2023年MBA入學(xué)考試管理領(lǐng)導(dǎo)練習(xí)題

MBA入學(xué)考試管理領(lǐng)導(dǎo)練習(xí)題-－---－------－-－--－-－-－－---－--－---－-----－-－-－-－----－－－－-1、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于:Ａ、需求層次Ｂ、激勵限度C、精神狀態(tài)Ｄ、主導(dǎo)需求2、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我實現(xiàn)的需要3、在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動公司員工積極性的問題展開討論時,學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好,你認(rèn)為哪一種應(yīng)成為首選的主張:Ａ、成立員工之家，開展文體活動等,以增強凝聚力Ｂ、從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而努力做好本職工作C、表揚先進員工,樹立學(xué)習(xí)楷模Ｄ、批評后進員工，促進其增強工作責(zé)任心4、從盼望理論中,我們得到的最重要的啟示是：A、目的效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B、盼望概率的高代是激勵是否有效有關(guān)鍵C、存在著負(fù)效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D、應(yīng)把目的效價和盼望概率進行優(yōu)化組合5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式合用于：A、高工作一低關(guān)系的情況Ｂ、高工作一高關(guān)系的情況C、低工作一低關(guān)系的情況D、低工作一高關(guān)系的情況6、管理需要信息溝通,而信息溝通必須具有的在個關(guān)鍵要素是：Ａ、傳遞者、接受者、信息渠道B、發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C、發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容D、發(fā)送者、傳遞者、接受者7、美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分五個層次,其由低到高的順序為：A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就Ｃ、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8、比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點,可以得出以下結(jié)論A、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采用一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真的情況B、全通道網(wǎng)絡(luò)由于采用全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率C、全通道網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣,增強組織的合作精神D、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的成熟限度而逐漸調(diào)整。因此，對于建立數(shù)年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技公司的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)當(dāng)是:A、從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C、從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D、從命令型向說服型轉(zhuǎn)變1０、采用工作崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于：Ａ、提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)業(yè)精能力B、減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力C、增強受訓(xùn)者的綜合管理能力D、考察受訓(xùn)者的高層管理能力11、假如發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這是否意味著該組織:A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整Ｃ、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充足運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞1２、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)構(gòu)：A、對于具體的個人來說,其行為重要受主導(dǎo)需求的影響B(tài)、越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C、任何人都具有五種不同層次的需求,并且各層次的需求強度相等Ｄ、層次越高的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大1３、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的重要優(yōu)點是：A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范、賞罰分明Ｂ、組織成員具有高度的獨立自主性C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽、工作積極積極、富有發(fā)明性1４、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬“成熟”的限度不同作出相應(yīng)的調(diào)整。這一觀點出自于什么理論？A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論C、途徑一目的理論D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論15、劉專家到一個國有大型公司去征詢,該公司張總在辦公室熱情接待了劉專家，并向劉專家介紹公司的總體情況。張總講了不到15分鐘,辦公室的門就開了一條縫,有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說：“對不起，我先出去一下。”1０分鐘后張總回來繼續(xù)介紹情況。不到15分鐘,辦公室的門又開了,又有人叫張總出去一下，這回張總又出去了１0分鐘。整個下午3小時張總共出去了１0次之多,使得公司情況介紹時斷時續(xù)，劉專家顯得很不耐煩。