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多元增長(zhǎng)迎接爆發(fā)2023視頻號(hào)商業(yè)生態(tài)發(fā)展報(bào)告瀏離I百準(zhǔn)研究院
前言FOREWORD法亙進(jìn)視頻號(hào)自內(nèi)測(cè)以來(lái),逐漸成熟,目前已孕育岀自己的生態(tài),「直播+電商」的組合也開始邁入視頻號(hào)。11月16日,騰訊發(fā)布Q3財(cái)報(bào),提到視頻號(hào)直播服務(wù)及音樂付費(fèi)會(huì)員服務(wù)的收入增加。法亙進(jìn)2022年7月,視頻號(hào)先后上線信息流廣告、視頻號(hào)小店,10月份又將視頻號(hào)小店與微信客服打通,并上線直播加熱等功能。一系列功能與服務(wù)的更新都顯示岀來(lái),視頻號(hào)正在加速商業(yè)化進(jìn)程?,F(xiàn)狀邏輯機(jī)會(huì)未來(lái)本報(bào)告將從現(xiàn)狀、邏輯、機(jī)會(huì),以及未來(lái)四個(gè)維度,分享百準(zhǔn)對(duì)視頻號(hào)的洞察?,F(xiàn)狀邏輯機(jī)會(huì)未來(lái)THESTATEOFCOMMERCIALIZATION視頻號(hào)商業(yè)化的現(xiàn)狀/視頻直播行業(yè)現(xiàn)狀I(lǐng)NDUSTRYSTATUS短視頻用戶在中國(guó)網(wǎng)名的占比中超過(guò)9成,直播用戶占比進(jìn)7成。企業(yè)品牌要貼近用戶,短視頻和直播成為重要的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷陣地。網(wǎng)民規(guī)模達(dá)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.47億截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.47億。截至2022年6月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模為9.95億,占網(wǎng)民整體的94.6%O其中,短視頻用戶規(guī)模為9.62億,占網(wǎng)民整體的91.5%O截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億,占網(wǎng)民整體的68.1%o網(wǎng)名規(guī)模與人口規(guī)模9.95億94.6%9.62億91.5%達(dá)7.16億68.1%網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模占比短視頻用戶規(guī)模占比網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模占比150000125000100000750005000025000022222222222222OOCDCDOOOCDOOOOOCD^3 —* —* —* —? —? ―* —? —* —? —?KJ90—*234567890一2覆WW222222222cococooooooooooCOCOCOOOOOOOCDOO]OD9CD―?234(J16 ]CO中國(guó)視頻(含短視頻)、直播的用戶規(guī)模及使用率(單位:萬(wàn)人)■中國(guó)人口(萬(wàn)人)■中國(guó)網(wǎng)民(萬(wàn)人)12000010000080000600004000020000^視頻(含短視頻)用戶規(guī)模^直播用戶規(guī)模 祝頻(含短視頻)使用率——直播使用率100.0%90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%2022.62022.6來(lái)源:CfSNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局觀頻號(hào)的現(xiàn)狀CHANNELSSTATE產(chǎn)品生態(tài)商業(yè)化商品分享、小任務(wù)、信息流廣告功能陸續(xù)推出,進(jìn)一步完善了視頻號(hào)短視頻的各種玩法和能力。視頻號(hào)小店正式啟用,選貨中心進(jìn)化為優(yōu)選聯(lián)盟,視頻號(hào)直播帶貨規(guī)則進(jìn)一步完善。微信客服能力正式接入視頻號(hào)小店,預(yù)售規(guī)則發(fā)布,直播間加熱、短視頻加熱功能的推出,賬號(hào)成長(zhǎng)體系更完整、更成熟。用戶時(shí)長(zhǎng)接近朋友圈時(shí)長(zhǎng)的80%,基于推薦的視頻播放最同比去年増長(zhǎng)超過(guò)400%,視頻號(hào)也從泛資訊內(nèi)容為主,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容豐富、多元、共生的平臺(tái)。