人員管理培訓(xùn)方案范文

人員管理培訓(xùn)方案范文一、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層治理人員培訓(xùn)課程體系，并在此根底上不斷建立和完善各級(jí)治理人員培訓(xùn)課程，為正峰的長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃培育、供應(yīng)適合的治理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層治理人員把握治理技能、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及幫助辦公系統(tǒng)的學(xué)問(wèn)，從而提升治理力量、提高生產(chǎn)效率、降低本錢(qián)；

通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想，強(qiáng)化治理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置

2.1培訓(xùn)前分析

基層治理人員是我們正峰的一線(xiàn)治理者，公司有60%以上的員工受到其直接收理，且公司全部規(guī)劃和指令都必需透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍，對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保初級(jí)治理訓(xùn)練班不流于形式，的確起到效果，人力資源部在擬訂課程前進(jìn)展以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作：

2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷

人力資源部于xx年12月針對(duì)治理人員需把握的治理學(xué)問(wèn)進(jìn)展一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)展調(diào)查，共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表；通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管說(shuō)明：公司不斷進(jìn)展、壯大，盼望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)學(xué)問(wèn)、提高力量，以適應(yīng)公司進(jìn)展。

詳細(xì)調(diào)查結(jié)果如下：略

2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析（共35人）

2.1.3治理與培訓(xùn)類(lèi)書(shū)籍及資料所供應(yīng)的信息：

●基層治理人員應(yīng)具備的技能要求：

50.3%的專(zhuān)業(yè)課程；37.7%的人文技能；12%的理念。

●基層治理人員把握的決策類(lèi)型：程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的；非程序性的處理突發(fā)事情的力量；

●基層主管所需具備的力量：專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、規(guī)劃力量、指導(dǎo)力量、溝通力量、理解力量

2.1.4通過(guò)以上分析，人力資源部進(jìn)展如下課程設(shè)置。

2.2培訓(xùn)課程設(shè)置

2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類(lèi)：課堂講授式課程與戶(hù)外體驗(yàn)式課程

2.2.2課堂講授式課程如下：

2.2.3戶(hù)外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練目的：通過(guò)讓治理人員參與一些具有特定寓意的戶(hù)外嬉戲，讓其去體驗(yàn)、思索、發(fā)覺(jué)、感悟其中的道理，到達(dá)發(fā)揮自身潛力、增加自信念、磨練意志、關(guān)懷他人、增進(jìn)溝通、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

本次初級(jí)治理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班：現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)B班：非主管職課級(jí)干部

四、報(bào)名形式：

4.1報(bào)名條件

A班:全部課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必需參與

B班:

1）大專(zhuān)以上學(xué)歷，在公司供職半年以上；

2）有良好的品德，對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行；

3）是本部門(mén)工作與學(xué)習(xí)的楷模，被本部門(mén)員工所認(rèn)可。

4）各部門(mén)擬報(bào)1—2名。

4.2B班報(bào)名流程

五、培訓(xùn)的實(shí)施

5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇：依據(jù)培訓(xùn)課程，采納內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)展。

內(nèi)部講師：可指定有豐富閱歷和嫻熟的專(zhuān)業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。

外部講師：依據(jù)公司的現(xiàn)有狀況、詳細(xì)要求選擇3家以上符合條件的詢(xún)問(wèn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)展綜合評(píng)估確定。

5.2培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)度表

六、考核結(jié)果

1、考試成績(jī)納入績(jī)效考核指標(biāo)

2、考核結(jié)果將采納硬性

人員治理培訓(xùn)方案2

1、培訓(xùn)總則

我方依據(jù)方案提出的要求及采納的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)規(guī)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿(mǎn)意本章要求的培訓(xùn)效勞。供應(yīng)高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、治理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

2、培訓(xùn)目的

為了使本工程所涉及的系統(tǒng)治理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增加維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶(hù)供應(yīng)整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)治理和技術(shù)人員進(jìn)展全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的主要是使治理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的熟悉，而且能完全勝任所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，確保整個(gè)系統(tǒng)安全牢靠地運(yùn)行，并到達(dá)最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類(lèi)進(jìn)展特地培訓(xùn)，使他們把握肯定的專(zhuān)業(yè)技能和肯定的開(kāi)發(fā)力量。

我們將供應(yīng)多種培訓(xùn)課程和按客戶(hù)所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)學(xué)問(wèn)講座。由本期工程主要設(shè)備供給商供應(yīng)的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獵取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的勝利閱歷，嫻熟把握所供應(yīng)的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)把握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)預(yù)備為客戶(hù)供應(yīng)技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

3、培訓(xùn)對(duì)象

3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

針對(duì)該類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象，使其最終到達(dá)能熟識(shí)系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本工程的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

3.2治理人員和技術(shù)骨干

由于治理人員和技術(shù)骨干的有效治理及正確決策是保證系統(tǒng)順當(dāng)實(shí)施和運(yùn)行，因此對(duì)治理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排治理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)展集中專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高治理水平，學(xué)習(xí)勝利閱歷，把握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

3.3系統(tǒng)維護(hù)人員

系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)工程中的設(shè)備進(jìn)展治理和維護(hù)的人員。這局部人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能到達(dá)以下目標(biāo)：

1、把握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

2、對(duì)一般性故障進(jìn)展診斷、定位和排解;

3、把握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;

4、嫻熟查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);

