支行綜合柜員演講稿-用精品服務(wù)打造支行

第27頁共27頁支行綜合柜員演講稿——用效勞，打造支行支行綜合柜員演講稿——用效勞，打造支行。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機(jī)。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸？這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不管是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越劇烈，銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高程度的效勞，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度，即態(tài)度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫順，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目的一步步邁進(jìn)，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營銷個人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的U盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增，個人網(wǎng)銀U盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時，還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知，工行是國內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在效勞上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn)，獲得了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。如今，時值國慶六十周年，在這個舉國歡慶的日子里，當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！謝謝大家支行綜合柜員演講稿——用效勞，打造星級支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機(jī)。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸？這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不管是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越劇烈，銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高程度的效勞，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度，即態(tài)度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫順，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目的一步步邁進(jìn)，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營銷個人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增，個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時，還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知，工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在效勞上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn)，獲得了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。如今，時值國慶六十周年，在這個舉國歡慶的日子里，當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！謝謝大家支行綜合柜員演講稿——用效勞，打造星級尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機(jī)。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸？這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不管是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越劇烈，銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高程度的效勞，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度，即態(tài)度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫順，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目的一步步邁進(jìn)，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營銷個人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增，個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時，還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知，工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在效勞上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn)，獲得了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。如今，時值國慶六十周年，在這個舉國歡慶的日子里，當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！謝謝大家2023年支行綜合柜員演講稿——用效勞，打造支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機(jī)。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸？這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不管是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越劇烈，銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高程度的效勞，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度，即態(tài)度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫順，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目的一步步邁進(jìn)，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營銷個人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增，個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煛Ｏ蛏磉叺拿總€人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時，還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知，工行是國內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在效勞上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn)，獲得了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。如今，時值國慶六十周年，在這個舉國歡慶的日子里，當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！謝謝大家。愛崗敬業(yè)演講稿：用效勞，打造星級支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：大家好!我是來自市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機(jī)。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;其實答案很簡單，把它放到大海里去吧!這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不管是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越劇烈，銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高程度的效勞，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度，即態(tài)度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句最是那一低頭的溫順，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目的一步步邁進(jìn)，完善效勞體系、全程跟蹤效勞，全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營銷個人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增，個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)大提速，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煛Ｏ蛏磉叺拿總€人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時，還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以客戶滿意、業(yè)務(wù)開展為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知，工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在效勞上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn)，獲得了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。