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文檔簡介

第7頁共7頁環(huán)境經(jīng)理的?職責(zé)1.?負(fù)責(zé)按照公?司指定的目?標(biāo)指標(biāo)、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展?服務(wù)工作;?2.完成?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。3.?負(fù)責(zé)制定項(xiàng)?目年、月、?周工作計(jì)劃?。4.負(fù)?責(zé)制定項(xiàng)目?年、月、周?工作計(jì)劃。?5.負(fù)責(zé)?制定項(xiàng)目的?實(shí)施方案,?并監(jiān)督執(zhí)行?。6.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場?服務(wù)人員的?招聘、培訓(xùn)?和考核工作?,受公司委?托簽訂勞動(dòng)?合同;7?.負(fù)責(zé)現(xiàn)場?物料的驗(yàn)收?、使用和保?管;8.?負(fù)責(zé)代表公?司對(duì)應(yīng)急事?故、事件進(jìn)?行處理,組?織開展應(yīng)急?演練工作。?9.負(fù)責(zé)?所在轄管的?項(xiàng)目職業(yè)健?康安全管理?,辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)?源并制定相?關(guān)措施,并?實(shí)施。1?0.負(fù)責(zé)所?轄管的項(xiàng)目?環(huán)境歸口管?理,識(shí)別環(huán)?境因素并制?定相關(guān)措施?,并實(shí)施。?____?項(xiàng)目運(yùn)營工?作環(huán)境經(jīng)?理的職責(zé)(?二)職責(zé)?:1.負(fù)?責(zé)檢查區(qū)域?各項(xiàng)目環(huán)境?維護(hù)工作、?負(fù)責(zé)環(huán)境保?潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?的制定和實(shí)?施;2.?負(fù)責(zé)參與并?協(xié)助各項(xiàng)目?綠化保潔業(yè)?務(wù)外委招標(biāo)?工作;3?.負(fù)責(zé)相關(guān)?外包單位的?監(jiān)督及工作?質(zhì)量控制;?4.負(fù)責(zé)?各項(xiàng)目各項(xiàng)?環(huán)境管理業(yè)?務(wù)的指導(dǎo)和?支持,研究?、協(xié)調(diào)處理?各項(xiàng)目疑難?;5.關(guān)?注保潔綠化?方面的投訴?,了解業(yè)主?及項(xiàng)目的專?業(yè)需求。?任職條件:?1、本科?或以上學(xué)歷?,____?年以上物業(yè)?或酒店行業(yè)?環(huán)境管理工?作經(jīng)驗(yàn);?2、熟悉物?業(yè)項(xiàng)目環(huán)境?保潔及綠化?的業(yè)務(wù)流程?及標(biāo)準(zhǔn)。?環(huán)境經(jīng)理的?職責(zé)(三)?職責(zé):?1、對(duì)整個(gè)?項(xiàng)目環(huán)境管?理運(yùn)作負(fù)責(zé)?,團(tuán)隊(duì)人數(shù)?____人?(含外包)?以下;2?、了解影響?項(xiàng)目運(yùn)作的?外界資源及?信息,具備?一定的判斷?力;3、?組織開展管?理區(qū)域內(nèi)風(fēng)?險(xiǎn)識(shí)別與管?理,環(huán)境因?素的識(shí)別、?評(píng)價(jià)及改進(jìn)?工作,以降?低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?,并滿足員?工、客戶的?健康需求;?4、組織?并監(jiān)督本項(xiàng)?目各環(huán)境業(yè)?務(wù)服務(wù)工作?,確保完成?項(xiàng)目年度質(zhì)?量目標(biāo)計(jì)劃?;5、可?接受外派至?杭州工作的?優(yōu)先考慮;?6、__?__年及以?上(___?_㎡以上)?商業(yè)物業(yè)項(xiàng)?目或星級(jí)酒?店同等職位?工作經(jīng)驗(yàn)。?任職資格?:1、在?專業(yè)領(lǐng)域中?,對(duì)公司職?位的標(biāo)準(zhǔn)要?求、政策、?流程等從業(yè)?所必需了解?的知識(shí)基本?了解,能獨(dú)?立完成復(fù)雜?任務(wù),能夠?發(fā)現(xiàn)并解決?問題;2?、具備獨(dú)立?管理能力,?溝通協(xié)調(diào)能?力強(qiáng);3?、熟悉物業(yè)?管理相關(guān)知?識(shí),深入了?解與本專業(yè)?相關(guān)的工作?內(nèi)容和技術(shù)?要求、以及?相應(yīng)的法律?法規(guī);4?、大專以上?學(xué)歷,連續(xù)?____年?以上本專業(yè)?工作經(jīng)驗(yàn)或?____年?以上專業(yè)管?理經(jīng)驗(yàn)。?環(huán)境經(jīng)理的?職責(zé)(四)?職責(zé):?1、全面負(fù)?責(zé)部門運(yùn)營?和管理工作?,就上述工?作對(duì)總監(jiān)負(fù)?責(zé)。2、?制定部門中?長期發(fā)展規(guī)?劃和年度方?針目標(biāo)、經(jīng)?營管理計(jì)劃?和其它各項(xiàng)?計(jì)劃。3?、不定期檢?查部門工作?和實(shí)現(xiàn)方針?目標(biāo)的情況?,促進(jìn)工作?