呼叫處理介紹

呼叫(hūjiào)處理介紹精品資料呼叫(hūjiào)概述精品資料1.1呼叫(hūjiào)流程1.1.1、呼叫(hūjiào)建立主要描述了呼叫(hūjiào)服務、呼叫(hūjiào)控制、信令系統(tǒng)和設備處理之間的聯(lián)系。精品資料用戶(yònghù)標識字冠分析(fēnxī)中繼選擇信令信令設備處理設備處理CFCS被叫主叫14、67、15101114‘15‘242213、9、45、8、12、16、2318202119317、21精品資料1、SETUP或初始化消息（IAM）

2、選擇信道（SELECTCHANNEL）

3、信道信息（CHANNELINFORMATION）

4、激活呼叫控制

5、應答

6、查取呼叫類別

7、查找呼叫類別結(jié)果

8、數(shù)字(shùzì)請求

9、數(shù)字(shùzì)

10、字冠分析

11、字冠分析結(jié)果

12、數(shù)字(shùzì)請求13、數(shù)字(shùzì)

精品資料14、用戶標識

15、結(jié)果

14‘、中繼搜尋(sōuxún)

15’、結(jié)果

16、通知信令

17、連接信息

18、被叫占用

19、選擇信道

20、建立數(shù)據(jù)路由

21、信道消息（CHANNELINFO）

22、應答

23&24、進入穩(wěn)定狀態(tài)精品資料1.1.2、應答(yìngdá) 設備處理接收到被叫用戶應答的事件之后，經(jīng)ASM模塊的硬件設備或Q931消息-----報告給中繼側(cè)的信令系統(tǒng)，并要求設備處理建立(jiànlì)相應的被叫群側(cè)的路由。信令信令設備處理設備處理312精品資料1、應答應答事件主要由呼叫規(guī)約面來處理，當信令系統(tǒng)接受到應答消息之后取消‘應答等待(děngdài)’計時器。2、連接信令系統(tǒng)將斷開振鈴音流的回路，并將群集回路連接到網(wǎng)絡上3、事件的傳送信令系統(tǒng)A接收到應答消息之后將激活計費系統(tǒng)精品資料1.1.3、釋放(shìfàng)（本局呼叫）信令信令設備(shèbèi)處理設備處理1345、762主叫端被叫端精品資料1、釋放掛機事件主要由呼叫規(guī)約面來處理，當信令系統(tǒng)接收到掛機事件之后，將通知計費系統(tǒng)停止計費。2、通知設備處理主叫側(cè)的設備處理將釋放網(wǎng)絡路由和群集路由，并把用戶線或中繼置成空閑狀態(tài)。3、通知B側(cè)前向釋放信息發(fā)給信令系統(tǒng)B4、應答被叫側(cè)的信令系統(tǒng)受到消息(xiāoxi)3之后，將后向應答消息(xiāoxi)發(fā)給A側(cè)的信令系統(tǒng)5、通知B側(cè)的設備處理釋放信息通知設備處理，由設備處理釋放相應的群集路由，并將用戶線或中繼置成鎖定狀態(tài)6、B側(cè)用戶掛機7、釋放用戶B置成空閑狀態(tài)精品資料1.2基本(jīběn)軟件結(jié)構(gòu)1.2.1、呼叫類型概述（1）、同一(tóngyī)交換機內(nèi)的A+B=出局呼叫（2）、同一(tóngyī)交換機內(nèi)的C+D=入局呼叫（3）、同一(tóngyī)交換機內(nèi)的A+C=本局呼叫（4）、同一(tóngyī)交換機內(nèi)的B+D=匯接呼叫見下頁圖精品資料SCMASMACEABIPTMIPTMASMACEIPTMIPTMCDSTP主叫端被叫端呼叫類型(lèixíng)的概述DSNDSNNo.7No.7精品資料ASM模擬用戶的信息(xìnxī)由模擬用戶模塊ASM來處理SCM若用戶使用雙音頻話機，則雙音頻信號由SCM模塊來檢測IPTM混合信包中繼模塊功能（1）、經(jīng)中繼送來的話音接續(xù)的處理（2）、交換機之間的七號信令鏈路的處理ACE輔助控制單元模塊提供相應的軟件支持功能，如呼叫控制、字冠分析、中繼搜尋、用戶標識等。精品資料1.2.2、軟件(ruǎnjiàn)模塊每一個模塊(mókuài)里都有設備處理和信令系統(tǒng)ASMSCMDTM設備處理ASM.DHSCM.DHDTM.DH信令ASM.SIGSCM.SIGNo7.SIGTUP.SIGISUP.SIGR2.SIG精品資料

