人力資源戰(zhàn)略第四章戰(zhàn)略性人力資源管理

【最新卓越管理方案您可自由編輯】22（人力資源戰(zhàn)略）第四章戰(zhàn)略性人力資源管理20XX年20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地執(zhí)行的卓越管理方案，值得您下載擁有第四章戰(zhàn)略性人力資源管理第壹節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理概述壹、單項(xiàng)選擇題1?人力資源管理具有（A）特征。戰(zhàn)略性B.進(jìn)化性發(fā)展性D演變性2?戰(zhàn)略性人力資源管理是（B）共同發(fā)展的結(jié)果。戰(zhàn)略管理理論和人力資源分配理論B.戰(zhàn)略管理理論和人力資源管理理論C.戰(zhàn)略培訓(xùn)理論和人力資源管理理論D.戰(zhàn)略選擇理論和人力資源管理理論3?戰(zhàn)略管理理論最重要的目的是（C）。A?分析企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源B?增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑C.明確為什么于同壹市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中某些企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D?增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的規(guī)律4?于很長(zhǎng)壹段時(shí)間中，戰(zhàn)略管理理論以產(chǎn)業(yè)組織論來(lái)解釋企業(yè)的導(dǎo)質(zhì)性，從（D）中尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。A.內(nèi)部環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，外部環(huán)境C?內(nèi)部環(huán)境，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)D.外部環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)5?戰(zhàn)略管理理論的核心是（A）將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由外部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源決定將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由內(nèi)部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)外部資源決定將企業(yè)的生產(chǎn)能力由外部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源決定將企業(yè)的生產(chǎn)能力由內(nèi)部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)外部資源決定6.（D）于1984年首次完整地表達(dá)了企業(yè)資源和組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系，是出企業(yè)的資源和能力是異質(zhì)的，這種異質(zhì)性決定了同壹個(gè)行業(yè)中不同企業(yè)的績(jī)效差異。A?迪奇B.彭羅斯馮布倫D.沃納7.90年代初，研究者們是出著名的論斷，（B）是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。A.企業(yè)的人力資源B.企業(yè)核心能力C.企業(yè)的管理能力D.企業(yè)的生產(chǎn)能力8?審視企業(yè)內(nèi)部的資源，組織中心（D）滿(mǎn)足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的四個(gè)條件。A?生產(chǎn)能力B?稀有原材料C?高科技技術(shù)D.人力資源管理9?預(yù)測(cè)個(gè)人業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)最恰當(dāng)?shù)某叨仁牵–）。A.工作能力B?社交能力C?認(rèn)識(shí)能力D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)10.人力資源是壹種（A）,這壹本質(zhì)決定了它所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量和評(píng)估。A?無(wú)形資產(chǎn)B?隱形資產(chǎn)C?附屬資產(chǎn)D.不定性資產(chǎn)11?人力資源管理研究領(lǐng)域中的新方向是（D）A.管理性人力資源管理B.生產(chǎn)性人力資源管理C.人性化人力資源管理D.戰(zhàn)略性人力資源管理12?文章（B）標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端，掀開(kāi)了探索人力資源管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和方法的新篇章。A?人力資源管理論B.人力資源管理：壹種戰(zhàn)略觀(guān)企業(yè)增長(zhǎng)論D.戰(zhàn)略性人力資源管理論13.為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式是（A）A.戰(zhàn)略性人力資源管理B.人力資源管理C.生產(chǎn)性人力資源管理D.企業(yè)化人力資源管理14?人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略性管理時(shí)，最高管理層于開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮（B）的因素。A資源B人C.管理D市場(chǎng)15?戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以（A）的觀(guān)點(diǎn)來(lái)見(jiàn)待人力資源。A?投資B?資源C?發(fā)展D管理16?關(guān)于對(duì)人力資源的投資敘述錯(cuò)誤的是（C）A?對(duì)組織而言，人力資產(chǎn)的投資成為壹種風(fēng)險(xiǎn)更大的投資B?組織必須制度戰(zhàn)略，確保員工于本組織有足夠長(zhǎng)的服務(wù)期C.對(duì)員工的投資，必須導(dǎo)致人員的流失D?人力資源投資會(huì)使員工于市場(chǎng)上更有吸引力人力資源投資最大的獲益者是（D）A.公司B組織C.社會(huì)市場(chǎng)D.員工對(duì)于那些有潛力的員工，于他們職業(yè)生涯（B），應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行組織和管理方面的遠(yuǎn)景計(jì)劃。A?中期B?早期C?晚期D后期戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是（A）。匹配B.配合C哉略性D合作戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是（D）A人力B.配合C.合作D.匹配發(fā)展和強(qiáng)化人力資源管理各種政策和實(shí)踐之間的內(nèi)于壹致性指的是（B）。A.外部匹配B.內(nèi)部匹配C.企業(yè)外部匹配D.企業(yè)內(nèi)部匹配22?不屬于組織的總體戰(zhàn)略類(lèi)型的是（D）。A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略C?轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略D轉(zhuǎn)向或膨脹戰(zhàn)略23?關(guān)于穩(wěn)定戰(zhàn)略敘述不正確的是（D）。A?組織為其員工所提供的機(jī)會(huì)是有限的B.向上發(fā)展的機(jī)會(huì)可能越來(lái)越少C.員工可能會(huì)決定離去D.即使制定了特殊的人才保留戰(zhàn)略也無(wú)濟(jì)于事24?許多大組織中，尤其是服務(wù)性組織中（A）往往是主要的費(fèi)用。A?人員工資B?人員福利C.原材料D.組織運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所25?不屬于裁員中幸存者心態(tài)的是（D）A擔(dān)憂(yōu)未來(lái)B?滿(mǎn)意度和歸屬感會(huì)下降C.有負(fù)罪感D.心存感激努力工作26.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于（B）廣告宣傳B.吸引顧客再投資D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模27?關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略敘述錯(cuò)誤的是（C）。A?這種組織會(huì)圍繞短缺而非長(zhǎng)期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)定制人力資源戰(zhàn)略這種組織往往采用內(nèi)部晉級(jí)C?這種組織內(nèi)部不會(huì)建立報(bào)酬系統(tǒng)這種組織往往通過(guò)員工參和及吸收員工們所提出的關(guān)于如何才能提高生產(chǎn)效率的意見(jiàn)來(lái)達(dá)到更高水平的效率28?對(duì)于采用差異化戰(zhàn)略的組織而言，（A）是關(guān)鍵。A?產(chǎn)品設(shè)計(jì)或服務(wù)多樣化的創(chuàng)造和創(chuàng)新B?產(chǎn)品質(zhì)量的提升品牌宣傳工作產(chǎn)品的個(gè)性化、人性化對(duì)于采用聚焦戰(zhàn)略的組織，其關(guān)鍵因素是（B）提高員工工作效率B.培訓(xùn)和保證顧客滿(mǎn)意C?提高品牌影響力D.企業(yè)形象戰(zhàn)略性人力資源管理關(guān)鍵投資于（C）上。A?人、產(chǎn)品B?人、資本人、知識(shí)D產(chǎn)品、知識(shí)31?戰(zhàn)略性人力資源管理于創(chuàng)新上是（D）A?緩慢、被動(dòng)、零碎B.迅速、被動(dòng)、整體戰(zhàn)略性人力資源管理于工作設(shè)計(jì)上是（A）A廣泛的、靈活的、交叉、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)B?緊密型的勞動(dòng)部門(mén)，獨(dú)立、專(zhuān)門(mén)化C廣泛的、靈活的、獨(dú)立、專(zhuān)門(mén)化D交叉培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立傳統(tǒng)人力資源管理中人力資源管理人員的角色是（C）辦事員、變革的反對(duì)者B.辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者C.辦事員、變革的追隨者和響應(yīng)者D辦'事員、變革的始作傭者傳統(tǒng)人力資源管理的時(shí)間是（A）每期的B.中期的C.長(zhǎng)期的D.短期、中期、長(zhǎng)期35?人力資源的投資所獲得的回報(bào)是壹種滯后指標(biāo)，這種投入往往會(huì)于未來(lái)的（B）年才有可能表現(xiàn)出來(lái)。A.1-2年B.3-5年C.4-6年D.5-8年36.反對(duì)的抵制戰(zhàn)略性人力資源管理壹般是（A）A.年長(zhǎng)的員工或技能較少的人員B?年輕的員工或技能較少的人員年長(zhǎng)的員工或技能較多的人員年輕的員工或技能較多的人員二、多項(xiàng)選擇題1?戰(zhàn)略管理壹般被定義為將（ABE）整合為壹個(gè)具有內(nèi)于有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。A?組織的主要目標(biāo)B?組織的政策C?組織的規(guī)模D組織的大小E?