用效勞,打造星級支行——銀行“客戶在我心中”優(yōu)質(zhì)效勞演講稿表著南區(qū)XX銀行的形象，沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的開展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽?！靶凇笔莻€完好的體系。她表達(dá)在產(chǎn)品、銷售、效勞的全過程，全方位，全時空。需要上上下下的共同打造，需要一線二線的嚴(yán)密配合。我相信通過不斷深化“效勞”理念，在劇烈的市場競爭中，我們南區(qū)XX銀行人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的效勞技能，更加完善的效勞質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞，把微笑溶入效勞，把滿意留給客戶，奮勇爭先，創(chuàng)始南區(qū)XX銀行美妙的明天！支行綜合員支行行長競聘演講稿支行行長競聘演講稿，目前的崗位是支行綜合員，演講內(nèi)容包括工作簡歷、競聘優(yōu)勢、工作設(shè)想和措施等，詳見下文：支行行長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：大家好!能參與這次的崗位競聘，首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機(jī)!對此，我會非常珍惜并努力把握這次時機(jī)。我競聘的崗位是：**支行行長我競聘的理由是：具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和市場開拓才能，熟悉公司、個人信貸業(yè)務(wù)，可以充分利用我行目前的金融產(chǎn)品，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面開展。下面我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們陳述我的競聘報告(一)工作簡歷本人現(xiàn)年45歲，大專學(xué)歷，會計專業(yè)。年月參加工作，年月至年月期間在.。。。。。。。。。，2023年1月至今，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員，目前負(fù)責(zé)**支行工作。(二)我的競聘優(yōu)勢：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參加這個崗位的競聘，基于以下幾點：首先，我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)歷，在銀行柜面工作5年，尤其在信貸部從事信貸工作近2023年的時間里，與眾多客戶建立了良好的關(guān)系，擁有一定的客戶資，具備強(qiáng)烈的營銷意識。其次，可以堅持依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務(wù)開拓中，始終結(jié)實樹立風(fēng)險意識，保證各項業(yè)務(wù)安康開展。第三，我比較注重發(fā)揮團(tuán)隊才能，工作中擅長團(tuán)結(jié)同志，從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，充分發(fā)揚民主集中制原那么，努力為員工創(chuàng)造一個良好的工作氣氛，增強(qiáng)工作團(tuán)隊的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動力。第四，注重實效在管理工作中，我崇尚現(xiàn)代管理理念，重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的進(jìn)步，推崇以人為本的管理和營銷理念。工作中，勤于考慮，熱衷理論，注重實效，可以充分發(fā)揮主觀能動性，不斷開拓創(chuàng)新。第五，在多年的工作中，我與總部相關(guān)部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系，溝通和協(xié)調(diào)才能也得到了不斷加強(qiáng)。我非常熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位，在長期工作中，愛崗敬業(yè)，踏實工作，始終嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù)年被評為先進(jìn)工作者。(三)工作設(shè)想和措施這次競聘，假設(shè)我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設(shè)想和措施開展工作：緊緊圍繞支行的經(jīng)營開展目的，堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目的，以風(fēng)險控制為主線的經(jīng)營思路，充分借助我行效勞資和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強(qiáng)化存量客戶維護(hù)，優(yōu)化信貸構(gòu)造調(diào)整，做好存款業(yè)務(wù)的開展，同時，積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開展各項業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。詳細(xì)工作措施如下：1、以大戶目的管理為核心，以抓大不不放小為原那么，做好客戶維護(hù)工作。有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的本錢是保持現(xiàn)有顧客滿意本錢的5倍。因此在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理，對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展重點維護(hù)，逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反響靈敏度，及時調(diào)整營銷策略。三是加強(qiáng)與其他支行之間聯(lián)動營銷機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通，親密配合。根據(jù)我支行地理位置、存款構(gòu)造等特點，利用金融產(chǎn)品進(jìn)展深化挖掘和營銷客戶，穩(wěn)定存款。四是進(jìn)步效勞意識，運用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶、心理維護(hù)、特色維護(hù)、參謀維護(hù)等方式、方法進(jìn)步效勞程度，吸引一大批忠誠的客戶群，獲得市場上的競爭優(yōu)勢。2、以信貸產(chǎn)品為依托，開展優(yōu)質(zhì)客戶，對存量貸款客戶強(qiáng)化吸存率，進(jìn)步存量資金，對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸構(gòu)造。一是加強(qiáng)營銷國家重點扶持企業(yè)，抓住重點建立工程資金投入的重要時間段，抓住重點工程的資金歸集，適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)、開展前景良好，并能落實有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信譽度優(yōu)良，還款才能強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)個人類客戶，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。3、加強(qiáng)信貸管理。一是認(rèn)真落實貸后監(jiān)視檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)貸后檢查，做好貸后風(fēng)險預(yù)警。二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準(zhǔn)確向總部報送各類報表。4、以代理業(yè)務(wù)為打破口，推動支行中間業(yè)務(wù)的開展。通過積極營銷代收費業(yè)務(wù)，代發(fā)工資業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點。5、深化做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是咨詢業(yè)務(wù)的客戶，均需做到禮貌熱情，耐心解釋，有問必答，答必詳盡，讓客戶乘興而來，滿意而歸，使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶。二是對支行全體員工，利用晨會、辦公自動化網(wǎng)絡(luò)對金融產(chǎn)品進(jìn)展詳細(xì)介紹和宣傳，增強(qiáng)支行員工的營銷意識。(四)競聘態(tài)度假設(shè)這次我競聘成功，我一定會擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，假設(shè)自己沒有被競聘上，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正缺乏之處，一如既往地為商行的開展做出自己的奉獻(xiàn)。借此時機(jī)，我要真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中對我的鼓勵和鞭策，感謝各位對我的理解和支持。最后，預(yù)祝大家工作順利，身體安康，萬事如意!謝謝大家!支行行長競聘演講稿一文到這里就全部完畢了，本文演講內(nèi)容包括工作簡歷、競聘優(yōu)勢、工作設(shè)想和措施等，可以參考這個思路。支行綜合辦經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?大家好！?在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機(jī)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了