2022年暑期服裝店實習報告例文1000字

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2022年暑期服裝店實習報告例文1000字本公司位于叮當貓鞋服有限公司于xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)進展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界出名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權(包括開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售)，并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，急速把產(chǎn)品推向市場，勞績斐然!此外，公司從xx年開頭涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升!叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系，致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為全體品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的合意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品舉行質量檢驗，如察覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一向堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;提防基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工舉行培訓。通過對員工的有效鼓舞來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。

由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

經(jīng)過了兩年多的在校學習，我初步掌管了市場營銷專業(yè)的根基學識和根本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不成或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論學識還需要實際操作才能，用所學的學識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌管市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱辛又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所務必做的。這不僅能讓我們學有所用把課本學識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好打定。

叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客合意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視羅列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反應系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛分外活躍，服裝也比其他店齊全，款式別致。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠純熟操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。譬如：收銀員每天務必打3t電話回訪，做歷史性消費記錄;導購要求務必做客戶記錄，專心填寫客戶資料卡，利于進展vip客戶;倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比)分析，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分磨練的機遇，讓我每天自身一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到切實完成。店里每天都在更換羅列。經(jīng)過一段時間的磨練，我也能夠自身為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得對比融洽，在銷售淡季時，向有閱歷的導購學習學識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也昂揚了員工的工作熱心。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種喜悅。在店里也遇到好多外國顧客，我用喜悅的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“verygood!”這些都是對我工作的斷定，我為此感到驕傲!

五個月的店堂生活，讓我學到了好多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我察覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。

供給解決方案。譬如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你務必雇傭能夠扶助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)學識，并供給專業(yè)學識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客供給送貨服務，并且樂于采納特殊的訂單。當然，務必讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品學識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。

這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。

真正崇敬顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。

和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，熱愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原那么”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應留神：a.顧客的表情和回響，察言觀色。b.提問要精心，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實習是每一個學生務必擁有的一段體驗，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)定學識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學識的一種檢驗，它讓我們學到了好多在課堂上根本就學不到的學識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根基，也是我們走向工作崗位的第一