來(lái)探秘“德國(guó)中小企業(yè)”的成功之道

來(lái)探秘“德國(guó)中小企業(yè)”的成功之道中國(guó)經(jīng)濟(jì)走到今天，面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)（比如，如何從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢(shì)下降，如何深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革），這本書(shū)提供了德國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。以前讀的曾任德國(guó)議長(zhǎng)、財(cái)政部長(zhǎng)的朔伊布勒的書(shū)《未來(lái)必須節(jié)制》，主要闡述了德國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)治理的原則和理念，并沒(méi)寫(xiě)太多德國(guó)到底是怎么做的。而這本書(shū)對(duì)德國(guó)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)得很具體。只是，即使這么具體，也不容易學(xué)。書(shū)的第二章，“小即是美”寫(xiě)了德國(guó)中小企業(yè)的八個(gè)特征：1、大多數(shù)中小公司都是家族企業(yè)：家族私營(yíng)的中小企業(yè)抗拒通過(guò)外部融資換取增長(zhǎng)，尤其當(dāng)涉及控制和決策問(wèn)題時(shí)（因?yàn)檫@些可能會(huì)損害企業(yè)的獨(dú)立性和靈活性）。德國(guó)中小企業(yè)債務(wù)比率世界最低。目前德國(guó)中小企業(yè)的債務(wù)比率甚至處于數(shù)十年來(lái)的最低水平。盡管資本市場(chǎng)的利率很低，中小企業(yè)仍然喜歡憑借自己的財(cái)力，這能讓它們保持高度的獨(dú)立性、自主性和安全性。德國(guó)中小企業(yè)的箴言大概會(huì)是“適者生存”，而非“胖者為尊”?！袊?guó)一說(shuō)到小企業(yè)的問(wèn)題，老把融資難融資貴放到第一位，這究竟是否小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵?世界上具有悠久傳統(tǒng)、跨越數(shù)代人的最古老的家族企業(yè)，大部分位于德國(guó)。一些完備的家族中小企業(yè)實(shí)際可追溯到幾個(gè)世紀(jì)之前。今天，以喬漢的后人威廉金匠命名的WilhelmPrymGmbH公司已是歐美織物整理加工市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。這家中小公司的業(yè)務(wù)遍布全球，收入達(dá)3.5億歐元。該家族始終掌握著自己的公司，目前已經(jīng)傳到第16代。公司如此長(zhǎng)壽，歸功于出色秉承了德國(guó)中小企業(yè)的座右銘：將優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新完美結(jié)合?！袊?guó)的家族企業(yè)傳統(tǒng)早已斷裂消失殆盡了，改革開(kāi)放后才有了新一批家族企業(yè)，所以中國(guó)的家族企業(yè)代際傳承還是一個(gè)新的急迫問(wèn)題，而不象德國(guó)、日本等已經(jīng)成熟了。2、從戰(zhàn)略上關(guān)注作為競(jìng)爭(zhēng)力源泉的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新與技術(shù)，而不是主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：為保持高質(zhì)量，抵御來(lái)自各個(gè)角落的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是抗衡享受幣值低估、低勞動(dòng)力成本等自然競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的低成本生產(chǎn)商，德國(guó)中小企業(yè)部署了一條策略：專(zhuān)注創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步以提升質(zhì)量，維護(hù)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！@是中國(guó)中小企業(yè)面臨的最關(guān)鍵的問(wèn)題。有不少中小企業(yè)被逼得已開(kāi)始或成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，而絕大多數(shù)還達(dá)不到，缺乏創(chuàng)新與核心技術(shù)，依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模擴(kuò)張、粗放發(fā)展，這是很多中小企業(yè)陷入困境的主要原因。3、培育和開(kāi)發(fā)人力資源：德國(guó)的中小企業(yè)意識(shí)到，學(xué)徒制度是找到合適人才的途徑，它們可以借此發(fā)展并保留高技術(shù)和有能力的人才。家族企業(yè)的戰(zhàn)略部署之一，是激勵(lì)員工超越對(duì)金錢(qián)的執(zhí)著，體驗(yàn)在缺少人情味的大公司體驗(yàn)不到的經(jīng)歷。