網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)課程

絡(luò)網(wǎng)銷營與劃策湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)九認(rèn)識第三方B2B電子商務(wù)平臺任務(wù)導(dǎo)入天地彩鋼的困境

蘇州天地彩鋼制造有P良公司是一家現(xiàn)代型、高科技新型建筑材料制造企業(yè)，專業(yè)提供各種活動房，鋼平臺，鋼結(jié)構(gòu)，彩鋼板，車棚，雨棚的設(shè)計、加工、制造、安裝等一系列全方位的服務(wù)。公司坐落于蘇州市相城區(qū)眾涇工業(yè)園，

自2002年成立以來，堅持“誠信經(jīng)營，信譽第一”的經(jīng)營理念，以社會責(zé)任為己任。

公司自2007年開始涉足網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，茫然嘗試兩年卻一無所獲。

這是什么原因呢?湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電子商務(wù)平臺概述第三方B2B電子商務(wù)平臺的定義1所謂第三方B2B電子商務(wù)平臺，就是指獨立于買賣雙方，在交易活動中為買賣雙方企業(yè)提供信息發(fā)布、查找，貿(mào)易磋商等服務(wù)，幫助雙方達成交易的網(wǎng)絡(luò)市場。湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電子商務(wù)平臺概述第三方B2B電子商務(wù)平臺的分類2

代表企業(yè)

第一代B2B電子商務(wù)

第二代B2B電子商務(wù)

阿里巴巴

敦煌網(wǎng)、金銀島

商務(wù)模式

主要是網(wǎng)上信息發(fā)布，為會員提供廣告競價和其他增值服務(wù)，交易方式跟傳統(tǒng)的貿(mào)易方式?jīng)]有差別

不僅實現(xiàn)信息的展示，也把物流、支付、客戶關(guān)系管理都集中在一個平臺上，使用戶可以在線交易

主營收入

收取會員費

交易成功后收取傭金

主要特點

以技術(shù)為推動，強調(diào)訪問量與人氣

以商務(wù)為驅(qū)動，注重利潤和對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和結(jié)合湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電子商務(wù)平臺概述第三方B2B電子商務(wù)平臺的特點3網(wǎng)絡(luò)營銷成本低人流量大，交易信息充分，營銷效果明顯解決了交易雙方的身份認(rèn)證問題，使交易更加安全第三方平臺極具生態(tài)性的附加服務(wù)湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展和格局發(fā)展歷程11997—1999年2000--200222003—20052006—20072008年至今萌芽與起步期冰凍與調(diào)整期復(fù)蘇與回暖期崛起與高速發(fā)展期轉(zhuǎn)型與升級期湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展和格局格局22008--2013年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模2009年中國B2B電子商務(wù)運營商營業(yè)收入規(guī)模市場份額常見的第三方B2B電子商務(wù)平臺慧聰網(wǎng)阿里巴巴環(huán)球資源網(wǎng)中國制造網(wǎng)湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)實施

搜索引擎營銷的準(zhǔn)備1創(chuàng)建營銷項目關(guān)鍵詞的選擇天地彩鋼2009年特聘專業(yè)顧問為公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)工作，企業(yè)員工很快熟悉了第三方電子商務(wù)平臺，知道了阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、金銀島等B2B網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及網(wǎng)站提供的服務(wù)。

在顧問指導(dǎo)下，員工們登錄了中國電子商務(wù)研究中心(http：／／b2b．toocle．com／)，查看一些相關(guān)B2B領(lǐng)域的現(xiàn)實信息和評論，強化對B2B電子商務(wù)營銷的認(rèn)識。

顧問還給員工們查看了艾瑞網(wǎng)電子商務(wù)B2B商務(wù)頻道(ht中：／／ec．iresearch．cn／53／)相關(guān)數(shù)據(jù)和報告，通過數(shù)據(jù)加深對現(xiàn)實B2B電子商務(wù)平臺營銷的認(rèn)識。

此外，天地彩鋼還從高校招聘了4名大學(xué)生，成立了營銷團隊。

公司的網(wǎng)絡(luò)營銷開始走上正軌了。湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)十第三方B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用流程任務(wù)導(dǎo)入怎么使用第三方B2B電子商務(wù)平臺?

