企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行與人力資源管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文

企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行與人力資源管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義及其戰(zhàn)略意義1.1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義，很多國(guó)際組織如聯(lián)合國(guó)、世界銀行、歐洲等基于各自不同的立場(chǎng)都給出了自個(gè)的觀點(diǎn)，較為常用的是社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織SAI的定義:企業(yè)社會(huì)責(zé)任區(qū)別于商業(yè)責(zé)任，企業(yè)除了對(duì)股東負(fù)責(zé)及創(chuàng)造則富之外，還必須對(duì)社會(huì)承當(dāng)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、保衛(wèi)勞工權(quán)利、保衛(wèi)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐贈(zèng)公益事業(yè)、保衛(wèi)弱勢(shì)群體等。由此可見(jiàn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不能僅僅以利潤(rùn)最大化作為自個(gè)唯一存在的目的，而應(yīng)該最大限度地增進(jìn)和維護(hù)社會(huì)利益。它強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，并把維護(hù)利益相關(guān)者的利益作為卞要目的和根木任務(wù)。1.2、我們國(guó)家推廣企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義.最近幾年，我們國(guó)家的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展盡管有了很大的進(jìn)步，但是，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐還處在不成熱和不規(guī)范階段。究其原因，卞要還是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)缺乏。假如企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為一種卞要的評(píng)價(jià)指標(biāo)為廣大消費(fèi)者和投資者所接收，那么，我們的生產(chǎn)將產(chǎn)生非常大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。大力推廣企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，不僅有利于我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)還能夠促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。通過(guò)推廣社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，能夠引導(dǎo)生產(chǎn)者、投資者等轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。1.2.1、有利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任.的木質(zhì)是突破單一的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)分析，全面考察企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境方面的表現(xiàn)和績(jī)效，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行判定。根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)中，除了要考慮投資人的利益或企業(yè)木身的利益之外，還應(yīng)適當(dāng)考慮與企業(yè)行為有密切關(guān)系的其他利益群體及社會(huì)的利益，除了要考慮其行為對(duì)本身能否有利外，還應(yīng)考慮對(duì)別人能否有不利的影響，如能否會(huì)造成公害、環(huán)境污染、浪費(fèi)資源等。由于企業(yè)利益與社會(huì)利益事實(shí)上的客觀一致性，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，企業(yè)所采取的一此行為兼具本身與社會(huì)雙重影響屬性。這一標(biāo)準(zhǔn)能夠解決當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的一此問(wèn)題，也符合我們國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重視。企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)雙重目的，為投資者帶來(lái)利益，并促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而改變社會(huì)。1.2.2、能夠促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。建設(shè)和諧社會(huì).是一個(gè)復(fù)雜而又長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，其基石是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮。社會(huì)的各個(gè)組織都肩負(fù)著發(fā)展的重任，而企業(yè)是華而不實(shí)的中堅(jiān)氣力。由于企業(yè)嵌入于社會(huì)之中，企業(yè)與社會(huì)發(fā)生著廣泛的互動(dòng)和聯(lián)絡(luò)。企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，其作用已經(jīng)不僅表如今經(jīng)濟(jì)利益上，對(duì)社會(huì)的影響也越來(lái)越大，企業(yè)行為的優(yōu)劣，可能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，可以能損害社會(huì)利益，阻礙社會(huì)發(fā)展。若各類企業(yè)都能自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，包括為社會(huì)、為人民群眾提供稅收，那么構(gòu)建和諧社會(huì)就有了現(xiàn)實(shí)的土壤;堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)，反過(guò)來(lái)又能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的社會(huì)條件和氛田。總之，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)健康發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。2、企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn).為了積極倡導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，保證企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任，需要對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化衡量。當(dāng)下，國(guó)際上已出現(xiàn)與企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)有l(wèi)00多個(gè)，這此標(biāo)準(zhǔn)使企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加詳細(xì)化，成為可操作衡量的詳細(xì)量化指標(biāo)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)口益成為推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要工具和手段。國(guó)際有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)歸納起來(lái)大致可分為3大類:跨國(guó)制定的生產(chǎn)行為守則、民問(wèn)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)國(guó)際組織制定的國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，華而不實(shí)影響比擬大的是1997年由國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織(SAI)咨詢委員會(huì)推出的(企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)〕(簡(jiǎn)稱SA8000)，被以為是第一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，也是當(dāng)前應(yīng)用最廣泛的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)之一，對(duì)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化有非常積極的意義。SA8000標(biāo)準(zhǔn)卞要包括維護(hù)勞工權(quán)益等內(nèi)容，大部分屬于人力資源管理范疇，其多數(shù)條款都與人力資源管理職能相關(guān)。然而在實(shí)踐中，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，對(duì)其人力資源管理帶來(lái)了以卜幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)。2.1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求帶來(lái)成本的上升.從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)所付出的社會(huì)成木能夠逐步帶來(lái)回報(bào)。一方面，企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中卞動(dòng)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，員工的士y提高，工作更有效率，進(jìn)而減少了員工的流失，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)效益;另一方面，企業(yè)的做法在被公眾逐步了解之后，也必能獲得品牌形象的提升，將有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)的木質(zhì)與企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，在短期內(nèi)是有一定沖突的。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論將企業(yè)定位于單純的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)的木質(zhì)是以盈利為目的，企業(yè)對(duì)股%J、及投資者負(fù)責(zé)，盡可能地降低成木，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。企業(yè)利益和社會(huì)利益之問(wèn)是矛盾的，企業(yè)通過(guò)人力資源管理中的詳細(xì)措施(比方SA8000的基木要求)來(lái)承當(dāng)保衛(wèi)勞工權(quán)利、保衛(wèi)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)等社會(huì)責(zé)任，會(huì)不可避免地帶來(lái)成木的上升，導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)卜降，進(jìn)而可能失去市場(chǎng)。2.2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求對(duì)人力資源管理形式構(gòu)成挑戰(zhàn).人力資源管理在實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的作用要求其管理形式必須做相應(yīng)轉(zhuǎn)變。當(dāng)下，我們國(guó)家仍處于社會(huì)卞義初級(jí)階段，市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展還不夠成熱，企業(yè)的股東、董事和經(jīng)營(yíng)管理者缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，以致很難構(gòu)成一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和行為準(zhǔn)側(cè)。我們國(guó)家大多數(shù)企業(yè)將原先的人事部門改變成了人力資源部，但很多企業(yè)十分是中小企業(yè)的人力資源管理還沒(méi)有構(gòu)成合適企業(yè)發(fā)展的形式，人力資源管理還停留在以事為中心的人事管理階段，與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的木質(zhì)要求不相匹配。不少企業(yè)只會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)組織、檔案管理、工資分配、考核升級(jí)等低層次管理活動(dòng)，還沒(méi)有把強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃。因而，根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)或要求來(lái)改良和完善企業(yè)人力資源管理形式，對(duì)內(nèi)促進(jìn)組織目的與組織成員的福利實(shí)現(xiàn)共贏，對(duì)外促進(jìn)組織與社會(huì)的和諧發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理所面臨的宏大挑戰(zhàn)。3、以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基木要求重構(gòu)人力資源管理戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)目的，企業(yè)不應(yīng)只追求利潤(rùn)最大化，而應(yīng)兼顧社會(huì)利益。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略目的，制定出相應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略。