TRATRCPATEDLSIFARTA用戶線呼叫(hūjiào)控制中繼線呼叫(hūjiào)控制信令SIG信令SIG信令SIG設備處理DH設備處理DH設備處理DH操作系統(tǒng)ASM硬件SCM硬件DTM硬件呼叫控制面呼叫規(guī)約面呼叫連接面呼叫服務精品資料1.2.3、呼叫(hūjiào)鏈路面ASM模塊里的設備處理主要負責處理128個用戶線路以及(yǐjí)相應的鈴流電路。即負責用戶電路的忙、閑狀態(tài)，并掃描和啟動相應的硬件電路（用戶電路板和鈴流電路板）。SCM模塊里的設備處理主要負責管理最多32個DTMF接收器電路的狀態(tài)，即響應接收數(shù)字的硬件電路，并掃描R2信令發(fā)送器/接收器的狀態(tài)變化以及(yǐjí)驅(qū)動這些硬件設備DTM模塊里的設備處理主要負責管理31條中繼電路的狀態(tài)，即當接收到中繼查找請求后，設備處理將尋找到一條空閑的中繼線并將它置忙。不同的模塊都有各自的設備處理軟件，有不同的功能：精品資料1.2.4、呼叫(hūjiào)規(guī)約面線路(xiànlù)信令設備處理將有關(guān)用戶線狀態(tài)變化的硬件發(fā)送到信令系統(tǒng)。信令系統(tǒng)完成事件與電話邏輯信號的轉(zhuǎn)變和發(fā)送（與高級軟件之間）信令處理軟件執(zhí)行用戶線信令功能，如用戶的摘機、中繼的占用、前向釋放、后向釋放信號等。記發(fā)器信令主要完成數(shù)字發(fā)送和接收的監(jiān)控，這些數(shù)字是由用戶通過雙音頻話機和脈沖話機發(fā)出的，對出、入局呼叫則是通過R2或N7來完成。雙音頻話機的DTMF信號由SCM來檢測，SCM的設備處理對相應的硬件電路進行掃描，并將結(jié)果送到信令處理軟件上。脈沖話機的記發(fā)器信號是通過線路(xiànlù)事件進入ASM模塊的，由模塊內(nèi)的設備處理來檢測，再送到信令處理軟件。對N7中繼。包含數(shù)字的消息被送到信令處理軟件上?；旌暇€路(xiànlù)信令和記發(fā)器信令在復雜的信令系統(tǒng)中，一個消息中既包含著線路(xiànlù)信令又包含記發(fā)器信令。如Q931_SETUP消息中就包含著占用信號（線路(xiànlù)信號）以及數(shù)字（記發(fā)器信號）。在呼叫建立過程中，主要的任務之一是信令建立的過程精品資料1.2.5、呼叫(hūjiào)控制面CFCS軟件(ruǎnjiàn) 呼叫和特服控制系統(tǒng)(CallandFacilityControlSystem)整個呼叫的樞鈕，負責從其它軟件(ruǎnjiàn)模塊獲取信息，并向其它軟件(ruǎnjiàn)模塊發(fā)出任務請求， CFCS由一個FMM和多個SSM所組成。呼叫服務呼叫服務由PATED、TRC、TRA、ARTA和LSIF組成，它是系統(tǒng)中最高級的軟件(ruǎnjiàn)，主要來控制呼叫的建立和釋放。其相應的任務有：----號碼分析----路由選擇----呼叫資源的管理----附加業(yè)務的管理----用戶業(yè)務的登記、釋放、激活和抑制精品資料2.1、普通模擬(mónǐ)用戶2.1.1、用戶線基本數(shù)據(jù)用戶線基本數(shù)據(jù)在用戶摘機的時候?qū)⒈涣⒓丛L問，這些數(shù)據(jù)被較低級的用戶設備處理軟件、用戶信令系統(tǒng)軟件所訪問，存放于用戶模塊（TCELEVEL）的R_ELCCOL4和R_OLCOS中，是系統(tǒng)決定是否選擇服務電路模塊以及向主叫用戶送何種撥號音的依據(jù)。用戶的主要數(shù)據(jù)不是放在用戶模塊中，而是依賴主叫用戶的電話號碼存在于系統(tǒng)輔助模塊中（SACE）。如果主叫用戶的信令方式(fāngshì)為脈沖撥號用戶，系統(tǒng)將不會選擇服務電路模塊。則撥號音是從時鐘模塊通過用戶模塊傳來的。如果主叫用戶的信令方式(fāngshì)為音頻撥號或兼容撥號用戶，系統(tǒng)將會選擇服務電路模塊，則撥號音是從時鐘模塊通過服務電路模塊，再傳到用戶模塊。精品資料2.1.2、摘機和選擇(xuǎnzé)服務電路模塊（SVCE）ASIGSMD-SSMSMD-FMMTSIGSCDH-FMMRSIG-SMMSCDH-SSMASMARTASCM(1)9832-ORIG(2)13739_SLCT_CH(3)13740_CH_INFO(7)15260_SZDREG(5)2881_SLCT_DEV1(6)2980_SLCT_DEV1(5)10902_INTRA_SIG(4)10901_INTRA_SIG(6)107_SZDMFREG精品資料