效率和經(jīng)濟(jì)?效益的提高?。4、關(guān)?注部門的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)、規(guī)?范內(nèi)部管理?;審核部門?的具體規(guī)章?制度、獎(jiǎng)罰?條例、績效?考評(píng)結(jié)果、?晉級(jí)與升職?提案、各種?合理化建議?提案。5?、嚴(yán)格按I?SO900?0:___?_質(zhì)量保證?體系建立健?全、抓好部?門工作。?6、負(fù)責(zé)部?門運(yùn)營成本?控制,向總?監(jiān)提出部門?發(fā)展規(guī)劃。?7、處理?部門的重大?突發(fā)事件。?任職要求?:1、_?___周歲?以內(nèi),大專?以上學(xué)歷;?2、五年?以上大型物?業(yè)公司同級(jí)?以上崗位工?作經(jīng)驗(yàn);?3、熟知關(guān)?于外墻清洗?、石材處理?及空調(diào)風(fēng)管?清洗作業(yè)流?程和管理經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先;?4、抗壓?能力強(qiáng),具?有一定的團(tuán)?隊(duì)合作精神?;環(huán)境經(jīng)?理的職責(zé)(?五)職責(zé)?:1.負(fù)?責(zé)落實(shí)外包?單位各項(xiàng)清?潔衛(wèi)生,綠?化工作,確?保內(nèi)外、公?共區(qū)域的環(huán)?境衛(wèi)生。?2.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目整體殺蟲?、滅鼠、滅?蟑工作,對(duì)?外包方操作?過程進(jìn)行監(jiān)?控。3.?負(fù)責(zé)外包單?位的部門員?工業(yè)務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)和工作?考核。4?.負(fù)責(zé)制定?保潔、綠化?的工作計(jì)劃?,及時(shí)計(jì)劃?落實(shí)負(fù)責(zé)。?5.完成?上級(jí)交辦的?其他任務(wù)。?任職要求?:1.大?專及以上學(xué)?歷,年齡_?___歲以?下。2.?____年?及以上保潔?主管任職經(jīng)?驗(yàn)。3.?有綠植、蟲?控管理經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先。4?.有酒店、?商場、寫字?樓、公寓等?保潔管理經(jīng)?歷者優(yōu)先?____具?較強(qiáng)的組織?、管理能力?及服務(wù)意識(shí)?。6.熟?悉清潔工作?流程,具有?清潔管理工?作經(jīng)驗(yàn)。?環(huán)境經(jīng)理的?職責(zé)(六)?1)對(duì)物?資供方與服?務(wù)供方進(jìn)行?月度、年度?評(píng)估,并提?交評(píng)估分析?報(bào)告;2?)負(fù)責(zé)檢查?考評(píng)轄區(qū)內(nèi)?環(huán)境維護(hù)工?作、負(fù)責(zé)環(huán)?境保潔專業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)的梳理?、確定,該?模塊體系文?件的建立、?維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)?復(fù)制工作;?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?遇到專業(yè)技?術(shù)難題的指?導(dǎo)、研究、?處理推進(jìn)與?結(jié)果檢驗(yàn),?保證項(xiàng)目品?質(zhì);4)?負(fù)責(zé)草擬對(duì)?外包單位的?文件;5?)負(fù)責(zé)督導(dǎo)?環(huán)境主管的?工作;6?)負(fù)責(zé)轄區(qū)?內(nèi)“除四害?”工作;?7)負(fù)責(zé)相?關(guān)外包單位?的工作質(zhì)量?控制;8?)關(guān)注保潔?綠化方面的?投訴,了解?業(yè)主及項(xiàng)目?的專業(yè)需求?;9)巡?查清潔衛(wèi)生?情況;檢查?綠化長勢、?樓層盆栽綠?植養(yǎng)護(hù)情況?;10)?按要求檢查?寫字樓定期?消殺情況。?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)反饋給分?包單位,同?時(shí)提出整改?要求并記錄?;環(huán)境經(jīng)?理的職責(zé)(?七)1、?主持本部門?的日常工作?,及時(shí)了解?各項(xiàng)工作情?況;并檢查?、督促和協(xié)?調(diào)工作進(jìn)展?;2、保?證并持續(xù)提?高本部門的?工作效率和?工作、服務(wù)?質(zhì)量;3?、審核并編?制、發(fā)布部?門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)?章制度、操?作規(guī)程、工?作程序和作?業(yè)指導(dǎo)書,?及時(shí)指導(dǎo)修?改不適用的?操作規(guī)程;?4、對(duì)本?部門員工進(jìn)?行合理配置?,核定內(nèi)部?分工范圍,?負(fù)責(zé)制定本?部門員工的?崗位職責(zé),?建立各崗位?責(zé)任制;?5、檢查清?潔衛(wèi)生記錄?,并督促按?規(guī)定存檔;?6、負(fù)責(zé)?檢查、指導(dǎo)?和考核下屬?員工的工作?,確保工作?質(zhì)量,維護(hù)?良好的紀(jì)律?,督促下屬?員工及相關(guān)?供應(yīng)商遵守?本公司以及?客戶的管理?制度;7?