深圳志愿者(義工)證使用說(shuō)明手冊(cè)

PAGEPAGE15深圳志愿者（義工）證使用說(shuō)明手冊(cè)一、志愿者（義工）證樣式(1)“深圳市義工聯(lián)合會(huì)”代表本證具有志愿服務(wù)功能，提供身份識(shí)別、志愿服務(wù)計(jì)時(shí)、志愿服務(wù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)記錄、信息查詢、信息恢復(fù)等服務(wù)。(2)“中國(guó)共青團(tuán)”代表本證具有團(tuán)員服務(wù)功能，提供作為志愿者中團(tuán)員身份的憑證功能。(3)“深圳市青少年發(fā)展基金會(huì)”和“深圳市志愿服務(wù)基金會(huì)”代表此證具有公益服務(wù)功能，提供對(duì)志愿服務(wù)的公益支持。(4)“中國(guó)電信”代表此證具有志愿服務(wù)信息化管理功能，提供專業(yè)的信息平臺(tái)開(kāi)展志愿服務(wù)計(jì)時(shí)、培訓(xùn)、查詢等服務(wù)功能。(5)“深圳健康卡”代表本證具有醫(yī)療便民功能，提供志愿者自助掛號(hào)、健康信息存儲(chǔ)、跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)和醫(yī)院內(nèi)外通用支付等功能。(6)“深圳通”代表本證具有交通便民功能，提供志愿者在深圳市范圍內(nèi)搭乘公交、地鐵等快速支付的服務(wù)。(7)“深圳旅游”代表本證具有旅游服務(wù)功能，提供在深圳市范圍內(nèi)已簽約旅游景點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)和休閑游覽時(shí)享受優(yōu)惠政策的服務(wù)。(8)“中銀保險(xiǎn)”代表本證具有保險(xiǎn)服務(wù)功能，提供志愿者在深圳市范圍內(nèi)履行志愿服務(wù)時(shí)的免費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù)。(9)“中國(guó)銀行”代表本證具有金融服務(wù)功能，提供志愿者儲(chǔ)蓄、信用卡消費(fèi)和電子現(xiàn)金賬戶小額快速支付等服務(wù)。二、關(guān)于志愿者（義工）證的辦理和使用（一）辦理?xiàng)l件1.深圳志愿者（義工）證由深圳市義工聯(lián)合會(huì)攜手共青團(tuán)深圳市委員會(huì)、深圳市衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育委員會(huì)、深圳市文體旅游局、深圳市志愿服務(wù)基金會(huì)、深圳市青少年發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)銀行深圳分行、中國(guó)電信深圳分公司、深圳通有限公司、中銀保險(xiǎn)有限公司深圳分公司等共同發(fā)行。由深圳市義工聯(lián)合會(huì)委托中國(guó)銀行深圳分行進(jìn)行制證，初次辦證或到期換證不需繳納任何費(fèi)用，使用不需要繳納管理費(fèi)或年費(fèi)。深圳志愿者（義工）證的發(fā)行鼓勵(lì)并規(guī)范了志愿服務(wù)活動(dòng)，將不斷推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)和諧，有效推動(dòng)志愿者（義工）隊(duì)伍與志愿服務(wù)組織的壯大發(fā)展。2.根據(jù)《深圳市義工服務(wù)條例》的規(guī)定，義工是指出于奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助和社會(huì)責(zé)任，經(jīng)過(guò)登記，自愿、無(wú)償?shù)匾宰约旱臅r(shí)間、技能等資源開(kāi)展社會(huì)服務(wù)和公益活動(dòng)的人員。志愿服務(wù)范圍包括助老扶弱、扶貧濟(jì)困、支教助學(xué)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)以及其他社會(huì)公益性活動(dòng)。從事志愿服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)向志愿服務(wù)組織申請(qǐng)登記，而注冊(cè)后的志愿者（義工）應(yīng)當(dāng)在志愿服務(wù)組織的安排下開(kāi)展志愿服務(wù)，完成服務(wù)工作。未經(jīng)志愿服務(wù)組織同意，任何單位和個(gè)人不得以志愿服務(wù)組織名義開(kāi)展活動(dòng)。在本市行政區(qū)域內(nèi)注冊(cè)成為志愿者（義工），需向市義工聯(lián)合會(huì)或市義工聯(lián)合會(huì)委托的各級(jí)志愿者組織遞交申請(qǐng)表，辦理并領(lǐng)取深圳志愿者（義工）證，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）自愿從事志愿服務(wù)；（2）遵守《廣東省志愿服務(wù)條例》和《深圳市義工服務(wù)條例》等有關(guān)規(guī)定；（3）承認(rèn)和遵守《深圳市義工聯(lián)合會(huì)章程》、《義工服務(wù)行為守則》、《義工服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范性文件；（4）年滿10周歲，具有相應(yīng)的民事行為能力（大于等于10歲，而又未滿14周歲的，參加志愿服務(wù)時(shí)需要有監(jiān)護(hù)人陪同）；（5）符合從事志愿服務(wù)活動(dòng)要求的身體條件；（6）具有相應(yīng)的服務(wù)能力。3.深圳市義工聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱市義工聯(lián)）是負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全市志愿服務(wù)活動(dòng)的組織，各區(qū)義工聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱區(qū)義工聯(lián)）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)的志愿服務(wù)活動(dòng)。全市的志愿服務(wù)活動(dòng)接受共青團(tuán)組織和其他有關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，從事志愿服務(wù)的組織應(yīng)當(dāng)向市或者區(qū)義工聯(lián)申請(qǐng)登記。志愿服務(wù)組織是指依法登記注冊(cè)、專門從事志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體法人以及從事志愿服務(wù)活動(dòng)的機(jī)關(guān)、非營(yíng)利性事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等團(tuán)體志愿者(義工)。志愿者服務(wù)組織的職責(zé)如下：（1）建立志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)章、制度；（2）建立、健全志愿者（義工）和志愿服務(wù)活動(dòng)的檔案制度；（3）志愿者（義工）的招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和表彰；（4）組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；（5）志愿服務(wù)工作的宣傳與交流；（6）對(duì)志愿服務(wù)提供必要保障。