電大企業(yè)資源計(jì)劃考試資料整理已排版(免費(fèi))

5/5企業(yè)資源安排選擇題C2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)明白每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的(C)關(guān)系。C.從屬關(guān)系和數(shù)量D7.定量庫(kù)存限制模型要確定的量是(A)。A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量Y1．易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷(xiāo)貨流程是(C)。C.訂單預(yù)料出貨表一出貨通知單一銷(xiāo)貨單D2．定時(shí)庫(kù)存限制模型中的每次訂貨批量是(A)變化。A.隨著自上次訂貨以來(lái)物品的運(yùn)用率的變化而D3．定期盤(pán)點(diǎn)是固定(B)系統(tǒng)，其平安庫(kù)存是用來(lái)防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。B．批量E3.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括(B)模塊。I.物流管理Ⅱ.財(cái)務(wù)管理Ⅲ.生產(chǎn)管理B.I,Ⅱ,ⅢG8.各部門(mén)折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從(D)子系統(tǒng)獲得。D．設(shè)備資產(chǎn)K4.科學(xué)選購(gòu) 包括(D)。D.以上選項(xiàng)都包括。K7.會(huì)計(jì)核算的核心部分是(B)。B．總賬管理Q8.企業(yè)的三流是指(B)。B.物流,資金流和信息流Y5.與需求安排子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是(A)。A．選購(gòu) 單／請(qǐng)購(gòu)單Y1.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心,打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的(A)結(jié)構(gòu)管理。A.扁平化Z6．在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS安排對(duì)象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的(C)。C．頂層Z5.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括(D)項(xiàng)。D.供應(yīng)商選購(gòu) Z6.在ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，此時(shí)，庫(kù)存數(shù)量(C)。C.不變Z9.在ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在(A)子系統(tǒng)中進(jìn)行。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)Z10.在ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來(lái)源有(D)。D.客戶訂單和銷(xiāo)售預(yù)料Z4．在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，(D)模塊是確定MPS的運(yùn)行依據(jù)D．錄入排程來(lái)源模塊填空題C6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)。E1.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的安排和優(yōu)化過(guò)程。E2．ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理,財(cái)務(wù)管理,生產(chǎn)管理,人力資源管理。E8.ERP中成本計(jì)算采納滾加法，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最低層開(kāi)始，逐層累計(jì)。E9.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊和管理睬計(jì)模塊。E10．ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略包括BigBang實(shí)施戰(zhàn)略,面對(duì)模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面對(duì)流程的實(shí)施戰(zhàn)略。E1.ERP的實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的,面對(duì)供應(yīng)鏈的管理思想。E2.ERP的基本思想是安排與限制。E3.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念,業(yè)務(wù)流程,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人力物力,計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流,資金流,信息流的一體化管理。Z3.在易飛ERP系統(tǒng)中，選購(gòu) 業(yè)務(wù)處理從錄入詢(xún)價(jià)單單據(jù)開(kāi)始。E7.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的整合過(guò)程。E9.ERP中選購(gòu) 管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是原材料從供應(yīng)商流向倉(cāng)庫(kù)。K5.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤(pán)點(diǎn)和定期盤(pán)點(diǎn)兩種方法。Y4．易飛ERP系統(tǒng)中，“錄入銷(xiāo)貨單”模塊記錄企業(yè)銷(xiāo)貨狀況，并將銷(xiāo)貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨給客戶的依據(jù)，同時(shí)也作為編制銷(xiāo)售發(fā)票的依據(jù)。