基于銷售ERP的經營分析系統(tǒng)【解決方案】

解決方案基于銷售ERP的經營分析系統(tǒng)2011年4月目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通概述中國石油、中國石化銷售公司信息化建設，特別是銷售ERP的普及應用，為企業(yè)構建的應用和事務處理系統(tǒng)，幫助企業(yè)逐步實現(xiàn)了對內、對外的整體資源的整合，實現(xiàn)了企業(yè)資源的有效利用。

ERP對原始數據做高效率的實時運算加工，產生大量的實時的目標數據，用目標數據進行業(yè)務的計劃和控制是ERP的根本職能。ERP的計劃和控制過程結束，有大量的過程數據留存在系統(tǒng)內，從數據利用的觀點看，ERP系統(tǒng)更大的潛力并沒有發(fā)揮出來，而迅速增長的數據量甚至還成為系統(tǒng)的沉重負擔。因此，基于銷售ERP系統(tǒng)的業(yè)務數據，迫切需要建立面向主營業(yè)務領域的經營分析體系，為企業(yè)戰(zhàn)略決策和業(yè)務管理提供全面支持。目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通需求分析-現(xiàn)狀分析（ERP）ERP覆蓋了采購、銷售、庫存。ERP覆蓋了財務、設備。ERP積累了大量業(yè)務數據ERP報表單一、無法滿足行業(yè)需求ERP關鍵業(yè)務指標無法完整獲得。。。需求分析–現(xiàn)狀分析（ERP報表）ERP系統(tǒng)報表單一

，缺少圖形化展示ERP系統(tǒng)實現(xiàn)多業(yè)務組合報表難度大

行業(yè)特殊性、企業(yè)個性化報表需求靈活

ERP系統(tǒng)提供的自定義報表功能簡單

報表實現(xiàn)往往通過手工方式或者系統(tǒng)二次開發(fā)。。。需求分析–現(xiàn)狀分析（經營與決策）文山、會海加班加點準備匯報材料面對海量數據的無奈領導關注的關鍵指標無法準確、完整獲得

