測量體系課件1

測量管理體系

運(yùn)行保障室

2015年5月22日測量管理體系測量管理體系：measurementmanagementsystem，為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素建立目的：測量管理體系的目的是為了確保測量設(shè)備和測量過程能夠滿足預(yù)期用途。測量管理體系是通過對(duì)測量設(shè)備和測量過程的管理，管理由于不正確測量結(jié)果給組織帶來風(fēng)險(xiǎn)，把可能產(chǎn)生的不正確的測量結(jié)果降低到最小程度，以便使測量管理體系在組織實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)時(shí)起著重要的保證作用。計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范（JJF1112-2003）中華人民共和國法定計(jì)量單位（1984年2月27日國務(wù)院令）測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）主要探討的內(nèi)容確認(rèn)要求：組織將計(jì)量檢測體系作為整個(gè)管理體系一部分并需要證實(shí)其具有能力滿足顧客、組織和法律法規(guī)的要求時(shí)，可應(yīng)用本規(guī)范確認(rèn)方法：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)計(jì)量檢測體系實(shí)施確認(rèn)時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)范規(guī)定的確認(rèn)原則、程序和方法JJF112-2003計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范計(jì)量法制要求法定計(jì)量單位計(jì)量人員：從事計(jì)量檢定人員應(yīng)持相應(yīng)的有效證件計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)：按JJF1033-2008要求考核合格后投入使用。強(qiáng)制檢定特定要求：制造修理、定量包裝、零售商品JJF112-2003計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范體系的計(jì)量檢測能力和檢測水平應(yīng)滿足顧客、組織和法律法規(guī)對(duì)計(jì)量的要求檢測能力質(zhì)量管理對(duì)過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的要求環(huán)境管理對(duì)環(huán)境的監(jiān)視和測量的要求職業(yè)健康安全管理對(duì)職業(yè)健康安全監(jiān)視和測量的要求經(jīng)營管理、能源管理和安全生產(chǎn)管理等對(duì)測量設(shè)備和測量過程的要求檢測水平采用先進(jìn)的計(jì)量檢測技術(shù)和測量設(shè)備以滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和管理對(duì)計(jì)量檢測要求采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理計(jì)量檢測體系計(jì)量檢測數(shù)據(jù)JJF112-2003計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范法定計(jì)量單位是什么法定計(jì)量單位什么情況下使用使用過程中容易犯的錯(cuò)誤中華人民共和國法定計(jì)量單位我國的法定計(jì)量單位（以下簡稱法定單位）包括：（1）國際單位制的基本單（見表1）；（2）國際單位制的輔助單位（見表2）；（3）國際單位制中具有專門名稱的導(dǎo)出單位（見表3）；（4）國家選定的非國際單位制單位（見表4）；（5）由以上單位構(gòu)成的組合形式的單位；（6）由詞頭和以上單位所構(gòu)成的十進(jìn)倍數(shù)的分?jǐn)?shù)單位（詞頭見表5）。中華人民共和國法定計(jì)量單位表1國際單位制的基本單位SI單位量的名稱單位名稱單位符號(hào)長度米m質(zhì)量千克（公斤）kg時(shí)間秒s電流安[培]A熱力學(xué)溫度開[爾文]K物質(zhì)的量摩[爾]mol發(fā)光強(qiáng)度坎[德拉]cd中華人民共和國法定計(jì)量單位表2國際單位制的輔助單位量的名稱單位名稱單位符號(hào)平面弧度rad立體角球面度sr中華人民共和國法定計(jì)量單位表3國際單位制中具有專門名稱的導(dǎo)出單位量的名稱單位名稱單位