視頻號(hào)服務(wù)商數(shù)量快速增加,開始在直播、短視頻、供應(yīng)鏈、私域運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù);視頻號(hào)直播帶貨已經(jīng)連接了超過(guò)1000家服務(wù)商,他們?yōu)橐曨l號(hào)貢獻(xiàn)了超過(guò)30%的銷售額。在內(nèi)容上,視頻號(hào)已經(jīng)開始形成自己獨(dú)有的內(nèi)容風(fēng)格,演唱會(huì)直播和品牌發(fā)布會(huì)直播已經(jīng)成為了営銷風(fēng)向。2022年,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比漲幅均超過(guò)100%,平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容播放最同比提升350%,萬(wàn)粉及以上的創(chuàng)作者數(shù)量増長(zhǎng)308%,點(diǎn)贊10w+的爆款內(nèi)容増長(zhǎng)186%O直播帶貨在視頻號(hào)已經(jīng)相對(duì)成熟,6-18x11-11等活動(dòng)的舉行輕車熟路,不斷有品牌在視頻號(hào)取復(fù)新増長(zhǎng)。視頻號(hào)與微信各個(gè)生態(tài)的結(jié)合帶給了品牌營(yíng)銷全新的空間,特別是視頻號(hào)與企業(yè)微信的結(jié)合,已經(jīng)形成了重要的公私域成長(zhǎng)鏈路。商品分享、小任務(wù)等功能的推出,誑一步強(qiáng)化了創(chuàng)作者在視頻號(hào)的變現(xiàn)手段,也讓中小微型企業(yè)有了更好的營(yíng)銷方式。2022年視頻號(hào)直播帶貨規(guī)模保持高速増長(zhǎng),銷售額同比增長(zhǎng)超8倍,平臺(tái)公域購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%,客單價(jià)超200元。服飾、食品和美妝類是最暢銷的類目。目前來(lái)自視頻號(hào)小店的銷售額占比已經(jīng)超過(guò)90%0視頻號(hào)的商業(yè)潛力BUSINESSPOTENTIAL法亙進(jìn)商業(yè)端視頻號(hào)直播電商GMV(根據(jù)百準(zhǔn)直播電商大盤測(cè)算)-,,Too5o億1300億億6001Z 視頻號(hào)信息流廣告收入500。110IZ12.9億2021年 2022年 2023年預(yù)計(jì) 2024年預(yù)計(jì)2022年2023年2024年用戶端創(chuàng)作端商業(yè)端生態(tài)端用戶時(shí)長(zhǎng)接近朋友圈時(shí)長(zhǎng)的80%,基于推薦的視頻播放量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)400%?80% 400%用戶時(shí)長(zhǎng) 視頻播放?2022年,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比漲幅均超過(guò)100%,平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%,萬(wàn)粉及以上的創(chuàng)作者數(shù)量増長(zhǎng)308%,點(diǎn)贊10w+的爆款內(nèi)容增長(zhǎng)186%。350% 308% 186%原創(chuàng)播放? 創(chuàng)作者數(shù)? 點(diǎn)?10w+2022年,視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍,平臺(tái)公域購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%,客單價(jià)超200元。服飾、食品和美妝類是最暢銷的類目。視頻號(hào)直播帶貨已經(jīng)連接了超過(guò)1000家服務(wù)商,他們貢獻(xiàn)了超過(guò)30%的銷售額。100%+購(gòu)買轉(zhuǎn)化率200元+宮單價(jià)W00家+30%+服務(wù)商銷嘗額視頻號(hào)商業(yè)化能力更迭CAPABILITYCHANGE法亙進(jìn)2020年Q2020/01微信視頻號(hào)開始內(nèi)測(cè)92020/07微信小商店上線內(nèi)測(cè)92020/08微信小商店全面開放E *2021年。2021/02「視頻號(hào)推廣」小程序全面開放62021/03企業(yè)微信與視頻號(hào)打通2021/08視頻號(hào)主播側(cè)新增直播推廣功能2021/09微信客服接入視頻號(hào)2021/04視頻號(hào)新增直播任務(wù)2021/10視頻號(hào)主頁(yè)一鍵添加企業(yè)微信2020/09「視頻號(hào)推廣J小程序上線2021/05視頻號(hào)主頁(yè)新増商品分類2021/11視頻號(hào)上線帶貨中心2020/10視頻號(hào)開通直播,支持直播帶貨2020/12微信上線「微信豆J2021/06視頻號(hào)直播打賞新増打賞等級(jí)新増主播PK玩法2021/07視頻號(hào)互選平臺(tái)上線小程序支持跳轉(zhuǎn)直播間板022年2022/01視頻號(hào)直播間鏈接推送功能更新商品分享功能試跑2022/02付費(fèi)直播功能內(nèi)測(cè)直播可回放商品講解2022/03視頻號(hào)主頁(yè)可跳轉(zhuǎn)小程序停止向個(gè)人小商店服務(wù)2022/04視頻號(hào)商品分享功能正式上線視頻號(hào)小任務(wù)內(nèi)測(cè)2022/05視頻號(hào)上線創(chuàng)作者流量包2022/07內(nèi)測(cè)“視頻號(hào)助手?