5、指導(dǎo)一般操作人員的工作。

4、培訓(xùn)形式

為了使培訓(xùn)到達(dá)最正確效果，使用戶(hù)獲得盡可能多的學(xué)問(wèn)和閱歷，我們將采納多種途徑對(duì)用戶(hù)進(jìn)展培訓(xùn)：

授課：由專(zhuān)業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)展培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶(hù)的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛閹椭?/p>

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在工程執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)具體講解操作步驟，指導(dǎo)客戶(hù)操作，并解答客戶(hù)的問(wèn)題。研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶(hù)一起對(duì)工程治理、技術(shù)進(jìn)展等問(wèn)題進(jìn)展研討溝通會(huì)：在工程執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)常常與客戶(hù)相互溝通工作的閱歷、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將特地為本工程建立一個(gè)信息溝通和學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)展相互溝通和溝通的網(wǎng)上社區(qū)。

4.1培訓(xùn)策略

對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：

A、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

B、由原廠商進(jìn)展較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

因此，本次培訓(xùn)采納現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由xxx和原廠家共同供應(yīng)。

4.2培訓(xùn)大綱

我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)展有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能嫻熟獨(dú)立操作。具體的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的一樣課程的教學(xué)閱歷。

全部的培訓(xùn)教員都采納中文授課，并供應(yīng)培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，全部的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。

4.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在工程所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)展培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：

一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及嫻熟訓(xùn)練;

三、在各種不正常狀況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

五、設(shè)備常見(jiàn)故障的排解及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

4.4集中培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)地點(diǎn)：詳細(xì)地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)規(guī)劃：培訓(xùn)開(kāi)頭前我方供應(yīng)一份培訓(xùn)的具體規(guī)劃，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱(chēng)與經(jīng)受，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)構(gòu)造及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

4.5培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材是依據(jù)本工程的建立內(nèi)容由xx廠商和我方編寫(xiě)的**實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫(xiě)，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：

相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作;

培訓(xùn)用的教材應(yīng)供應(yīng)最新的，并與所供給設(shè)備全都的版本;供應(yīng)培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。

人員治理培訓(xùn)方案3

一、目的.

公司中層治理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層治理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，培育相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力量和治理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通力量，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展，提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、適用范圍

公司中層治理人員

三、課程內(nèi)容

1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責(zé)。

2、購(gòu)置關(guān)于中層治理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓(xùn)教材，通過(guò)對(duì)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使中層治理人員學(xué)會(huì)做為公司的治理者應(yīng)當(dāng)怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高中層治理者的實(shí)際工作力量及治理力量。

3、做好理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)階段的預(yù)備工作及劃分

第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責(zé)。

其次階段自學(xué)記憶階段

1)由中層治理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。

2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。

3)每月進(jìn)展一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于肯定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

第三階段實(shí)施應(yīng)用階段

1)治理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容敏捷應(yīng)用于工作實(shí)踐中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)展自我分析，制定下一步提升規(guī)劃及實(shí)施步驟。

第四階段溝通階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織中層干局部期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒勝利閱歷。

四、治理人員培訓(xùn)要求

本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層治理人員直立良好的心態(tài)，明確各自的角色、把握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)治理的技能，以能夠到達(dá)公司對(duì)治理人員的素養(yǎng)要求，提升擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任的力量，并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：

1、全部學(xué)員必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極協(xié)作完成各項(xiàng)培訓(xùn)；

2、全部學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正把握所學(xué)；

3、考試是催促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對(duì)所學(xué)把握程度的重要方法之一，人力資源部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；

4、全部學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將培訓(xùn)中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反應(yīng)，以利于培訓(xùn)工作的改良；

5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門(mén)應(yīng)積極協(xié)作作好各項(xiàng)工作。

人員治理培訓(xùn)方案4

前言

公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式敏捷的培訓(xùn)，增加培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

培訓(xùn)內(nèi)容：

各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、溝通與溝通力量培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升治理力量和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

培訓(xùn)方式：

自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則;整合資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn)，輔加外派至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或參與研討會(huì)、公開(kāi)課等形式的外部培訓(xùn);

培訓(xùn)對(duì)象：

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策力量和治理力量，通過(guò)參與企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外勝利企業(yè)參與學(xué)習(xí)，參與國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

中層治理干部

1、治理實(shí)務(wù)、鼓勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專(zhuān)培訓(xùn)規(guī)劃方案業(yè)專(zhuān)家進(jìn)展專(zhuān)題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參與專(zhuān)場(chǎng)講座(參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu))

2、積極鼓舞和支持自我參與學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn);

3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。把握信息、吸取閱歷，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1、各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主，輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、溝通與溝通力量培訓(xùn)(實(shí)行外部培訓(xùn))。積極鼓舞和支持自我參與學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn);

依據(jù)上述三大類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象擬定詳細(xì)參與培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、選購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。

培訓(xùn)時(shí)間：

內(nèi)部培訓(xùn)，兩周一次，周五下午2：00-5：00;外部培訓(xùn)：原則上，周末培訓(xùn);

培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：

內(nèi)部培訓(xùn)：公司上層領(lǐng)導(dǎo)、公司中層治理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)講師

培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制：

內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng);年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)比出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式敏捷、授課內(nèi)容貼合所需，能幫忙員工解決實(shí)際問(wèn)題，或激發(fā)

培訓(xùn)措施及要求：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極協(xié)作，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃;

2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，實(shí)行技能演練，鑒定考試等敏捷多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最正確方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建立：

1)、根據(jù)“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)治理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料供應(yīng)組織培