2.1.3、激活呼叫(hūjiào)控制（CFCS）ASIGCFCS18164_ACT_CFCS16151_CC_TO_SIGASIG將通過消息18164來激活CFCS中的監(jiān)控部分，再由它來調(diào)用應用程序。CFCS是呼叫處理過程中的總調(diào)度，由它來控制整個呼叫。它的控制權(quán)限一直到通話階段才釋放，這時的控制權(quán)限在用戶(yònghù)信令系統(tǒng)。如調(diào)用應用程序失敗，CFCS將發(fā)送消息16151_CC_TO_SIG通知ASIG，該消息中帶有阻塞原因值（CAUSE=161）精品資料2.1.4、用戶主要(zhǔyào)數(shù)據(jù)（PROFILE）查詢CFCSLSIF(1)16047_DATA_REQ用戶(yònghù)主要數(shù)據(jù)的查詢是依賴于主叫用戶(yònghù)的電話號碼（DNE），CFCS通過消息16047向LSIF索取用戶(yònghù)數(shù)據(jù)。由LSIF來完成用戶(yònghù)主要數(shù)據(jù)的查詢。然后LSIF把用戶(yònghù)數(shù)據(jù)通過消息15424匯報給CFCS(2)15424_DATA_RES精品資料2.1.5、接收(jiēshōu)數(shù)字ATSIGLTSIGSMD-FMMSMD-SSMSCDH-SSMSCDH-FMMRSIG-SSMASMSCM9883_DIS_TONE19293_FIRST_PBR_DGT8763_EVENTACE9190_ADR_BUNCH精品資料PBR接收(jiēshōu)過程ATSIGLTSIGSMD-FMMSMD-SSMSCDH-SSMSCDH-FMMRSIG-SSMASMSCMACE19130_INTRA_SIG8381_P_REL_CH9831_FIRST_IMPULSE9889_DIGIT精品資料其余號碼(hàomǎ)接收CFCSLTSIGSMD-FMMLCRCDH-SSMSCDH-SSMSCDH-FMMRSIG-SSMASMSCMASIGACE9190_ADR_BUNCH15992_SIG_TO_CC精品資料2.2、字冠分析(fēnxī)CFCSPATED(1)16736_CC_TO_PAT(2)16735_PATED_TO_CCSACE字冠分析主要由PATED來完成，然后再把字冠分析結(jié)果通過消息(xiāoxi)16735傳送給CFCS。其中包含所有的呼叫任務單元。當CFCS得到字冠分析結(jié)果以后，將決定下一步工作。精品資料2.2.1、源碼（SOURCECODE）源碼可以分成五個組成部分，主要放在R_ORIG_AN中，它是字冠分析不可缺少的一部分。它是用來定義產(chǎn)生這次呼叫的源是什么，由可能是用戶也有可能是入中繼。2.2.2、數(shù)字分析系統(tǒng)中的樹分成兩種，一種是源樹，另一種是公共樹。每一棵樹中都包含著不同(bùtónɡ)的字冠。在某一棵數(shù)中究竟放些什么樣的字冠，要取決于這棵樹是給哪一個源用的。這個源可能撥打的所有字冠在這棵樹中必須存在。引入公共樹的目的是為數(shù)字標準化，同時也節(jié)省了系統(tǒng)的資源空間。例如，來自于不同(bùtónɡ)源的呼叫所撥打的字冠有可能在不同(bùtónɡ)的源樹中分析，但是它們的目的地是相同的，也就是說它們字冠分析的結(jié)果是一樣的。因此系統(tǒng)可以把它們引入公共樹，給它們一個公共的結(jié)果。2.2.3、數(shù)字準備PATED將把這些接收到的數(shù)字序列轉(zhuǎn)變?yōu)闃藴实母袷?。這個工作是由數(shù)字準備來完成的。精品資料2.2.4、呼叫任務單元所謂壓縮字冠CPX實際上是所有呼叫任務單元的代碼。2.2.4.1、目的地任務單元ACCESSTASK-----DESTACC用來定義呼叫的目的地或者說去向?？煞謩e通過DISPLAY-ROUTING-TASK和MODIFY-ROUTING-TASK來顯示和修改。