直播數(shù)據(jù)大屏"推出視頻號(hào)小店;原生(合約)信息流廣告上線2022/08視頻號(hào)小任務(wù)正式上線;“幫上熱門”功能上線微信豆采買流豈券能力全量開放2021/09視頻號(hào)推流直播測(cè)試功能上線2022/10視頻號(hào)內(nèi)測(cè)帶貨口碑分小店及櫥窗需繳納保證金;優(yōu)選聯(lián)盟上線2022/11視頻號(hào)小店正式上線;新増預(yù)傳功能支持接入微信容服;下線“微信視頻號(hào)帶貨中心"2022/12視頻號(hào)小店新增7天無(wú)理由退貨平臺(tái)原生(競(jìng)價(jià))信息流廣告(ADQ)全面開放百準(zhǔn)視頻號(hào)的創(chuàng)作生態(tài)和熱點(diǎn)CREATIONECOLOGYANDHOTSPOTS2022年,視頻號(hào)內(nèi)容生態(tài)快速發(fā)展,萬(wàn)粉以上創(chuàng)作者增長(zhǎng)超過(guò)300%,各垂類內(nèi)容播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%,視頻號(hào)正在成為一個(gè)多元化的內(nèi)容平臺(tái)。跑300%萬(wàn)粉以上創(chuàng)作者增長(zhǎng)超団00%各垂類內(nèi)容播放量同比增長(zhǎng)■同比增長(zhǎng)2022年視頻號(hào)熱搜關(guān)鍵詞詞云am成功m竣生人貝四川航-地震員工噸三亞學(xué)生局勢(shì)罹軍感染者蔭站我羅斯郃分建議廣州河南贏不編普H宀女生公民再次醫(yī)院旳重慶文曰大疆消防員遇難國(guó)家官方恢復(fù)韓國(guó)拜登弟師男孩病例感染雎.日軍警特拉斯耕調(diào)査方就sa疫苗as記者遼.發(fā)聲闌世界應(yīng)首相網(wǎng)疆女子疫情抵達(dá)總理男十警方美國(guó)券苗目臺(tái)灣正式tfi診更口心肌炎惆洛 檢測(cè)做發(fā)現(xiàn) 佻房國(guó)際女兒工作發(fā)布宀聲老犬現(xiàn)點(diǎn)世總統(tǒng)y島外交部辭*通報(bào)b'事件蠢蘋巣萍聖I辟謠慕古制裁韻松富薪壇黒連斯基-鷲公布普京直播核酸報(bào)崑世界林黯帯春天舟四號(hào)惠現(xiàn)場(chǎng)卻士海跆噸應(yīng)法亙進(jìn)服飾、食品和美妝是前三大品類法亙進(jìn)APPAREL,FOODANDBEAUTYARETHETOPTHREECATEGORIES轉(zhuǎn)化■■■食品美妝轉(zhuǎn)化■■■食品美妝服飾、食品和美妝是前三大品類2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍,平臺(tái)公域購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%o服飾、食品和美妝成為最受視頻號(hào)歡迎的消費(fèi)品類。,服飾
視頻號(hào)銷售額占比視頻號(hào)小店已經(jīng)成為視頻號(hào)直播帶貨重要的承載工具,目前貢獻(xiàn)的GMV占比已超過(guò)90%。,?90%GMV占比
直播帶貨中購(gòu)買用戶男女比例數(shù)據(jù)顯示,視頻號(hào)直播帶貨購(gòu)買用戶中,80%為女性用戶,女性用戶已經(jīng)成為視頻號(hào)直播購(gòu)物的主力軍。80%女性用戶占比?個(gè)護(hù)美妝?食品生鮮?其他?視願(yuàn)號(hào)小店?其他?女性觀眾?男性觀眾服飾家居直播帶貨LIVEDELIVERY2020年10月,視頻號(hào)開通直播功能,直播間可關(guān)聯(lián)微信小商店,視頻號(hào)直播帶貨功能正式上線。2021年11月,視頻號(hào)上線帶貨中心功能,達(dá)人可以直接進(jìn)入帶貨中心選擇商品進(jìn)入自己的櫥窗組成貨盤。2022年4月,視頻號(hào)停止向個(gè)人微信小店提供服務(wù),達(dá)人主播需要將個(gè)人微信小店轉(zhuǎn)為企業(yè)微信小店。2022年11月,個(gè)人微信小店全面下線,視頻號(hào)小店正式啟用,帶貨中心下線,優(yōu)選聯(lián)盟功能啟用。2022年,直播帶貨成為視頻號(hào)最矚目的商業(yè)力蛍。