符號(hào)其它表示式例頻率力;重力壓力;壓強(qiáng);應(yīng)力能量;功;熱功率;輻通量電荷量電位;電壓;電動(dòng)勢電容電阻電導(dǎo)磁通量磁通量密度磁感應(yīng)強(qiáng)度電感攝氏溫度光通量光照度放射性活度吸收劑量劑量當(dāng)量赫[茲]牛[頓]帕[斯卡]焦[耳]瓦[特]庫[倉]伏[特]法[拉]歐[姆]西[門子]韋[伯]特[斯拉]享[利]攝氏度流[明]勒[克斯]貝可[勒爾]戈[瑞]希[沃特]HzNPaJWCVFΩSWbTH℃lmlxBqＧySvs-1kg．m/s2N/m2N·mJ/sA·sW/AC/VV/AA/VV·sWb/m2Wb/ACd·srlm/m2s-1J/kgJ/kg中華人民共和國法定計(jì)量單位表4國家選定的非國際單位制單位量的名稱單位名稱單位符號(hào)換算關(guān)系和說明時(shí)間分小[時(shí)]天[日]minhd1min=60s1h=60min=3600s1d=24h=86400s平面角[角]秒[角]分度(″)(′)(°)1″=(π/648000rad（π為圓周率）1′=60″=（π/10800）rad1°=60′=（π/180）rad旋轉(zhuǎn)速度轉(zhuǎn)每分r/min1r/min=（1/60）s-1長度海里nmile1nmile=1852m（只用于航程）速度節(jié)kn1kn=1nmile/h=(1852/3600)m/s（只用于航行）質(zhì)量噸原子質(zhì)量單位tu1t=103kg1u≈1.6605655×10-27kg體積升L,(1)1L=1dm3=10-3m3能電子伏eV1eV≈1.6021892×10-19J級(jí)差分貝dB線密度特[克斯]tex1tex=/km中華人民共和國法定計(jì)量單位表5用于構(gòu)成十進(jìn)倍數(shù)和分?jǐn)?shù)單位的詞頭所表示的因數(shù)詞頭名稱詞頭符號(hào)1018艾[可薩]E1015拍[它]P1012太[拉]T109吉[咖]G106兆M103千k102百h101十da10-1分d10-2厘c10-3毫m10-6微μ10-9納[諾]n10-12皮[可]p10-15飛[母托]f10-18阿[托]a中華人民共和國法定計(jì)量單位注：周、月、年（年的符號(hào)為a）為一般常用時(shí)間單位。【】內(nèi)的字，是在不致混淆的情況下，可以省略的字。()內(nèi)的字為前者的同義語。度單位度分秒的符號(hào)不處于數(shù)字后時(shí)，用括弧。升的符號(hào)中，小寫字母l為備用符號(hào)。r為“轉(zhuǎn)”的符號(hào)。人民生活和貿(mào)易中，質(zhì)量習(xí)慣稱為重量。104稱為萬，108稱億，1012稱為萬億，這類數(shù)詞的使用不受詞頭名稱的影響，但不應(yīng)與詞頭混淆。中華人民共和國法定計(jì)量單位國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容法定計(jì)量單位的使用使用過程中容易犯的錯(cuò)誤中華人民共和國法定計(jì)量單位從事下列活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)使用國家法定計(jì)量單位：制發(fā)公文、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，編制產(chǎn)品使用說明書或證書；制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)文件；出具檢定、校準(zhǔn)、檢驗(yàn)測量數(shù)據(jù)；國家規(guī)定應(yīng)使用法定計(jì)量單位的其他活動(dòng)。中華人民共和國法定計(jì)量單位國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容法定計(jì)量單位的使用使用過程中容易犯的錯(cuò)誤中華人民共和國法定計(jì)量單位大小寫不分，最常見的KG，KM；單位名稱和單位符號(hào)不分使用作廢的計(jì)量單位沒有單位中華人民共和國法定計(jì)量單位4.總要求：測量管理體系應(yīng)確保滿足規(guī)定的計(jì)量要求。組織應(yīng)規(guī)定屬于本標(biāo)準(zhǔn)所確定的測量設(shè)備和測量過程，在確定測量管理體系范圍和內(nèi)容時(shí)，應(yīng)考慮由于不符合計(jì)量要求而帶來的風(fēng)險(xiǎn)和后果。測量管理體系由設(shè)計(jì)的測量過程控制和測量設(shè)備設(shè)備計(jì)量確認(rèn)和必要的支持過程構(gòu)成。測量管理體系應(yīng)按照組織制定的程序更改。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）5管理職責(zé)5.1計(jì)量職能組織應(yīng)規(guī)定計(jì)量職能。組織的最高管理者應(yīng)確保必要的資源以建立和保持計(jì)量職能。計(jì)量職能的管理者應(yīng)建立測量管理體系，形成文件，并加以保持和持續(xù)改進(jìn)其有效性。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保：確定顧客的測量要求并轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求；測量管理體系滿足顧客的計(jì)量要求；能證明符合顧客規(guī)定的要求。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）5.3質(zhì)量目標(biāo)計(jì)量職能的管理者應(yīng)為測量管理體系規(guī)定可測量的質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)規(guī)定測量過程的性能判定客觀準(zhǔn)則、程序及其控制。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）5.4管理評(píng)審