志愿服務(wù)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程的規(guī)定，不得從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依照志愿者服務(wù)計(jì)劃開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括志愿招募、培訓(xùn)、使用、考核及服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)。4.深圳志愿者（義工）證是深圳市注冊(cè)志愿者（義工）的身份憑證，可用于志愿者（義工）在全市范圍內(nèi)跨組織、跨地區(qū)服務(wù)狀態(tài)的記錄和身份識(shí)別，持有者應(yīng)履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。志愿者（義工）應(yīng)有的權(quán)利包括：（1）自愿加入或者退出志愿服務(wù)組織；（2）參加志愿服務(wù)組織開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng);（3）要求獲得志愿服務(wù)必需的條件和必要的保障；（4）請(qǐng)求志愿服務(wù)組織幫助解決在志愿服務(wù)期間遇到的實(shí)際困難；（5）對(duì)志愿服務(wù)組織提出建議、批評(píng)與監(jiān)督；（6）有困難時(shí)優(yōu)先得到志愿服務(wù)。在享有應(yīng)有的權(quán)利的同時(shí)，志愿者（義工）也應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)，包括:（1）遵守志愿服務(wù)組織的章程；（2）不得向服務(wù)對(duì)象收取報(bào)酬或者借錢、借物、謀取其他利益；（3）在服務(wù)期間不得接受服務(wù)對(duì)象的捐贈(zèng)；（4）對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私予以保密；（5）不得以志愿者（義工）或者志愿服務(wù)組織的名義組織或者參與違反志愿服務(wù)原則的活動(dòng)。志愿者（義工）在從事志愿服務(wù)期間應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的志愿者（義工）服務(wù)標(biāo)志。（二）啟用當(dāng)收到深圳志愿者（義工）證后，請(qǐng)確認(rèn)深圳志愿者（義工）證的姓名、姓名拼音、性別、出生日期及志愿者（義工）證注冊(cè)號(hào)等信息無(wú)誤。如果有誤，請(qǐng)立即撥打志愿者服務(wù)熱線：0755-12355。由于本證具有實(shí)名志愿服務(wù)、市民健康卡、深圳通以及中國(guó)銀行長(zhǎng)城信用卡或長(zhǎng)城借記卡功能，為了體現(xiàn)志愿者服務(wù)的莊重和光榮，同時(shí)確保志愿者（義工）用證安全，請(qǐng)?jiān)谑盏缴钲谥驹刚撸x工）證后，立即在正面的持證人簽名欄內(nèi)簽上本人姓名。志愿者（義工）領(lǐng)取到志愿者（義工）證當(dāng)日起，與志愿服務(wù)有關(guān)的主要功能如身份識(shí)別、志愿服務(wù)計(jì)時(shí)、志愿服務(wù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)記錄、信息查詢等功能，即生效使用，無(wú)需激活。此外，加載功能中的金融功能需在激活之后才可使用，其他加載功能如團(tuán)員服務(wù)功能、公益服務(wù)功能、保險(xiǎn)服務(wù)功能、醫(yī)療便民功能、交通便民（深圳通）功能、旅游服務(wù)功能、特惠服務(wù)功能均無(wú)須激活，其中醫(yī)療便民功能需要按照指定程序開(kāi)通；交通便民功能（深圳通）需充值后才可使用。（三）使用及功能深圳志愿者（義工）證在日常志愿服務(wù)中，加強(qiáng)了運(yùn)作的規(guī)范性、操作性、便利性，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。具體的功能如下：1.身份識(shí)別功能深圳志愿者（義工）證是深圳市注冊(cè)志愿者的身份憑證，內(nèi)置儲(chǔ)存?zhèn)€人信息的芯片，印有專屬志愿者個(gè)人的注冊(cè)號(hào)，配有個(gè)人數(shù)碼照片等，可用于志愿者在全市范圍內(nèi)跨組織、跨地區(qū)服務(wù)狀態(tài)的記錄和身份識(shí)別。2.志愿服務(wù)計(jì)時(shí)功能深圳志愿者（義工）證通過(guò)志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)配套終端即pos機(jī)進(jìn)行刷證，可記錄注冊(cè)志愿者的志愿服務(wù)時(shí)間，可用于志愿服務(wù)考勤、積分入戶、表彰激勵(lì)等。另外，在實(shí)踐操作中如pos機(jī)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致不能刷證記錄時(shí)間，則可以登錄志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)采取手動(dòng)的方式進(jìn)行記錄時(shí)間的確認(rèn)。3.志愿服務(wù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能深圳志愿者（義工）證通過(guò)與志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)相對(duì)接，可制作志愿服務(wù)數(shù)字地圖。志愿者（義工）在服務(wù)地點(diǎn)刷證，志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)顯示志愿者的服務(wù)地點(diǎn)。同時(shí)，志愿者在志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)上查詢時(shí)可以看到過(guò)去一段時(shí)間的服務(wù)記錄統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)以圖表形式顯示出來(lái)，如全年月均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的變化趨勢(shì)，服務(wù)地域分布比例圖等。4.培訓(xùn)記錄功能志愿者（義工）在參與志愿服務(wù)培訓(xùn)時(shí)，通過(guò)志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)配套終端使用志愿者（義工）證，記載培訓(xùn)的相關(guān)情況，可用于規(guī)范新志愿者（義工）培訓(xùn)、跟蹤培訓(xùn)骨干志愿者、考核激勵(lì)等。5.信息查詢功能志愿者（義工）證內(nèi)置儲(chǔ)存志愿服務(wù)信息的芯片，可與志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)對(duì)接，志愿者（義工）可根據(jù)注冊(cè)號(hào)登錄志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)，查詢到已經(jīng)參與的志愿服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)時(shí)間信息，也可以明確查詢到個(gè)人總的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，看到由志愿者組織評(píng)定的等級(jí)、信用和積分等信息。