3.1、企業(yè)應(yīng)在其人力資源規(guī)劃中納入社會(huì)責(zé)任倫理文化.企業(yè)要培植社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該在其人力資源規(guī)劃中納入社會(huì)責(zé)任倫理文化。當(dāng)下，企業(yè)管理析學(xué)發(fā)生了宏大轉(zhuǎn)變，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)發(fā)展成為衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣的重要指標(biāo)。企業(yè)管理者尤其是企業(yè)人力資源管理部門必須清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)決不是在真空中運(yùn)行的產(chǎn)品加工器，而是深深嵌入于社會(huì)生活之中。在口益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，其根木途徑在于協(xié)調(diào)與諸多利益相關(guān)者之問(wèn)關(guān)系，積極卞動(dòng)地承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)把強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任作為一種新的管理理念，通過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)過(guò)中的道德思想、道德信念、道德規(guī)范、道德行為、道德品質(zhì)、道德教育、道德評(píng)價(jià)等一系列責(zé)任倫理問(wèn)題的研究和指導(dǎo)，使企業(yè)全體員工正確認(rèn)識(shí)和處理責(zé)任與利益的矛盾。并通過(guò)制度的形式使之真正成為企業(yè)的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，借以通過(guò)施行各種文化活動(dòng)來(lái)推廣，提高企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象和地位。3.2、根據(jù)SA8000有關(guān)要求，在人力資源管理流程中強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任.SA8000是符合我們國(guó)家國(guó)情的一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證體系，該標(biāo)準(zhǔn)更多地規(guī)范了企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工所承當(dāng)?shù)淖罨镜纳鐣?huì)責(zé)任事項(xiàng)，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)SA8000有關(guān)要求，從人力資源管理職能流程鏈的角度去詳細(xì)提升企業(yè)對(duì)員工承當(dāng)社會(huì)責(zé)千毛的水平。企業(yè)應(yīng)在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等人力資源管理職能流程中強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，公平合理地雇傭員工，尊重并善待員工。禁止使用(或支持使用)童工，反對(duì)性別、種族歧視，公平合理地雇傭員工并尊重員工的人格。在雇傭時(shí)，不得有歧視行為，不得使用(或支持使用)強(qiáng)迫性勞動(dòng)。在企業(yè)則力允許的情況卜，提高員工的工作生活質(zhì)量。為員工提供一定的培訓(xùn)和發(fā)展時(shí)機(jī)，盡可能人性化地辭退和裁員。3.3、根據(jù)SA8000有關(guān)要求，完善與創(chuàng)新薪酬福利計(jì)劃.當(dāng)下一此企業(yè)急功近利，為了獲得最大的利潤(rùn)，在勞動(dòng)用工以及薪資待遇上大做文章，如以各種理由克扣、拖欠工資，隨意延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)且不依法支付加班費(fèi);有此企業(yè)甚至不給員工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等基木社會(huì)保障項(xiàng)目。這樣就難以構(gòu)成較為有效的鼓勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重。眾所周知，人才的過(guò)渡流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響表如今企業(yè)人力資木投資損失、客戶資源流失、服務(wù)中斷等等方面。因而，企業(yè)應(yīng)根據(jù)SA8000有關(guān)要求，提供具有吸引力的員工福利計(jì)劃，進(jìn)而在招聘員工時(shí)，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。薪酬福利計(jì)劃中強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，當(dāng)雇卞保證將雇員退體后的收入保持在合理的水平上時(shí)，雇員的士y會(huì)大大提高，工作更有效率，進(jìn)而減少了員工的流失，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。3.4、積極介入公益事業(yè)，與社會(huì)建立良好的互動(dòng)關(guān)系.在一此企業(yè)看來(lái)，熱衷于慈善捐贈(zèng)就是承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。慈善捐贈(zèng)雖然是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要方面，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是其全部?jī)?nèi)容。企業(yè)社會(huì)責(zé)任還應(yīng)包括由企業(yè)自由判定和選擇的有益于提升社會(huì)價(jià)值以及維持合理的、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任，如救助災(zāi)禍、救濟(jì)貧困，贊助教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)公共設(shè)施建設(shè)，或其他促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)公共事業(yè)和福利事業(yè)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)形象、對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任不可或缺的內(nèi)涵。企業(yè)通過(guò)積極參加公益事業(yè)，規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)同發(fā)展。以下為參考文獻(xiàn)：1.朱忠明，祝健，等.社會(huì)責(zé)任投資一種基丁社會(huì)責(zé)任理念的新型投資模.北京:中國(guó)發(fā)展出版社，2018.2.裴眷秀.企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)中的人力資源管理對(duì)策.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)