組織的最高管理者應(yīng)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔系統(tǒng)地評(píng)審測量管理體系，以確保其持續(xù)的充分性、有效性和適宜性。最高管理者應(yīng)確保評(píng)審測量管理體系所需的必要資源。

計(jì)量職能的管理者應(yīng)利用管理評(píng)審的結(jié)果對(duì)體系進(jìn)行必要的修正，包括改進(jìn)測量過程和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)記錄所有的評(píng)審結(jié)果和采取的所有措施。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6資源管理6.1人力資源6.1.1人員的職責(zé)

計(jì)量職能的管理者應(yīng)規(guī)定測量管理體系中所有人員的職責(zé)，并形成文件。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.1.2能力和培訓(xùn)計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保測量管理體系有關(guān)人員具有可證明的能力，以執(zhí)行分配的任務(wù)。應(yīng)規(guī)定所要求的專門技能。計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保提供培訓(xùn)以滿足已識(shí)別的需要，保存培訓(xùn)活動(dòng)的記錄，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性并予以記錄。員工應(yīng)認(rèn)識(shí)到他們所承擔(dān)的職責(zé)，清楚他們的活動(dòng)對(duì)測量管理體系有效性和產(chǎn)品質(zhì)量的影響。當(dāng)使用正在培訓(xùn)中的員工時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分和適宜的監(jiān)督。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.2信息資源6.2.1程序測量管理體系的程序應(yīng)形成必要詳細(xì)程度的文件，并經(jīng)確認(rèn)，以確保正確執(zhí)行以及實(shí)施的一致性和測量結(jié)果的有效性。制定新的程序或更改現(xiàn)有的程序應(yīng)經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)并受控。程序應(yīng)現(xiàn)行有效，需要時(shí)可獲得和提供。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.2.2軟件測量過程和結(jié)果計(jì)算中所用的軟件應(yīng)形成文件，并經(jīng)識(shí)別和受控，以確保持續(xù)使用的適宜性。軟件及其任何修改在啟用前應(yīng)進(jìn)行測試和（或）確認(rèn)，并經(jīng)批準(zhǔn)和存檔。測試應(yīng)在必要的范圍內(nèi)進(jìn)行，以確保測量結(jié)果有效。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.2.3記錄

應(yīng)保存測量管理體系運(yùn)行所需信息的記錄。應(yīng)有形成文件的程序以確保記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.2.4標(biāo)識(shí)

應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)測量管理體系中所用的測量設(shè)備和技術(shù)程序，可以單獨(dú)地或集中地標(biāo)識(shí)。應(yīng)有設(shè)備計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。已確認(rèn)用于某個(gè)特定的測量過程或某些過程的設(shè)備應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)或受控，以防止未授權(quán)使用。測量管理體系中所用的設(shè)備應(yīng)與其它設(shè)備清楚地區(qū)分。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.3物資資源

6.3.1測量設(shè)備在測量管理體系中應(yīng)提供并標(biāo)識(shí)滿足規(guī)定的計(jì)量要求所需的所有測量設(shè)備。測量設(shè)備在確認(rèn)有效前應(yīng)處于有效的校準(zhǔn)狀態(tài)。測量設(shè)備應(yīng)在受控的或已知滿足需要的環(huán)境中使用，以確保有效的測量結(jié)果。用于監(jiān)視和記錄影響量的測量設(shè)備應(yīng)包括在測量管理體系內(nèi)。計(jì)量職能的管理者應(yīng)建立、保持和使用形成文件的程序來接收、處置、搬運(yùn)、貯存和發(fā)放測量設(shè)備，以防誤用、錯(cuò)用、損壞和改變其計(jì)量特性。納入或撤出測量管理體系中的測量設(shè)備應(yīng)有處理程序。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）6.3.2環(huán)境

測量管理體系覆蓋的測量過程有效運(yùn)行所要求的環(huán)境條件應(yīng)形成文件。應(yīng)監(jiān)視和記錄影響測量的環(huán)境條件。根據(jù)環(huán)境條件所進(jìn)行的修正應(yīng)予以記錄并用于測量結(jié)果。