且各指標間缺乏關聯(lián)無法多角度、多層面、全方位的掌握企業(yè)運營狀況

。。。整體需求1數據整合基于銷售ERP系統(tǒng)主要業(yè)務數據，構建公司業(yè)務數據倉庫。進行業(yè)務數據ETL加工(抽取、轉化、加載)。32建設基于銷售ERP的經營統(tǒng)計系統(tǒng)，主要服務于領導層、管理層，為管理者全面及時了解企業(yè)運營狀況、輔助決策提供有力的支持手段：經營總覽多角度、多層面、全方位的企業(yè)經營關鍵指標的直觀展示。智能化生成經營狀況報告(公司整體、營銷、儲運、加管)。經營統(tǒng)計與分析面向營銷、儲運、零售、客戶、庫存、價格、效益等專題分析圖表。自定義多指標進行趨勢分析、構成分析、對比分析。全面的報表體系。目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通應用架構基于銷售ERP的經營分析系統(tǒng)數據倉庫ETL數據整合各類終端：PC、PDA、手機、平板電腦、大屏幕顯示系統(tǒng)……手機短信業(yè)務數據庫中國石油銷售ERP系統(tǒng)…方式1(直連XI平臺)文件數據源導出方式2(文件導入)企業(yè)業(yè)務數據總線應用展現(xiàn)智能報告智能報表KPI儀表盤分析圖表應用架構數據倉庫ETL數據整合各類終端：PC、PDA、手機、平板電腦、大屏幕顯示系統(tǒng)……手機短信業(yè)務數據庫各主營業(yè)務系統(tǒng)…程序接口文件數據源導出文件導入應用展現(xiàn)智能報告智能報表KPI儀表盤分析圖表企業(yè)數據總線模型展現(xiàn)平臺OLAP功能架構數據采集經營簡報營銷簡報周報月報季報年報調運簡報周報月報季報年報加管簡報周報月報季報年報經營分析移動版專題分析對比構成排行變化儲運零售客戶價格油品損耗調運綜合客戶數量客戶銷量客戶價格能效分析定額費用卡消費非油銷售零售價格批發(fā)價格競爭市場容量市場份額競爭對手銷售主營業(yè)務數據ETL工具基礎信息展示（分公司、油庫、加油站、客戶、營業(yè)室、資產、競爭對手）專門報表（營銷、調運、加管….）綜合信息調運內調零售庫存損耗銷售價格…數據輸入接口數據質量檢查工具基礎應用效益進貨利潤市場效益功能架構數據整合主營業(yè)務數據高級應用智能查詢移動版（平板、手機）ETL工具經營風險預警基礎應用KPI專題報表經營短信基本信息展示經營簡報分析自定義模型配置報表自定義數據輸入接口數據質量檢查工具分析工具公司整體營銷調運加管銷售調運庫存價格效益….公司整體營銷調運加管統(tǒng)一報表自定義報表分公司領域加油站分布客戶分布油庫分布營業(yè)室分布車輛分布擴展專題加油站分布合理性評估油庫選址分析定價效果評估….數據挖掘相關性分析聚類分析預測參數評估邏輯架構運行層液位儀監(jiān)管層智能查詢移動版（平板、手機）硬件取數接口經營風險預警KPI專題報表經營短信基本信息展示經營簡報數模型配置通訊服務公司整體營銷調運加管銷售調運庫存價格效益….公司整體營銷調運加管統(tǒng)一報表自定義報表分公司領域加油站分布客戶分布油庫分布營業(yè)室分布車輛分布擴展專題加油站分布合理性評估油庫選址分析定價效果評估….數據挖掘相關性分析聚類分析預測參數評估導入導出技術架構業(yè)務數據中心庫客戶端IE客戶端IEB/S架構經營分析系統(tǒng)應用服務銷售ERPXI平臺實時實時文件(Excel…)應用價值主張應用價值亮點宏觀決策支持經營報告是企業(yè)經營狀況的簡要總結，由系統(tǒng)自動生成，主要為領導層提供企業(yè)經營狀況的高層視圖：企業(yè)整體經營簡報營銷簡報調運簡報加管簡報短信企業(yè)領導首先看見的是企業(yè)整體經營簡報，然后根據需求可查看各處室的簡報；經營報告甚至還可濃縮為一條短信自動發(fā)送至相關領導手機。宏觀決策支持樣例數據銷售專題銷售專題KPI主要對銷售計劃的完成情況等指標進行分析：樣例數據調運專題調運專題KPI主要是對調運計劃、完成、超欠、進度等指標進行分析：樣例數據零售專題零售專題KPI主要是對加油站單站日銷、單站日純槍、人均零售量、站營日、停業(yè)天數、停業(yè)站數等指標進行分析：樣例數據庫存專題庫存專題KPI主要對庫存、在途、可用天數等指標進行分析：樣例數據價格專題價格專題KPI主要對到位價、實際價、價格到位率等指標進行分析：樣例數據效益專題效益專題KPI主要是對噸油成本、噸油毛利、銷售成本、總毛利等指標進行分析：樣例數據指標分析工具支持自定義指標進行指標間對比分析、各種結構組成的分析，以及隨時間變化的趨勢分析：樣例數據移動版（iPhone手機版）移動版（iPad平板電腦版）目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通典型案例-中石油北京ERP融合系統(tǒng)

銷售ERP系統(tǒng)已經在北京分公司全面實施，各關鍵用戶已經對ERP系統(tǒng)有了較清晰的了解和認識，業(yè)務流程及操作已經熟練掌握，但從實際運行情況來看，ERP系統(tǒng)在統(tǒng)計分析、小額配送等方面還存在不足，不能滿足北京公司日常業(yè)務管理需要?！吨袊捅本╀N售公司業(yè)務管理信息系統(tǒng)》（以下簡稱業(yè)務系統(tǒng)）是原華北公司組織開發(fā)建設的覆蓋批發(fā)銷售業(yè)務環(huán)節(jié)的業(yè)務管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)于2005年全面上線運行，有效地滿足了公司銷售業(yè)務管理環(huán)節(jié)和物流管理環(huán)節(jié)的基本需要，是北京公司信息化建設的重要標志，已成為日常業(yè)務管理和業(yè)務操作的平臺，對有效提高北京公司管理的整體效能等方面起到了重要的促進作用。目前該系統(tǒng)運行穩(wěn)定，管理范圍覆蓋了目前銷售、物流的各個業(yè)務環(huán)節(jié)。