2.2.4.2、呼叫位長任務單元NUMBERINGTASK-----DESTNBG用來定義被叫用戶電話號碼長度。一般情況下，國內(nèi)長途和國際長途是不等位長，而其他的都為等位長。2.2.4.3、呼叫釋放任務單元RELEASETASK-----DESTCTRL用于定義由哪一端來控制釋放此次呼叫。2.2.4.4、選擇中繼線任務單元DEFININGTHESTARTSELECTIONPIONT----DESTSEL用來定義當用戶撥了幾位數(shù)字以后選擇中繼線2.2.4.5、呼叫計費(jìfèi)任務單元CHARGINGTASK-----DESTCHG用來定義呼叫計費(jìfèi)情況。由DESTCHG來發(fā)現(xiàn)TARIFFZONE，再由它來查詢費率組TARIFFGROUP和費率標識TARIFFID。精品資料2.2.4.6、呼叫限制任務(rènwu)單元RESTRICTIONTASK----DESTRST可分為源端限制和中心限制。2.2.4.7、磁卡限制2.2.4.8、呼叫優(yōu)先級任務(rènwu)單元精品資料2.2.5、阻塞(zǔsè)原因在乎(zàihu)叫非穩(wěn)定階段產(chǎn)生的阻塞原因都是由CFCS來處理的。阻塞原因可能來自于用戶的信令系統(tǒng)（ASSS），用戶模塊檢測系統(tǒng)（SMD）和字冠分析系統(tǒng)（PATED）。在穩(wěn)定階段產(chǎn)生的阻塞原因都是由用戶的信令系統(tǒng)來處理。CFCSPATEDASIG16736_CC_TO_PAT16735_PATED_TO_CC16151_CC_TO_SIG15992_SIG_CCSACECAUSECFCS相當于一個總調(diào)度員，它把接收到的阻塞原因通過消息16736輸送給PATED，由PATED對阻塞原因進行分析，分析結(jié)果通常是釋放呼叫或者是把此次呼叫連向某一錄音通知。精品資料2.2.5.1、阻塞原因的分析對于阻塞原因的分析主要是由PATED來完成的。PATED對阻塞原因的處理不僅需要阻塞原因的值，而且需要知道是用戶側(cè)還是網(wǎng)絡側(cè)產(chǎn)生的。因此基本上對于所有的阻塞原因都是由這二部分組成。如果某一個阻塞原因只可能在網(wǎng)絡側(cè)的，那么這個阻塞原因的用戶側(cè)數(shù)據(jù)一定為缺省值。R_L_LOCAUSD_LOCAUSD_S12CAVALXXYY轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)值XX：（1）00網(wǎng)絡側(cè)（2）01用戶側(cè)YY：從CFCS所接收到的阻塞原因值PATED首先把網(wǎng)絡側(cè)或者用戶側(cè)的阻塞原因進行轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)。經(jīng)過R_L_LOCAUS轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)后將得到一個轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)值。PATED將用這個轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)值來產(chǎn)生分析結(jié)果。然后再把分析結(jié)果（一些呼叫任務單元）回送給CFCS。R_L_CAUSDMD_S12CAVALD_DESACCD_DESSINFD_DESCNTRLD_DESCHGD_DESDID一般情況下，經(jīng)過分析所得到的目的地任務單元為釋放呼叫或者是連向錄音通知。精品資料2.2.5.2、信令系統(tǒng)對阻塞原因的處理如果分析結(jié)果是釋放呼叫的話，CFCS將把此項任務通過消息16151傳送給用戶信令系統(tǒng)，其中包含者阻塞原因值。用戶信令系統(tǒng)將通過阻塞原因值來查詢一些有關(guān)的信令關(guān)系，然后決定向主叫或被叫用戶發(fā)送什么樣的音信號或者錄音通知。