（四）注意事項(xiàng)1.通過(guò)注冊(cè)成為注冊(cè)志愿者（義工）的，由深圳市義工聯(lián)合會(huì)或深圳市義工聯(lián)委托的志愿服務(wù)組織核發(fā)深圳志愿者（義工）證；2.深圳志愿者（義工）證由領(lǐng)證志愿者（義工）本人使用及保管，不得轉(zhuǎn)借、冒用或不當(dāng)使用；3.志愿者（義工）變更服務(wù)組、服務(wù)項(xiàng)目或志愿服務(wù)組織時(shí)，其深圳志愿者（義工）證無(wú)須重新辦理；4.深圳志愿者（義工）證如損壞、遺失或使用期限滿，志愿者（義工）可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)、續(xù)發(fā)。詳細(xì)流程同本說(shuō)明“八、關(guān)于金融服務(wù)功能”“（二）使用篇”的第7、8、10點(diǎn)續(xù)發(fā)補(bǔ)發(fā)規(guī)定。（五）掛失處理深圳志愿者（義工）證丟失后，志愿者（義工）的志愿服務(wù)等有關(guān)信息內(nèi)容可依托深圳市志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)，通過(guò)使用深圳志愿者（義工）編號(hào)登錄平臺(tái)，在個(gè)人資料中找回，保證志愿者（義工）的服務(wù)歷史記錄和其他信息在志愿服務(wù)信息管理平臺(tái)中長(zhǎng)時(shí)間保存。志愿者（義工）可憑注冊(cè)號(hào)重新申請(qǐng)志愿者（義工）證，補(bǔ)辦本證需向中國(guó)銀行深圳分行重新申請(qǐng)，詳細(xì)流程同本說(shuō)明“八、關(guān)于金融服務(wù)功能”的“（二）使用篇”的第7點(diǎn)遺失補(bǔ)證規(guī)定。三、關(guān)于團(tuán)員服務(wù)功能深圳志愿者（義工）證具有團(tuán)員服務(wù)功能，可作為深圳志愿者中的團(tuán)員身份憑證即團(tuán)員證，方便團(tuán)員參加團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，并通過(guò)附載非接觸IC卡技術(shù)、大容量信息儲(chǔ)存等信息技術(shù)，以更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)員的團(tuán)籍注冊(cè)、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)、離團(tuán)手續(xù)等功能，關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)和深圳團(tuán)員證的相關(guān)介紹如下：（一）團(tuán)的組織中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是按照民主集中制組織起來(lái)的統(tǒng)一整體。團(tuán)的民主集中制的基本原則是：1.團(tuán)員個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)組織服從上級(jí)組織。2.團(tuán)的全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，是團(tuán)的全國(guó)代表大會(huì)和它產(chǎn)生的中央委員會(huì)。地方各級(jí)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，是同級(jí)團(tuán)的代表大會(huì)和它產(chǎn)生的團(tuán)的委員會(huì)，團(tuán)的各級(jí)委員會(huì)向同級(jí)代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。3.團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，除它們派出的代表機(jī)關(guān)外，都由選舉產(chǎn)生。4.團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常聽(tīng)取并認(rèn)真處理下級(jí)組織和團(tuán)員的意見(jiàn)；團(tuán)的下級(jí)組織既要向上級(jí)組織請(qǐng)示、報(bào)告工作，又要獨(dú)立負(fù)責(zé)地解決自己職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。團(tuán)的各級(jí)組織要使團(tuán)員對(duì)團(tuán)內(nèi)事務(wù)有更多的了解和參與。5.團(tuán)的各級(jí)委員會(huì)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。團(tuán)的各級(jí)委員會(huì)可以根據(jù)工作需要，設(shè)立適當(dāng)?shù)墓ぷ鞑块T。團(tuán)的縣級(jí)以上各級(jí)委員會(huì)可以派出代表機(jī)關(guān)。團(tuán)的各級(jí)代表大會(huì)的代表和委員會(huì)的產(chǎn)生，要體現(xiàn)選舉人的意志。選舉采用無(wú)記名投票的方式。候選人的產(chǎn)生要廣泛發(fā)揚(yáng)民主，候選人名單要充分醞釀?dòng)懻??？梢灾苯硬捎煤蜻x人數(shù)多于應(yīng)選人數(shù)的差額選舉辦法進(jìn)行選舉，也可以采用差額選舉辦法進(jìn)行預(yù)選，產(chǎn)生候選人名單，然后進(jìn)行等額正式選舉。選舉人有了解候選人情況、要求改變候選人、不選任何一個(gè)候選人和另選他人的權(quán)利。任何組織和個(gè)人不得以任何方式強(qiáng)迫選舉人選舉或不選舉某個(gè)人。在團(tuán)的各級(jí)代表大會(huì)閉會(huì)期間，同級(jí)黨的組織和上級(jí)團(tuán)的組織認(rèn)為有必要時(shí)，經(jīng)過(guò)共同研究，取得一致意見(jiàn)，可以調(diào)動(dòng)或指派團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人。團(tuán)的中央和地方各級(jí)委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員中的專職團(tuán)干部調(diào)離團(tuán)的崗位，其委員或候補(bǔ)委員的職務(wù)自行卸免。委員缺額由候補(bǔ)委員按得票多少依次遞補(bǔ)，卸免和遞補(bǔ)須經(jīng)全會(huì)確認(rèn)。團(tuán)的縣級(jí)和縣級(jí)以上委員會(huì)在必要時(shí)可以召集代表會(huì)議，討論和決定需要由代表大會(huì)解決的重大問(wèn)題。代表會(huì)議可以增選委員會(huì)的部分成員。增選委員會(huì)委員和候補(bǔ)委員的數(shù)額，不得超過(guò)該級(jí)代表大會(huì)選出的委員和候補(bǔ)委員總數(shù)的三分之一。代表會(huì)議代表的名額和產(chǎn)生辦法，由召集代表會(huì)議的委員會(huì)決定。有關(guān)全團(tuán)性的工作，由團(tuán)的中央委員會(huì)作出決定，統(tǒng)一部署。