根據北京分公司當前的實際應用情況，為了更深入地推進ERP的應用，北京公司建設了業(yè)務系統(tǒng)與ERP的融合系統(tǒng)，進行部分數據交換，主要包括：銷售訂單、資金；油庫出、入庫；加油站內調配送；購進及結算等單據。彌補ERP在統(tǒng)計分析方面的不足，進一步提高ERP的應用質量和效果，更好地支持業(yè)務發(fā)展。典型案例-中石油北京ERP融合系統(tǒng)數據融合架構典型案例-中石油北京ERP融合系統(tǒng)接收接口技術ERP制作單據后，自動觸發(fā)數據發(fā)送，將數據通過已有的XI平臺以WebService的格式，調用交換接口的‘接收服務’，把數據發(fā)送給業(yè)務數據交換接口平臺，業(yè)務系統(tǒng)通過數據交換接口平臺，實時將數據進行接收，并且通過數據轉換邏輯（編碼轉換、業(yè)務邏輯處理），將數據寫入到業(yè)務系統(tǒng)中相對應的數據表中。整個過程是自動觸發(fā)的，不需要人工干預。典型案例-中石油北京ERP融合系統(tǒng)發(fā)送接口技術

業(yè)務系統(tǒng)產生數據后，將需要發(fā)送給ERP的數據放入臨時需要發(fā)送的待發(fā)送數據表，業(yè)務數據交換接口啟動定時（秒級）發(fā)送服務，將待發(fā)送數據表中的數據通過WebService的方式，調用XI的接收服務，ERP通過邏輯處理，將數據寫入ERP的數據表單中。已出庫單為例的，不需要人工干預。典型案例-中石油福建ERP客戶經營統(tǒng)計系統(tǒng)

由于銷售ERP系統(tǒng)中綜合分析功能單一，擴展能力不足，操作不方便，不能滿足福建公司對業(yè)務數據的統(tǒng)計分析需要，現(xiàn)有的分析工作全部依靠人工分析，工作量大而且及時性差，為解決福建公司在銷售業(yè)務過程中針對客戶管理、統(tǒng)計分析、價格分析、客存分析等業(yè)務需求，滿足福建公司日常業(yè)務統(tǒng)計分析需要，提升公司經營管理水平和核心競爭能力，擴大市場占有率，提高公司整體效益，中石油福建銷售公司于2009年建設了《ERP客戶經營統(tǒng)計系統(tǒng)》。目前系統(tǒng)運行狀況良好，實現(xiàn)了從ERP系統(tǒng)中導出客戶信息、銷售信息、付油信息等數據，并對這些數據進行分析，開發(fā)單獨的業(yè)務分析模塊，減少人為操作的工作量，提高數據準確性和及時性，實現(xiàn)分析功能自動化和電子化，是對ERP系統(tǒng)的有利擴充。典型案例-中石油福建ERP客戶經營統(tǒng)計系統(tǒng)基礎管理系統(tǒng)管理銷售臺帳計劃與管理價格管理客戶管理與服務綜合【銷量\價格\主體\穩(wěn)定性\開發(fā)】分析操作層銷售ERP系統(tǒng)執(zhí)行層管理決策層權限管理組織結構油品管理區(qū)域市場星級標準客戶類型油庫管理方式類別客戶經理客戶資料客戶主體臺帳導入臺帳管理臺帳查詢星級評定類型評定潛在客戶客戶拜訪銷售計劃到位價掛牌價星級優(yōu)惠類型優(yōu)惠性質優(yōu)惠客戶卡片銷劃完成率同比\環(huán)比銷售分析明細價格到位率到位率同環(huán)比主體銷量分析主體結構分析主體增減分析穩(wěn)定客戶銷量未銷客戶分析星級價格分析機構用戶分析合同客戶分析機構開發(fā)分析客戶流失分析典型案例-中石油福建ERP客戶經營統(tǒng)計系統(tǒng)

