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1、2.1.2文化維度對績效管理影響分析2.1.2.1個人主義與集體主義這個層面與個人同集體關(guān)系的性質(zhì)相聯(lián)系,有的社會把集體主義看作是積極的方面,有的社會則對它持否定的、消極的態(tài)度。在集體主義盛行的國家中,人們往往從道德方面來解釋他們與組織的關(guān)系,他們對組織具有精神上的義務(wù)和忠誠。而在個人主義占統(tǒng)治地位的國家中,個人把他們與組織的關(guān)系看成是功利性的和個體性的,個人對組織的義務(wù)是十分脆弱的,這種義務(wù)只有在個人看到了對自己有明顯的利益時才存在。個人主義至上的國家,人們關(guān)心個人權(quán)利。組織系統(tǒng)應(yīng)努力滿足個人的偏好和選擇,而個人的價值和報酬應(yīng)該建立在個人取得的成果上。集體主義的文化重視群體的整體利益,期望個
2、人的利益服從整體利益,人們通常集體決策。表4牛人/集體主義指數(shù)差異的含義集體主義導(dǎo)向的國家個人主義導(dǎo)向的國家對公司有感情上的依賴感情上獨立于公司從道德角度處理于公司的關(guān)系1以個人利益與公司相處公司提供的條件很重要雇員個人生活重要一般認(rèn)為集體決策重要認(rèn)為個人決策重要重視地位的穩(wěn)固重視工作中的自由和挑戰(zhàn)2.1.2.2權(quán)力距離權(quán)力距離指的是組織中的有權(quán)成員在掌握權(quán)力方面的差距,其大小是通過權(quán)力差距指數(shù)(PDhPowerDistanceIndex)表現(xiàn)出來的。權(quán)力差距小的社會對諸如社會階層差異或組織層級差異很反感,高層職位的人們平等地對待低層職位的人。而一個權(quán)力差距大的社會,人們會接受不同層級之間的差
3、異。一個人在社會中或組織中所處的地位影響著他的行為以及別人對待他的態(tài)度,在權(quán)力差距大的國家管理常分為較多的層次。表5:權(quán)利差距指數(shù)差異的含義權(quán)力蕪廂指數(shù)低的國家權(quán)力并距指數(shù)高的國家對成就導(dǎo)向型的上可比較滿意對指導(dǎo)型的上司滿意員工顯示出較多的合作態(tài)度員工不大愿意相互信賴員不畏懼與上司意見相左員工擔(dān)心與上級意見不一致信任制管理實施緊盯式管理民主式領(lǐng)導(dǎo)獨裁或?qū)B毷筋I(lǐng)導(dǎo)2.1.2.3不確定性規(guī)避不確定性規(guī)避是指有某種文化程度的人對不確定性和未知情景感到威脅的程度,其強弱是通過不確定性規(guī)避指數(shù)(UAI:UncertaintyAvoidanceIndex)來衡量的。一個鼓勵其成員戰(zhàn)勝和開辟未來的社會文化可
4、被視為強不確定性規(guī)避的文化:反之,那些教育其成員接受風(fēng)險,學(xué)會忍耐,接受不同行為的社會文化可被視為弱不確定性規(guī)避的文化。不確定規(guī)避性強的國家喜好成文的規(guī)章制度,保守的法律秩序,不喜歡冒險和創(chuàng)新,對變更抵觸較大。不確定性規(guī)避弱的國家對變更抵觸較小,思想開放,能容納沖突和競爭并加以利用。從組織管理方面看,不確定性規(guī)避影響了一個組織結(jié)構(gòu)化的程度。2.1.2.4男性化與女性化霍夫斯塔德把這種以社會性別角色的分工為基礎(chǔ)的“男性化”傾向稱之為男性或男子氣概所代表的維度(即所謂男性化,MasculinityDimension),它是指社會中兩性的社會性別角色差別清楚,男人應(yīng)表現(xiàn)得自信、堅強,注重物質(zhì)成就,女
5、人應(yīng)表現(xiàn)得謙遜、溫柔、關(guān)注生活質(zhì)量;而與此相對立的“女性化"傾向則被其稱之為女性或女性氣質(zhì)所代表的文化維度(即所謂女性化,F(xiàn)eminineDimension),它是指社會中兩性的社會性別角色互相重疊,男人與女人都表現(xiàn)得謙遜、恭順、關(guān)注生活質(zhì)量。男性化/女性化的傾向用男性化指數(shù)(MDI:MasculinityDimensionIndex)來衡量,這一指數(shù)的數(shù)值越大,說明該社會的男性化傾向越明顯,男性氣質(zhì)越突出(最典型的代表是日本):反之,數(shù)值越小,說明該社會的男性化傾向越不明顯,男性氣質(zhì)弱化,而女性氣質(zhì)突出。在男性化的社會,堅強價值觀占主導(dǎo)地位,他們的文化注重收入、認(rèn)可、升遷、挑戰(zhàn),這種類型文化鼓勵人們決策的自主獨立。而女性化社會注重人際關(guān)系、生活質(zhì)量和服務(wù)及決策的群體性。2.1.2.5長期取向與短期取向長短期取向是霍夫斯蒂
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