各級(jí)團(tuán)組織的報(bào)刊和其他宣傳工具，必須宣傳黨的路線、方針和政策，宣傳團(tuán)的上級(jí)組織和本級(jí)組織的決議與工作任務(wù)，反映青年的意見(jiàn)和要求。（二）團(tuán)員簡(jiǎn)介團(tuán)員是指年齡在十四周歲以上，二十八周歲以下的中國(guó)青年，承認(rèn)團(tuán)的章程，愿意參加團(tuán)的一個(gè)組織并在其中積極工作、執(zhí)行團(tuán)的決議和按期交納團(tuán)費(fèi)的，可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)。團(tuán)員年滿二十八周歲，沒(méi)有擔(dān)任團(tuán)內(nèi)職務(wù)，應(yīng)該辦理離團(tuán)手續(xù)。團(tuán)員加入共產(chǎn)黨以后仍保留團(tuán)籍，年滿二十八周歲，沒(méi)有在團(tuán)內(nèi)擔(dān)任職務(wù)，不再保留團(tuán)籍。為了保證團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，更好地開(kāi)展工作，團(tuán)員必須根據(jù)團(tuán)章享有權(quán)利與履行相應(yīng)的義務(wù)。團(tuán)員必須履行下列義務(wù)：1.努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。2.宣傳、執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，積極參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)中起模范作用。3.自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和團(tuán)的紀(jì)律，執(zhí)行團(tuán)的決議，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，提倡共產(chǎn)主義道德，維護(hù)國(guó)家和人民的利益，為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出，英勇斗爭(zhēng)。4.接受國(guó)防教育，增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)，積極履行保衛(wèi)祖國(guó)的義務(wù)。5.虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，熱心幫助青年進(jìn)步，及時(shí)反映青年的意見(jiàn)和要求。6.開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。在履行相關(guān)義務(wù)的同時(shí)，團(tuán)員享有下列權(quán)利：1.參加團(tuán)的有關(guān)會(huì)議和團(tuán)組織開(kāi)展的各類活動(dòng)，接受團(tuán)組織的教育和培訓(xùn)。2.在團(tuán)內(nèi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。3.在團(tuán)的會(huì)議和團(tuán)的報(bào)刊上，參加關(guān)于團(tuán)的工作和青年關(guān)心的問(wèn)題的討論，對(duì)團(tuán)的工作提出建議，監(jiān)督、批評(píng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和團(tuán)的工作人員。4.對(duì)團(tuán)的決議如有不同意見(jiàn)，在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以保留，并且可以向團(tuán)的上級(jí)組織提出。5.參加團(tuán)組織討論對(duì)自己處分的會(huì)議，并且可以申辯，其他團(tuán)員可以為其作證和辯護(hù)。6.向團(tuán)的任何一級(jí)組織直至中央委員會(huì)提出請(qǐng)求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)的答復(fù)。團(tuán)的任何一級(jí)組織或個(gè)人都無(wú)權(quán)剝奪團(tuán)員的權(quán)利。新團(tuán)員必須在團(tuán)旗下進(jìn)行入團(tuán)宣誓。誓詞如下：我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守團(tuán)的章程，執(zhí)行團(tuán)的決議，履行團(tuán)員義務(wù)，嚴(yán)守團(tuán)的紀(jì)律，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，吃苦在前，享受在后，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。團(tuán)員由一個(gè)基層組織轉(zhuǎn)移到另一個(gè)基層組織，必須及時(shí)辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)。對(duì)于模范履行團(tuán)員義務(wù)、在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和保衛(wèi)祖國(guó)的事業(yè)中有顯著成績(jī)的團(tuán)員，團(tuán)的組織應(yīng)當(dāng)給以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?yè)P(yáng)，由團(tuán)的中央、省、市（地）、縣級(jí)委員會(huì)和基層團(tuán)委授予優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)。對(duì)于不執(zhí)行團(tuán)的決議、違反團(tuán)章的團(tuán)員，團(tuán)的組織應(yīng)當(dāng)本著懲前毖后、治病救人的精神，進(jìn)行批評(píng)和幫助，情節(jié)嚴(yán)重的，給以紀(jì)律處分。處分分為：警告，嚴(yán)重警告，撤銷團(tuán)內(nèi)職務(wù)，留團(tuán)察看，開(kāi)除團(tuán)籍。留團(tuán)察看的時(shí)間為六個(gè)月或一年。團(tuán)員在留團(tuán)察看期間沒(méi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)，不得作青年入團(tuán)的介紹人。留團(tuán)察看期滿，改正了錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)其團(tuán)員的上述權(quán)利；堅(jiān)持錯(cuò)誤不改的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)除團(tuán)籍。（三）深圳團(tuán)員證功能深圳志愿者（義工）證具有團(tuán)員證的主要功能，具體是：1.證明團(tuán)員政治身份；2.接轉(zhuǎn)團(tuán)員組織關(guān)系；3.方便團(tuán)員參加團(tuán)內(nèi)活動(dòng)；4.進(jìn)行團(tuán)員年度團(tuán)籍注冊(cè)；5.作為團(tuán)員超齡離團(tuán)后的永久紀(jì)念。