某安裝公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

基本原則：主要績(jī)效：包括顯性業(yè)績(jī)、短短板要求、臨臨時(shí)任務(wù)。基基準(zhǔn)分為600分。每個(gè)指指標(biāo)均量化并并確定評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。其中每一個(gè)短板要要求或臨時(shí)任任務(wù)各為5分。其余根根據(jù)權(quán)重比例例計(jì)算小分?；A(chǔ)績(jī)效：包括基本職能、績(jī)績(jī)效管理、學(xué)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新?；鶞?zhǔn)分為400分，其中基基本職能占220分，績(jī)效效管理占100分，學(xué)習(xí)與與創(chuàng)新占100分。評(píng)價(jià)周周期為季度的的可追溯調(diào)整整整個(gè)考評(píng)期期。顯性業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)創(chuàng)創(chuàng)新應(yīng)有明確確的加分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而基本職職能和績(jī)效管管理的原則上上只有扣分沒沒有加分，如如有特別優(yōu)異異之改善，由由辦公室核定定后酌情加分分。安裝公司績(jī)效考核核標(biāo)準(zhǔn)表（試試行）部門：安裝公司2007年考核角度指標(biāo)名稱單位計(jì)算方法或評(píng)價(jià)依依據(jù)評(píng)價(jià)周期權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分方法大分％小分顯性業(yè)績(jī)安裝收入（工程量量）％按全年目標(biāo)平均或或月度收入（工工程進(jìn)度）計(jì)計(jì)劃月3015100%每下降1%扣0..5分，下降30%不得分工程質(zhì)量％一次驗(yàn)收合格率月3015100%，且無(wú)用用戶投訴出現(xiàn)一次不合格扣扣2分，發(fā)生一一次用戶合理理投訴扣5分，重大工工程質(zhì)量事故故不得分，（特特殊情況經(jīng)核核實(shí)認(rèn)定后不不扣分）戶表改造評(píng)價(jià)按戶表改造流程進(jìn)進(jìn)行月502010按改造流程進(jìn)行未按流程開展工作作扣3分，出現(xiàn)用用戶糾紛扣5分接洽業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)接洽單、客戶戶訪問單月105以用戶簽字(蓋章章)為準(zhǔn)無(wú)單不得分，單據(jù)據(jù)低于2張扣3分，低于4張扣1分安裝計(jì)劃準(zhǔn)確率％實(shí)際收入(工程進(jìn)進(jìn)度)/計(jì)劃收入入(工程進(jìn)度)月10590-110％超范圍每2％扣11分施工組織設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)合理組織施工、進(jìn)進(jìn)行工序設(shè)計(jì)計(jì)、編制進(jìn)度度計(jì)劃月102工作開展與否及效效果未進(jìn)行施工組織設(shè)設(shè)計(jì)不得分、施施工組織混亂亂扣1分生產(chǎn)技術(shù)工作評(píng)價(jià)編制和完善部門生生產(chǎn)、施工技技術(shù)規(guī)范，技技術(shù)資料歸檔檔月102工作開展與否及效效果規(guī)范未及時(shí)調(diào)整和和充實(shí)、技術(shù)術(shù)資料歸檔不不整齊或缺失失每項(xiàng)扣1分施工現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)材料放置整齊/施施工段有負(fù)責(zé)責(zé)人/施工記錄/工程完工清清場(chǎng)月102現(xiàn)場(chǎng)管理具體項(xiàng)目目未按要求每項(xiàng)扣00.5分基本職能工程驗(yàn)收評(píng)價(jià)分項(xiàng)、隱蔽工程提提前驗(yàn)收簽證證/完工后及時(shí)時(shí)組織竣工驗(yàn)驗(yàn)收月102簽證單、驗(yàn)收組織織分項(xiàng)、隱蔽工程未未及時(shí)簽證、竣竣工驗(yàn)收不及及時(shí)得0分預(yù)決算、圖紙繪制制評(píng)價(jià)為承建項(xiàng)目會(huì)同生生計(jì)室提供概概預(yù)算、施工工圖，編制決決算月102預(yù)決算、圖紙質(zhì)量量概預(yù)算編制準(zhǔn)確，施施工圖規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，決算及及時(shí)原材料控制評(píng)價(jià)按設(shè)計(jì)(施工)圖圖核定和領(lǐng)用用原材料，不不得多耗月20102材料核定數(shù)、消耗耗數(shù)返工造成材料損耗耗扣1分，核定材材料數(shù)量不準(zhǔn)準(zhǔn)確扣0.5分材料計(jì)劃評(píng)價(jià)及時(shí)向公司上報(bào)材材料計(jì)劃月102材料計(jì)劃及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確材料計(jì