第1章 跨境電子商務概述

第1章跨境電子商務概述先行案例——中歐首個跨境電商平臺啟動

2014年12月5日，中國和歐盟之間首個跨境B2B電子商務平臺“鑫網易商”上線，該平臺將給時下熱門的海外代購帶來一定的沖擊。鑫網易商由世紀國際集團聯(lián)合中國貿促會、中國銀行、中國電信、銀聯(lián)商務等共同打造，將覆蓋歐美8國，包括意大利、德國、英國、法國、美國、加拿大、澳大利亞和西班牙。該交易系統(tǒng)將在不附加任何中間環(huán)節(jié)、不摻雜偽劣產品的前提下，以在線方式將數萬余種境外原產地商品安全送達中國零售商手中。鑫網易商由世紀國際集團聯(lián)合中國貿促會、中國銀行、中國電信、銀聯(lián)商務等共同打造，將覆蓋歐美8國，包括意大利、德國、英國、法國、美國、加拿大、澳大利亞和西班牙。該交易系統(tǒng)將在不附加任何中間環(huán)節(jié)、不摻雜偽劣產品的前提下，以在線方式將數萬余種境外原產地商品安全送達中國零售商手中。跨境電子商務的概念跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇迟Q易電子商務是利用現(xiàn)有產業(yè)平臺與資源優(yōu)勢，探索制定跨境電子商務綜合服務體系以及跨境電子商務進出口所涉及的在線通關、檢驗檢疫、退稅、結匯等基礎信息標準和接口規(guī)范，實現(xiàn)海關、國檢、國稅、外管等部門與電子商務企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標準化信息流通?？缇畴娮由虅盏奶卣?1)全球性網絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。(2)無形性網絡的發(fā)展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數據、聲音和圖像在全球化網絡環(huán)境中集中而進行的，這些媒介在網絡中是以計算機數據代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。(3)匿名性由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。(4)即時性對于網絡而言，傳輸的速度和地理距離無關。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談。(5)無紙化電子商務主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務形式進行交易的主要特征。在電子商務中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。(6)快速演進互聯(lián)網是一個新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時期網絡設施和相應的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。跨境電子商務的由來近幾年來，隨著電子商務產業(yè)環(huán)境的變化，外貿電商逐步走入公眾的視野。首先，以阿里巴巴為代表的B2B經歷過一輪火熱發(fā)展，現(xiàn)在，新浪潮引領者來自外貿B2C，一批外貿B2C勢力正在迅速崛起。案例——“跨境電商”成APEC熱詞隨著APEC會議在中國舉行，跨境電商又一次成為人們關注的熱點。中央電視臺在日前播出的新聞報道中稱，跨境電商已成為APEC期間會內會外探討的熱詞。跨境電商是這次APEC會議100多項議題中由中國倡導的一項議題，也是圍繞著經濟創(chuàng)新發(fā)展主題之下與會成員國代表討論最多的話題之一，他們不僅在研究如何去推動跨境電商的實踐，還在討論如何去制定規(guī)則，因為這不僅會讓中國的經濟獲益，而且會讓亞太經濟體的經濟獲益，最終讓消費者獲益?？缇畴娮由虅盏陌l(fā)展（1）貿易的碎片化趨勢促使傳統(tǒng)貿易模式發(fā)生變革隨著國際分工的深化和互聯(lián)網的發(fā)展，外貿領域逐步出現(xiàn)一種嶄新的貿易模式——跨境電子商務模式，進口商出于資及風險的考慮，傾向于將傳統(tǒng)的大額交易轉為中小額交易，長期采購變?yōu)槎唐?、多批次采購，進口商采購行為的變化使用互聯(lián)網開展的跨境小額批發(fā)或零售業(yè)務迅速發(fā)展起來；同一些個人購買者也可以在全球購物網站上進行比價和購買價比產品的行為，這些數量眾多、散布在全球各地的長尾需，也成為推動跨境電子商務發(fā)展的強大引擎。（2）技術創(chuàng)新及配套服務的完善擴充了跨境電子商務的在線交易功能隨著相關IT技術的不斷完善，以PayPal為代表的國際性第三方在線支付平臺在全球范圍內的廣泛使用，新興第三方在線支付平臺的不斷涌現(xiàn)，以及各類傳統(tǒng)金融、支付機構迅速開發(fā)網上支付業(yè)務，使得跨境電子商務所依托的跨境支付模式日趨成熟。（3）產業(yè)鏈利潤的重新分配成為促進跨境電子商務快速發(fā)展的內生動力國際貿易未來的發(fā)展趨勢必然是銷售渠道縮短，國內企業(yè)可以通過跨境電子商務直接建立國內產品與境外批發(fā)商/終端消費者的營銷渠道，自主掌控產品的境外營銷環(huán)節(jié)，重新?lián)碛挟a品的國際市場定價權，把產業(yè)鏈的主要利潤留存在國內經營者手中；同時，可以直接和消費者聯(lián)系，更清楚目標市場的需求，更好指導產品的研發(fā)、設計和生產。案例——二胎潮推動母嬰跨境電商迅猛發(fā)展