借勢(shì)超級(jí)品牌日、618、雙11等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),品牌、商家、達(dá)人在視頻號(hào)創(chuàng)下多場(chǎng)百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)甚至破億的單場(chǎng)GMVo從微信小商店、帶貨中心,到視頻號(hào)小店、優(yōu)選聯(lián)盟,視頻號(hào)直播帶貨一直在不斷迭代,從一個(gè)開放的平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)流量閉環(huán),在未來(lái),宜播帶貨將會(huì)繼續(xù)成為視頻號(hào)商業(yè)化的重要組成部分。商品分享■短視頻帶貨SHORTVIDEOWITHGOODS2022年4月,視頻號(hào)商品分享功能正式上線,商品分享是提供給優(yōu)秀創(chuàng)作者的變現(xiàn)工具,創(chuàng)作者可以利用這個(gè)工具,添加與視頻內(nèi)容相關(guān)的好物,成交后就可以獲取一定比例的使金。櫥窗好物關(guān)聯(lián)完成后,鏈接就會(huì)出現(xiàn)在視頻上,用戶可以直接點(diǎn)擊購(gòu)買。開通該功能的創(chuàng)作者需要滿足三個(gè)條件?有效關(guān)注人數(shù)(粉絲)1000人及以上?完成實(shí)名認(rèn)證?持續(xù)發(fā)表優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品?物道生活館1000A+有效人數(shù)商品分享功能縮短了商品詳情頁(yè)與短視頻用戶之間的距離.給了品牌商家全新的種草拔草新路徑,也給了達(dá)人和主播全新的變現(xiàn)路線。商品分享功能豐富了創(chuàng)作者的變現(xiàn)手段,讓中尾部創(chuàng)作者和不做直播的創(chuàng)作者有了更直接的變現(xiàn)手段,加快了他們?cè)谝曨l號(hào)的變現(xiàn)速率。世界第一木塔.中國(guó)古球永遠(yuǎn)的神!?商品.(直BPS利¥128)[?S] 筑史...A心0少O曰17個(gè)囲友9641 2布 35 549已潔移尖恩成〈脂像中5:滯狙史》¥78.00【18庫(kù)分】“中國(guó)BRS初STit裝梁形成中國(guó)it筑史8手始圈王南?BiS天書》?■大尺幅原,復(fù)刻立即購(gòu)獎(jiǎng)永任務(wù)SMALLTASK2022年8月,微信廣告推岀一個(gè)面向視頻號(hào)創(chuàng)作者的全新變現(xiàn)產(chǎn)品一一視頻號(hào)小任務(wù)。小任務(wù)是一個(gè)創(chuàng)作者領(lǐng)取有償創(chuàng)作任務(wù)的平臺(tái)入口。滿足條件的創(chuàng)作者可在此平臺(tái)上參與廣告主發(fā)布的各式任務(wù),按照要求發(fā)表視頻,并根據(jù)視頻效果結(jié)算和獲得現(xiàn)金收益。創(chuàng)作者發(fā)表視頻時(shí),添加指定話題、賬號(hào)、鏈接等廣告主規(guī)定的固定格式,發(fā)表后即會(huì)集合出現(xiàn)在廣告主的活動(dòng)任務(wù)頁(yè)。創(chuàng)作者只要滿足以下兩個(gè)基礎(chǔ)條件,就有機(jī)會(huì)參與小任務(wù)!1、 有效關(guān)注人數(shù)(粉絲數(shù))在100及以上2、 持續(xù)發(fā)表優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容對(duì)創(chuàng)作者而言,小任務(wù)提供了新的變現(xiàn)途徑,且門檻更低了。一方面,創(chuàng)作者在起號(hào)階段更容易獲得回報(bào),從而堅(jiān)持創(chuàng)作。另一方面,創(chuàng)作者可以自主選擇符合自身調(diào)性的品牌任務(wù),既保持一貫風(fēng)格,又獲得創(chuàng)作回報(bào)。對(duì)品牌而言,小任務(wù)提供了品牌營(yíng)銷的新玩法,通過(guò)與創(chuàng)作者的共創(chuàng),品牌能沉淀自己的內(nèi)容池,并且,曝光、品牌效應(yīng)、轉(zhuǎn)化效率都是可計(jì)算的?;檬捞诫U(xiǎn)新游宣傳?2W5訊幻也咬你瑚了可?幻世貝H方也介毎2022*5月25日23:59乏幼癌i??土豆英笠一罔年慶典火熱奈裝!ITH依信小勝戲“隨孤;中哭土丑關(guān)錄“,制作裡…>活削!■結(jié)撃利間2022年08冃31日23:5958翔■述無(wú)an&S.妖!試玩不同専%.偏下你的■為世界體話1aaMHIAKBWBBJM*作成為廣言.吼合凡分萬(wàn)元成室好禮Ilifinn播芷QMSg燈世霧險(xiǎn)2?到梅市贖導(dǎo)d世探It漂no播定wf世*???■<?K官夏季(1) Q!JIOIB<XX須■上美■調(diào)?頌》BMr.內(nèi)胃敖襦但不■于盡速介紹.統(tǒng)遺攻■.i■戲H尊號(hào).(2) nj!)Bi2Xnaa"點(diǎn)由下方號(hào)播一曽河玩>引8用尸試玩.(3) M±a^nnniRi?Aft.nsuns不rurw(fjnxeffnaa.『夠與招引*複頫號(hào)玩一■。土豆英 。袂頻號(hào)玩一土豆英雄機(jī)沖5?土豆英迷…信息流廣告INFORMATIONFLOWADVERTISEMENT2022年7月,視頻號(hào)上線原生(合約)信息流廣告,首批視頻號(hào)原生信息流廣告投放品牌包括寶馬、阿瑪尼美妝、伊利。