這說明:Ａ、張總不重視管理征詢Ｂ、張總的公司也許這幾天正好碰到緊急情況C、張總也許過于集權(quán)D、張總重視民主管理1６、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是:A、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)B、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)C、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)D、Y式溝通網(wǎng)絡(luò)１7、當(dāng)一個強烈地“認(rèn)同”某一個組織時，則表達:A、組織的目的和價值取向于已被個人所接受B、個人對組織有了清楚的結(jié)識C、個人對組織和價值取向已被組織所接受D、組織對個人有了清楚的結(jié)識1８、按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于已以比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜?。篈、命令型B、說服型Ｃ、參與型D、授權(quán)型1９、某技術(shù)專家，本來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他此后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到:A、放棄技術(shù)工作，全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B、重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為楷模帶動下級C、以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通的理解D、在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作20、對大多數(shù)公司主管來說，最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工，對高技術(shù)公司特別如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳方法：A、提供誘人的薪水和福利Ｂ、提供舒適的工作環(huán)境C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作D、提供自由工作的便利21、中國公司引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前，許多公司的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明A、又因素理論在中國不怎么合用B、保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不同樣的C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任Ｄ、將獎金設(shè)計成為激勵因素自身就是錯誤的22、著名管理學(xué)家巴納德說過：“市場管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng),”在實踐中，進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是:A、該告訴職工的所有告訴B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C、不要經(jīng)常稱贊下級Ｄ、要明白上行溝通效率永遠不會太高23、人際溝通中會受到各種“嗓聲干擾”的影響,這里所指的“噪聲干擾”也許來自于:Ａ、溝通的全過程B、信息傳遞過程C、信息解碼過程D、信息編碼過程２4、公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MＢA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大的提高。請根據(jù)激勵理論中的盼望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的也許性最大?Ａ、小鄭大學(xué)學(xué)的是日語,兩前年來公司后才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語B、小齊英語不錯,本科就學(xué)管理但他妻子年終就要分娩,家中又無老人依靠C、小吳被公認(rèn)為“高材生”英語棒，數(shù)學(xué)強,知識面廣,渴望深造,又無家庭承擔(dān)。D、小馮素來冷靜多思，不作沒把握的事。她自信MＢA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，但認(rèn)不公司里想報考的人太我，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒有希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)2５、針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤?！边@句話反映的情況表白:A、個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B、個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力的產(chǎn)生的影響力?。?、非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用D、這里所描述的只是一種偶爾的管理現(xiàn)象,并不具有任何實際意義２6、有位老師一直認(rèn)為研究生是不需要課堂閉卷考試的,但學(xué)校規(guī)定研究生考試必須采用閉卷形式。結(jié)果，這位教師在考場上對學(xué)生翻閱參考資料采用了默許的做法。作為一位管理者，你將如何對待這種情況？A、組織學(xué)校管理人員，加強考場巡視,以徹底杜絕這種情況的發(fā)生B、找這位老師談話,對他的這種做法進行批評，讓其不再放任自流C、設(shè)法消除這位教師的心理抵觸，以取得該教師對學(xué)校做法的理解D、任何事情都不能絕對化，這位教師不主張閉卷考試，就不強求2７、不少人分不清管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩種概念的差別。其實領(lǐng)導(dǎo)是指:Ａ、對下屬進行授權(quán)以實現(xiàn)組織既定目的的過程B、對所擁有的資源進行計劃、組織、指揮、監(jiān)控以實現(xiàn)組織目的的過程Ｃ、通過溝通、影響組織成員,使他們追隨其所指引的方向，努力實現(xiàn)組織目的的過程D、通過行政性職權(quán)的運用,指揮組織成員按既定行動方案去實現(xiàn)組織目的的過程。28、據(jù)資料表白,語言表達作為管理溝通的有效手段,可分為三種類型:體態(tài)語言、口頭語言、書面語言。它們所占的比例分別為：５0%、43%、７％。根據(jù)這一資料，你認(rèn)為下述哪種觀點對的？A、這份資料存在謬誤，由于文獻存檔時,最常用的是書面語言Ｂ、體態(tài)語言太原始，大可不必重視它C、人與人之間的溝通還是口頭語言好、體態(tài)語言太費解D、在管理溝通中，體態(tài)語言起著十分重要的作用2９、“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團用光而出現(xiàn)斷檔,致使該公司“３0分鐘以內(nèi)送到”的供應(yīng)保證落空，失信于消費者。