行業(yè)知識培訓(xùn)

必備凈水行業(yè)知識

浩澤商務(wù)培訓(xùn)之行業(yè)篇——何軍2010年6月一、常見水常識二、常見凈水技術(shù)三、常見凈水設(shè)備

四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

目錄一、常見水常識二、常見凈水技術(shù)三、常見凈水設(shè)備

四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

目錄一、常見水常識一、常見水常識1、自來水（生活飲用水）：取自江河湖等優(yōu)質(zhì)淡水源，通過自來水廠簡單加工后，符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，并通過市政自來水管道輸送到用戶的水。《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2006）屬強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)由原標(biāo)準(zhǔn)的35項(xiàng)增至106項(xiàng)，并對原標(biāo)準(zhǔn)35項(xiàng)指標(biāo)中的8項(xiàng)進(jìn)行了修訂。2、純凈水：TDS值為0-1的水就可以認(rèn)定為是純凈水，市場上的通用叫法：“飲用純凈水”或“飲用蒸餾水”。3、直飲水：可以直接飲用的符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水。目前國家的標(biāo)準(zhǔn)是《管道直飲水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。直飲水不是最優(yōu)質(zhì)的水，只是可以生飲而已。一、常見水常識4、凈化水：對自來水或者地下水簡單過濾后的水5、礦物質(zhì)水：純凈水中適當(dāng)投加了微量鉀、鈉、鈣、鎂離子的純凈水6、礦泉水：符合國家礦泉水標(biāo)準(zhǔn)的水。主要是某些稀有元素達(dá)標(biāo)，如鍶含量大于0.2微克/升。7、飲用天然水：符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和天然特征的水，但既不是礦泉水也不是純凈水。8、弱堿性水：通常通過電解處理而分離出來的PH值大于7的水

二、常見凈水技術(shù)二、常見凈水技術(shù)2.1活性炭吸附

優(yōu)質(zhì)的活性炭是椰子殼或果殼為原料，具有比表面積大，強(qiáng)度高等優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品規(guī)格齊全，有不規(guī)則破碎和小顆粒及粉狀炭幾個大類.目前椰子殼活性炭是用于飲用水的凈化、除氯、除藻、吸氧、催化載體方面效果最好的一種活性炭，也可用于凈水器、慮芯填充物等凈水設(shè)備。國家標(biāo)準(zhǔn)《活性炭凈水器CJ/T3023—93》二、常見凈水技術(shù)2.2KDF微電解

1,凈水機(jī)行業(yè)中，KDF銅鋅合金用的普遍的，處理氯和重金屬方面是活性炭的三倍以上，但是過量或用法不當(dāng)，容易造成解決了舊的問題，造成了新的問題。

以某號稱美國的生產(chǎn)的某品牌為例，其產(chǎn)品以KDF銅鋅合金為主處理材料，KDF銅鋅合金浸泡在不流動的水中，會造成水質(zhì)鋅超標(biāo)65倍左右，任何金屬元素超標(biāo)對人的身體是有害的，

何況是超標(biāo)那么多。2,因此建議在使用有KDF材料的凈水機(jī)的時候先放水20秒左右。KDF在凈水器中要控制其用量。二、常見凈水技術(shù)2.3超濾

膜過濾可區(qū)分為超濾膜過濾、微孔膜過濾和逆滲透膜過濾三類。它們的區(qū)分是根據(jù)膜層所能截留的最小粒子尺寸或分子量大小。以膜的額定孔徑范圍作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)時，則微孔膜(MF)的額定孔徑范圍為0.02～10μm；超濾膜(UF)額定孔徑范圍為0.001～0.02μm；逆滲透膜(RO)額定孔徑范圍為0.0001～0.001μm。二、常見凈水技術(shù)2.4納濾

納濾膜的孔徑為納米級，介于反滲透膜(ＲＯ)和超濾膜(ＵＦ)之間，因此稱為“納濾”。納濾膜能夠截留分子量為幾百的物質(zhì)，對ＮａＣｌ的截留率為50%～70%，對某些低分子有機(jī)物的截留率可達(dá)90%。二、常見凈水技術(shù)2.5反滲透