該證的實(shí)施范圍為深圳市內(nèi)的共青團(tuán)組織，即共青團(tuán)從市到街道的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，以及共青團(tuán)在工廠、商店、學(xué)校、人民解放軍連隊(duì)、武警部隊(duì)中隊(duì)和其他基層單位建立的組織。團(tuán)員證是團(tuán)員政治身份的公開(kāi)的、法定的證明。因此，團(tuán)員證的頒發(fā)對(duì)象必須具有團(tuán)籍（即團(tuán)員資格）。根據(jù)團(tuán)章規(guī)定，下列人員具有團(tuán)籍：1.履行團(tuán)章規(guī)定的手續(xù)入團(tuán)的中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)員，從支部大會(huì)通過(guò)之日起取得團(tuán)籍；2.擔(dān)任團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員；3.在團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直接從事團(tuán)的業(yè)務(wù)工作的干部；4.被團(tuán)的代表大會(huì)或代表會(huì)議正式確認(rèn)為該級(jí)團(tuán)的委員會(huì)候選人，或上一級(jí)團(tuán)的代表大會(huì)代表候選人的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員；5.由黨委派到團(tuán)組織中工作，或經(jīng)團(tuán)的各級(jí)代表大會(huì)或縣級(jí)以上委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)定，具有團(tuán)員資格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。另外，對(duì)于熱心支持共青團(tuán)工作的黨政部門負(fù)責(zé)同志和老團(tuán)干部，也可以發(fā)給榮譽(yù)團(tuán)員證。四、關(guān)于保險(xiǎn)服務(wù)功能深圳志愿者（義工）證具有保險(xiǎn)服務(wù)功能，志愿者（義工）在深圳市范圍內(nèi)履行志愿服務(wù)期間享有保險(xiǎn)服務(wù)。（一）保障對(duì)象辦理了“深圳志愿者（義工）證”（有效期內(nèi)）并在深圳市范圍內(nèi)正在開(kāi)展志愿服務(wù)的志愿者（以下簡(jiǎn)稱“被保險(xiǎn)人”，具體以中銀保險(xiǎn)承保人員清單為準(zhǔn)）。保障范圍在保險(xiǎn)期限內(nèi)，被保險(xiǎn)人在志愿服務(wù)過(guò)程遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或醫(yī)療費(fèi)用支出，中銀保險(xiǎn)按以下【保險(xiǎn)待遇表】約定負(fù)責(zé)賠償身故殘疾保險(xiǎn)金或醫(yī)療費(fèi)用。（三）保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)期限為志愿者（義工）領(lǐng)取深圳志愿者（義工）證次日至下述任一情形發(fā)生時(shí)為止：1.被保險(xiǎn)人注銷其本保險(xiǎn)生效的志愿者（義工）證中的與志愿服務(wù)相關(guān)的主要功能；2.被保險(xiǎn)人的志愿者（義工）證被停止使用;3.被保險(xiǎn)人要求取消深圳市志愿者（義工）聯(lián)合會(huì)為其投保（但由于一些不可抗力，具體保險(xiǎn)起止日期以中銀保險(xiǎn)簽發(fā)的保險(xiǎn)單為準(zhǔn)，被保險(xiǎn)人可致電95566轉(zhuǎn)2查詢）。（四）保險(xiǎn)待遇表保險(xiǎn)責(zé)任保障額度意外身故保障100000元意外殘疾保障100000元意外醫(yī)療保障5000元(免賠100元/次,100%賠付)關(guān)于保險(xiǎn)具體條款請(qǐng)登陸中銀保險(xiǎn)http：//網(wǎng)站查詢。五、關(guān)于醫(yī)療便民功能 深圳志愿者（義工）證具有醫(yī)療便民功能，該功能兼容市民健康卡功能，可用于本市聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)中自助掛號(hào)、健康信息存儲(chǔ)、跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)和醫(yī)院內(nèi)外通用支付結(jié)算。（一）功能介紹1.全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用——能在全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用掛號(hào)、通用支付結(jié)算（目前僅支持電子現(xiàn)金帳戶進(jìn)行支付，信用卡帳戶暫不支持支付，繳費(fèi)前請(qǐng)確保本證中電子現(xiàn)金帳戶余額充足）以及授權(quán)醫(yī)生聯(lián)網(wǎng)調(diào)閱本人健康檔案；2.看病就診全程自助化——自助掛號(hào)、自助查詢、自助打印檢查/檢驗(yàn)報(bào)告單，節(jié)省就醫(yī)排隊(duì)時(shí)間。（二）開(kāi)通手續(xù)初次就診前，持第二代居民身份證在任一聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)的“自助服務(wù)一體機(jī)”激活開(kāi)通診療功能。點(diǎn)擊首界面的“掛號(hào)”點(diǎn)擊選擇掛號(hào)的科室選擇“健康卡掛號(hào)”系統(tǒng)提示您插入健康卡（請(qǐng)?jiān)凇敖】悼?銀行卡插卡中”，插入“深圳志愿者（義工）證”），并將身份證放置在“身份證閱讀區(qū)”此后系統(tǒng)將提示激活成功。如需掛號(hào)請(qǐng)按系統(tǒng)提示操作。六、關(guān)于交通便民功能深圳志愿者（義工）證具有交通便民功能。通過(guò)兼容深圳通功能，為志愿者（義工）提供在深圳市范圍內(nèi)搭乘公交車、地鐵等的支付功能。（一）適用范圍1.深圳地鐵、公共汽車等均可使用深圳通支付。2.使用深圳志愿者（義工）證的深圳通功能乘坐地鐵、公共汽車等公交工具時(shí)，只限于志愿者（義工）本人使用和享受優(yōu)惠，一人一證，不允許代人刷證。（二）充值1.志愿者（義工）可在貼有深圳通充值標(biāo)識(shí)的深圳通代理商處對(duì)深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶進(jìn)行人工充值，或到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端辦理自動(dòng)充值業(yè)務(wù)。2.深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶首次充值最低限額為50元，每次充值額為50元整數(shù)倍，且儲(chǔ)值額最高不得超過(guò)1000元。3.深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶內(nèi)儲(chǔ)值額以深圳通中央結(jié)算系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)，但明顯錯(cuò)誤除外。4.深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶不記名不掛失，志愿者（義工）應(yīng)根據(jù)自身需要適量充值并妥善保管。