P4.PDM是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的英文縮寫(xiě)。S7.神州數(shù)碼的易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是選購(gòu) 安排和MPS工單。W10.物料需求安排系統(tǒng)最終輸出MRP選購(gòu) 單和MRP工單W5.為了避開(kāi)缺貨和積壓貨物問(wèn)題的發(fā)生而提出的一種限制庫(kù)存的方法是訂貨點(diǎn)法。Y8.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷(xiāo)貨流程是：訂單預(yù)料出貨表→出貨通知單Z6.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息,供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。推斷題MRP是制造資源安排，MRPII是物料需求安排。（×）BOM是產(chǎn)品物料清單，在MRP系統(tǒng)里BOM相當(dāng)關(guān)鍵的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（×）基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定生產(chǎn)安排，圍繞實(shí)力轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按須要按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)，這是MRPII的基本思想?！霖?cái)務(wù)管理分為三大部分：財(cái)務(wù)管理,成本管理,固定資產(chǎn)管理。（√）提前期是指某一工作的工作的時(shí)間周期，即從工作開(kāi)始到工作結(jié)束的時(shí)間。（√）安排展望期是主生產(chǎn)安排（MPS）所覆蓋的時(shí)間范圍，也既為安排的時(shí)間跨度，此長(zhǎng)度之外（安排的最末時(shí)間后），但不是下一個(gè)安排的時(shí)間范圍。（×）主生產(chǎn)安排（MasterProductionSchedule，簡(jiǎn)稱(chēng)為MPS）是確定每一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品在每一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間段的生產(chǎn)安排。（√）TimeZone就是時(shí)間段落,間隔或時(shí)間跨度，劃分時(shí)段只是為了說(shuō)明在各個(gè)時(shí)間跨度內(nèi)的安排量,產(chǎn)出量,需求量，以固定時(shí)間段的間隔匯總安排量,產(chǎn)出量,需求量，便于對(duì)比安排，從而可以區(qū)分出安排需求的優(yōu)先級(jí)別。（×）物料需求安排（MaterialRequirementPlanning，簡(jiǎn)稱(chēng)為MRP）是對(duì)主生產(chǎn)安排的各個(gè)項(xiàng)目所需的部分制造件和部分選購(gòu) 件的網(wǎng)絡(luò)支持安排和時(shí)間進(jìn)度安排。（×）物料的低層碼是系統(tǒng)安排給物料清單上的每個(gè)物品一個(gè)從0至N的數(shù)字碼就是低層碼。（√）論述題企業(yè)資源安排與ERP是什么關(guān)系？ERP為英文“EnterpriseResourcePlanning”的縮寫(xiě)，中文含義為“企業(yè)資源安排”。它將企業(yè)各個(gè)方面的資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)供應(yīng)多重解決方案，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP,MRP與MRPII的區(qū)分ERP與MRP,MRPII之間存在一種包涵關(guān)系MRP是一種即保證不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存的安排方法，解決了制造業(yè)所關(guān)切的生產(chǎn)過(guò)程中物料的缺件與超儲(chǔ)的沖突，MRP僅觖決了企業(yè)物料供需信息的集成；MRPII融入了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)了物料信息與資金信息集成；ERP是包括MRP和MRPII全部信息集勝利能的面對(duì)供應(yīng)鏈的信息集成系統(tǒng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，MRP是ERP的核心功能，MRPII是ERP的重要組成。ERP與MRPII的主要區(qū)分在資源管理范圍方面的差別2在管理功能方面的差別3在事務(wù)處限制方面的差別4在跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別5在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別供應(yīng)鏈管理與ERP的關(guān)系是什么？供應(yīng)鏈管理必須要在ERP中體現(xiàn)體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中2\體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的支持上3\體現(xiàn)在對(duì)混合型生產(chǎn)方式的支持上4體現(xiàn)在采納計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的運(yùn)用上5\體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的支持上6\體現(xiàn)在以物流信息為核心的5流限制上7\體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈管理的功能上什么是客戶關(guān)系管理？客戶關(guān)系管理是一種經(jīng)營(yíng)觀念，它要求企業(yè)全面地相識(shí)客戶，最大限度地發(fā)展客戶與本企業(yè)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化?？