反滲透膜孔徑為0.0001－0.001微米，細(xì)菌的直徑為0.4—1.0微米,病毒的直徑為0.02—0.4微米，反滲透膜孔徑是細(xì)菌、病毒的幾千分之一，因此只有水分子和比水分子小的微量元素和礦物質(zhì)能通過，而泥沙、鐵銹等大顆粒物質(zhì)被徹底清除；細(xì)菌、病毒等大分子物質(zhì)也被濾除，砷、鉛、汞、鉻等重金屬離子，鹵代烴、農(nóng)藥等有害成分，放射性粒子等去除率大于96％以上。三、常見凈水設(shè)備

三、常見凈水設(shè)備

3.1上海佳尼特

《2000多元的佳尼特純水機(jī)漏水想維修卻找不到商家》2010-04-0608:14:00來源:杭州網(wǎng)(杭州)跟貼0條

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“我找了一個月都沒能找到人來修?！苯?，李先生打進(jìn)商報(bào)熱線反映，他購買的一臺佳尼特純水機(jī)出現(xiàn)了漏水的狀況，如今卻找不到商家來維修。2008年5月，李先生在蕭山一家家電商行購買了一臺佳尼特智能型純水機(jī)。今年2月份，李先生發(fā)現(xiàn)安裝純水機(jī)的櫥柜內(nèi)不斷有水滲出。他打開櫥柜一看，是純水機(jī)的水管在漏水，所幸李先生發(fā)現(xiàn)及時，沒有出現(xiàn)櫥柜發(fā)霉、地板受潮的狀況。。。。。。。三、常見凈水設(shè)備

3.2上海開能

三、常見凈水設(shè)備

3.3海南立升

商品名稱:立升凈水機(jī)LH3-3Ad商品編號:006商品品牌:立升市場價:1200.00元三、常見凈水設(shè)備

3.4美國愛惠浦

商品名稱:愛惠浦凈水機(jī)BH商品編號:003商品品牌:愛惠浦市場價:2680.00元會員價:1280.00元三、常見凈水設(shè)備

3.53M公司雅爾普凈水機(jī)

商品名稱:雅爾普凈水機(jī)AP-BEV140/BEV140-S商品品牌:雅爾普市場價:7800.00元會員價:4380.00元三、常見凈水設(shè)備

3.6Q諾凈水機(jī)（3M公司）

商品名稱:Q諾凈水機(jī)CFS8812ELX商品編號:002商品品牌:Q諾市場價:2580.00元會員價:2580.00元三、常見凈水設(shè)備

3.7美國可濾康純水機(jī)

商品名稱:美國可濾康純水機(jī)AC-30商品編號:001商品品牌:可濾康市場價:6800.00元會員價:4500.00元三、常見凈水設(shè)備

3.8世韓純水機(jī)

商品名稱:世韓純水機(jī)CW-2000(U)商品編號:商品品牌:世韓市場價:2880.00元會員價:2180.00元三、常見凈水設(shè)備

3.9美的純水機(jī)

商品名稱:美的純水機(jī)MRO105-5商品編號:007商品品牌:美的市場價:3580.00元會員價:2580.00元三、常見凈水設(shè)備

3.103M公司雅爾普純水機(jī)

商品名稱:雅爾普純水機(jī)AP-RO5500商品編號:001商品品牌:雅爾普市場價:6500.00元會員價:5800.00元三、常見凈水設(shè)備

3.11凱弗隆純水機(jī)商品名稱:凱弗隆純水機(jī)RO-50微電腦商品編號:008商品品牌:凱弗隆市場價:2690.00元會員價:2200.00元立即節(jié)省:490元三、常見凈水設(shè)備

3.12怡口軟水機(jī)

商品名稱:怡口軟水機(jī)609ECM商品編號:002商品品牌:怡口市場價:8688.00元會員價:7288.00元三、常見凈水設(shè)備

3.13美的軟水大師

商品名稱:美的軟水大師MS110-1T商品編號:002商品品牌:美的市場價:6980.00元三、常見凈水設(shè)備

3.14自動售水機(jī)