（三）消費(fèi)1.乘坐地鐵時(shí)，志愿者（義工）需在入閘和出閘時(shí)刷證方能通行；乘坐一票制公交線路，志愿者（義工）上車刷證即完成付費(fèi)；乘坐分段收費(fèi)公交線路，志愿者（義工）可使用乘務(wù)員的手持收費(fèi)器，在確定消費(fèi)金額后進(jìn)行刷證，即完成付費(fèi)。2.深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶所涉及的票價(jià)、費(fèi)用、票據(jù)以及優(yōu)惠政策等，均由深圳通運(yùn)營(yíng)商決定。3.深圳通運(yùn)營(yíng)商為志愿者（義工）提供相應(yīng)服務(wù)所涉及的服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題，由深圳通運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)。但深圳通運(yùn)營(yíng)商不受理與深圳通功能無(wú)關(guān)的消費(fèi)投訴、索賠。4.當(dāng)刷卡設(shè)備提示“余額不足”時(shí)，表示深圳志愿者（義工）證的深圳通賬戶已透支或余額為零，志愿者（義工）需另行支付費(fèi)用。（四）查詢1.志愿者（義工）可在地鐵沿線站點(diǎn)的“驗(yàn)票機(jī)”上查詢?cè)撋钲谥驹刚撸x工）證的深圳通賬戶最近10條的交易記錄。2.志愿者（義工）可在深圳通網(wǎng)站“余額查詢”欄目查詢帳戶余額。（五）使用說(shuō)明志愿者（義工）在使用深圳志愿者（義工）證乘車時(shí)，須將深圳志愿者（義工）證接近公交車、地鐵入口處的刷卡機(jī)感應(yīng)區(qū)超過(guò)0.5秒，待刷卡機(jī)發(fā)出刷證成功的“嘟”聲之后，再將證撤離感應(yīng)區(qū)，否則會(huì)出現(xiàn)扣款不成功的情況。（六）深圳通客服網(wǎng)點(diǎn)1.深圳通榮超客服中心地址：福田區(qū)金田路4028號(hào)榮超經(jīng)貿(mào)中心二樓01A單元2.羅湖客服分部地址：羅湖區(qū)深南東路3040號(hào)郵政大廈一樓西門3.寶安客服分部地址：寶安區(qū)新安二路66號(hào)合和大廈一樓4.鹽田客服分部地址：鹽田區(qū)官上路1號(hào)沙鹽郵政綜合樓一樓5.南山桃源村客服分部地址：南山區(qū)龍珠七路桃源村26路公交車總站6.東昌客服分部地址：羅湖區(qū)東昌路8號(hào)203路公交車總站7.龍城客服分部地址：龍崗中心城龍平西路129號(hào)龍崗區(qū)汽車總站東側(cè)公交場(chǎng)站。志愿者（義工）對(duì)深圳志愿者（義工）證兼容的深圳通功能有任何疑問(wèn)，可以致電深圳通客戶服務(wù)熱線：969966；深圳通網(wǎng)站：。七、關(guān)于旅游卡功能和特惠服務(wù)功能深圳志愿者（義工）證具備深圳旅游卡功能，志愿者（義工）在已簽約的景點(diǎn)參加志愿服務(wù)、休閑旅游時(shí)可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)。深圳志愿者（義工）證為志愿者（義工）提供特惠消費(fèi)服務(wù)，特惠商戶包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等六大領(lǐng)域商圈，具備銀聯(lián)餐飲積分功能。銀聯(lián)餐飲積分通：●指定商戶消費(fèi)最高8%全單返利●積分通網(wǎng)站積分轉(zhuǎn)換具體參見(jiàn)：八、關(guān)于金融服務(wù)功能深圳志愿者（義工）證是以人民銀行最新金融IC卡規(guī)范PBOC2.0為標(biāo)準(zhǔn)，為志愿者（義工）提供信用卡消費(fèi)和電子現(xiàn)金賬戶小額快速支付的金融服務(wù)功能的IC卡。深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能無(wú)任何年費(fèi)，通過(guò)電話激活開(kāi)通深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能后，先消費(fèi)、后還款，可享受最短20天、最長(zhǎng)50天免息期，方便靈活的理財(cái)生活、超前消費(fèi)；小額快捷支付，無(wú)需簽名，無(wú)需驗(yàn)密，輕松完成消費(fèi)。（一）深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)的信用卡帳戶功能介紹篇1、刷證消費(fèi)，環(huán)球通行；網(wǎng)上支付，輕松便利志愿者（義工）可使用深圳志愿者（義工）證在全球中國(guó)銀行和中國(guó)銀聯(lián)的特約受理商戶刷證消費(fèi)；也可使用深圳志愿者（義工）證輕松完成網(wǎng)上消費(fèi)。（需前往中國(guó)銀行柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)，并登陸中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行開(kāi)通網(wǎng)上支付功能。）2、支取現(xiàn)金，靈活周轉(zhuǎn)；賬戶轉(zhuǎn)賬、證卡通連志愿者（義工）可前往中國(guó)銀行柜臺(tái)，或使用貼有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)提取人民幣（在您指定的省或直轄市內(nèi)支取現(xiàn)金交易免收手續(xù)費(fèi)）。志愿者（義工）可通過(guò)中國(guó)銀行柜臺(tái)、自助終端、網(wǎng)上銀行等渠道，將深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶貸方余額轉(zhuǎn)到中國(guó)銀行所有信用卡上，也可實(shí)現(xiàn)與中國(guó)銀行長(zhǎng)城電子借記卡間賬戶轉(zhuǎn)賬。同時(shí)支持透支轉(zhuǎn)賬至中國(guó)銀行電子現(xiàn)金賬戶。3、簽名/密碼，隨心選擇；交易短信，即時(shí)通知；同時(shí)支持交易監(jiān)測(cè)與異常確認(rèn)；用證掛失零風(fēng)險(xiǎn)志愿者（義工）可以根據(jù)自己的習(xí)慣，選擇使用“簽名”或“簽名+密碼”的方式來(lái)確認(rèn)深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶消費(fèi)，并可通過(guò)中國(guó)銀行4006695566客服戶熱線修改。中國(guó)銀行為志愿者（義工）提供“信息即時(shí)通”短信服務(wù)，志愿者（義工）每次消費(fèi)或取現(xiàn)后（不包括小額支付消費(fèi)交易），中國(guó)銀行將向志愿者（義工）發(fā)送“交易通知短信”，助志愿者（義工）即時(shí)掌握深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶變動(dòng)信息。當(dāng)深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶發(fā)生大額交易或非正常交易時(shí)，中國(guó)銀行將第一時(shí)間向志愿者（義工）確認(rèn)，解除志愿者（義工）的后顧之憂。如果深圳志愿者（義工）證丟失或被盜，請(qǐng)立即撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線進(jìn)行掛失。