蛻絷P(guān)系管理是一套綜合的戰(zhàn)略方法，它通過(guò)有效地運(yùn)用客戶信息，培育與現(xiàn)實(shí)及潛在的客戶主良好關(guān)系，為公司創(chuàng)建大量的價(jià)值。客戶關(guān)系管理是一套基本的商業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)利用完整,穩(wěn)固的客戶關(guān)系而不是某個(gè)特定的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單位來(lái)傳送產(chǎn)品和服務(wù)。客戶關(guān)系管理是通過(guò)一系列的過(guò)程和系統(tǒng)來(lái)支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略，以建立與特定顧客之間長(zhǎng)期的,有利可圖的關(guān)系?？蛻絷P(guān)系管理的主要目標(biāo)是通過(guò)更好的理解顧客的需求和偏好來(lái)增大顧客的價(jià)值。銷(xiāo)售管理的主要業(yè)務(wù)處理內(nèi)容是什么？制定銷(xiāo)售安排和產(chǎn)品報(bào)價(jià)。（2）管理客戶資源。（3）編制銷(xiāo)售安排。（4）銷(xiāo)售訂單管理。（5）發(fā)貨管理。（6）銷(xiāo)售發(fā)票管理。（7）銷(xiāo)售服務(wù)。（8）進(jìn)行銷(xiāo)售與市場(chǎng)分析。什么是MPS？主要解決什么問(wèn)題？MPS是確定每一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品在每一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間段的生產(chǎn)安排。主生產(chǎn)安排的對(duì)像一般是最終產(chǎn)品，即企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品。但有時(shí)也可能是組件的MPS安排，然后再下達(dá)最終的裝配安排。主生產(chǎn)安排是一個(gè)重要的安排層次，對(duì)應(yīng)于ERP的五個(gè)安排層次，主生產(chǎn)安排處于第三層，也是宏觀層的安排。主生產(chǎn)安排以企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售規(guī)劃為依據(jù)，通過(guò)需求和供應(yīng)的平衡，將宏觀安排轉(zhuǎn)變成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)可以執(zhí)行的安排，實(shí)現(xiàn)了從宏觀安排向微觀安排過(guò)渡與邊接。在主生產(chǎn)安排的確定過(guò)程當(dāng)中伴隨著實(shí)力安排的運(yùn)行，只有經(jīng)過(guò)按時(shí)段平衡供應(yīng)和需求后的主生產(chǎn)安排，才能作為物料需求安排的輸入，時(shí)一步形成企業(yè)的選購(gòu) 安排和車(chē)間作業(yè)安排。什么是供應(yīng)商安排？它的基本內(nèi)容和作用各是什么？依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)，企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系不再是討價(jià)還價(jià)的關(guān)系，而是一種合作伙伴的關(guān)系，雙方建立比較長(zhǎng)期的供求協(xié)定，互惠互利。供應(yīng)商安排也是ERP的執(zhí)行系統(tǒng)一部分，用來(lái)維護(hù)選購(gòu) 訂單的有效日期。運(yùn)用MRP能很簡(jiǎn)單地向供應(yīng)商供應(yīng)一份6個(gè)月到一年的選購(gòu) 安排，而且在MRP環(huán)境下，定期更新這些安排從而保持這些安排的有效性也是不成問(wèn)題的。即使一個(gè)企業(yè)不做供應(yīng)商安排，它的供應(yīng)商也要做超出它所報(bào)的前提期的安排。只不過(guò)這樣的安排基一上是基于預(yù)料，可能很不精確。有了供應(yīng)商安排，供應(yīng)商可以提前看到尚未下達(dá)的安排選購(gòu) 訂單。這使得供應(yīng)商可以提前做好物料和實(shí)力的打算，一旦訂單下達(dá)，則可以更好地履行安排。ERP效益評(píng)估的意義何在？有哪些效益評(píng)估的方法？ERP效益評(píng)估是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，任何的投入必需有要有回報(bào)，否則就是利泣的損失。因此，對(duì)于信息化的投入究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么回報(bào)是全部企業(yè)決策者最關(guān)的問(wèn)題，也是這些年圍圍著企業(yè)實(shí)施ERP的是是非非的根本所在。首先，這種投資不是一個(gè)一次性的過(guò)程，除了購(gòu)買(mǎi)硬件和軟件的費(fèi)用以外，隨之而來(lái)的維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)將是一項(xiàng)常年的投入，特殊是由信息化而引發(fā)的對(duì)企業(yè)整體人員基本素養(yǎng)的要求更須要一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)投資過(guò)程。其次，信息化是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，涉及企業(yè)的方方面面，因此很難有一個(gè)肯定化的指標(biāo)來(lái)說(shuō)明其產(chǎn)生的回報(bào)，這樣就造成人們的一種錯(cuò)覺(jué)，即在信息化中只有投入,沒(méi)有產(chǎn)出，從而使得管理伏特計(jì)能明確其要點(diǎn)，要么盲目投入，要么不情愿投入。最終，信息化的建設(shè)須要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間周期人，在這一過(guò)程中，企業(yè)將會(huì)經(jīng)驗(yàn)一個(gè)苦痛的轉(zhuǎn)變過(guò)程，舊的管理模式不可能在一夜之間被打破，新的管理模式也不可能在一夜之間被確立，雙方的磨合的替換使得企業(yè)的管理工作量將會(huì)大大增加，其間很多沒(méi)有預(yù)料的成本將不斷產(chǎn)生。