組織行為按順序2.1991年，巴尼指出，帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需具備（BCDE）的特點(diǎn)。A?世界上獨(dú)壹無(wú)二的B.能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值C.稀有的或者是獨(dú)特的D.不能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于所模仿不能為競(jìng)爭(zhēng)者所有的資源所替代3?戰(zhàn)略性人力資源管理是指，組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對(duì)人力資源管理進(jìn)行（BCE）規(guī)劃B組織C.實(shí)施D操縱E控制4?戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于（ABCD）A?改變結(jié)構(gòu)和文化B?組織績(jī)效和業(yè)績(jī)C?特殊能力的開(kāi)發(fā)D管理變革戰(zhàn)略性的發(fā)揮5?戰(zhàn)略性人力資源管理的目的是（ACDE）A?通過(guò)確保組織獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B?通過(guò)確保組織獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工，使組織獲得稀缺性資源形成組織的戰(zhàn)略能力依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6?組織是否愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，取決于（ABCD）管理層的價(jià)值觀(guān)B.對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度C?員工技能的性質(zhì)D.人力資源服務(wù)外邊的可能性公司的投資力量大小7?戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織的作用主要表現(xiàn)為（BCDE）。A使組織的經(jīng)濟(jì)效率不斷上升加強(qiáng)文化管理，釋放且開(kāi)發(fā)人的內(nèi)于潛力C?于全企業(yè)范圍內(nèi)，使每壹個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展成為其工作生活的重要內(nèi)容D?設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理各種系統(tǒng)，提供特殊的技能培訓(xùn)，以確保員工學(xué)到關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)E?管理壹個(gè)不斷增長(zhǎng)的多種職業(yè)生涯模式，多種職業(yè)追求的員工隊(duì)伍8?戰(zhàn)略性人力資源管理通過(guò)（ABD）,使員工具有應(yīng)付商業(yè)變化的廣泛的技能和良好的素質(zhì)。A?專(zhuān)家招聘B?開(kāi)發(fā)C管理D培訓(xùn)E淘汰9?舒勒和杰克遜認(rèn)為戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括（AB）。A.內(nèi)部匹配B.外部匹配企業(yè)內(nèi)部匹配D.企業(yè)外部匹配E?組織內(nèi)部匹配和外部匹配10?戰(zhàn)略性人力資源管理的外部匹配是指（ABCE）。A?人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系B?人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間完全壹致人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展階段完全壹致要考慮組織的靜態(tài)性E?要完全吻合組織的特點(diǎn)組織的戰(zhàn)略特定包括（ABCE）A?組織要確立且說(shuō)明其使命B?對(duì)組織的資源和管理體系等內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)確定目的和目標(biāo)確定人力資源數(shù)量確定戰(zhàn)略影響實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略因素有（ABCD）。不同組織的使命不同所處的外界環(huán)境不壹樣C?組織的資源和管理體系特征不同所確定的目標(biāo)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同成長(zhǎng)能夠使（ABCD）。A?組織獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益提高其于行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位C?使組織為員工的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)D使組織為員工的專(zhuān)業(yè)進(jìn)步提供更多機(jī)會(huì)E?使組織中人力資源增值14?組織的成長(zhǎng)戰(zhàn)略可分為（AC）。A?內(nèi)部成長(zhǎng)B.組織內(nèi)部成長(zhǎng)C?外部成長(zhǎng)D.組織外部成長(zhǎng)雙向成長(zhǎng)15?采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織關(guān)注（CDE）,他們往往會(huì)努力將資源組織起來(lái)，以強(qiáng)化現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)。A?人力開(kāi)發(fā)B?新技術(shù)開(kāi)發(fā)C?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)E?新服務(wù)開(kāi)發(fā)16和內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略性人力資源問(wèn)題主要包括（ABCD）A?