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文檔簡介

銷售技巧與為人之道主講人:羅江淮銷售流程一、等待顧客1、儀表2、狀態(tài)3、位置銷售流程二、熱情招呼三、接近顧客銷售流程

八大接近顧客的時機①當顧客拿起一只皮鞋時②顧客看某款鞋子露出喜歡的表情時③顧客看某款鞋揚起頭時④顧客在某一貨柜前停下來看時⑤顧客不停地摸著鞋時⑥顧客進店時仿佛在尋找什么東西時⑦顧客的視線與你的視線交匯的時候⑧顧客又回到原來去過的地方時銷售流程四、揣摩需求如何挖掘顧客的需求?1、觀察(主觀判斷)2、詢問(客觀需求、分辨真假)忌:顧客自己看銷售流程五、商品介紹1、賣產(chǎn)品就是賣自己2、為每款鞋子尋找優(yōu)勢、好處3、學會塑造產(chǎn)品價值(找賣點)4、對貨品的熟悉程度★塑造產(chǎn)品的五種方法1、給產(chǎn)品取個好聽的名字2、運用流行元素加以修飾3、用名人做宣傳4、用書刊雜志做廣告5、限量版銷售流程六、邀請試穿七、勸說推薦互動演練哪個團隊踴躍上臺做這兩個步驟的示范?可酌情加分)銷售流程八、商品成交九、收銀過程十、送客銷售為人之道你想拿高薪嗎?銷售為人之道喬。吉拉德—世界吉斯尼汽車銷售冠軍,是世界上最偉大的銷售員,他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù)15年成為世界上售出新汽車最多的人,其中6年平均每年售出汽車1300輛。喬。吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗,來自世界各地數(shù)以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。三十五歲以前,喬。吉拉德是個全盤的失敗者,他患有相當嚴重的口吃,換過四十個工作仍一事無成,甚至曾經(jīng)當過小偷,開過賭場;然而,誰能想象得到,象這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務幾乎走投無路的人,競?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一,并被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。

銷售為人之道一、自信銷售為人之道二、遵守原則銷售為人之道有一天一個老人路過一塊地,看見兩個人拼命的干活,一個人一直在拼命的挖著坑,一個人在拼命的填土,,老人就好奇,看他們在做什么,,可是老人看了半天就是怎么看也看不出他們是在做什么。不像是找什么寶貝。最后實在忍不住想知道他們在干嘛,就過去問他們:你的是在干什么現(xiàn)在????你們知道他們是怎么回答的嗎??他們是這樣回答的,我們是在種樹,本來是有三個人一起分工的、今天種樹的沒有來,,我是負責挖坑,所以我只管我挖的話坑,另一個人也說了,他是負責填土,我只管填土。別的不關我的事。所以我只管我挖的話坑,。銷售為人之道三、團隊精神銷售為人之道

銷售永遠不是你一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團隊在戰(zhàn)斗,你必須和你的同事從心里生成為一個團隊,只有這樣你才能提升你的戰(zhàn)斗力銷售為人之道四、遵守諾言

一諾=?故事早年,尼泊爾的喜馬拉雅山南麓很少有外國人涉足。后來,許多日本人到這里觀光旅游,據(jù)說這是源于一位少年的誠信。一天,幾位日本攝影師請當?shù)匾晃簧倌甏I啤酒,這位少年為之跑了3個多小時。第二天,那個少年又自告奮勇地再替他們買啤酒。這次攝影師們給了他很多錢,但直到第三天下午那個少年還沒回來。于是,攝影師們議論紛紛,都認為那個少年把錢騙走了。第三天夜里,那個少年卻敲開了攝影師的門。原來,他在一個地方只購得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟過一條河才購得另外6瓶,返回時摔壞了3瓶。他哭著拿著碎玻璃片,向攝影師交回零錢,在場的人無不動容。這個故事使許多外國人深受感動。后來,到這兒的游客就越來越多。銷售為人之道五、勤奮故事四只猴子搬一塊大石頭,每人一角。第一只猴子心中暗想:反正有他們?nèi)齻€在,我裝裝樣子,何必太用勁兒。于是,他做出一副使出了九牛二虎之力的架勢,手上卻大大放松。很快,第二、三、四只猴子都萌發(fā)了同樣的想法。四只猴子都在暗自竊喜中放松時,石頭砰然砸下,重重地砸在每只猴子的腳上。

一個團隊,如果每個人都不承擔責任,所有人都將承擔惡果。我們正在推卸的責任,很可能關系到我們生存的共同基石!

銷售為人之道六、勇于承擔責任銷售為人之道七、積極向上,充滿正能量銷售為人之道八、堅持不懈堅持不懈1999年的阿里巴巴創(chuàng)辦者馬云,對夢想從不放棄。他曾經(jīng)想考重點小學,但卻失敗了;考重點中學也失敗了;考大學更是考了

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