天地彩鋼公司聘請了營銷顧問，招聘了大學(xué)生，成立了營銷團隊，還對員工就網(wǎng)絡(luò)營銷和第三方電子商務(wù)平臺進行了針對性的培訓(xùn)。公司具備了在第三方電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)條件。但接下來，他們面臨一些新的問題：B2B電子商務(wù)平臺如何開通?B2B電子商務(wù)平臺的功能主要有哪些?開通后如何使用?湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073會員注冊會員的注冊流程1阿里巴巴會員注冊，填交資料阿里巴巴會員注冊，郵箱驗證會員注冊會員差別2湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073阿里巴巴收費會員與免費會員的差別湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1阿里巴巴信息發(fā)布阿里巴巴信息發(fā)布——類目選擇湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1阿里巴巴信息發(fā)布——詳細(xì)信息填寫湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1阿里巴巴信息發(fā)布——信息提交湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1阿里巴巴求購信息發(fā)布湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1管理供求信息湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)供求信息的發(fā)布1信息自定義分類的后臺湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)公司其他商業(yè)信息的發(fā)布2公司介紹——基本資料和聯(lián)系方式湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)公司其他商業(yè)信息的發(fā)布2公司介紹——詳細(xì)資料和企業(yè)圖片湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)公司其他商業(yè)信息的發(fā)布2誠信通檔案信息湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息發(fā)布工作(后臺功能)公司其他商業(yè)信息的發(fā)布2公司相冊湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073旺鋪的裝修與使用阿里旺鋪介紹1阿里旺鋪介紹阿里旺鋪是阿里巴巴為收費誠信通會員提供的特有服務(wù)，其實就是依附在阿里巴巴平臺上的一個企業(yè)的獨立網(wǎng)站。擁有了這樣一個旺鋪，企業(yè)可以獨立地表達自己的形象，也可以集成企業(yè)多方面的信息需要。湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073旺鋪的裝修與使用阿里旺鋪的設(shè)計2旺鋪外觀設(shè)計湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073旺鋪的裝修與使用阿里旺鋪的設(shè)計2天地彩鋼的旺鋪外觀湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息查找工作(前臺功能)找買家1買家?guī)焖阉亍盎顒臃俊钡慕Y(jié)果湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息查找工作(前臺功能)找買家1普通會員查看求購信息湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息查找工作(前臺功能)找買家1大買家采購湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息查找工作(前臺功能)聯(lián)系買家，貿(mào)易磋商2直接以旺旺聊天的方式與買家聯(lián)系，進行貿(mào)易磋商。電話聯(lián)系。通過留言報價的方式與買家聯(lián)系。湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073信息查找工作(前臺功能)發(fā)訂單，付款發(fā)貨，完成交易3交易管理湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073阿里旺旺的使用添加商友，進行貿(mào)易磋商。發(fā)布商機，進行交易管理。)網(wǎng)站客服，隨時滿足客戶需要等。。湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073阿里旺旺的使用商機快遞1推薦供應(yīng)信息2推薦相冊33商機參謀44湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)實施

創(chuàng)建營銷項目在顧問指導(dǎo)下，天地彩鋼給員工作了詳細(xì)的培訓(xùn)。鑒于在國內(nèi)還有數(shù)以千家的第三方B2B電子商務(wù)平臺，它們的主要應(yīng)用和阿里巴巴中文站平臺類似，也包括會員注冊、信息發(fā)布、查找、交易管理等，只是各個平臺在會員分類、收費、信息發(fā)布的數(shù)量限制及增值服務(wù)商方面略有差異。因此，培訓(xùn)內(nèi)容以阿里巴巴中文站為代表，詳細(xì)介紹了第三方B2B電子商務(wù)平臺的應(yīng)用流程。

經(jīng)過講師的培訓(xùn)，員工們很快掌握了阿里巴巴中文站的會員注冊、信息發(fā)布、旺鋪設(shè)計與使用、信息查找、阿里旺旺的使用等其他功能。至此，天地彩鋼具備了操作第三方電子商務(wù)平臺的技術(shù)基礎(chǔ)。確定好產(chǎn)品推廣的目標(biāo)地湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)十一第三方B2B電子商務(wù)平臺的應(yīng)用技巧任務(wù)導(dǎo)入天地彩鋼如何充分利用第三方電子商務(wù)平臺?

蘇州天地彩鋼制造有P良公司開始在阿里巴巴、慧聰?shù)鹊谌诫娮由虅?wù)平臺注冊會員，開設(shè)了旺鋪，發(fā)布公司和產(chǎn)品信息，通過阿里旺旺等工具和網(wǎng)商進行溝通。但是得到的反饋信息很平常。無論是從網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷史上看，還是從網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用程度上看，第三方B2B電子商務(wù)平臺都可以說是目前較為成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，然而盡管目前使用第三方B2B電子商務(wù)平臺開展?fàn)I銷的用戶已接近千萬，但真正能從中受益，獲取回報的企業(yè)卻不足半數(shù)。而更多的時候，客戶所反映的問題卻是B2B電子商務(wù)平臺沒有用，客戶續(xù)簽率不高。其原因何在呢?是哪里出了問題?湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073第三方B2B電-T-商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷原則存在表現(xiàn)表現(xiàn)做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作的其他技巧做好主動營銷工作1做好客戶的詢盤、服務(wù)工作2做好網(wǎng)絡(luò)營銷效果的統(tǒng)計工作3其他免費B2B平臺的應(yīng)用4湖南師范大學(xué)出版社北京發(fā)行部01082477073任務(wù)實施

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