制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工適應(yīng)市場(chǎng)需求C?改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)D?保證快速成長(zhǎng)時(shí)期依然能夠繼續(xù)保持質(zhì)量和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)E.制定適當(dāng)?shù)闹贫龋瑴p少員工的流失17.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略通常是（ABC）A.購(gòu)且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B?購(gòu)且其他可能提供原材料的組織購(gòu)且能夠體內(nèi)本組織分銷(xiāo)組成部分的組織D?挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源E.排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手18?對(duì)外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略人力資源管理問(wèn)題有（AC）。對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合且改變不同組織的人力資源管理體系裁員戰(zhàn)略19?大型組織于成長(zhǎng)中往往會(huì)出現(xiàn)的情況有（ABCD）A組織效率低下不能對(duì)市場(chǎng)作出迅速反應(yīng)環(huán)境所產(chǎn)生的威脅多于提供的機(jī)會(huì)組織的弱點(diǎn)超過(guò)優(yōu)勢(shì)環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)多于產(chǎn)生的威脅20?屬于組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的是（ABC）。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B?差異化戰(zhàn)略C?聚焦戰(zhàn)略D.分效戰(zhàn)略E.價(jià)格領(lǐng)先戰(zhàn)略傳統(tǒng)的人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源管理的區(qū)別點(diǎn)有（ABCD。A?人力資源管理人員的職責(zé)焦點(diǎn)C?經(jīng)濟(jì)責(zé)任D時(shí)間E.空間戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙有（ABCE。A?大多數(shù)組織追求短期利益，專(zhuān)注于眼前的工作績(jī)效B?人力資源管理人員地位、水平過(guò)低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化D?戰(zhàn)略性人力資源管理仍不夠完善，難以為組織所接受23?戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施，所面臨的障礙大部分根植于（ABCE）。A?組織的文化B?組織的歷史價(jià)值觀(guān)D管理者的投資理念E.管理規(guī)則第二節(jié)人力資源部門(mén)和人力資源工作者壹、單項(xiàng)選擇題1?密歇根大學(xué)的大衛(wèi)?烏里奇教授采用（A）將大力資源管理者和部門(mén)所扮演的角色劃分為四種。A?四象限法B.四分法C?角色分類(lèi)法D.四限法要確保企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略得以有效地實(shí)施，那么就要求人力資源管理者和部門(mén)的工作必須以（B）為導(dǎo)向。人力資源戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略C?組織戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略3?不屬于人力資源管理和部門(mén)的職能是（D）A.人力資源規(guī)劃B?招聘錄用C?培訓(xùn)D.工作任務(wù)安排4?人力資源經(jīng)理面臨的重要挑戰(zhàn)是（A）A.文化的改革B.人員的變動(dòng)C?管理體制的改革D.招聘方式改革A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)C?變革能力D.管理能力6?人力資源管理人員區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志是（C）。業(yè)務(wù)知識(shí)B.管理方式專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.管理內(nèi)容7?戰(zhàn)略性人力資源管理的壹個(gè)重要觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，從高層直到基層，幾乎所有的（C）均要承擔(dān)人力資源管理的責(zé)任。A.工作人員B?員工C?管理人員D.關(guān)聯(lián)人員8?有效的人力資源政策和制度的制定必須針對(duì)（A）的具體情況而定。A組織B.公司C.企業(yè)D部門(mén)9?關(guān)于組織情況和部門(mén)需求的了解均必須得到各個(gè)部門(mén)（B）的配合和支持。A.人員B.時(shí)間和精力C.工作進(jìn)程安排D.管理制度人力資源管理活動(dòng)實(shí)際上是由（B）來(lái)具體承擔(dān)。A.CEOB.各部門(mén)的管理人員C.工作人員D.人力資源管理人員人力資源管理和其它管理人員于（A）上不同。A.人力資源管理職權(quán)B.人力資源管理責(zé)任C.人力資源管理任務(wù)D人力資源管理作用12?制定決策、下達(dá)命令和指揮別人工作的權(quán)力是（C）。A權(quán)威B指揮權(quán)C?