標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 31870-2015 企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫指南》是為指導(dǎo)企業(yè)編制質(zhì)量信用報(bào)告而設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)地收集、整理和披露其在質(zhì)量管理方面的信息，從而增強(qiáng)企業(yè)的透明度與社會(huì)信任度。它適用于所有希望提高自身質(zhì)量管理水平并愿意向外界展示其努力成果的企業(yè)。

根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量信用報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下幾個(gè)部分：

  • 封面：應(yīng)包含報(bào)告名稱、企業(yè)標(biāo)識(shí)（如logo）、發(fā)布日期等基本信息。
  • 前言：簡(jiǎn)要介紹報(bào)告的目的、范圍及重要性。
  • 企業(yè)概況：提供企業(yè)的基本信息，比如成立時(shí)間、主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等。
  • 質(zhì)量方針與目標(biāo)：闡述企業(yè)在質(zhì)量管理方面的長(zhǎng)期愿景及其具體目標(biāo)。
  • 質(zhì)量管理體系：詳細(xì)介紹企業(yè)所采用的質(zhì)量管理體系框架，以及如何通過這些體系來確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
  • 質(zhì)量控制措施：列舉企業(yè)在生產(chǎn)過程中采取的各種質(zhì)量保證措施和技術(shù)手段。
  • 顧客滿意度調(diào)查結(jié)果：分享關(guān)于顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平反饋的數(shù)據(jù)分析。
  • 質(zhì)量問題處理情況：公開任何已發(fā)生的產(chǎn)品缺陷案例及其解決過程。
  • 持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃：描述企業(yè)未來在提升質(zhì)量方面擬實(shí)施的策略與行動(dòng)方案。
  • 附錄：可以附加一些支持性材料，例如證書復(fù)印件、第三方審核報(bào)告等。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2015-09-21 頒布
  • 2016-01-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
GB/T 31870-2015企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫指南_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0312099

A00..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T31870—2015

企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫指南

Guidesfordraftingenterprisequalitycreditreport

2015-09-21發(fā)布2016-01-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T31870—2015

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任

。。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)工作組提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中大信北京信用評(píng)價(jià)中心有限公司青島海爾質(zhì)量檢測(cè)有

:、()、

限公司廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院安徽華電線纜集團(tuán)有限公司廣東華藝衛(wèi)浴實(shí)業(yè)有限公司東營(yíng)市黃河三

、、、、

角洲標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)中心山東亨圓銅業(yè)有限公司山東迪賽機(jī)電有限公司安徽省金屹電源科技有限公

、、、

司馬鞍山經(jīng)緯回轉(zhuǎn)支承有限公司安徽三祥羽毛有限公司安徽珂欣繭業(yè)有限公司安徽省標(biāo)準(zhǔn)化研究

、、、、

院陜西省質(zhì)量技術(shù)評(píng)審中心吉林省標(biāo)準(zhǔn)化研究院山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人周莉林竹盛杜鵑任賢全李振良李明雷鳴肖劍鳴丁言飛耿健超

:、、、、、、、、、、

劉海峰巴玉國(guó)葉如意江洲李向華宋荷靚谷玉梅蔣淑戀王書君耿天霖王波鄭楠孫良泉

、、、、、、、、、、、、、

孫瑩劉志強(qiáng)

、。

Ⅰ

GB/T31870—2015

企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫指南

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫的基本原則報(bào)告內(nèi)容以及相關(guān)要求

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于為制造型企業(yè)編寫并發(fā)布質(zhì)量信用報(bào)告提供指南其他類型企業(yè)可參照使用

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信用基本術(shù)語

GB/T22117

企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范

GB/T29467

3術(shù)語和定義

和界定的術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T22117GB/T29467。

4基本原則

41真實(shí)性

.

企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告簡(jiǎn)稱報(bào)告應(yīng)客觀公布企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)質(zhì)量誠(chéng)信管理工作的基本情況報(bào)告

(“”),

中公布的信息其收集記錄整理分析和公布應(yīng)經(jīng)得起審核驗(yàn)證以確保社會(huì)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量信用狀況

,、、、,

進(jìn)行真實(shí)的評(píng)價(jià)

。

42時(shí)效性

.

報(bào)告采用的數(shù)據(jù)信息應(yīng)及時(shí)反映企業(yè)質(zhì)量信用狀況以便接受社會(huì)的監(jiān)督

,。

43可讀性

.

報(bào)告應(yīng)采用簡(jiǎn)潔的語言適當(dāng)使用流程圖數(shù)據(jù)表和圖片等形式信息公布方式和報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)易

,、,

于閱讀理解和接受

、。

44完整性

.

報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)結(jié)構(gòu)完整全面反映企業(yè)質(zhì)量信用狀況便于社會(huì)客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)企業(yè)質(zhì)量信用

,,

水平

。

5報(bào)告內(nèi)容

51總則

.

報(bào)告內(nèi)容宜按照企業(yè)實(shí)施質(zhì)量誠(chéng)信管理的要求披露企業(yè)在報(bào)

溫馨提示

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