三、常見凈水設(shè)備

3.14自動售水機(jī)

三、常見凈水設(shè)備

3.14自動售水機(jī)

自動售水機(jī)進(jìn)駐社區(qū)兩年問題層出不窮令人費(fèi)解2010-02-2210:13:00來源:天津網(wǎng)-城市快報(bào)(天津)跟貼0條

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問題1：個人承包會用不會修？難解

問題2：水管凍了幣被吞了？費(fèi)解活凈水水質(zhì)問題頻頻曝光。。。。。。2010年6月6日，央視新聞頻道曝光了北京市自動售水機(jī)“活凈水”存在的問題。緊隨其后，各地紛紛爆出了“活凈水”的水質(zhì)問題和監(jiān)管漏洞，這使得昔日備受居民喜愛的自動售水機(jī)逐漸淡出人們的視線。四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

4.1涉水衛(wèi)生許可

注意：產(chǎn)品名稱決定了設(shè)備檔次1、通常叫做：水質(zhì)處理器2、其次叫做凈水器或凈水機(jī)四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

4.1涉水衛(wèi)生許可

我們的產(chǎn)品叫做：純凈水機(jī)四、重要資質(zhì)學(xué)習(xí)

4.2CCC安全認(rèn)證

標(biāo)志五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.1經(jīng)銷商銷售經(jīng)銷商銷售又常被業(yè)內(nèi)人稱為“傳統(tǒng)銷售”，劃分省級、市級、縣級經(jīng)銷商，或稱一、二、三級代理商，賦與該地區(qū)以獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)或總經(jīng)銷權(quán)，該地區(qū)其他客戶或經(jīng)銷商必須從代理商進(jìn)貨而不能直接從生產(chǎn)廠進(jìn)貨。大企業(yè)的經(jīng)銷商往往有幾百乃至上千個，假若每個經(jīng)銷商一年賣一千臺，企業(yè)的總銷售量應(yīng)達(dá)到幾十萬臺。5.2直銷

直銷是從國外傳來的較年輕的銷售模式，與被明令禁止的傳銷既有相似之處，但又不盡相同，這也是搞直銷的企業(yè)雖屢遭舉報(bào)仍安然無恙的原因。直銷和傳銷有異曲同工之妙。

直銷給終端客戶的水機(jī)價格非常高，RO純水機(jī)要三千多，堿性離子水機(jī)要五千多甚至八千多，而生產(chǎn)成本才幾百元。據(jù)悉，安利也將介入純水機(jī)行列。武漢瓜拿納規(guī)模很大，主要定位高端產(chǎn)品。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.3會銷（開會銷售）

一種經(jīng)典的“會銷”模式是：經(jīng)某地的經(jīng)銷商組織策劃，與當(dāng)?shù)氐木游瘯蛭飿I(yè)管理公司聯(lián)系好，在社區(qū)進(jìn)行健康知識講座或聯(lián)誼會，把社區(qū)中的中老年人特別是離退休人員請來開會，由經(jīng)銷商或生產(chǎn)企業(yè)請來的幾個專家講授健康知識，講授飲水與健康的關(guān)系，講授自來水中的有害物質(zhì)及其對人體健康的危害，講凈水原理，逐漸進(jìn)入主題，講使用凈水器的必要性和效果，講自已產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和作用。這就看講課老師的水平了，是否能打動聽眾的心，乖乖地掏出錢來。有的把自已的產(chǎn)品吹得天花亂墜、乃至包治百病的萬能靈藥，甚至?xí)俺鰩讉€病人來現(xiàn)身說法，證明此物此水確有神效；有的會請知名的專家權(quán)威坐陣或由當(dāng)?shù)毓賳T押陣，以示正宗和可靠，不容置疑；有的會當(dāng)場演示一些諸如冷水泡茶、白酒去味、醬油去色、電導(dǎo)筆測試、電解水試驗(yàn)等等較為直觀的小試驗(yàn)，以證明自已產(chǎn)品之功效神奇；有的還提供免費(fèi)的午（晚）餐或組織免費(fèi)旅游以聯(lián)絡(luò)感情。。。。。。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.4網(wǎng)銷（網(wǎng)絡(luò)銷售）