數據庫應用服務

WEB服務局域網

Internet/VPN移動辦公客戶端【IE】管理人員客戶端【IE】客戶銷售統(tǒng)計分析系統(tǒng)總部銷售ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)客戶、計劃、訂單、價格等數據的【EXCEL】文件導出導入系統(tǒng)每日進行數據導出、導入樣例數據典型案例-中石油福建ERP客戶經營統(tǒng)計系統(tǒng)典型案例-中石油湖北ERP接口改造項目

中國石油湖北銷售分公司自2004年開始，就開始對全公司的信息化進行整體部署，分布實施，截止目前，已經建立起一套完整的輔助、支撐整體業(yè)務運作的基于系統(tǒng)集成平臺的信息化綜合系統(tǒng)群，各個系統(tǒng)通過系統(tǒng)集成平臺進行了有機的流程、數據的集成，為提高日常業(yè)務運作和管理帶來了極大的作用。

其中賽思通公司建設的進銷存系統(tǒng)覆蓋了銷售、倉儲、物流等主要業(yè)務領域，為實現(xiàn)與ERP系統(tǒng)的有效流程銜接，按照ERP與現(xiàn)有進銷存系統(tǒng)的互補原則，實現(xiàn)融合接口：ERP能夠滿足業(yè)務需求的，以ERP為主要操作系統(tǒng)；ERP目前未涵蓋的業(yè)務，以現(xiàn)有進銷存系統(tǒng)為主要操作系統(tǒng)；雙方系統(tǒng)有需要銜接的部分，以接口的形式實現(xiàn)流程銜接和數據共享。湖北公司2009年組織建設了《ERP接口改造項目》，實現(xiàn)了包括：計劃管理、價格管理、購進業(yè)務、庫批業(yè)務、內調配送、調撥業(yè)務、直發(fā)業(yè)務、庫存管理、相關控制管理等相關業(yè)務與ERP系統(tǒng)的銜接。典型案例-中石油湖北ERP接口改造項目接口架構典型案例-中石油湖北ERP接口改造項目接口清單1接口清單2接口清單3接口清單4目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通項目計劃項目階段第1月第2月第3月第4月第5月第6月需求分析設計開發(fā)實施上線系統(tǒng)完善建議工期費用預算項目費用（萬元）說明合計建議報價目錄4概述1235需求分析應用方案典型案例計劃與費用6關于賽思通關于賽思通賽思通是國內致力于石油石化行業(yè)信息化建設的領先IT服務商。賽思通電子創(chuàng)建于1997年，2004年賽思通軟件問世，兩個公司互相配合和促進，面向國內石油石化銷售企業(yè)提供信息化、自動化應用建設的咨詢、開發(fā)和服務。賽思通十年如一日地專注于石油石化行業(yè)信息化建設，如今已擁有遍布全國的客戶群體和數量眾多的成功案例。因專注而專業(yè)，目前賽思通無論是在對石油石化行業(yè)信息化建設發(fā)展趨勢預測的精準度上、還是在對最前沿信息化技術的掌握、客戶需求的把握、解決方案的科學合理和項目的成功實施經驗上都具較大領先優(yōu)勢?？蛻舴植冀涍^十幾年的成長和發(fā)展，今天的賽思通業(yè)已成為目標市場上理念先進、隊伍成熟、技術進步、經驗豐富、管理優(yōu)秀的IT服務商。作為眾多客戶所關注和選擇的信息化、自動化解決方案提供者和實施商，迄今為止，賽思通的成功案例和客戶已經遍布石油石化行業(yè)的大多數銷售企業(yè)。公司業(yè)績中石油銷售分公司中國石油物流管理系統(tǒng)（*）2010中油加管推廣實施項目（山東）（*）2009中油配置計劃管理系統(tǒng)2008中油總部業(yè)務運行監(jiān)控系統(tǒng)2008成品油批發(fā)業(yè)務管理信息系統(tǒng)（試點推廣）2008加油站管理系統(tǒng)試點實施（上海）（*）2007中油加油站管理系統(tǒng)服務（*）2007成品油批發(fā)業(yè)務管理信息系統(tǒng)試點項目2006中石油西北銷售分公司西北鐵路車輛跟蹤系統(tǒng)2008西北銷售業(yè)務信息系統(tǒng)2006西北銷售業(yè)務信息系統(tǒng)接口程序開發(fā)2006西北銷售業(yè)務信息管理系統(tǒng)優(yōu)化2005西北銷售業(yè)務信息管理系統(tǒng)完善2004西北銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