6.4外部供方計(jì)量職能的管理者應(yīng)對(duì)外部供方為測量管理體系提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出要求并形成文件。應(yīng)根據(jù)外部供方滿足文件規(guī)定要求的能力對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。應(yīng)規(guī)定選擇、監(jiān)視和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則并形成文件，并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果。應(yīng)保存外部供方提供產(chǎn)品或服務(wù)的記錄。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7計(jì)量確認(rèn)和測量過程的實(shí)現(xiàn)7.1計(jì)量確認(rèn)7.1.1總則應(yīng)設(shè)計(jì)并實(shí)施計(jì)量確認(rèn)（見圖2和附錄A），以確保測量設(shè)備的計(jì)量特性滿足測量過程的計(jì)量要求。計(jì)量確認(rèn)包括測量設(shè)備校準(zhǔn)和測量設(shè)備驗(yàn)證。測量設(shè)備的操作者應(yīng)得到與測量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)有關(guān)的信息，包括所有限制和特殊要求。測量設(shè)備的計(jì)量特性應(yīng)適宜其預(yù)期用途。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.1.2計(jì)量確認(rèn)間隔用于確定或改變計(jì)量確認(rèn)間隔的方法應(yīng)用程序文件表述。計(jì)量確認(rèn)間隔應(yīng)經(jīng)評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整以確保持續(xù)符合規(guī)定的計(jì)量要求。每次對(duì)不合格的測量設(shè)備進(jìn)行維修、調(diào)整或修改時(shí)，應(yīng)評(píng)審其計(jì)量確認(rèn)間隔。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.1.3設(shè)備調(diào)整控制

在經(jīng)確認(rèn)的測量設(shè)備上，對(duì)影響其性能的調(diào)整裝置進(jìn)行封印或采取其它保護(hù)措施，以防止未經(jīng)授權(quán)的改變。封印或保護(hù)裝置的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)保證一旦改變將會(huì)被發(fā)現(xiàn)。計(jì)量確認(rèn)過程程序應(yīng)包括當(dāng)封印或保護(hù)裝置被發(fā)現(xiàn)損壞、破損、轉(zhuǎn)移或丟失時(shí)應(yīng)采取的措施。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.1.4計(jì)量確認(rèn)過程記錄適用時(shí)，計(jì)量確認(rèn)過程的記錄應(yīng)注明日期并由授權(quán)人審查批準(zhǔn)以證明結(jié)果的正確性。應(yīng)保持并可獲得這些記錄。計(jì)量職能應(yīng)確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）計(jì)量確認(rèn)過程記錄應(yīng)證明每臺(tái)測量設(shè)備是否滿足規(guī)定的計(jì)量要求。需要時(shí)，記錄應(yīng)包括：設(shè)備制造者的表述和唯一性標(biāo)識(shí)、型號(hào)、系列號(hào)等；完成計(jì)量確認(rèn)的日期；計(jì)量確認(rèn)結(jié)果；規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔；計(jì)量確認(rèn)程序的標(biāo)識(shí)（見6.2.1）；規(guī)定的最大允許誤差；相關(guān)的環(huán)境條件和必要的修正說明；設(shè)備校準(zhǔn)引入的測量不確定度；維護(hù)的詳細(xì)情況，如調(diào)整、維修和修改等；使用限制；執(zhí)行計(jì)量確認(rèn)的人員標(biāo)識(shí)；對(duì)信息記錄正確性負(fù)責(zé)的人員標(biāo)識(shí)；校準(zhǔn)證書和報(bào)告以及其它相關(guān)文件的唯一性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）；校準(zhǔn)結(jié)果的溯源性的證據(jù)；預(yù)期使用的計(jì)量要求；調(diào)整、修改或維修后的校準(zhǔn)結(jié)果以及要求時(shí)的調(diào)整、修改或維修前的校準(zhǔn)結(jié)果。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.2測量過程7.2.1總則應(yīng)對(duì)作為測量管理體系組成部分的測量過程進(jìn)行策劃、確認(rèn)、實(shí)施、形成文件和加以控制。應(yīng)識(shí)別和考慮影響測量過程的影響量。每一個(gè)測量過程的完整規(guī)范應(yīng)包括所有有關(guān)設(shè)備的標(biāo)識(shí)、測量程序、測量軟件、使用條件、操作者能力和影響測量結(jié)果可靠性的其他因素。測量過程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.2.2測量過程設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求確定計(jì)量要求。為了滿足這些規(guī)定要求而設(shè)計(jì)的測量過程應(yīng)形成文件，并確認(rèn)有效，必要時(shí)征得顧客同意。對(duì)每一測量過程，應(yīng)識(shí)別有關(guān)的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時(shí)引起的風(fēng)險(xiǎn)相稱。這些過程要素和控制應(yīng)包括操作者、設(shè)備、環(huán)境條件、影響量和應(yīng)用方法的影響。測量過程應(yīng)設(shè)計(jì)成能防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的測量結(jié)果，并確保能迅速檢測出存在的問題和及時(shí)采取糾正措施。應(yīng)確定和量化測量過程預(yù)期用途所要求的性能特性。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.2.3測量過程的實(shí)現(xiàn)測量過程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)，以滿足計(jì)量要求。受控條件應(yīng)包括：使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備；應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測量程序；可獲得所要求的信息資源；保持所要求的環(huán)境條件；使用具備能力的人員；合適的結(jié)果報(bào)告方式；按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.2.4測量過程的記錄

