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文檔簡介
銷售的月度工作總結(jié)范文賞識銷售工作是由銷售人員來完成的,銷售人員績效的高低決定了銷售工作的利害。每個月,銷售人員都會做一個月度總結(jié)。下邊是整理的銷售月度工作總結(jié),供大家參閱。一個月以來,XX的銷售工作獲得了必定的成績,基本上完成了的既定目標(biāo),但也存在許多的問題,為了更好的完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié)。、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)固的銷售團隊:銷售人材是最難得的資源,全部銷售業(yè)績都發(fā)源于有一個好的銷售人員,建立一支擁有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在此后的工作中建立一個友善,擁有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。、嚴(yán)格遵守銷售制度:完美的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我果斷遵從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不停自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自己的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的品位。。、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單據(jù)。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),果斷完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年終的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳盡狀況分解到每周,每天;以每周,每天的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我以為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)目標(biāo),團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支優(yōu)異的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要點。以上是我的一些不行熟的建講和看法,若有不當(dāng)之處敬請體諒。因為自己剛調(diào)到泰州,對市場的狀況不太熟習(xí),用20時節(jié)間對市場狀況進行一些初步檢查。檢查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖商場、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個零售店有50度特釀,此中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是XX年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優(yōu)曲,此中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商踴躍性廣泛不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱忱,經(jīng)過溝通也增強了信心,反響問題是沒有一致的明確的價格系統(tǒng),姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信用度。競品表現(xiàn)為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店銷售月度工作總結(jié)都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。二對市場現(xiàn)狀進行解析經(jīng)過走訪并汲取經(jīng)銷商建議,自己解析泰州市場有幾點沒有做到位:、缺乏抵花費者的感情保護,問幾個愛飲酒的人都說從前喝分金亭,此刻不喝了,再問為何,他們也說不出,要么說此刻都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引花費者,沱牌以“川酒”看法生計,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們從前靠降價、回空瓶方式回饋花費者,此后出現(xiàn)漲價、空瓶降價的狀況,使對購買者的親和力打了折扣。、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場先期都進行了大批的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,經(jīng)過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、銷售,泰州市場固然也做過工作,但力度不大,沒有持續(xù)性。、過分依賴經(jīng)銷商,缺乏對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必需協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后假如以為萬事大吉了,必定是錯誤的,除非經(jīng)銷商的確是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺乏踴躍主動性,缺乏做市場的方法,因為二批商的不配合等原由,不行以實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。三取出啟動市場的方案以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。利用邊沿效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,而后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,詳盡表現(xiàn)是吸引花費者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,詳盡表現(xiàn)為加大促銷、增添新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計10箱、100箱等不一樣的組別;第三階段為調(diào)價階段,合適調(diào)價可以增添市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經(jīng)銷商獲取豐厚回報。四征采領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商建議,取出鋪市方案,做好個人工作總結(jié)報告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)贊同并與經(jīng)銷商完成一致建議,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。八月份是企業(yè)重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日趨激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx企業(yè)的平常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx企業(yè)獲得了歷史性的打破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分企業(yè)的總經(jīng)理,同時也很有幸的被評為“優(yōu)異領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?;仡櫿甑墓ぷ?,我感覺在以下幾個方面獲得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。一、增強面對市場競爭不依賴價格戰(zhàn)細(xì)分用戶集體實行差異化營銷針對今年企業(yè)總手下達的經(jīng)營指標(biāo),聯(lián)合xx總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會上的指示精神,分企業(yè)將整年銷售工作的要點立足在差異化營銷和提高營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分企業(yè)沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適量的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無窮制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們探究了一套對策:對策一:增強銷售隊伍的目標(biāo)管理、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、平常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化、晨會、培訓(xùn)例會化、服務(wù)指標(biāo)進核查對策二:做好銷售工作計劃,細(xì)分市場,建立差異化營銷認(rèn)真的市場解析。我們對過去的要點市場進行了進一步的細(xì)分,不一樣的細(xì)分市場,擬定不一樣的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)XX年的銷售形勢,我們確立了出租車、企業(yè)用戶、高校市場、零落用戶等四大市場。對于這四大市場我們采納了相應(yīng)的營銷策略。對政府采買和出租車市場,我們加大了投入力度,特地建立了出租車銷售組和大宗用戶組,分企業(yè)更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確指引出租企業(yè),宣傳xx品牌政策。平常我們采納主動上門,按期溝通反響的方式,親近追蹤市場動向。針對近兩年xx市場出租車更新的優(yōu)異契機,我們與出租企業(yè)保持貫有的優(yōu)異合作關(guān)系,主動上門,認(rèn)識出租企業(yè)換車的需求,司機行為及思想動向;對出租車企業(yè)每周進行電話追蹤,每個月上門服務(wù)一次,認(rèn)識新出租車的使用狀況,并現(xiàn)場解決一些常有故障;與出租車企業(yè)協(xié)商,對出租司機的使用技巧與保護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高?;ㄙM群知識層面高的特色,我們要點展開畢加索的介紹銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感覺雪鐵龍的悠長歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。別的我們和xx市高校后勤企業(yè)強強攜手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,建立校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,而且按期在高校組織義診和養(yǎng)護檢查,在高校范圍內(nèi)建立了優(yōu)異的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。對策三:側(cè)重信息采集做好科學(xué)展望此刻的市場時機片晌即逝,殘忍而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場展望成為了階段性銷售目標(biāo)擬定的指導(dǎo)和依照。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。聯(lián)合這個特色,我們確立了人人采集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,經(jīng)過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,擬定過去同期銷售比較解析報表,確立下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳盡銷售方式、方法的擬定,一有需求馬上做反響。同時和品牌部相關(guān)部門保持親近溝
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