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鐘令華2012年12月PPT報告寫作心得目錄常用分類及關(guān)鍵點寫作方法和技巧幾點個人心得體會不同類型報告?zhèn)戎攸c不同常用報告分類及關(guān)鍵點種類關(guān)鍵點其他重點加分重點制式報告時效性1.正確
2.積極的態(tài)度
3.資料的比較分析深入的分析調(diào)查報告信息正確1.確實調(diào)查與分析
2.深入分析豐富的資料專題報告所訴求的內(nèi)容1.說服力
2.必要性
3.實際的效果實質(zhì)的證明目錄常用分類及關(guān)鍵點寫作方法和技巧幾點個人心得體會一般報告的寫作過程主題選擇結(jié)構(gòu)充實內(nèi)容完善細節(jié)形成報告支撐主題一篇報告的靈魂明確主題的方法T
O
P
S瞄準觀眾內(nèi)容要針對聽眾,抓住聽眾的注意力周延完整中心思想必須全面概括,要包含下面的說的東西擲地有聲有震撼力,引起讀者注意言之有據(jù)有支撐點Targetedtoouraudience
Over-arching
PowerfulSupportable
了解閱讀報告者的需求通過對象確定主題報告制作的過程主題選擇結(jié)構(gòu)充實內(nèi)容完善細節(jié)形成報告支撐主題找準結(jié)構(gòu)(1/2)邏輯論證式架構(gòu)利:證明內(nèi)容的必然走向(沒有第二條路可走)對有拒絕心理的聽眾尤為有效弊:如聽眾對“情況”或“說明”有異議,該論證即失去了說服力聽眾在聽到最后的“所以”結(jié)論時,先要記憶大量信息以無可爭議的內(nèi)容來陳述情況對情況加以說明闡述情況的意義并加以說(“因此”……)中心思想找準結(jié)構(gòu)(2/2)利:便于記住要點對注重具體措施的聽眾極為有效一點被否定,其余各點仍能支持說服力弊:對一些聽眾有勉強之嫌中心思想論據(jù)1或措施1論據(jù)2或措施2論據(jù)3或措施3歸納組合式架構(gòu)報告制作的過程主題選擇結(jié)構(gòu)充實內(nèi)容完善細節(jié)形成報告支撐主題資料要能支持主題正確性合適內(nèi)容的標準正文文字正確數(shù)據(jù)資料正確資料收集與分析正確弄清事實真相依據(jù)數(shù)據(jù)資料立論可執(zhí)行性依據(jù)經(jīng)驗而非理論注意細節(jié)具體主題明確文字內(nèi)容明快,不拖泥帶水明確提出問題與建議明確可信賴度正確無誤基于事實提出看法有具體的主張和提案客觀性公正看待數(shù)據(jù)資料與事實能獲得認同和共鳴根據(jù)事實提出看法用正確的資料是明確表現(xiàn)主題的關(guān)鍵對資料進行正確的分析(1/3)長時間追蹤業(yè)績狀況、觀察變化依據(jù)以往資料、經(jīng)驗數(shù)據(jù)對將來進行預(yù)測觀察業(yè)界整個動向及相關(guān)資料資料的分析與其它資料比較與過去比較(與去年比較、與去年同期、前期比較)與其它因素比較(與其它商品比較,與其它地區(qū)、同業(yè)公司比較)現(xiàn)象相關(guān)性思考探討業(yè)績與人力發(fā)展的關(guān)系業(yè)績與銷售產(chǎn)品的關(guān)系業(yè)務(wù)激勵方案對業(yè)務(wù)推動的作用視覺化細分化做成圖表做成表格圖片的應(yīng)用將保費按照產(chǎn)品分類分職級業(yè)務(wù)員情況不同類型客戶占比對資料進行正確的分析(2/3)與其它資料進行比較
2012年6月標保
浙江1413萬
2012年6月標保內(nèi)蒙古1566河南1528湖南1357河北1214
10年6月11年6月12年1月2月3月4月5月6月浙江1122958
1391
123
1062
2242351413
2012年6月標保新華3600泰康1581太平935民生659陽光642與系統(tǒng)比與市場同業(yè)比與自身歷史比對資料進行正確的分析(3/3)透過現(xiàn)象看本質(zhì)如何產(chǎn)生?
浙江分公司2012年6月標保創(chuàng)年度紀錄浙江1413萬基礎(chǔ)指標2012年6月2011年6月提高幅度人均產(chǎn)能(元)18417106927725件均標保(元)1101977203298有效人均件數(shù)(件)1.671.380.29中支產(chǎn)能(萬元)1289730四級機構(gòu)產(chǎn)能(萬元)342310實動人力(人)607372235新人實動36%20%16%主管實動46%30%16%萬元人力3382301083、善用圖表說話(1/2)根據(jù)數(shù)據(jù)的對比關(guān)系選擇圖表相關(guān)性頻率時間序列項類成分餅圖條形圖柱狀圖線型散點圖基本圖表對比關(guān)系的種類3、善用圖表說話(2/2)圖表的選用完全取決于你想表達的主題,根據(jù)主題確定數(shù)據(jù)的對比關(guān)系。2、項類對比關(guān)系排名、多、少、大于、小于、等于、相同3、時間序列對比關(guān)系趨勢、改變、波動、上升、下降、增加、降低、成長4、頻率分布對比關(guān)系分布率、發(fā)生率、集中狀態(tài)、中心點、X-Y范圍、年齡群5、相關(guān)性對比關(guān)系相關(guān)性、成比例…、隨…而增加、隨…而減低、隨…而改變、因…而定1、成分對比關(guān)系份額(占有率)、占有X%、貢獻率、百分比報告制作的過程主題選擇結(jié)構(gòu)充實內(nèi)容完善細節(jié)形成報告支撐主題主要的細節(jié)點報告整體色調(diào)和內(nèi)容相符報告中各頁標題和正文的字體、顏色統(tǒng)一重點內(nèi)容,顯著標注避免任何錯別字注意表明單位、小數(shù)點注意遣詞用句
報告中的語句不求華美文采,但求清楚明白善用標題直接標明中心思想不同的內(nèi)容分篇、分段表述不要使用“大約”、“幾乎”、“時常”、“也許”等模糊詞匯反復(fù)檢查提交前復(fù)查3遍,掃除所有錯誤重要報告交叉檢查:一讀、二讀、三讀打印檢查效果更佳最佳報告的10個重點抓住各類報告的關(guān)鍵點內(nèi)容正確、清楚、具體了解報告閱讀者想要的是什么要讓報告與眾不同簡潔最好主旨明確,貫徹全文注意細節(jié)的用字遣詞圖表要強化視覺效果復(fù)查3遍,掃除錯誤,讓報告更完美條例式說明讓內(nèi)容更清楚易懂最佳報告
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