信息流廣告的文案末尾有廣告標(biāo)識(shí),非常容易辯識(shí),廣告本身質(zhì)量非甯高,如果不看標(biāo)識(shí),很難察覺和其他高質(zhì)量?jī)?nèi)容的區(qū)別。2022年12月,視頻號(hào)原生(競(jìng)價(jià))信息流廣告全面開放,提供了7種推廣目標(biāo),包含商品推廣、應(yīng)用推廣、銷售線索收集、品牌活動(dòng)推廣、小游戲推廣、公眾號(hào)推廣和視頻號(hào)推廣(直播推廣),同時(shí)支持廣告主結(jié)合不同深度的優(yōu)化目標(biāo),提升轉(zhuǎn)化效果。原生廣告組件則擁有完備的跳轉(zhuǎn)能力,支持跳轉(zhuǎn)原生頁(yè)、小程序、H5等落地頁(yè),可以幫助品牌收集銷售線索、進(jìn)行電商推廣、預(yù)熱品牌活動(dòng)等等,給大量的中小商家提供了規(guī)?;|達(dá)和尋求生意新増量的方式。視頻號(hào)作為微信生態(tài)內(nèi)的「原子化組件」,可以自由靈活的聯(lián)通公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信、朋友圈等等生態(tài)觸點(diǎn),給廣告的跳轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)化帶來(lái)了更多的想象空間。微信客服-企業(yè)微信WECOM企業(yè)微信4.0.18版本上線后,微信客服正式接入視頻號(hào)小店。顧客看到哪款商品想進(jìn)一步了解,都能jfi接在商品詳情頁(yè)、直播向、商品櫥窗等頁(yè)面中找到客服遊行咨詢。商家只需登錄“視頻號(hào)小店”的管理后臺(tái),就能配置好微信客服。官方介紹,企業(yè)可以在視頻號(hào)主頁(yè)、小店、直播間中接入不同的客服帳號(hào),帶貨主播、經(jīng)銷商在介紹商品的時(shí)候,顧客也可以直接聯(lián)系到這個(gè)品牌的官方客服人員進(jìn)行咨詢。在視頻號(hào)主頁(yè),創(chuàng)作者可通過(guò)關(guān)聯(lián)企業(yè)微信和企業(yè)微信客服,引導(dǎo)公域用戶流向私域。創(chuàng)作者在企業(yè)微信手機(jī)端點(diǎn)擊工作臺(tái)〉視頻號(hào)〉綁定視頻號(hào)(輸入視頻號(hào)名稱),掃碼確認(rèn)綁定即可關(guān)聯(lián)企業(yè)。用戶可以在主頁(yè)直接添加企業(yè)客服為好友進(jìn)行一對(duì)一溝通,并進(jìn)入品牌官方社群持續(xù)獲得品牌福利。14:25娜定視頻與工作臺(tái)>視頻號(hào)> 綁定視頻號(hào)輸入視頻號(hào)名字直播投流LIVESTREAMING2022年4月,微信流量券投放隨著視頻號(hào)商家激勵(lì)升級(jí)上線;據(jù)升級(jí)版商家激勵(lì)計(jì)劃介紹,2022年4月12曰至12月31日,選擇“購(gòu)物”類曰開播+拄購(gòu)物車的覘頻號(hào)直播間,即自動(dòng)參與商家激勵(lì)計(jì)劃。如果想獲得流量券激勵(lì),單場(chǎng)直播間的非視頻號(hào)導(dǎo)入觀眾數(shù)大于等于50人。完成上述要求后,視頻號(hào)商家可在直播結(jié)束后,獲得平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)的有效期7天的流量券。2022年8月,微信豆付費(fèi)采買流量券功能全量開放。主播在直播間中可以直接使用直播加熱功能,為直播間引入流量。直播間加熱功能的推出,給予了創(chuàng)作者加速賬號(hào)成長(zhǎng)的可能性,只要直播內(nèi)容足夠優(yōu)秀,直播間將很快脫穎而出,帶動(dòng)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。短短4個(gè)多月時(shí)間,視頻號(hào)直播投流實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有,再到完全開放。一系列動(dòng)作的背后是平臺(tái)推薦算法的演化,幫助商家賺錢的助推器已經(jīng)可以開啟。商家激勵(lì)計(jì)劃下単金寂作熱目標(biāo).?1000Ki+?熱時(shí)長(zhǎng)0.5/J'K使用ass?2000自定義“購(gòu)物”類目開播 +掛購(gòu)物車>50A直播間觀眾數(shù)導(dǎo)入需支付*1000■5下單金叡?1000 *2000自定義飪熱方式序印說(shuō)眾類甲熱時(shí)長(zhǎng)O.M'W苑支付>1000".7TRAFFICLOGICINPUBLICANDPRIVATEDOMAINS公私域中的流量邏輯■4■4纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)公私域聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)化邏輯LINKAGECONVERSIONLOGIC視頻號(hào)已經(jīng)形成了一套公域至私域的流量沉淀打法,創(chuàng)作者可以通過(guò)直播和短視頻,借助平臺(tái)推薦機(jī)制以及搜一搜、附近等微信公域入口持續(xù)獲得流量。