)運行維護2003西北自備車備庫存調運優(yōu)化2003西北公司調運管理日請車子系統(tǒng)2003西北網絡管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)擴充改造2002西北調運優(yōu)化系統(tǒng)2001西北網絡管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)2000中石油華中銷售分公司華中系統(tǒng)集成項目2008華中二次物流系統(tǒng)升級2007華中主營業(yè)務維護項目2007華中主營業(yè)務系統(tǒng)接口程序程序開發(fā)2007華中主營業(yè)務系統(tǒng)2007華中銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)補充2006華中地理信息(GIS)系統(tǒng)2005華中銷售公司物流（優(yōu)化）信息系統(tǒng)2005華中業(yè)務管理信息系統(tǒng)2004中石油湖北銷售分公司中油湖北ERP系統(tǒng)接口程序開發(fā)2009湖北銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)2003注：(*)號為與第三方合作項目公司業(yè)績中石油湖南銷售分公司湖南ERP系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)接口程序項目2010湖南業(yè)務系統(tǒng)分離改造項目2009湖南分公司加油站數據自動采集系統(tǒng)2004湖南二次物流（優(yōu)化）信息系統(tǒng)2003湖南網絡管理信息系統(tǒng)2003中石油河南銷售分公司河南業(yè)務系統(tǒng)分離改造項目2009中石油華北銷售分公司中油華北業(yè)務系統(tǒng)維護2008北京中油公交液位儀系統(tǒng)2008北京中油公交零售管理系統(tǒng)2007華北零售管理信息系統(tǒng)管維護2007華北液位儀應用系統(tǒng)接口程序2007加油站試點與零售管理系統(tǒng)接口程序開發(fā)2007華北銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)2005華北零售業(yè)務管理信息系統(tǒng)2003華北結算管理信息系統(tǒng)2002中石油北京銷售分公司安監(jiān)局接口程序系統(tǒng)（*）2009華北小額配送業(yè)務改造(北京)2009北京液位儀應用系統(tǒng)2009華北液位儀應用系統(tǒng)新增2008華北零售管理信息系統(tǒng)技術改造（北京）2008華北液位儀聯(lián)網應用軟件2007華北液位儀應用系統(tǒng)實施2007華北液位儀站級應用軟件2007中石油天津銷售分公司華北小額配送業(yè)務改造(天津)2009中油華北天津液位儀應用系統(tǒng)2008華北零售管理信息系統(tǒng)技術改造（天津）2008天津液位儀應用系統(tǒng)2007中石油河北銷售分公司華北小額配送業(yè)務改造(河北)2009中油華北河北液位儀應用系統(tǒng)2008中油華北零售管理信息系統(tǒng)2008注：(*)號為與第三方合作項目公司業(yè)績中石油山西銷售分公司業(yè)務系統(tǒng)改造及維護2009中石油西南銷售分公司西南業(yè)務管理信息系統(tǒng)（二期）2008西南加油IC卡開發(fā)項目2007西南物流安全生產運行監(jiān)控系統(tǒng)咨詢（*）2007西南業(yè)務管理信息系統(tǒng)2006中石油云南銷售分公司云南加油站IC卡推廣實施項目2010云南第三方技術支持項目2009云南配送業(yè)務運行監(jiān)控管理系統(tǒng)及集成項目2009中石油貴州銷售分公司貴州第三方技術服務2010中油貴州機房改造服務2009中石油廣西銷售分公司中油廣西第三方技術服務2010中石油青海銷售分公司青海系統(tǒng)集成平臺接口2010中油青海客戶關系管理系統(tǒng)2009青海儲運系統(tǒng)優(yōu)化項目2007中石油福