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苗木銷售員崗位職責(zé)(共5篇)銷售員的崗位職責(zé)銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé),其具體職責(zé)如下:一、總則銷售人員必須忠于職守,維護(hù)公司形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),組織好本公司的工作。銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物;當(dāng)遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時,應(yīng)迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,同時應(yīng)積極思考,向上級提出自己的看法和建議。銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn),善于評估商家特點(diǎn),及時溝通商家,促進(jìn)銷售的正常有序進(jìn)行。二、銷售管理及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補(bǔ)充貨品計劃,上交庫管。認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真自評自己的工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)對自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓(xùn)申請。每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進(jìn)行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點(diǎn)及時進(jìn)行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。銷售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。銷售員要認(rèn)真的組織盤點(diǎn)和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。建立健全個人財務(wù)記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當(dāng)時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。及時對單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細(xì)的記錄3.厲行節(jié)約,合理使用資金。4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可(電話認(rèn)可,簽字認(rèn)可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進(jìn)行對現(xiàn)金賬。保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符?,F(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶打款必須由對應(yīng)的銷售人員確認(rèn),交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù),每天通過各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并及時查明是款項(xiàng)明細(xì)來源。四、自我管理遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度不得將個人私情帶到工作當(dāng)中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心、態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。積極樂觀心、態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。誰做事情,誰負(fù)責(zé),積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。銷售員崗位職責(zé)職務(wù):銷售員上級領(lǐng)導(dǎo):銷售主管對負(fù)責(zé)樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對負(fù)責(zé)樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。1)熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)銷售主管下達(dá)的周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo),制定出詳細(xì)的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態(tài)。2)每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃,每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。3)能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量,根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地,對不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨,到場的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進(jìn)場安裝,并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn))。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。5)及時通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位,客戶驗(yàn)收無異議后收取尾款,安裝完成未結(jié)款的及時上報主管,并做好催款工作。6)客戶在使用產(chǎn)品過程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)24小時內(nèi)派班組進(jìn)行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修,且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。鄭州升龍門窗有限公司銷售員崗位職責(zé)一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進(jìn)。八、市場部每周例會進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊的共同進(jìn)步、引以為戒。九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。信諾爾軟件有限公司杭州分公司銷售部2011-2-12銷售員崗位職責(zé)1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對現(xiàn)場銷售主管負(fù)責(zé);2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的碑;3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作;8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;銷售員工作內(nèi)容及要求1、各自負(fù)責(zé)58端的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房價3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應(yīng)報酬6、每天按時上下班7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個月),三個月無業(yè)績自動離職,三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。銷售員崗位職責(zé)2篇一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。汽車銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)(2)|返回目錄1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。6、負(fù)
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