職權(quán)D決策權(quán)13?上級(jí)對(duì)下屬行使直接的管理監(jiān)督的關(guān)系是指（D）A?直接職權(quán)B?直接權(quán)力C?直線(xiàn)權(quán)力D.直線(xiàn)職權(quán)14?職能職權(quán)是（B）的職權(quán)關(guān)系。A?間接性質(zhì)B?顧問(wèn)性質(zhì)C?職業(yè)性質(zhì)D.指揮性質(zhì)15擁有完成生產(chǎn)和銷(xiāo)售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬，且有權(quán)直接指揮其下屬工作的是（A）直線(xiàn)管理者B.直接管理者C?頂頭上司D.直接指揮者16?直線(xiàn)管理者需要負(fù)責(zé)完成組織的（C）。A.基本任務(wù)B.即定目標(biāo)C.基本目標(biāo)D.即定任務(wù)17?人力資源經(jīng)理屬于（B）A?直線(xiàn)管理者B?職能管理者C?直接管理者D間接管理者18?不屬于直接管理者所具有的人力資源管理職權(quán)的是（A）。A?對(duì)員工進(jìn)行選撥B.開(kāi)發(fā)員工的工作潛力C.維護(hù)員工的身心健康D控制本部門(mén)的人事費(fèi)用19.不屬于人力資源管理者服務(wù)職能的是（A）c?處理健康、保險(xiǎn)、退休和休假等各種員工福利努力設(shè)法提供最新的信息和最合理的方案二、多項(xiàng)選擇題1?密歇根大學(xué)的大衛(wèi)?烏里奇教授將人力資源管理者和部門(mén)所扮演的角色分為（ABCE）四種。A?戰(zhàn)略伙伴B?管理專(zhuān)家C?變革推動(dòng)者D變革追隨者E?員工激勵(lì)者2?優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征主要表現(xiàn)為（ABC）。專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)B?業(yè)務(wù)知識(shí)C?管理的變革能力D管理中的應(yīng)急能力對(duì)員工的激勵(lì)能力為了使人力資源管理的各項(xiàng)制度、政策和活動(dòng)適合壹所公司，這就要求人力資源管理人員對(duì)（ACDE。問(wèn)題均有充分的認(rèn)識(shí)和深刻的了解。A財(cái)務(wù)B生產(chǎn)C.戰(zhàn)略D組織E.技術(shù)4?管理變革能力是指變革發(fā)生的能力，包括（ABCD）A?建立關(guān)系B?管理數(shù)據(jù)C?領(lǐng)導(dǎo)和影響D.革新和創(chuàng)新E?人員的激勵(lì)5?人力資源管理的實(shí)質(zhì)是（ACE）C.激發(fā)員工的工作熱情D.提高生產(chǎn)效率E.推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)6?人力資源管理活動(dòng)包括（ABDE）A?選撥B培訓(xùn)C?淘汰D評(píng)估E激勵(lì)7?于組織管理中，職權(quán)分為（AB）A?直線(xiàn)職權(quán)B?職能職權(quán)C?曲線(xiàn)職權(quán)D.直接職權(quán)E?間接職權(quán)8?直線(xiàn)管理者所具有的人力資源管理職權(quán)包括（ABCD）A.指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工B?訓(xùn)練員工掌握新的技能C?分派適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ髋囵B(yǎng)員工之間的合作關(guān)系E?招聘選撥新員工9?人力資源管理者的直線(xiàn)職能包括（AB）于人力資源部門(mén)內(nèi)部，對(duì)其下屬行使直線(xiàn)管理于整個(gè)組織范圍內(nèi)對(duì)組織的其他管理者可能行使相當(dāng)程度的自線(xiàn)權(quán)力對(duì)所有新員工對(duì)所有應(yīng)聘者對(duì)基層人員10.人力資源管理的服務(wù)職能包括（ABCD）。A.作為組織最高管理層的助手B?為直線(xiàn)管理者提供人力資源管理方面的支持C?協(xié)助直線(xiàn)管理者處理人員的任用D?協(xié)助直線(xiàn)管理者處理人員的培訓(xùn)E?為基層人員提供關(guān)聯(lián)專(zhuān)業(yè)知識(shí)第三節(jié)人力資源管理部門(mén)和績(jī)效評(píng)價(jià)壹、單項(xiàng)選擇題1?制約人力資源管理對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生積級(jí)影響的瓶頸是（A）A?人力資源管理部門(mén)績(jī)效評(píng)定問(wèn)題B?人力資源管理部門(mén)重要意義的體現(xiàn)問(wèn)題C?人力資源管理部門(mén)重要作用的認(rèn)識(shí)問(wèn)題D?人力資源管理部門(mén)對(duì)企業(yè)影響的問(wèn)題2?我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)采用（B）管理方法，不能及時(shí)反映人力資產(chǎn)損益情況很難敏感地顯示企業(yè)中人力資源的冗余和短缺。動(dòng)態(tài)勞動(dòng)人事信息B.靜態(tài)勞動(dòng)人事信息C?動(dòng)態(tài)人力資源管理D.靜態(tài)人力資源管理3?關(guān)于量化評(píng)估組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義敘述錯(cuò)誤的是（C）A?促進(jìn)企業(yè)進(jìn)壹步重視人力資源管理工作，增加有效投入實(shí)現(xiàn)人力資源人員的成就感便公司大力投資人力資源部4?人力資源管理活動(dòng)量化指標(biāo)應(yīng)盡量避免使用（D）指標(biāo)。A?客觀(guān)選擇性B?主觀(guān)選擇性C.客觀(guān)判斷性D主觀(guān)判斷性5?人力資源管理績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵是（C）。A.評(píng)估人