在辦妥掛失手續(xù)后，掛失深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)均由銀行承擔(dān)，但不包括深圳志愿者（義工）證的電子現(xiàn)金賬戶余額損失風(fēng)險(xiǎn)。4、航空里程自動(dòng)兌換，消費(fèi)積分自由行志愿者（義工）可選擇將深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶積分自動(dòng)兌換為航空公司的里程，涉及的航空公司包括國(guó)航、南航、深航。志愿者（義工）可撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線開(kāi)通積分里程自動(dòng)兌換功能。深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶消費(fèi)累計(jì)積分，可通過(guò)中銀積分365網(wǎng)站或撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線進(jìn)行積分兌換。5、無(wú)憂家庭理財(cái)；代繳費(fèi)用，足不出戶；分期付款，靈活周轉(zhuǎn)深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶余額結(jié)算活期利息；同時(shí)支持循環(huán)信用額度，并可享受最長(zhǎng)50天的免息還款期，讓志愿者（義工）的資金周轉(zhuǎn)無(wú)煩惱。志愿者（義工）可前往中國(guó)銀行柜臺(tái)簽約開(kāi)通公共事業(yè)費(fèi)繳納、消費(fèi)信貸扣款等功能。深圳志愿者（義工）證通過(guò)金融服務(wù)功能的信用卡賬戶消費(fèi)，可支持分期輕松購(gòu)、賬單分期、商戶分期和大額分期等功能。（二）使用篇1.業(yè)務(wù)咨詢持深圳志愿者（義工）證可致電中國(guó)銀行4006695566熱線或咨詢深圳地區(qū)中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)，查詢深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能；關(guān)于深圳志愿者（義工）證電子現(xiàn)金賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)咨詢深圳地區(qū)中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)。2.深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能激活為了志愿者（義工）在使用深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能時(shí)的便捷和安全，志愿者（義工）在收到此證后，若想開(kāi)通其中金融服務(wù)功能的信用卡賬戶，請(qǐng)撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線激活金融服務(wù)功能，并設(shè)置電話查詢密碼和交易密碼。其中電話查詢密碼僅用于撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線進(jìn)行查詢時(shí)使用；交易密碼用于ATM查詢、取現(xiàn)、刷證消費(fèi)時(shí)使用，可通過(guò)中國(guó)銀行4006695566客服熱線或中國(guó)銀行ATM機(jī)修改。深圳志愿者（義工）證激活金融功能后，中國(guó)銀行將為志愿者（義工）一并激活信用卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶。3.電子現(xiàn)金賬戶充值電子現(xiàn)金帳戶的初始額度為零，客戶通過(guò)中國(guó)銀行圈存渠道進(jìn)行圈存。需要圈存后方可使用。渠道現(xiàn)金充值轉(zhuǎn)賬充值簽約綁定余額/明細(xì)查詢柜臺(tái)√√√√中銀自助通√√√ATM√√√互聯(lián)網(wǎng)終端√√√中行網(wǎng)銀√√√4.信用卡賬戶還款（1）全額還款與最低還款額還款【全額還款】是指在到期還款日前還清對(duì)賬單上列示的全部結(jié)欠金額。選擇全額繳付的，非現(xiàn)金交易款項(xiàng)可享受最長(zhǎng)50天的免息待遇?！咀畹瓦€款額】是指在到期還款日前償還對(duì)賬單上列示的最低還款金額。如果志愿者（義工）選擇最低還款額還款，將繼續(xù)享用循環(huán)信用，但不再享受免息還款待遇。（2）轉(zhuǎn)賬還款●自動(dòng)還款志愿者（義工）可開(kāi)立中國(guó)銀行活期存款賬戶、活期一本通、長(zhǎng)城電子借記卡及長(zhǎng)城信用卡，即可為深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶申請(qǐng)自動(dòng)還款服務(wù)，到期還款日前自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。申請(qǐng)渠道：撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線（24小時(shí)開(kāi)通）；到柜臺(tái)索要填寫(xiě)并提交自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款變更申請(qǐng)；通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行設(shè)置開(kāi)通。靈活計(jì)劃自動(dòng)還款：當(dāng)志愿者（義工）根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況，需改變當(dāng)月自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款約定的金額時(shí)，深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能將為志愿者（義工）提供更自由的金額選擇，幫志愿者（義工）輕松理財(cái)。志愿者（義工）只需致電中國(guó)銀行4006695566客服熱線，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音或人工服務(wù)即可辦理?！窬W(wǎng)上還款網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬還款，24小時(shí)全年無(wú)休。網(wǎng)上銀行自助還款：只需去中國(guó)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，即可登錄，為志愿者（義工）本人的深圳志愿者（義工）證件金融服務(wù)功能的信用卡賬戶或他人的信用卡進(jìn)行輕松還款。網(wǎng)站跨行轉(zhuǎn)賬還款：登錄，選擇“信用卡還款”，客戶可以輕松使用其他商業(yè)銀行的銀行卡向深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶還款?！窆衽_(tái)/自助終端還款志愿者（義工）可以在深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶到期還款日前，前往中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)柜臺(tái)或ATM、存取款一體機(jī)等自助終端，辦理現(xiàn)金還款或通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式還款?！