計(jì)量職能應(yīng)保存記錄以證明測量過程符合要求，記錄內(nèi)容包括：實(shí)施的測量過程的完整表述，包括所用的全部要素（例如操作者、測量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn)）和相關(guān)的操作條件；從測量過程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測量不確定度信息；根據(jù)測量過程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施；進(jìn)行每個(gè)測量過程控制活動(dòng)的日期；有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)；負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)識(shí)；人員能力（要求的和實(shí)際具備的）。計(jì)量職能應(yīng)確保只有授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除這些記錄。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）

7.3測量不確定度和溯源性7.3.1測量不確定度測量管理體系覆蓋的每個(gè)測量過程都應(yīng)評(píng)價(jià)測量不確定度（見5.1）。應(yīng)記錄測量不確定度的評(píng)價(jià)。測量不確定度分析應(yīng)在測量設(shè)備和測量過程的確認(rèn)有效前完成。對(duì)所有已知的測量變化的來源應(yīng)形成文件。測量結(jié)果的溯源記錄應(yīng)根據(jù)測量管理體系、顧客或法律法規(guī)要求的期限予以保存。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）7.3.2溯源性計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保所有測量結(jié)果都能溯源到SI單位標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)SI單位的溯源應(yīng)通過相應(yīng)基準(zhǔn)或自然常數(shù)實(shí)現(xiàn)，自然常數(shù)的值與SI單位的關(guān)系是已知的，并被國際計(jì)量大會(huì)和國際計(jì)量委員會(huì)推薦。在合同情況下，使用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)只有在雙方同意且不存在SI單位或不存在已被承認(rèn)的自然常數(shù)時(shí)才使用。測量結(jié)果的溯源記錄應(yīng)根據(jù)測量管理體系、顧客或法律法規(guī)要求的期限予以保存。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8測量管理體系分析和改進(jìn)8.1總則計(jì)量職能應(yīng)策劃和實(shí)施所需的對(duì)測量管理體系的監(jiān)視、分析和改進(jìn)，以：a）確保測量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)。b）持續(xù)改進(jìn)測量管理體系。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.2審核和監(jiān)視8．2．1總則計(jì)量職能應(yīng)利用審核、監(jiān)視和其它適用技術(shù)以確定測量管理體系的適宜性和有效性。8.2.2顧客滿意計(jì)量職能應(yīng)就顧客的計(jì)量要求是否已滿足來監(jiān)視有關(guān)顧客滿意的信息。應(yīng)規(guī)定獲得和使用信息的方法。8.2.3測量管理體系審核計(jì)量職能應(yīng)策劃并進(jìn)行測量管理體系審核，以確保其持續(xù)有效地實(shí)施和符合規(guī)定要求。審核的結(jié)果應(yīng)報(bào)告給組織的管理層中受影響的部分。應(yīng)記錄測量管理體系的審核結(jié)果和體系的所有更改。組織應(yīng)確保立即采取行動(dòng)以消除檢查到的不合格及其原因。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.2.4測量管理體系的監(jiān)視在構(gòu)成測量管理體系的各個(gè)過程中，應(yīng)監(jiān)視計(jì)量確認(rèn)和測量過程。監(jiān)視應(yīng)按照形成文件的程序和確定的時(shí)間間隔進(jìn)行。監(jiān)視應(yīng)包括確定所用的方法，方法中包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)和它們的使用范圍。通過確保迅速發(fā)現(xiàn)存在的問題和及時(shí)采取糾正措施，測量管理體系監(jiān)視應(yīng)能提供防止偏離要求的機(jī)制。這種監(jiān)視應(yīng)與不符合規(guī)定要求所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)相匹配。測量和確認(rèn)過程的監(jiān)視結(jié)果和采取的糾正措施應(yīng)形成文件以證明測量和確認(rèn)過程持續(xù)地滿足文件的要求。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.3不合格控制

