如何利用端到端的可持續(xù)體系驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值

那么，其他企業(yè)如何擁有上述基本條件？以下五種方式正是找到“正北”道路的關(guān)鍵所在。第一，輕裝上陣，增長(zhǎng)不能依賴自然資源。已踏上“正北”可持續(xù)發(fā)展道路的企業(yè)，目前已紛紛開(kāi)始對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行重新審視，試圖通過(guò)打造閉環(huán)系統(tǒng)來(lái)消除價(jià)值鏈損耗。在中國(guó)，紡織品制造商溢達(dá)集團(tuán)與丹麥生物技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)諾維信公司攜手合作，利用自然界中發(fā)現(xiàn)的酶，大幅減少了水資源的使用，同時(shí)降低了二氧化碳排放量。而常州天合光能公司已成為全球領(lǐng)先的低成本太陽(yáng)能電池板供應(yīng)商，其產(chǎn)品主要用于住宅及商業(yè)樓宇。該公司采取垂直整合的業(yè)務(wù)模式，不僅可以壓縮成本，而且減少了資源消耗。其他開(kāi)創(chuàng)性企業(yè)也紛紛開(kāi)始采用“從搖籃到搖籃”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，由基于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式向以服務(wù)為主的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，并與消費(fèi)者建立直接關(guān)系，共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。第二，齊心協(xié)力，廣泛參與協(xié)作行動(dòng)。面向“正北”的可持續(xù)發(fā)展不僅需要與消費(fèi)者攜手努力，還應(yīng)當(dāng)與各利益相關(guān)方建立廣泛的合作伙伴關(guān)系。為了支持轉(zhuǎn)型變革，滿足跨部門融合，我們必須將發(fā)展和商業(yè)利益進(jìn)行水平和垂直合并。因此，這些伙伴關(guān)系無(wú)疑將跨越企業(yè)價(jià)值鏈的傳統(tǒng)界限。這意味著需對(duì)企業(yè)所有權(quán)和治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大變革，而不僅僅是尋求協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)之間的微妙平衡。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作理念務(wù)必深入人心。英國(guó)零售巨頭馬莎百貨開(kāi)展了“換購(gòu)”（schwopping）活動(dòng)，請(qǐng)消費(fèi)者在購(gòu)買新衣服時(shí)帶來(lái)不穿的舊衣服，以舊換新。同時(shí)，該公司與慈善機(jī)構(gòu)樂(lè)施會(huì)合作，對(duì)舊衣服進(jìn)行轉(zhuǎn)售、再利用或回收。循環(huán)利用可以減少投入成本，從而大幅降低新產(chǎn)品的制造費(fèi)用。同樣，一些領(lǐng)軍企業(yè)正在開(kāi)發(fā)以包容性為核心的混合型商業(yè)模式。德國(guó)電信子公司T-Systems專門從事信息和通信技術(shù)研究。公司聯(lián)手弗里德里希市和瑞士工程公司ABB，共同承擔(dān)測(cè)試和實(shí)施新型環(huán)保信息技術(shù)的巨額成本，同時(shí)他們將自身定位為可再生能源和智能電網(wǎng)價(jià)值鏈的關(guān)鍵連接樞紐。第三，準(zhǔn)確定位，重新設(shè)置并界定與利益相關(guān)方的合作關(guān)系。說(shuō)服各利益相關(guān)方，同時(shí)努力達(dá)成可能需耗費(fèi)數(shù)年方可實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)成果，對(duì)眾多已習(xí)慣短期思維的企業(yè)而言，可能是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。“正面奢華”（PositiveLuxury）等創(chuàng)新型可持續(xù)生活方式平臺(tái)也能夠發(fā)揮積極作用，他們對(duì)那些在環(huán)境和社會(huì)影響方面表現(xiàn)卓越的高端產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行信息匯總，并且為其提供“認(rèn)證標(biāo)志”，消費(fèi)者可以因此做出更有依據(jù)的購(gòu)買選擇。例如，總部位于加州的感恩咖啡公司（ThanksgivingCoffeeCompany）向消費(fèi)者承諾，將成為首家利用風(fēng)動(dòng)力船運(yùn)輸咖啡豆的有機(jī)咖啡公司。而一些具有開(kāi)創(chuàng)意識(shí)的企業(yè)正在采用不同的方式對(duì)價(jià)值觀和影響進(jìn)行實(shí)際測(cè)評(píng)。在2011年，體育用品生產(chǎn)商彪馬成為首家全面報(bào)告環(huán)境損益的企業(yè)，他們將自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響換算成財(cái)務(wù)價(jià)值。與此同時(shí)，印度塔塔集團(tuán)則將低收入消費(fèi)者的需求作為實(shí)現(xiàn)“正北”的出發(fā)點(diǎn)，而且他們還采用了“逆向思維”的工作方式。塔塔咨詢服務(wù)公司和塔塔化工公司開(kāi)發(fā)出了成本低廉、技術(shù)含量較低的便攜式凈水器。這種凈水器利用稻殼灰來(lái)凈化水，這對(duì)印度來(lái)說(shuō)可謂是獲益無(wú)窮的——不僅因?yàn)榈練な窃搰?guó)主要的廢棄物之一，并且印度每年有很多人由于飲用受污染的水而死亡。第四，深諳管理之道，創(chuàng)建強(qiáng)有力的公共政策聯(lián)盟，影響法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制定。轉(zhuǎn)型變革需要足夠大的轉(zhuǎn)型規(guī)模。因此就需要企業(yè)與政策制定者合作，來(lái)推動(dòng)決策并發(fā)揮作用。荷蘭南部的陶氏化學(xué)公司與荷蘭政府及當(dāng)?shù)厮Y源生產(chǎn)和供應(yīng)商合作，在其制造工廠和公司的冷卻塔中，每日對(duì)260多萬(wàn)加侖生活污水進(jìn)行再利用，而之前這些污水都被直接排放到北海當(dāng)中。通過(guò)對(duì)城市生活污水的再利用，公司不再需