家族企業(yè)研究學(xué)者提出令人信服的分析材料，闡明家族企業(yè)員工的動(dòng)力不只是薪水，還有成為團(tuán)隊(duì)一員的信念。——人在工作中追求除了薪酬更有情感的滿足，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，值得付出的有意義的事業(yè)。同其他國(guó)家相比，德國(guó)中小企業(yè)關(guān)鍵的本質(zhì)區(qū)別是：德國(guó)提倡通過(guò)學(xué)徒制度，為年輕人開(kāi)展培訓(xùn)、技能、人力資本和潛能等多方面的投資。學(xué)徒制度是德國(guó)雙元制教育的一部分。4、強(qiáng)調(diào)地方分權(quán)與獨(dú)立決策：在大型組織里工作過(guò)的人都知道，重要的和時(shí)而不太重要的決策最終都由高層制定?？杉易迤髽I(yè)并不如此?；蛘哒f(shuō)，其高層和底層走得很近。德國(guó)不少中小家族企業(yè)都位于較小的城鎮(zhèn)和社區(qū)，因此員工與社區(qū)的關(guān)系極其親密并且代代相傳。德國(guó)中小企業(yè)這種平行的決策結(jié)構(gòu)，使公司能夠以相對(duì)有效的無(wú)縫方式了解員工的技術(shù)和智慧。學(xué)徒制度輸送經(jīng)過(guò)高水平訓(xùn)練的員工，他們不只具備專(zhuān)業(yè)和社會(huì)能力，更是一座豐富的思想庫(kù)。中小企業(yè)擅長(zhǎng)把員工的創(chuàng)造力和好點(diǎn)子，升華為全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力之源。這些企業(yè)的工作環(huán)境往往率性隨意。員工可以直接和管理層交流并參與決策。中小企業(yè)的決策和治理結(jié)構(gòu)明顯呈平直而非分層狀態(tài)。當(dāng)然，重要和最核心的決策仍然出自高層。5、規(guī)劃和決策極具長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光：大量文獻(xiàn)表明，上市公司往往視域短淺。決策者通常癡迷下一季度的業(yè)績(jī)。畢竟對(duì)于上市公司的CEO能否保住飯碗，季度利潤(rùn)等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)事關(guān)重大。然而，多數(shù)德國(guó)中小企業(yè)都不是上市公司。它們聚焦長(zhǎng)期目標(biāo)，比如穩(wěn)定和生存，以及不僅要為所有者，也要為員工、公司合作伙伴、公司賴以運(yùn)營(yíng)的社區(qū)等各利益方創(chuàng)造有價(jià)值的東西。這能幫助企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚，不囿于季度業(yè)績(jī)而是關(guān)注長(zhǎng)期的穩(wěn)定與發(fā)展?！鲜泻筒簧鲜懈饔欣住Ｎ覀兗南Ｍ谫Y本市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)解決很多問(wèn)題（比如降杠桿、將資源配置到更有效率、未來(lái)發(fā)展前景更好的企業(yè)），真能解決嗎?德國(guó)股票市值/GDP比中國(guó)還低，資本市場(chǎng)不太發(fā)達(dá)，也沒(méi)影響其成為制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的發(fā)達(dá)國(guó)家。6、靈活性：“船小好調(diào)頭”，中小企業(yè)當(dāng)然比大企業(yè)更靈活。這里說(shuō)的靈活性，包括創(chuàng)新、對(duì)員工的管理等各個(gè)方面，還包括不依賴于某一大客戶，保持企業(yè)的獨(dú)立性。垂直分層的美國(guó)大公司經(jīng)常面臨一項(xiàng)挑戰(zhàn)：為了刺激創(chuàng)新，公司常引導(dǎo)員工追求高風(fēng)險(xiǎn)和極不確定的決策及行為，可最終又懲罰那些勇于嘗試創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的員工。《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾有文章闡釋“為什么大公司都無(wú)法創(chuàng)新”。原因就在于美國(guó)大公司垂直分層的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織：“大公司的創(chuàng)新能力差是因?yàn)樗鼈儽辉O(shè)計(jì)成不善創(chuàng)新的模式?！倍聡?guó)中小企業(yè)則沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。7、能夠利用當(dāng)?shù)刭Y源提高自身在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力：中小企業(yè)的本地化競(jìng)爭(zhēng)力通常得到了有實(shí)力的大公司，包括其所有者，其他企業(yè)以及公司產(chǎn)品整個(gè)價(jià)值鏈相關(guān)人物的支持。這種參與和交互作用通常是在相同城鎮(zhèn)或地區(qū)內(nèi)。尤其是，它們與關(guān)鍵供應(yīng)商和客戶建立及培養(yǎng)起牢固而深厚的關(guān)系，并且多數(shù)已經(jīng)延續(xù)了好幾代人。8、超越國(guó)