利用互聯(lián)網(wǎng)，開網(wǎng)上商店，搞網(wǎng)上銷售，是近幾年來新發(fā)展的一種新的營銷模式，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上已能查到不少銷售凈水器的，并也確有人通過它在網(wǎng)上購買了凈水器，例如在2007年無錫臭水事件中，無錫市場上凈水器一度脫銷，有錢也買不到，水臭又急需，網(wǎng)銷就成了大救星了。但總的來說，網(wǎng)銷在國內(nèi)還處于起步階段，它在凈水器銷售中所起的作用和所占的份額，還有待實(shí)踐的證明和時間的考驗(yàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)，得到國外訂單的，也有很多例子，花費(fèi)很少，是一種值得嘗試的外銷渠道。

5.5展銷

展銷就是利用參展的機(jī)會，一方面展示自已的企業(yè)和產(chǎn)品，尋找合作伙伴，尋找經(jīng)銷商；另一方面也推銷部分產(chǎn)品。但近幾年在國內(nèi)展會上的銷售均不理想，因?yàn)楝F(xiàn)在生產(chǎn)廠家多了，銷貨方式多了，信息暢通了，展會也實(shí)在太多了，有些展會上參展的比參觀的人還多，其效果可想而知。參加國外的水處理展銷會，如阿姆斯特丹、迪拜水展，有時能得到很多國外訂單，浙江省不少企業(yè)深有體會。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.6電視銷售

在江、浙、滬一帶的電視中常能見到某公司在推銷堿性離子水機(jī)，其銷售效果不得而知，但對某些家庭婦女、退休人員有一定的影響。電視銷售的相當(dāng)大一部份銷售收入要被電視廣告公司拿去，當(dāng)然廣告公司也要支付電視臺。

5.7廣告銷售

廣告本身是促銷的一種手段，問題是廣告怎么投放？登在哪里？一般的電視、報(bào)紙上很少見到凈水器的廣告，一是凈水器廠普遍規(guī)模小、銷售額少、比較窮，另外生產(chǎn)凈水器利潤不高，付不起高額的廣告費(fèi)。銷售公司的利潤表面上高，但售后服務(wù)很頭痛，還有就是風(fēng)險(xiǎn)大，漏水索賠時有發(fā)生。雜志、廣告冊對原材料（如活性炭）、零部件（如濾芯、膜元件）的制造廠比較有效。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.8租賃

只租不賣，把家用凈水器租給用戶，裝在居民家中，凈水器所有權(quán)仍屬公司，公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、換濾芯等等，向用戶收租金。也有把立柜式多功能凈水器或其他型式的凈水器、純水機(jī)租給單位，如機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)，向它們收取租金。租賃不失為凈水器營銷的一種新穎模式，但一旦鋪開需要不小的啟動資金，其效果尚待觀察。

5.9外銷出口

做外貿(mào)生意有多種渠道。有外貿(mào)公司給單的，有主動找外貿(mào)公司的，有通過互聯(lián)網(wǎng)找到國外客戶的，有通過臺商、港商轉(zhuǎn)手出口的，更多的是通過廣交會或其他類似的展銷交易會結(jié)識國外客戶的，以及出國參加國際水處理展銷會而接到訂單的。外銷產(chǎn)品目前利潤也不是很高，主要是生產(chǎn)廠多，競爭激烈，有些廠家把價格壓得很低，質(zhì)量就無法保證，給國外造成中國制造的凈水器價廉物差的感覺，影響了國產(chǎn)凈水器的整體形象和價位。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.10大型超市、家電連鎖超市、裝修建材超市、百貨商場