商家還可以通過(guò)加熱直播間、加熱短視頻等方法快速擴(kuò)大視頻號(hào)規(guī)模,加速私域資產(chǎn)沉淀。視頻號(hào)與企業(yè)微信、公眾號(hào)的連接,更便捷地將目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化為私域的一員,同時(shí)連接到每個(gè)用戶的微信和朋友圈,為品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。各種工具可以幫助企業(yè)將流量在線上、線上進(jìn)行轉(zhuǎn)化。直播流量轉(zhuǎn)化短視頻流量轉(zhuǎn)化直播流量轉(zhuǎn)化視頻號(hào)公域直播間互動(dòng)自然流量 付費(fèi)流量:直播加熱直播間購(gòu)買轉(zhuǎn)化購(gòu)物袋(視頻號(hào)1'店)私域撬動(dòng)公域流量購(gòu)買轉(zhuǎn)化購(gòu)物車(視頻號(hào)小店)微信客服企微鏈接私域(企業(yè)微信/微信/小程序)微信客服企微鏈接購(gòu)買/運(yùn)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)化線下渠道/其他平臺(tái)渠道
信社交生態(tài)內(nèi),私域用戶的激活邏輯INTHEWECHATSOCIALECOSYSTEM,THEACTIVATIONLOGICOFPRIVATEDOMAINUSERS短視頻內(nèi)容直播內(nèi)容激活話術(shù)引導(dǎo)私域朋友圈社群公眾號(hào)圈層傳播互動(dòng)撬動(dòng)公域自然流量 社交流量 推薦流量品牌賬號(hào)品牌賬號(hào)視頻號(hào)內(nèi)容已經(jīng)成為了品牌商家和創(chuàng)作者激活私域流量的做好方式,通過(guò)內(nèi)容刺激、話術(shù)引導(dǎo)、預(yù)約直播、短視頻分享等方式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以快速在私域中進(jìn)行傳播,并通過(guò)互通,不斷進(jìn)行圈層視頻號(hào)為“點(diǎn)”,用戶即受眾為傳播的“面”,受眾利用社交反饋傳播內(nèi)容,以分享、評(píng)論及點(diǎn)贊的方式進(jìn)行反饋。傳播,撬動(dòng)公域流量。激活私域流量KOC/KOL轉(zhuǎn)發(fā)或分享評(píng)論、點(diǎn)贊等行為起到了“意見領(lǐng)袖”的效果,分享轉(zhuǎn)發(fā)的視頻內(nèi)容常被其他受眾評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)分享。使其傳播模式由點(diǎn)至面呈中心裂變式傳播,且每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是傳播的個(gè)體。中心裂變
模型陌生用戶話術(shù)引導(dǎo)話術(shù)引導(dǎo)內(nèi)容刺激核心用戶預(yù)約直播短視頻分享借助微信的社交關(guān)系,視頻號(hào)能幫助品牌由點(diǎn)及面,借助自身或KOL/KOC作為傳播支點(diǎn),觸達(dá)更大范圍的用戶。法亙進(jìn)法亙進(jìn)法亙進(jìn)法亙進(jìn)視頻號(hào)的企業(yè)商家現(xiàn)狀MERCHANTSTATUS2021年2022年企業(yè)商家賬號(hào)數(shù)量視頻號(hào)TOP10000各類賬號(hào)數(shù)量比例?個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)59.70%?企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)40.30%?個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)59.20%?企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)40.80%3500■2021年11月 ■2022年11月39.63% ?中小微型企業(yè)賬號(hào)21.12%?個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)?大型企業(yè)賬號(hào)12.10% 出版社與媒體11.49%?黨政軍賬號(hào)10.29%從視頻號(hào)已認(rèn)證脈號(hào)Top1000來(lái)看,個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)與企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)與去年同期基本一致,在2022年,視頻號(hào)頭部創(chuàng)作者生態(tài)已經(jīng)趨于穩(wěn)定。