袼锌ㄞD(zhuǎn)賬還款方式他行柜臺(tái)、自助終端、網(wǎng)銀等渠道轉(zhuǎn)賬還款（相關(guān)費(fèi)用將按照他行各渠道資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。?；通過(guò)快錢、支付寶等渠道轉(zhuǎn)賬還款（一般不收取費(fèi)用）?！緶剀疤崾尽空?qǐng)留意深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能的信用卡賬戶的到期還款日期。逾期未還款將產(chǎn)生透支利息及滯納金費(fèi)用，并可能影響到志愿者（義工）的信用卡記錄和正常用證。請(qǐng)注意維護(hù)志愿者（義工）形象，及時(shí)還款。（3）現(xiàn)金還款●中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)志愿者（義工）可以在到期還款日前，前往中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)柜臺(tái)辦理現(xiàn)金還款?！裰袊?guó)銀行ATM等自助終端志愿者（義工）可以在到期還款日前，通過(guò)中國(guó)銀行ATM、存取款一體機(jī)等自助終端，辦理現(xiàn)金還款。5.余額查詢（1）電子現(xiàn)金余額查詢深圳志愿者（義工）證可查詢金融服務(wù)功能的電子現(xiàn)金賬戶余額和信用卡賬戶余額?？稍谥С质芾硇酒≒OS機(jī)進(jìn)行查詢，還可通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行查詢。（2）信用卡賬戶余額查詢深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能可以定制紙質(zhì)賬單、E-mail賬單，中國(guó)銀行將每月定期為志愿者（義工）發(fā)送（賬單內(nèi)容不涵蓋電子現(xiàn)金賬戶交易明細(xì)和余額）。如志愿者（義工）需修改定制賬單的形式，請(qǐng)致電中國(guó)銀行4006695566客服熱線。志愿者（義工）也可通過(guò)網(wǎng)上銀行、電話銀行查詢信用卡賬戶余額和賬單。6.交易明細(xì)查詢（1）電子現(xiàn)金賬戶交易明細(xì)查詢●脫機(jī)查詢深圳志愿者（義工）證的芯片中存儲(chǔ)最近10筆交易明細(xì)，包括脫機(jī)消費(fèi)（接觸式）和圈存交易，客戶可持卡到中國(guó)銀行柜臺(tái)、支持受理芯片卡的POS機(jī)、自助圈存機(jī)等設(shè)備脫機(jī)查詢卡片存儲(chǔ)的交易明細(xì)。●聯(lián)機(jī)查詢中國(guó)銀行柜臺(tái)支持深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的電子現(xiàn)金賬戶聯(lián)機(jī)查詢，其中BANCS-LINK支持IC卡聯(lián)機(jī)交易明細(xì)查詢，涵蓋圈存、圈提類交易，且僅支持查詢距當(dāng)前3個(gè)月內(nèi)交易。互聯(lián)網(wǎng)終端支持IC卡脫機(jī)消費(fèi)入賬、圈存、圈提類交易，支持通過(guò)輸入時(shí)間區(qū)間查詢。（2）信用卡賬戶交易明細(xì)查詢深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的信用卡帳戶的交易明細(xì)可通過(guò)賬單、網(wǎng)上銀行和電話銀行查詢。7.遺失補(bǔ)證深圳志愿者（義工）證遺失或被竊時(shí)，需撥打中國(guó)銀行4006695566客服熱線辦理掛失手續(xù)。按照監(jiān)管部門規(guī)定，深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的電子現(xiàn)金賬戶不支持掛失，此情形下深圳志愿者（義工）證金融服務(wù)功能電子現(xiàn)金賬戶余額資金損失風(fēng)險(xiǎn)由持證人承擔(dān)。深圳志愿者（義工）證掛失/補(bǔ)證處理后中國(guó)銀行將為客戶一并掛失/補(bǔ)制信用卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶。證件掛失補(bǔ)辦后，新證將于10個(gè)工作日郵寄志愿者（義工）（手續(xù)費(fèi)40元/張）。8.損壞換證深圳志愿者（義工）證損壞后，需客戶致電中國(guó)銀行4006695566客服熱線辦理補(bǔ)證手續(xù)。若芯片未損壞且仍有余額，本人可繼續(xù)消費(fèi)金融服務(wù)功能的電子現(xiàn)金賬戶余額，直至余額為零；或者收到新證后，前往中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將原證電子現(xiàn)金賬戶余額轉(zhuǎn)至新證電子現(xiàn)金補(bǔ)登賬戶。若芯片已損壞且仍有余額，本人可將此證交還中國(guó)銀行，原證電子現(xiàn)金賬戶余額將于新證重置后第45個(gè)自然日自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至新證電子現(xiàn)金補(bǔ)登賬戶。深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能預(yù)銷戶處理后，當(dāng)貸記主賬戶余額為零時(shí)，若電子現(xiàn)金賬戶和補(bǔ)登賬戶仍有余額，45天正式銷戶后，電子現(xiàn)金賬戶和補(bǔ)登賬戶余額將不能取出。故可建議客戶在45天之前脫機(jī)消費(fèi)完全部余額。志愿者（義工）在收到新證后，若舊證余額已結(jié)清，請(qǐng)自行將舊證剪證，以免造成混淆。深圳志愿者（義工）證換證處理后中國(guó)銀行將為深圳志愿者（義工）一并重制信用卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶。9.注銷深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能當(dāng)需要取消深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能時(shí)，可先致電中國(guó)銀行4006695566客服熱線辦理預(yù)銷戶。辦理預(yù)銷戶申請(qǐng)后，深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的信用卡賬戶不能再進(jìn)行透支消費(fèi)或預(yù)借現(xiàn)金等交易，但可以繼續(xù)進(jìn)行小額支付脫機(jī)消費(fèi)和辦理還款交易。如深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的賬戶內(nèi)有余額，可在預(yù)銷戶45天后前往柜臺(tái)領(lǐng)取。若電子現(xiàn)金賬戶有余額，可于正式銷戶前，將電子現(xiàn)金賬戶余額轉(zhuǎn)賬回深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的主賬戶，或者繼續(xù)脫機(jī)消費(fèi)直至證件余額為零。預(yù)銷戶45天后，如深圳志愿者（義工）證的金融服務(wù)功能的賬戶內(nèi)余額已清零，中國(guó)銀行將自動(dòng)為志愿者（義工）關(guān)閉賬戶，無(wú)需再到柜臺(tái)辦理任何手續(xù)?！緶剀疤崾尽孔?/p>