如何做好一名部門主管參考范本

如何做好一名部門主管我個(gè)人認(rèn)為要想做好一名合格的部門主管必須要與自己的本職工作相結(jié)合，我個(gè)人認(rèn)為我需要做好以下幾點(diǎn)；一、專業(yè)能力二、管理能力三、溝通能力四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力五、工作判斷能力一、專業(yè)能力；作為一個(gè)主管，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著自己的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)我的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理我下屬的實(shí)務(wù)工作。那專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：一是從書本中來，一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中我需要向我的主管，我的同事，我的下屬去學(xué)習(xí)。二、管理能力；管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)我的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要我的管理能力就越少。反之，當(dāng)我的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要我的指揮能力，需要我的決斷能力，需要我的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要我的專業(yè)能力，需要我的工作分配能力，等等。但更多的來自實(shí)踐，因此要提高我的管理能力， 需要不斷的反思我的日常工作用我的腦袋時(shí)常去回顧我的工作，總結(jié)我的工作。三、溝通能力；所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通包括我的下屬我的同事和我的上級(jí)，公司是一個(gè)整體，我所在的凱芙蘭彩妝部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系， 溝通也就必不少溝通的目的不是誰輸誰贏的題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管我需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力；培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事，但卻鍛煉不出來。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是我現(xiàn)在的的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。我個(gè)人記得在一本書上曾看到這樣的一句話，我特別喜歡；綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。我個(gè)人認(rèn)為作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要精品文檔交流 2將自己變成獅子。五，工作判斷能力；在工作當(dāng)中有一個(gè)很好的工作判斷力也是很關(guān)鍵，對(duì)于工作當(dāng)中都可能工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心中體現(xiàn)出來的問題。總結(jié)；在季度總結(jié)會(huì)上聽各位每位經(jīng)理和部門主管都有對(duì)自己工作職責(zé)都有那么多的講解，我對(duì)“如何做好一名部門呢主管”就寫了以上幾點(diǎn)，但是很不全面，希望以后再工作當(dāng)中具體體現(xiàn)，把以上說的能夠靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，結(jié)合實(shí)際，把工作做好！落實(shí)公司的三個(gè)堅(jiān)持，以三個(gè)堅(jiān)持及五項(xiàng)重點(diǎn)為工作重點(diǎn)，更好的把自己分內(nèi)的工作做到最好。1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。精品文檔交流如何做好一名部門主管我個(gè)人認(rèn)為要想做好一名合格的部門主管必須要與自己的本職工作相結(jié)合，我個(gè)人認(rèn)為我需要做好以下幾點(diǎn)；一、專業(yè)能力二、管理能力三、溝通能力四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力五、工作判斷能力一、專業(yè)能力；作為一個(gè)主管，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著自己的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)我的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理我下屬的實(shí)務(wù)工作。那專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：一是從書本中來，一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中我需要向我的主管，我的同事，我的下屬去學(xué)習(xí)。二、管理能力；管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)我的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要我的管理能力就越少。反之，當(dāng)我的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要我的指揮能力，需要我的決斷能力，需要我的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要我的專業(yè)能力，需要我的工作分配能力，等等。但更多的來自實(shí)踐，因此要提高我的管理能力， 需要不斷的反思我的日常工作用我的腦袋時(shí)常去回顧我的工作，總結(jié)我的工作。三、溝通能力；所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通包括我的下屬我的同事和我的上級(jí)，公司是一個(gè)整體，我所在的凱芙蘭彩妝部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系， 溝通也就必不少溝通的目的不是誰輸誰贏的題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管我需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力；培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事，但卻鍛煉不出來。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是我現(xiàn)在的的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。我個(gè)人記得在一本書上曾看到這樣的一句話，我特別喜歡；綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。我個(gè)人認(rèn)為作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要精品文檔交流 2將自己變成獅子。五，工作判斷能力；在工作當(dāng)中有一個(gè)很好的工作判斷力也是很關(guān)鍵，對(duì)于工作當(dāng)中都可能工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要