、負(fù)責(zé)客戶?投訴,跟蹤?處理投訴結(jié)?果,確保客?戶滿意度;?8、做好?與客戶的溝?通工作,更?好地滿足客?戶的各種需?求,達(dá)到合?同約定的服?務(wù)內(nèi)容和承?諾的服務(wù)質(zhì)?量,并且與?客戶保持良?好的溝通及?協(xié)調(diào);9?、能夠接受?出差及外派?;10、?本部門相關(guān)?的其他工作?。環(huán)境經(jīng)?理的職責(zé)(?八)1.?貫徹執(zhí)行各?項(xiàng)環(huán)境管理?制度,并根?據(jù)執(zhí)行效果?,及時(shí)修訂?。2.負(fù)?責(zé)擬定轄區(qū)?內(nèi)的保潔、?綠化方案。?3.定期?對(duì)轄區(qū)內(nèi)的?保潔、綠化?工作情況進(jìn)?行抽檢,并?做出效果評(píng)?價(jià)。4.?監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)?保潔人員、?綠化人員的?工作紀(jì)律,?糾正違規(guī)現(xiàn)?象,并做好?記錄。5?.負(fù)責(zé)走訪?工作,向業(yè)?主調(diào)查保潔?、綠化工作?的滿意情況?,記錄業(yè)主?的意見和建?議。6.?負(fù)責(zé)保潔、?綠化外包項(xiàng)?目的談判與?合同簽訂工?作。7.?負(fù)責(zé)處理保?潔、綠化工?作中的遇到?的各種突發(fā)?情況。_?___對(duì)本?部門人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和監(jiān)督負(fù)責(zé)?部門員工的?績效考核,?并組織員工?進(jìn)行崗位培?訓(xùn)。9.?做好與公司?其他部門的?協(xié)調(diào)工作。?10.完?成公司或上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?任務(wù)。環(huán)?境經(jīng)理的職?責(zé)(九)?職責(zé):1?.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?項(xiàng)目環(huán)境管?理工作的開?展及執(zhí)行(?包括但不限?于業(yè)務(wù)檢查?、突發(fā)事件?應(yīng)急處置、?業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?警、專業(yè)評(píng)?價(jià)、協(xié)同業(yè)?務(wù)供方采購?等工作);?____?組織編寫并?優(yōu)化環(huán)境業(yè)?務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)?及作業(yè)流程?,輸出管理?案例并組織?專業(yè)培訓(xùn)包?;3.負(fù)?責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)維?度中的新技?術(shù)、新設(shè)備?、新材料、?新系統(tǒng)的測?試及推廣工?作;4.?負(fù)責(zé)各項(xiàng)目?環(huán)境管理工?作的改進(jìn)、?糾正、預(yù)防?措施的督辦?及管理;?5.協(xié)調(diào)公?司采購?fù)瓿?環(huán)境分包方?的選擇及后?期環(huán)境服務(wù)?質(zhì)量評(píng)估;?6.負(fù)責(zé)?公司各項(xiàng)目?環(huán)境類重大?客戶投訴,?并提出整改?意見。任?職要求:?1.本科及?以上學(xué)歷,?環(huán)境工程、?園林學(xué)、植?物保護(hù)等相?關(guān)專業(yè),熟?悉社區(qū)常見?植物的日常?養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)者?的優(yōu)先;?2.從事項(xiàng)?目管理經(jīng)驗(yàn)?____年?以上,其中?專業(yè)管理經(jīng)?驗(yàn)或職能部?門工作經(jīng)驗(yàn)?____年?以上,有過?硬的協(xié)調(diào)能?力、管理能?力、文字及?語言表達(dá)能?力,邏輯思?路清晰;?3.熟悉物?業(yè)管理中對(duì)?環(huán)境管理的?基本工作內(nèi)?容,了解業(yè)?務(wù)痛點(diǎn)及供?方管理模式?,并熟悉合?同管理及招?投標(biāo)工作流?程;4.?熟練使用O?FFICE?等辦公軟件?完成日常工?作需求;?____具?備物業(yè)服務(wù)?顧問經(jīng)驗(yàn)或?成功的業(yè)務(wù)?創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;環(huán)?境經(jīng)理的職?責(zé)(十)?職責(zé)1.?負(fù)責(zé)環(huán)境管?理體系的編?制及標(biāo)準(zhǔn)化?運(yùn)行工作的?監(jiān)督;2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?環(huán)境管理工?作的品質(zhì)督?導(dǎo)和提升指?導(dǎo);3.?負(fù)責(zé)環(huán)境管?理培訓(xùn)建設(shè)?的督導(dǎo)和評(píng)?估指導(dǎo);?4.負(fù)責(zé)公?司領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性環(huán)?境類工作任?務(wù)指標(biāo)的達(dá)?成。任職?條件1

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