建銷售分公司中油福建公司客戶銷售分析系統(tǒng)2010中石油寧夏銷售分公司寧夏油庫油氣泄露檢測儀報警系統(tǒng)維修工程2009銀川油庫微機付油系統(tǒng)維護2005寧夏固原油庫手動按紐報警系統(tǒng)2005寧夏固原油庫油氣泄露檢測報警系統(tǒng)2004銀川油庫油氣泄漏報警監(jiān)測系統(tǒng)2003銀川油庫微機付油系統(tǒng)2002中石油浙江銷售分公司浙江公司零售業(yè)務管理系統(tǒng)2003中石油陜西銷售分公司西安東庫油庫微機付油系統(tǒng)2002咸陽油庫微機付油系統(tǒng)2001中石油陜西西安銷售分公司西銅路加油站管理系統(tǒng)2001業(yè)務管理信息系統(tǒng)1998加油IC卡總體設計與選型項目1997銷售公司業(yè)務管理系統(tǒng)1997中油銷售長江有限責任公司網絡管理信息系統(tǒng)2001云南中油強林公司云南強林加油站IC卡系統(tǒng)服務2009云南強林加油站IC卡系統(tǒng)2008北京中油華路石化有限公司華路業(yè)務管理信息系統(tǒng)2006湖南邵陽中油銷售有限公司業(yè)務管理信息系統(tǒng)升級改造2004業(yè)務管理信息系統(tǒng)2003注：(*)號為與第三方合作項目公司業(yè)績中石化銷售公司石化盈科合作(二次物流)（*）2010石化盈科合作(電子提單系統(tǒng))（*）2008石化盈科合作(加油卡繼建)（*）2008石化盈科合作(人力資源輸出)（*）2007深圳信息系統(tǒng)改造（*）2006中石化總部信息資源管理平臺建設項目（*）2005中石化終端銷售管理信息系統(tǒng)（深圳試點）（*）2004業(yè)務管理信息系統(tǒng)廣東實施（*）2003業(yè)務管理信息系統(tǒng)云南實施（*）2002中石化華中銷售分公司華中潤乾報表系統(tǒng)2007華中經營分析系統(tǒng)2007中石化中南銷售分公司中南銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)改進完善2004中南銷售業(yè)務管理信息系統(tǒng)維護2004中南分公司信息系統(tǒng)升級改造及維護服務2003中南水運業(yè)務管理系統(tǒng)2002中南02-03業(yè)務管理系統(tǒng)維護2002中南跨月計劃管理及計量管理系統(tǒng)2002中南信息系統(tǒng)基礎編碼系統(tǒng)2002中國公司配送庫庫存統(tǒng)計信息系統(tǒng)2001中南公司調運優(yōu)化系統(tǒng)2001中南公司業(yè)務管理信息系統(tǒng)2001中南業(yè)務管理信息系統(tǒng)改造2001中國石化銷售中南網絡管理信息系統(tǒng)2000中南多媒體演示系統(tǒng)2000中南公司網站建設項目2000中南網絡管理信息系統(tǒng)維護2000網絡管理系統(tǒng)1994注：(*)號為與第三方合作項目公司業(yè)績注：(*)號為與第三方合作項目中石化北京石油分公司北京IC卡提油系統(tǒng)2007北京長辛店油庫密度改造與IC卡接口2007北京IC卡單位客戶關系管理系統(tǒng)2005北京業(yè)務管理信息系統(tǒng)2004北京業(yè)務管理信息系統(tǒng)改造2004北京石油化工業(yè)務配送系統(tǒng)2002北京業(yè)務系統(tǒng)改造完善2002零售管理信息系統(tǒng)2002北京條碼改造系統(tǒng)2001北京業(yè)務系統(tǒng)擴充與完善2001北京業(yè)務管理信息系統(tǒng)完善2000北京業(yè)務管理信息系統(tǒng)推廣實施2000業(yè)務管理信息系統(tǒng)1999中石化湖北石油分公司業(yè)務系統(tǒng)與總部系統(tǒng)接口程序開發(fā)項目2006業(yè)務系統(tǒng)與武漢油庫付油接口程序2006湖北2006業(yè)務管理信息系統(tǒng)改造2005孝感東風油庫發(fā)油系統(tǒng)設備采購安裝工程2005湖北業(yè)務管理信息系統(tǒng)升級改造2004湖北石油分公司業(yè)務管理信息系統(tǒng)2003湖北石油業(yè)務處管理咨詢20