與去年同期相比,視頻號(hào)內(nèi)企業(yè)品牌商家賬號(hào)數(shù)量明顯增加,增幅達(dá)20%o目前,視頻號(hào)內(nèi)超過(guò)33%的賬號(hào)為企業(yè)品牌賬號(hào)。據(jù)百準(zhǔn)6月至11月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),視頻號(hào)Top10000賬號(hào)中,中小微型企業(yè)賬號(hào)占比21.12%,個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)占比39.63%,大型企業(yè)賬號(hào)占比12.1%,出版社與媒體占比11.49%,黨政軍賬號(hào)占比10.29%。纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)纓準(zhǔn)零售行業(yè)模型FOREWORD零售行業(yè)以帶貨為主要變現(xiàn)手段,視頻號(hào)既是銷售場(chǎng)景,又是種草場(chǎng)景。視頻號(hào)小店優(yōu)選聯(lián)盟 小程序以直播帶貨、商品分享為主,短視頻種草、社群種草為輔,形成了以視頻號(hào)為核心的閉環(huán)模型。視頻號(hào)小店優(yōu)選聯(lián)盟 小程序品牌商家具有雙重身份,既可以進(jìn)行品牌自播,也可以為帶貨達(dá)人提供貨品供應(yīng)鏈。視頻號(hào)用戶年齡主要為30-50歲,消費(fèi)能力更強(qiáng),退貨率更低(大盤數(shù)據(jù)20%)o整體客單價(jià)高于其他平臺(tái),整體利潤(rùn)率也更高。直播帶貨商品分享短視頻
種草社群種草品牌承載交易提供服務(wù)微信支付20%社群 朋友圈 公眾號(hào)幫上熱門大盤數(shù)據(jù)大盤數(shù)據(jù)視頻號(hào)用戶年齡HK京WSS925WS水珍BWH3131001700903京澗珍珠珠寶10.1萬(wàn)人看過(guò);正圓嗎HK京WSS925WS水珍BWH3131001700903京澗珍珠珠寶10.1萬(wàn)人看過(guò);正圓嗎BJBM&不由■■死了8470景潤(rùn)珍珠:不到兩個(gè)月,GMV破千萬(wàn)GNPEARL今年9月,京潤(rùn)珍珠正式幵啟品牌自播。京潤(rùn)珍珠發(fā)現(xiàn),視頻號(hào)上的客單價(jià)更高,消費(fèi)者更重視品質(zhì),而不是單純考慮價(jià)格,因此京潤(rùn)珍珠選擇了有別于其他平臺(tái)的直播策略:慢節(jié)奏、日不落、強(qiáng)配套。京潤(rùn)珍珠搭建了三個(gè)團(tuán)隊(duì),以“日不落”的方式輪班直播,維持日播頻率。在直播間節(jié)奏上選擇慢工來(lái),把一個(gè)產(chǎn)品講清楚,讓用戶感知到產(chǎn)品的價(jià)值。為了保障用戶服務(wù),京潤(rùn)珍珠視頻號(hào)直播間組建了專門的售后團(tuán)隊(duì)。京潤(rùn)珍珠開通視頻號(hào)直播后,首月GMV即破500萬(wàn),超級(jí)品牌日活動(dòng)期間達(dá)成單日GMV破100萬(wàn);不到60天GMV破1000萬(wàn),復(fù)購(gòu)率高達(dá)23%o破500萬(wàn)破100萬(wàn) 破1000萬(wàn) 23%首月GMV 超級(jí)品牌日單日GMV 60天GMV 復(fù)購(gòu)率高達(dá)法亙進(jìn)法亙進(jìn)魔介國(guó)際M-JOPTIM第一各 破1000萬(wàn) 60%~70%11-11時(shí)尚美妝類 ii?ii總銷售額 私域復(fù)購(gòu)率美妝護(hù)膚品牌魔介國(guó)際,在2022年3月進(jìn)入視頻號(hào),第一場(chǎng)視頻號(hào)直播3小時(shí),2.1萬(wàn)場(chǎng)觀。2022年11.11期間,“魔介國(guó)際”配合信息流廣告投放和微信豆加熱對(duì)直播間進(jìn)行投放,期間總銷量破千萬(wàn),成交額比618增長(zhǎng)10%,獲得了視頻號(hào)雙十一帶貨榜總榜時(shí)尚美妝類第一名。11.11期間,魔介國(guó)際私域用戶下單量占了60%-70%,平均客單價(jià)在200-300元;私域復(fù)購(gòu)率60%~70%,用戶停留時(shí)長(zhǎng)超過(guò)300秒。魔介國(guó)際注重私域運(yùn)營(yíng),根據(jù)平臺(tái)商家激勵(lì)計(jì)劃,充分發(fā)揮“私域撬動(dòng)公域”的政策,在參與平臺(tái)大促活動(dòng)直播之前,針對(duì)私域用戶做好社群宣發(fā),短視頻預(yù)告,直播預(yù)約,直播節(jié)點(diǎn)的充分預(yù)告等,讓私域用戶第一時(shí)間知曉直播間的福利。在直播期間不僅僅賣貨,同時(shí)也會(huì)結(jié)合產(chǎn)品給用戶講解護(hù)膚知識(shí)和解決護(hù)膚問(wèn)題,讓用戶在直播間能有更高的停留,同時(shí)根據(jù)直播的玩法,整點(diǎn)秒殺,半價(jià),福袋不停,主播隨機(jī)送等等,讓用戶可以充分的停留在直播間。