把凈水器放進(jìn)大型超市、家電連鎖超市、裝修建材超市、百貨商場去銷售當(dāng)然是好事，有助于提升凈水器行業(yè)的整體形象和知名度，讓更多的老百姓認(rèn)識凈水器、購買凈水器。但這樣的企業(yè)和產(chǎn)品太少，一方面，大型超市、家電連鎖超市、百貨商場的門檻高，費(fèi)用高，小企業(yè)跨不進(jìn)，付不起；另一方面，凈水器銷售需要專業(yè)知識，一般售貨員根本不具備；凈水器售后服務(wù)多，店家怕麻煩；凈水器銷售需要時間的積累，而店家則看到短期內(nèi)銷售業(yè)績不佳就趕快撤柜或打入冷宮。因此，在大型超市、家電迦迦連鎖超市、裝修建材超市、百貨商場內(nèi)，除了少數(shù)企業(yè)的凈水器經(jīng)常能看到外（凈水桶和飲水機(jī)配套賣），其他凈水器產(chǎn)品就很少露面了。裝修建材超市是凈水器的重要銷售渠道，尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超市更是受到歡迎。五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.11專賣店

有生產(chǎn)廠直接開的，更多的是經(jīng)銷商開的。有單賣某單一企業(yè)產(chǎn)品的，也有賣多家企業(yè)凈水器產(chǎn)品的所謂“凈水器超市”。但似乎普遍不甚景氣。偌大的凈水器超市，那么多人、車，開支不小，據(jù)悉每月銷售額僅幾萬元，月月虧本。這些都說明開專賣店不容易賺錢。當(dāng)然也有開得好的，但不多，而且要兼營其他業(yè)務(wù)，如承接水處理工程等等。另外不能光坐在店鋪里等上門生意，要主動出擊找客戶，找生意。

五、傳統(tǒng)凈水設(shè)備常見銷售模式5.12批發(fā)市場（小商品市場）

很多城鎮(zhèn)都有小商品批發(fā)市場。規(guī)模大的小商品批發(fā)市場一般都有凈水器的店鋪或攤位，搞批發(fā)及零售，產(chǎn)品都是價格便宜但質(zhì)量低劣的凈水器。上檔次的產(chǎn)品是不會進(jìn)入這類批發(fā)市場的，因?yàn)橛惺矸荨?/p>

5.13與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作

與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作開發(fā)、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用凈水器是一種很好的營銷模式.還有企業(yè)，與設(shè)計(jì)院及房地產(chǎn)開發(fā)商聯(lián)合，在別墅、商品房開發(fā)時，設(shè)計(jì)住房時就把家用凈水系統(tǒng)設(shè)計(jì)在內(nèi)，造房子時把管道系統(tǒng)鋪好，把凈水設(shè)備裝好，一套150平方米的商品房，房價每平方米9000元的話，也許增加了每平方米加500元，用戶也能接受，在業(yè)主交房時把凈水系統(tǒng)同時移交，這樣，房屋的檔次提高了，售價當(dāng)然也就高了；而且當(dāng)開發(fā)的房屋有全屋凈水系統(tǒng)，有中央空調(diào)系統(tǒng)，就更有賣點(diǎn)了，這樣房子就更好賣了。如此便了房地產(chǎn)開發(fā)商和凈水器生產(chǎn)廠“雙贏”的效果。和開發(fā)商合作風(fēng)險(xiǎn)大，涉及到資金回籠等問題。

六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

一、機(jī)器好：1、高度最佳：1.39米2、彩屏顯示：ＶＦＤ顯示屏3、加熱制冷雙功能4、自動消毒功能5、自動換芯提示功能6、漏水保護(hù)功能7、節(jié)電保護(hù)功能8、充水提醒功能六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

二、口感好：1、口感軟滑：硬度低2、新鮮：現(xiàn)造現(xiàn)喝3、甘甜：口感微甜4、泡茶最佳：色澤適度，優(yōu)于山泉六、浩澤項(xiàng)目8大“好”

三、水質(zhì)好：金融行業(yè)（銀行）：≥144家教育行業(yè)（各種學(xué)校