)劃不及時(shí)、不不準(zhǔn)確每次扣扣1分，造成倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)材料積壓壓不得分機(jī)具管理評(píng)價(jià)有機(jī)具臺(tái)帳/檢修修維護(hù)計(jì)劃/機(jī)具使用記記錄/機(jī)具無(wú)故障障率月102工作開展與否及效效果臺(tái)帳建立不及時(shí)、檢檢修維護(hù)無(wú)計(jì)計(jì)劃、機(jī)具使使用記錄不合合格每次扣00.5分，因因機(jī)具故障影影響施工得00分環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)工作區(qū)、衛(wèi)生區(qū)及及員工衣著容容貌月102辦公室負(fù)責(zé)組織檢檢查存在問題扣0.55分，嚴(yán)重扣扣1分安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)無(wú)事故、存在隱患患、及時(shí)整改改月102安全生產(chǎn)委員會(huì)組組織檢查有事故0分、存在在1項(xiàng)隱患扣0..5分、未及及時(shí)整改扣00.5分績(jī)效管理管理制度實(shí)施評(píng)價(jià)部門管理制度是否否實(shí)施月10151.5公司管委會(huì)審查有制度不實(shí)施得00分與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配配合評(píng)價(jià)為相關(guān)部門提供技技術(shù)支持、工工作配合月151.5部門自評(píng)+相關(guān)部部門反饋技術(shù)支持不及時(shí)、工工作配合不到到位扣0.55分，未支持持配合扣1..5分員工考核評(píng)價(jià)員工考核方案、是是否實(shí)施考核核月151.5部門自評(píng)+辦公室室監(jiān)督考核未實(shí)施或?qū)嵤┦┎羁?.55分，考核方方案未制訂扣扣1.5分工作（費(fèi)用）計(jì)劃劃編制評(píng)價(jià)工作（費(fèi)用）計(jì)劃劃編制的及時(shí)時(shí)性、合理性性、準(zhǔn)確性月151.5部門自評(píng)+相關(guān)部部門反饋工作計(jì)劃不及時(shí)、不不合理、不準(zhǔn)準(zhǔn)確扣0.55分，工作計(jì)計(jì)劃未制訂扣扣1.5分對(duì)公司工作改進(jìn)建建議評(píng)價(jià)參與公司管理、對(duì)對(duì)公司工作提提出合理化建建議月101公司管委會(huì)考核沒有扣0.5分，持持續(xù)沒有扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分溝通及信息反饋評(píng)價(jià)與相關(guān)部門或下屬屬員工有無(wú)溝溝通、工作完完成有無(wú)反饋饋月101部門自評(píng)+相關(guān)部部門反饋溝通少或溝通能力力差扣0.5分，無(wú)溝通通、無(wú)反饋扣扣1分服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)客戶回訪、投訴率率月101回訪單、有無(wú)投訴訴無(wú)回訪計(jì)劃、回訪訪單、發(fā)生投投訴得0分勞動(dòng)紀(jì)律評(píng)價(jià)檢查評(píng)價(jià)員工考勤勤、遵章守紀(jì)紀(jì)等情況月101辦公室檢查、記錄錄存在問題扣0.55分，嚴(yán)重扣扣1分學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工滿意度%員工對(duì)部門的滿意意度，每季度度一次季202辦公室調(diào)查、統(tǒng)計(jì)計(jì)辦公室根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果作評(píng)價(jià)，加加分不超過22分員工建議數(shù)及采納納情況評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)員工建議數(shù)量量及采納情況況季202自評(píng)沒有扣0.5分，持持續(xù)沒有扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)評(píng)價(jià)對(duì)自我、部門、公公司學(xué)習(xí)需求求或培訓(xùn)情況況作出評(píng)價(jià)季10202自評(píng)無(wú)變化扣0.5分分，持續(xù)無(wú)變變化扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加0.5分重要流程改進(jìn)情況況評(píng)價(jià)對(duì)安裝工藝、工作作流程的改進(jìn)進(jìn)和創(chuàng)新季202自評(píng)無(wú)變化扣0.5分分，持續(xù)無(wú)變變化扣1分，非常優(yōu)優(yōu)秀加1分激勵(lì)、授權(quán)與團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、授授權(quán)程度以及及團(tuán)隊(duì)意識(shí)等等季202辦公室調(diào)查、統(tǒng)計(jì)計(jì)辦公室根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果作評(píng)