模擬(mónǐ)用戶R_ALS_CAUSD_INDEXD_TONETYPEISDN用戶R_DSS1CAUSD_INDEXD_DAA1CAUSD_TONETYPENO7TUP（國內(nèi)呼叫）R_NTUPCAUD_INDEXD_MSG7_IDD_TONETYPENO7TUP（國際呼叫）R_ITUPCAUD_INDEXD_MSG7_IDD_TONETYPENO7ISUP（國內(nèi)呼叫）R_NISUPCAUD_INDEXD_PR_CAUSED_TONETYPENO7ISUP（國際呼叫）R_IISUPCAUD_INDEXD_PR_CAUSED_TONETYPE精品資料2.3、出局(chūjú)端分析PATED把字冠分析結(jié)果傳送給CFCS，其中包含者目的地任務單元(dānyuán)（DESTACC），如果DESTACC的內(nèi)容是出局呼叫的話，CFCS將通過消息15500_SLCT_RQST來激活系統(tǒng)輔助模塊中的中繼資源協(xié)調(diào)軟件TRC。在這個消息中包含著出局方向所必須的路由快標識。2.3.1、TRC的任務分析TRC的主要工作是通過路由快（RouteBlock）發(fā)現(xiàn)中繼群（TrunkGroup).TRCCFCSTRA2856_SLCT_TCE15500_SLCT_RQSTSCALSVLSCALSVT15499_TRM_RSLT精品資料字冠分析所帶出的路由塊必須經(jīng)過成載量Bearcapablity和信令方式Singnalling來調(diào)整，形成呼叫所需要的子路由塊SubrouteBlock.可以通過承載量的調(diào)整形成子路由塊，也可只經(jīng)過信令方式的調(diào)整形成子路由塊，或者經(jīng)過承載量和信令方式二個參量的調(diào)整形成子路由塊。經(jīng)過字冠分析所得到的路由塊在R_RTCD_DEP中進行(jìnxíng)判斷，如果在D_RTCD_DEP中定義成RSLT_DEFINED或者RSLT_DEFINED_SATEL,那么表示在這個路由塊中沒有子路由塊之分，也就是說，在這個路由塊中的所有中繼群（無論它的信令方式是哪一種）都可以被任何一種呼叫類型（無論它的承載量是哪一種）所選擇。精品資料2.3.2、TRA的任務分析TRA的主要工作是通過中繼群來發(fā)現(xiàn)某一條中繼線.在選擇中繼線的時候(shíhou)系統(tǒng)提供了許多選線機制。在R_TKGPDATA中進行了定義。例如，循環(huán)選擇，按次序選擇。如果中繼線的信令特征（inR_COT_G）是雙向的話，系統(tǒng)要避免二個交換機之間（入局側(cè)和出局側(cè)之間）的同搶同一條中繼線。因此系統(tǒng)專為雙向中繼線提供了二種方法，后進先出LIFO和先進先出FIFO。也就是說交換機的一端選用一種方法，另一端選用另一種方法。2.3.3、DID的任務分析DID設備交互工作數(shù)據(jù)也稱為設備內(nèi)部數(shù)據(jù)管理，是指源端數(shù)據(jù)和出局端數(shù)據(jù)的連接，即兩局間的配合工作數(shù)據(jù).DID數(shù)據(jù)只用于出局呼叫。如果是本局呼叫，DID數(shù)據(jù)一定要為零。DID機制有四個輸入源，產(chǎn)生呼叫的源碼，呼叫類型，所選到的出局中繼群，由被叫字冠所帶出的DESTDID。如果這四個輸入?yún)⒘慷家粯拥脑?，那么DID輸出的內(nèi)容一定是一樣的。只要有一個輸入?yún)⒘坎灰粯?，所帶出的DID內(nèi)容就可能不一樣。精品資料2.4、被叫端分析2.4.1.1、占用被叫端1、如果CFCS發(fā)現(xiàn)字冠分析結(jié)果為本局呼叫，那么CFCS將把被叫用戶的千群號DNET和所接收到的剩余數(shù)字（DNEU）通過消息16047_DATA_REQ發(fā)送給LSIF。2、LSIF將根據(jù)這些信息翻譯出被叫所在(s