由于這種投資的特殊性，很多管理者在投資之初并沒(méi)有做好充分的打算，因此往往會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)止的托延甚至半途而，結(jié)果是必需增加更多的投放以彌補(bǔ)失敗的損失。ERP系的實(shí)施可以為企業(yè)帶好如下好處：提高企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作性能：加快資金的周轉(zhuǎn)；更快速的反應(yīng)；削減庫(kù)存；提高訂單執(zhí)行狀況。支持企業(yè)的發(fā)展：新產(chǎn)品／產(chǎn)品線，新顧客；全球戰(zhàn)略需求，包括多語(yǔ)言支持和信息的流通。提適應(yīng)性強(qiáng)的,綜合的,實(shí)時(shí)的決策支持；提高組織內(nèi)部的響應(yīng)速度。去除原有的系統(tǒng)的限制：千年蟲(chóng)問(wèn)題；數(shù)據(jù)和過(guò)程的碎塊；不易修改；不支持的技術(shù)。開(kāi)發(fā)中型規(guī)模組織的市場(chǎng)：更好的性?xún)r(jià)比；客戶／服務(wù)器結(jié)構(gòu)；縱向的市場(chǎng)解決方案。效益評(píng)估方法財(cái)務(wù)指標(biāo)：主要考核的供應(yīng)應(yīng)股東的最終價(jià)值，即對(duì)銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng),降低成本和提高資產(chǎn)利用效率等的衡量，如銷(xiāo)信收入,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,壞帳比率,凈資產(chǎn)收益率,存貨周轉(zhuǎn)率,產(chǎn)成呂周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)利用率等。客戶角度：是從客戶的角度來(lái)看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)對(duì)為客戶供應(yīng)什么價(jià)值形成清楚的相識(shí)，如客戶滿足度,產(chǎn)品退貨率,顧客回頭率,新顧客比率和及時(shí)交貨率等。內(nèi)部流程指標(biāo)：關(guān)注的是能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵流程或?qū)蛻魸M足度有最大影響的業(yè)務(wù)程序，如合格率,產(chǎn)品牢靠性,研發(fā)投入回報(bào)率,生產(chǎn)線成本和訂交貨時(shí)間等。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)：是前3個(gè)指標(biāo)取得精彩的基礎(chǔ)，即對(duì)人力資源系統(tǒng)和組織程序衡量，如員工培訓(xùn)參與率,員工滿足度,員工流淌度,員工生產(chǎn)率和員工獲得提升的比率等。9,論述企業(yè)資源安排（ERP）系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有哪些ERP具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：1,是企業(yè)各種資源管理的集成系統(tǒng)2,融合其它先進(jìn)管理思想和方法，MRPII與JIT的結(jié)合ERP還融合了：全面質(zhì)量管理；優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)等先進(jìn)管理思想和方法。3,供應(yīng)鏈的管理生產(chǎn)過(guò)程四環(huán)節(jié)：供,產(chǎn),銷(xiāo),市場(chǎng)。各環(huán)節(jié)之間都存在對(duì)生產(chǎn)資源的“需方”和“供方”，形成首尾相連的長(zhǎng)鏈。每個(gè)企業(yè)都在供應(yīng)鏈上，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程四環(huán)節(jié)中的市場(chǎng)與其他企業(yè)相連。供應(yīng)鏈管理的概念：對(duì)由供應(yīng)商,制造商,分銷(xiāo)商,零售商到顧客所構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)中的物流,信息流,資金流進(jìn)行管理。安排和協(xié)調(diào)與上述三種流相關(guān)的全部活動(dòng)，使其成為一個(gè)無(wú)縫的過(guò)程。有效的供應(yīng)鏈管理是指：在不降低質(zhì)量,不降低顧客滿足度而使成本不斷下降的前提下盡快協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的活動(dòng)。4,基于工作流工作流（workflow）是為提高工作效率而提出的概念。在此過(guò)程中，文檔,信息或任務(wù)依據(jù)肯定的過(guò)程規(guī)則流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)組織成員間的協(xié)調(diào)工作以達(dá)到業(yè)務(wù)整體目標(biāo)，這樣的業(yè)務(wù)流程稱(chēng)為工作流。5,動(dòng)態(tài)企業(yè)模型（DEM）,支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組動(dòng)態(tài)企業(yè)模型DEM或動(dòng)態(tài)ERP系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有的MRPII言卻是一次變革，要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化須要觸動(dòng)現(xiàn)有系統(tǒng)的整個(gè)框架。動(dòng)態(tài)ERP系統(tǒng)或DEM宜用分布式對(duì)象技術(shù)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì),和實(shí)現(xiàn)。