網(wǎng)絡交易實施征稅。這些不利因素無疑會一定程度上制約我國電子商務的發(fā)展。政策法規(guī)滯后1.加強基礎建設實施建設2.建立誠信長效機制3.加快物流配送體制建設4.推廣電子商務知識培養(yǎng)電子商務人才5.健全與軌跡接軌的電子商務法律體系四、解決我國電子商務發(fā)展障礙的對策電子商務建立在網(wǎng)絡的平臺上，硬件和資費都將影響其發(fā)展的速度和規(guī)模，因此，要想促進電子商務在我國快速發(fā)展，必須在加大對網(wǎng)絡信息等基礎設施投入的同時，改革現(xiàn)有的網(wǎng)絡管理體制，通過適度引進外資，對相關產(chǎn)業(yè)采取一定的扶植政策等手段，創(chuàng)建和規(guī)范競爭環(huán)境和機制，降低資費，為電子商務在我國的飛速發(fā)展鋪平道路。與此同時，加大對網(wǎng)絡安全的建設和監(jiān)督，建立安全可靠的通訊網(wǎng)絡，采取防火墻、數(shù)字加密、電子水印、數(shù)字身份認證等技術有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)絡使用，在確保所有的安全特性的條件下，使得電子商務的用戶可以完全依賴該系統(tǒng)來完成所需的交易，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付。加強基礎建設實施建設一是通過宣傳教育、社會輿論、借鑒國外經(jīng)驗等各種措施全面強化信用觀念，樹立市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟的觀念，為電子商務的發(fā)展構建起碼的信用基礎。二是發(fā)揮政府的組織和示范作用。政府是有序市場經(jīng)濟的設計者、締造者、維護者，在電子商務發(fā)展的初期，政府應發(fā)揮優(yōu)勢，為電子商務的運行建立公平的交易平臺，建立統(tǒng)一的、權威的、全國性的證書管理機構。三是建立覆蓋全社會的信用網(wǎng)絡系統(tǒng)，完善信用認證的信用保險制度。四是加強法律法規(guī)建設，增強對信用主體的信用約束。五是建立交易主體，即誠信主體的誠信檔案。通過建立檔案資料庫，誠信度差的交易主體將會被排斥，在商業(yè)競爭中將無法生存。建立誠信長效機制首先，要解決物流問題需要以政府為主導，加緊制定促進現(xiàn)代物流發(fā)展的政策措施，加強現(xiàn)代物流信息平臺建設。重點是規(guī)劃好大型物流園區(qū)、大型物流中心和公共信息網(wǎng)絡平臺的建設，打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷經(jīng)營行為，盡快建成覆蓋全國各級黨政機關統(tǒng)一的、信息安全、技術先進的政務信息網(wǎng)，以適應政府在現(xiàn)代物流形勢下的管理需要，建設省、市、縣、鄉(xiāng)四級信息網(wǎng)絡。其次，要完善物流信息網(wǎng)絡，重視物流技術的開發(fā)與利用，提高物流的自動化和智能化水平，最大程度地減少成本、提高效率。再次，要逐步開放市場，大力提倡國內(nèi)外物流企業(yè)的攜手合作和優(yōu)勢互補，吸引國外的物流公司參與競爭，不斷借鑒國外物流企業(yè)的先進經(jīng)驗和管理模式，加快建立符合國際規(guī)則的物流服務模式與企業(yè)運行機制。最后，要整合物流資源，加快第三方物流體系建設，建立高效的物流體系，使第三方物流向規(guī)?；c專業(yè)化方向發(fā)展。加快物流配送體制建設

加強對有關人才的培養(yǎng)、大力推廣與普及有關電子商務的知識，提高計算機和網(wǎng)絡利用的普及率。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網(wǎng)絡知識，從而培養(yǎng)高素