8.3.1不合格測量管理體系

計(jì)量職能應(yīng)確保發(fā)現(xiàn)任何不合格，并立即采取措施。8.3.2不合格測量過程

已知任何測量過程已產(chǎn)生或懷疑產(chǎn)生不正確的測量結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，并停止使用直到已采取了適合的措施。

如果已識(shí)別一個(gè)不合格的測量過程，其使用者應(yīng)確定潛在的后果，進(jìn)行必要的糾正，并采取必要的糾正措施。由于不合格而更改某個(gè)測量過程，在使用前應(yīng)進(jìn)行有效確認(rèn)。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.3.3不合格測量設(shè)備對(duì)已確認(rèn)的測量設(shè)備懷疑或已知：a)損壞；b)過載；c)可能使其預(yù)期用途無效的故障；d)產(chǎn)生不正確的測量結(jié)果；e)超過規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔；f)誤操作；g)封印或保護(hù)裝置損壞或破裂；h)暴露在已有可能影響其預(yù)期用途的影響量中（如電磁場、灰塵）。應(yīng)將該設(shè)備從服務(wù)區(qū)中隔離或加以永久性標(biāo)簽或標(biāo)志。應(yīng)驗(yàn)證其不合格，并準(zhǔn)備不合格報(bào)告。這類設(shè)備在消除其不合格的原因并重新確認(rèn)合格之前，不能返回使用。不能恢復(fù)其預(yù)期的計(jì)量特性的不合格測量設(shè)備，應(yīng)有清楚的標(biāo)志或用其它方式標(biāo)識(shí)。這類設(shè)備用于其他用途完成計(jì)量確認(rèn)后，應(yīng)確保其改變后的狀態(tài)能清楚地顯示出來，并包含有使用限制的標(biāo)識(shí)。如果在調(diào)整或維修前計(jì)量驗(yàn)證的結(jié)果已表明測量設(shè)備不滿足計(jì)量要求，危及測量結(jié)果的正確性，設(shè)備的使用者應(yīng)確定潛在的后果，并采取必要的措施。這可能包括對(duì)用該不合格測量設(shè)備測量過的產(chǎn)品進(jìn)行重新檢查。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.4改進(jìn)8．4．1總則計(jì)量職能應(yīng)根據(jù)審核、管理評(píng)審和其它有關(guān)因素（如顧客反饋）策劃和管理測量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。計(jì)量職能應(yīng)評(píng)審并識(shí)別改進(jìn)測量管理體系的潛在機(jī)會(huì)，必要時(shí)進(jìn)行修改。8.4.2糾正措施當(dāng)有關(guān)的測量管理體系要素不滿足規(guī)定要求，或相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料顯示不可接受的模式時(shí)，應(yīng)識(shí)別原因，采取糾正措施消除這種差異。采取的糾正和糾正措施在測量過程使用前應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)證。采取糾正措施的準(zhǔn)則應(yīng)形成文件。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）8.4.3預(yù)防措施計(jì)量職能應(yīng)確定措施以消除潛在的測量或確認(rèn)不合格的原因以防止出現(xiàn)這種不合格。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng)。應(yīng)建立一個(gè)形成文件的程序以規(guī)定對(duì)下述各項(xiàng)的要求：確定潛在不合格及其原因，評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求，確定和實(shí)施所需的措施，記錄所采取措施的結(jié)果，評(píng)審所采取的預(yù)防措施。測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求（ISO10012:2003）公司建立了完整的質(zhì)量管理體系（ISO9001:200）和環(huán)境管理體系（ISO14001:2004）并通過質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國際認(rèn)證；依據(jù)中國石化標(biāo)準(zhǔn)和要求建立了安全環(huán)境與健康（HSE）管理體系，并于2009年建立并通過測量管理體系（ISO10012:2003）的認(rèn)證；形成我公司的“四標(biāo)一體化”管理體系。四標(biāo)一體化管理體系測量管理體系一、測量方針和目標(biāo)：1.測量方針測量管理體系一、測量方針和目標(biāo)：2、測量質(zhì)量目標(biāo)測量管理體系二、術(shù)語和定義引用公司《測量設(shè)備管理手冊(cè)》4.3條款內(nèi)容如下：測量管理體系二、術(shù)語和定義引用公司《測量設(shè)備管理手冊(cè)》4.3條款內(nèi)容如下：測量管理體系