6引入計(jì)算機(jī)及相關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)基于Intranet；采納多層Client/Server結(jié)構(gòu)；支持分布式數(shù)據(jù)處理；采納開(kāi)放式數(shù)據(jù)庫(kù)接口；能夠跨平臺(tái)運(yùn)行；高度模塊化,具有可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架；高度模塊化可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置，以滿足不同用戶的配置。具有特性化用戶界面和特性化設(shè)計(jì)；支持智能化的信息處理功能；具有商業(yè)智能功能。支持支持電子商務(wù)；具有高牢靠性和平安性；與其它系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大范圍內(nèi)的信息集成。10,論述關(guān)于ERP在企業(yè)中的應(yīng)用ERP是（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源安排系統(tǒng)）的概念，是美國(guó)GartnerGroup公司于1990年提出的，其準(zhǔn)確定義是：MRPⅡ（企業(yè)制造資源安排）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源安排軟件。除了MRPⅡ已有的生產(chǎn)資源安排，制造,財(cái)務(wù),銷(xiāo)售,選購(gòu) 等功能外，還有質(zhì)量管理，試驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨,分銷(xiāo)與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一,體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想；二,體現(xiàn)精益生產(chǎn),靈敏制造和同步工程的思想；三,體現(xiàn)事先安排與事前限制的思想。ERP應(yīng)用勝利的標(biāo)記是：一,系統(tǒng)運(yùn)行集成化，軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門(mén)；二,業(yè)務(wù)流程合理化，各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)依據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構(gòu)建；三,績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化，績(jī)效系統(tǒng)能即時(shí)反饋以便訂正管理中存在的問(wèn)題；四,管理改善持續(xù)化，企業(yè)建立一個(gè)可以不斷自我評(píng)價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制。11,有人說(shuō)ERP系統(tǒng)和MRPⅡ系統(tǒng)沒(méi)有任何共同之處，你認(rèn)為對(duì)嗎？請(qǐng)談?wù)凟RP與MRPⅡ之間的關(guān)系。答：這是不對(duì)的。MRPⅡ系統(tǒng)是現(xiàn)代化的管理方法與手段相結(jié)合，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中的人,財(cái),物等制造資源進(jìn)行全面限制，以達(dá)到最大的客戶服務(wù),最小的庫(kù)存投資和高效率的工廠作業(yè)為目的的集成信息系統(tǒng)。

企業(yè)資源安排(ERP)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的全部資源信息，并為企業(yè)供應(yīng)決策,安排,限制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。

ERP理論是從MRPⅡ發(fā)展而來(lái)的，但其內(nèi)容更為豐富，應(yīng)用更為廣泛，技術(shù)更為成熟。ERP在MRPⅡ原有功能的基礎(chǔ)上，向內(nèi)和向外延長(zhǎng)。向內(nèi)主見(jiàn)以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供應(yīng)鏈管理功能。ERP是對(duì)MRPⅡ的繼承和發(fā)展。MRPⅡ的核心是物流，主線是安排，伴隨著物流的過(guò)程，同時(shí)存在資金流和信息流。ERP的主線也是安排，但ERP已將管理的重心轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)上，在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中貫穿了財(cái)務(wù)成本限制的概念。

12,簡(jiǎn)述MIS與ERP的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)(MIS)：是對(duì)一個(gè)組織進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),信息技術(shù),管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想,方法和手段結(jié)合起來(lái)，協(xié)助管理人員進(jìn)行管理和決策。它不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。但是管理信息系統(tǒng)(MIS)沒(méi)有或很少對(duì)決策的支持。企業(yè)資源安排(ERP)：是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，將企業(yè)的物流,資金流和信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)所擁有的人力,資金,材料,設(shè)備,方法(生產(chǎn)技術(shù)),信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué),有效地管理企業(yè)人,財(cái),物,產(chǎn),供,銷(xiāo)等各項(xiàng)詳細(xì)工作，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的全部資源信息，并為企業(yè)供應(yīng)決策,安排,限制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)