為此,地區(qū)經(jīng)理買了1０00條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經(jīng)理的這種做法，你的見解是:Ａ、該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤B、這樣做會打擊下屬的積極性，沒有什么可取之處C、這種做法符合本地的風(fēng)俗習(xí)慣，局限性為奇D、商場如戰(zhàn)場，公司失去顧客如同失去生命,這種做法順理成章30、你剛剛晉升為車間主任,在你提高之前,車間生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展,但現(xiàn)在產(chǎn)量下降,因而你想改變工作程序和任務(wù)分派方式。但是,你的下屬不僅不贊成你的設(shè)想,反而不斷地抱怨說他們的前任主任在位時情況是如何地好。對于這種情況，你目前最先采用什么做法?Ａ、直接安排員工改變工作與任務(wù)分派方式,密切關(guān)注工作運營結(jié)果B、向員工清楚闡明改變的因素以及這一改變涉及員工的利益所在，并關(guān)注員工的真實想法C、同員工一起討論如何改變工作計劃，征求他們對提高生產(chǎn)能力的建議D、結(jié)合改變將生產(chǎn)任務(wù)分解下達,讓員工自己找出完畢任務(wù)的有效方法31、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫做“保健因素”的概念。它指的是:Ａ、能影響和促進職工工作滿意感的因素Ｂ、能保護職工心理健康的因素Ｃ、能影響和防止職工不滿意感發(fā)生的因素D、能防止職工生理疾病的因素32、按照菲德勒的隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性的因素是:A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上、下級間任務(wù)D、以上三者都是３3、在跨國合作中,人們常提到“文化沖突”這個術(shù)語。下列哪一項不屬于文化沖突之列？A、交往雙方由于經(jīng)濟利益規(guī)定不同而產(chǎn)生的矛盾B、交往雙方因價值觀與信念的不同而引起的沖突C、交往雙方因語言、生活與工作習(xí)慣不同而導(dǎo)致的誤解與磨擦D、交往雙方因宗教信仰不同而引起的沖突３4、陽光煤礦19９８年取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷量上去了,安全管理也取得了歷史最佳成績，傷亡率成為同行業(yè)最低。為此,主管局撥下１0萬元資金的“安全獎”用于獎勵干部職工。資金到位后，礦領(lǐng)導(dǎo)專門討論如何分派這筆資金,最后擬定并執(zhí)行了這樣的分派方案:礦長６00元,副礦長500元,科長400元,一般管理干部２00元，10元。這一方案正好把資金金額分派下去。資金發(fā)放后，開始風(fēng)平浪靜，一個月后,事故不斷發(fā)生，安全楷模的陽光煤礦不安全了。你認(rèn)為這里最核心的問題在哪里？Ａ、該礦領(lǐng)導(dǎo)采用的是平均主義的分派方案B、獎勵的目的不明確，也缺少績效評估依據(jù)C、礦長和工人的資金差距太大Ｄ、該礦獎金分派工作過于公開３5、向下屬布置緊急的事情時,不同的人會有不同的方式。典型的有以下四種。1、“這件事情很急,請你在下班前辦好?！?、“其他事情先放下,立即把這件事情辦好?！?、“你把手頭的事情交給小王,立即解決這件事情，下班前辦好?！?、“這件事情很緊急,下班前一定得辦好,假如忙但是來,你也許找小王打下手?！睂τ谏鲜鏊姆N方式，你認(rèn)為哪一種方式下屬的工作自由度最小?Ａ、1Ｂ、2C、3D、４36、于先生受命于一家數(shù)年虧損的公司擔(dān)任廠長。到任之后，他待人熱情,早上早早地站在工廠的門口迎候大家，假如的的員工遲到,他并不是批評和指責(zé),而是詢問因素，積極幫助員工解決實際問題。一周下來，大家看到廠長天天都提前到廠,并且又待人熱情，本來習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權(quán)力使廠長產(chǎn)生了如此大的影響力?A、個人影響權(quán)Ｂ、專長權(quán)Ｃ、法定權(quán)D、A和C3７、以下是實際所觀測到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：１、自行做出并宣布決策;2、強行推銷自己所做的決策;3、做出決定并允許提出問題;4、提出可修改的討論計劃；５、提出問題、征求意見并作出決策；６、規(guī)定界線但由集體作出決策；7、允許下屬在上級規(guī)定的界線內(nèi)行使決策權(quán)。對這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)?shù)姆诸愂牵篈、1、2屬于專制式，3、4、5屬于參與式;6、7屬于民主式Ｂ、１屬于專制式；２、3、4、5屬于民主式;6、7屬于放任式C、１、２屬于專制式；3、4、５屬于民主式;6、7屬于放任式D、１、2屬于專制式；３、5屬于民主式，4、６、7屬于放任式3８、某重要會議的開會告知,提前通過電話告知了每位會議參與者，可是到開會時,仍有不少人遲到甚至缺席。試問,以下有關(guān)此項開會告知溝通效果的判斷中,哪一種最有也許不對的?A、這里出現(xiàn)了溝通障礙問題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道有也許不對的?Ｂ、這里與溝通障礙無關(guān),只但是是特定的組織氛圍使與會者養(yǎng)成了產(chǎn)良習(xí)慣C、以項開會告知存在信息接受者個體方面的溝通障礙問題D、告知者所以信息不準(zhǔn)確或不完整也許是影響此項開會告知溝通效果的一個障礙因素3９、田力是某大型公司集團的總裁助理，年富力強,在助理崗位上工作得十分杰出。他最近被任命為集團銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個參謀性人員變成了獨立部門的負(fù)責(zé)人下面是田力最近參與的幾項活動,你認(rèn)為這其中哪一項幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)。A、向下屬傳達他對銷售工作目的的結(jié)識B、與某用戶談判以期達成一項長期銷售協(xié)議C、召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的貫徹情況D、召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們克服難關(guān)40、高級工程師李華在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵工作？Ａ、調(diào)整設(shè)計工作流程使李華可以完畢完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總反復(fù)做局部的設(shè)計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給李華配備性能更為先進的個人電腦D、以上各條都起不到激勵的作用41、翟同慶是仙容化妝品公司的銷售部經(jīng)理。去年該公司招聘了一批剛畢業(yè)的大學(xué)生，其中有一位學(xué)化學(xué)的小唐,被認(rèn)為很有培養(yǎng)前程。公司指定她負(fù)責(zé)G地區(qū)的銷售工作,并設(shè)立了一種很有吸引力的