魔介'Mdoptim魔介國(guó)際上海魔介電公司?聖介白方直播間.關(guān)注獲了解更多福利信息利.屜開公眾號(hào)魔介國(guó)際H湯日攜6場(chǎng)6個(gè)朋友關(guān)注020行業(yè)模型020INDUSTRYMODEL視頻號(hào)借助小程序、企業(yè)微信、微信支付等生態(tài)能力,形成了商業(yè)閉環(huán)。在該模型中,視頻號(hào)主要為功能有兩個(gè),首先是線上公域引流,通過(guò)短視頻、直播等能力,通過(guò)多種功能,吸引公域用戶進(jìn)入私域,或直接進(jìn)入小程序商城通過(guò)優(yōu)恵券消費(fèi)。其次是激活私域用戶,品牌商家可以使用視頻號(hào)內(nèi)容進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng),激活已有私域用戶,進(jìn)行復(fù)購(gòu)。商業(yè)閉環(huán)?Q?4癢序 企業(yè)微信 微信支付線上公域引流 01激活私域用戶02公域luckincoffee瑞幸啡toft? luckincoffee瑞幸啡toft? 公司■的人事〈運(yùn)3?分?227Q朋茂關(guān)注X公眾9tucklncone*應(yīng)寧*11Q25加企農(nóng)御信luckln,上.聽說(shuō)瑞幸剛剛簽了一位18歲天才少女做代言人?―有福利!■*□-”(88]歡迎1■―-En ?I。 LJ ■~a—'3"瑞幸咖啡LUCKINCOFFEE直播對(duì)象是位于北京的一家瑞幸門店,直播內(nèi)容則是門店店員日常接單做咖啡的工作場(chǎng)景,直播主題主打【每日領(lǐng)券】瑞幸中沒有推銷產(chǎn)品,而是在專心引流公域用戶一通過(guò)推送企微名片以及貼片二維碼,將觀看直播的用戶引流到企業(yè)微信。再通過(guò)券包誘餌將用戶引流到社群領(lǐng)券下單,最終將用戶沉淀到自己的私域流量池內(nèi)。走入門店,隨處可見的二維碼,有的用于引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),有的用于小程序點(diǎn)餐,有的則引導(dǎo)加入社群,而門店人員也會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)群領(lǐng)取福利。用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛴脩艉?,瑞幸的月消費(fèi)頻次提升30%,周復(fù)購(gòu)人數(shù)提升28%,月活提升10%左右。數(shù)據(jù)顯示,瑞幸的私域用戶累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn),社群數(shù)量超過(guò)3.5萬(wàn)個(gè)。瑞幸在企業(yè)微信中接入了第三方的天氣系統(tǒng),會(huì)綜合溫度、天氣因素自動(dòng)更換推送文案,向高溫地區(qū)用戶推送消暑冷飲、向低溫區(qū)域用戶推送暖心熱飲,以精細(xì)化私域運(yùn)營(yíng)喚醒用戶需求,讓復(fù)購(gòu)自然發(fā)生。線索行業(yè)模型LEADINDUSTRYMODEL在線索行業(yè)中,視頻號(hào)成為了從公域拓展新客戶的一線陣地。視頻號(hào)具有的小任務(wù)、信息流廣告、企業(yè)微信推送組件、H5頁(yè)面推送組件等功能,可以方便的從公域中收集銷售線索。收集來(lái)的銷售線索,可以直接通過(guò)企業(yè)微信沉淀私域用戶,由客服進(jìn)行服務(wù),也可以通過(guò)電話呼叫逬行激活。和其他行業(yè)閉環(huán)模型相比,線索行業(yè)的漏斗模型更為顯著,這是由于小程序商城、視頻號(hào)小店等功能并不承擔(dān)具體交易。視頻號(hào)具備小任務(wù) 信息流廣告短視頻企業(yè)微信推送組件H5頁(yè)面推送組件公域直播H5頁(yè)面電話溝通演唱會(huì)CONCERT演唱會(huì)CONCERT演唱會(huì)CONCERT演唱會(huì)CONCERT已罔瀆并同意已罔瀆并同意4月15日,極狐冠名崔健視頻號(hào)線上演唱會(huì),演唱會(huì)直播間分享次數(shù)達(dá)到230萬(wàn)+,吸引了4600萬(wàn)觀眾,在微信生態(tài)內(nèi)的曝光次數(shù)達(dá)到了驚人的12億+。5月27日,極狐冠名羅大佑視頻號(hào)線上演唱會(huì),總曝光量27.7億+、累計(jì)觀看人數(shù)4161萬(wàn)+、喝彩次數(shù)8600萬(wàn)+。演唱會(huì)禮物當(dāng)中優(yōu)極狐汽車、直播間右上角有品牌露出、演唱會(huì)歌單下方有跳轉(zhuǎn)廣告,點(diǎn)擊廣告,會(huì)將用戶跳轉(zhuǎn)至極狐的看車試駕的報(bào)名頁(yè)面,在報(bào)名頁(yè)面下方還有演唱會(huì)定制福利,包括有活動(dòng)特權(quán)減免和大額置換補(bǔ)貼。據(jù)統(tǒng)計(jì),
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