隨著國家新一輪“單獨二胎”政策的開放，很多已經生育了一胎的夫妻都積極進入到二胎備孕的階段，可以預見一大波生育潮又將來臨。隨著擁有自主平臺的母嬰跨境電商興起，母嬰電商行業(yè)生態(tài)將會發(fā)生根本性變化。最初母嬰產品從海外進入國內的渠道主要依靠海淘，通過在國外電商網站下單，然后將貨物發(fā)回國內。然而，與人們輕車熟路的國內網購相比，海淘的確還有一定的“門檻”。在海淘之后，海外代購逐漸興起，然而這種“螞蟻搬家”式的購買一直都游走在法律和正品的“灰色地帶”。母嬰行業(yè)專家表示，海淘和代購無法解決的兩個重要方面，一個是假貨，一個是繁瑣流程。而現(xiàn)在，隨著國內母嬰跨境電商的崛起，這種個人的非正式代購形式將逐漸被取代。他們依托公司背景，相比較代購個人而言更加正規(guī)化，貨源品質從根本上能得到保障。跨境電子商務政策進出境商品管制政策

電子商務海關監(jiān)管模式

跨境電子商務外匯管理

跨境電子商務出口退稅政策

議一議海外代購受進出境商品管制政策的管制嗎？跨境電子商務職業(yè)跨境電子商務職業(yè)含義跨境電子商務職業(yè)是指具有敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和較強實踐能力，具有較高職業(yè)道德水平，知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展，面向從事對外貿易的電子商務相關的一線崗位,以及使用電子商務專業(yè)知識從事國內外網絡貿易能力的較高素質的商務技能型、應用型崗位。

跨境電子商務知識要求從電子商務的技術性來看，無論是側重電子技術的技術型人才培養(yǎng)，還是側重商務技巧的商務型人才的培養(yǎng)，都是強調必須重視知識、技能的培養(yǎng)和應用，即強調從業(yè)者應該擁有足夠的電子技術和商務技巧兩方面知識。跨境電子商務能力要求

1.計算機網絡應用能力要具備一定的有關計算機網絡硬件技術方面的能力，了解各網絡設備的功能及有關網絡產品的性能，具備熟練的網絡操作技能。2.電子商務應用能力要具備電子商務實施軟件的應用能力；具備電子商務系統(tǒng)的選擇、安裝、調試和維護等技能和電子商務安全等方面知識和技能；具備網站策劃、網站開發(fā)、網站編輯等能力。3.電子商務管理能力具備網絡推廣的技能、市場信息分析與處理能力；市場調研和市場推廣能力，網站運營能力等?？缇畴娮由虅展ぷ鲀热?.網上國際貿易(代表性崗位——外貿電子商務人員)：利用網絡平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿易。2.企業(yè)網絡營銷業(yè)務(代表性崗位——網絡營銷人員)：主要是利用網站為企業(yè)開拓網上業(yè)務、網絡品牌管理、客戶服務、采購管理等工作。主要崗位有銷售人員、渠道人員、客服人員、采購人員、市場人員、業(yè)務發(fā)展人員。3.新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位——網站運營人員、主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。4.跨境電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，也可以直接為虛擬市場提供服務。思考題跨境電子商務具有哪些特征？跨境電子商務蓬勃發(fā)展的原因有哪些？簡述跨境電子商務發(fā)展的總體狀況。跨境電子商務針對海關監(jiān)管需要注意哪些事項？制作一份關于跨境電子商務的職業(yè)規(guī)劃。案例分析跨境電子商務行業(yè)市場研究報告統(tǒng)計顯示目前，B2B電子商務占了國內電子商務市場交易額達的83.5%，其中網絡購物占14.3%，在線旅游占2.2%。但由于B2B電子商務無法完成在線交易，所以，實際商業(yè)價值和贏利空間無法和在線購物電子商務相比，這也是相比