工作報(bào)告心得體會(huì)1000字系列

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工作報(bào)告心得體會(huì)【篇1】

20__年3月6日公司召開(kāi)了20__年度工作會(huì)議，3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》，工作報(bào)告總結(jié)了20__年工作成績(jī)及過(guò)去五年來(lái)發(fā)展；同時(shí)指出，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20__年工作目標(biāo)。

一、對(duì)工作報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)

從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說(shuō)明了過(guò)去5年的巨大發(fā)展；要實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的愿景和20__年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹(shù)立公司的品牌形象。

從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、個(gè)人認(rèn)為貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施

1、嚴(yán)格按照“策劃先行”

施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù)，聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)等因素綜合考慮?？梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃，列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)明確分工，形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。

2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃

成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng)，是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進(jìn)度計(jì)劃，確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃，計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤(rùn)，作為控制施工過(guò)程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項(xiàng)目施工人員無(wú)論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度，都能事前知道自己的目標(biāo)成本，以便采取相應(yīng)手段控制。

3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工教育培訓(xùn)內(nèi)容中除安全教育外，應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)員工思想教育，樹(shù)立全面節(jié)約的觀點(diǎn)。讓員工掌握公司的規(guī)章制度的同時(shí)掌握施工技術(shù)操作流程，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員及主要技術(shù)工人應(yīng)進(jìn)

行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，減少過(guò)程返工損失，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。

4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工資費(fèi)用

建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀，為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性，建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。

5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，降低使用費(fèi)

提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性，做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作，選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。

6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施

管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。

三、個(gè)人對(duì)今后工作認(rèn)識(shí)和態(tài)度

做為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國(guó)家利益的基本保障；為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。

人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心，去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：

一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問(wèn)題；在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時(shí)俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。

二、熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn)，同時(shí)，還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。

三、要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。

四、要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，時(shí)刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇2】

我們緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心，以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供融資擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點(diǎn)，在政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)支持、銀行合作、公司上下共同努力下，開(kāi)創(chuàng)了擔(dān)保資本不斷擴(kuò)充，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成效突出，制度規(guī)章健全完善，風(fēng)險(xiǎn)防范步入正規(guī)，員工隊(duì)伍精干高效的新局面。回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作及成效

(一)發(fā)揮了融資擔(dān)保平臺(tái)作用，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)步入正規(guī)

今年以來(lái)，我們堅(jiān)持按照“幫企業(yè)解困、替政府補(bǔ)位、對(duì)股東負(fù)責(zé)”的宗旨，堅(jiān)持既對(duì)龍頭企業(yè)的政策性融資提供信用擔(dān)保支持，又按市場(chǎng)化運(yùn)作，嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范操作，保證資金營(yíng)運(yùn)安全，走出了一條企業(yè)、銀行、公司等多方共贏的發(fā)展之路，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截止年底，公司共受理縣(市)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔(dān)保項(xiàng)目個(gè)，立項(xiàng)個(gè)，已通過(guò)評(píng)審審批項(xiàng)目個(gè)，共為家龍頭企業(yè)提供了萬(wàn)元融資擔(dān)保服務(wù)，目前在保項(xiàng)目個(gè)，在保金額萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元，是上年余額的。倍。其中種植業(yè)個(gè)，金額萬(wàn)元;養(yǎng)殖業(yè)個(gè)，余額萬(wàn)元;貿(mào)易個(gè)，金額。。萬(wàn)元;農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)個(gè)，金額萬(wàn)元。公司共取得擔(dān)保收入萬(wàn)元;計(jì)提各種風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。萬(wàn)元;擔(dān)?；鹩扇ツ甑娜f(wàn)元，增加到目前的萬(wàn)元，增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)%。通過(guò)為企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù)，有效的促進(jìn)了龍頭企業(yè)信用的提升，使受保企業(yè)在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，在擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)、增加稅收方面也實(shí)現(xiàn)了較好的社會(huì)效益。特別是對(duì)于超額信用限額的萬(wàn)寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等，我們積極向省農(nóng)業(yè)廳、省擔(dān)保公司推薦，并參與擔(dān)保調(diào)查，提供聯(lián)合擔(dān)保萬(wàn)元，受到省、市政府和農(nóng)發(fā)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)家受保企業(yè)擔(dān)保貸款的注入，新增產(chǎn)值。億元，新增利稅多萬(wàn)元，新增就業(yè)人員多人，有力推動(dòng)了龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

(二)健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范

作為高風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是信用，管理的是風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)在管理風(fēng)險(xiǎn)上。沒(méi)有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度，科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來(lái)，我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強(qiáng)—

公司管理的頭等大事來(lái)抓。一是嚴(yán)格按照《公司法》，依法設(shè)立了公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國(guó)內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細(xì)則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目調(diào)查實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保項(xiàng)目審查實(shí)施細(xì)則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目保后管理實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財(cái)務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項(xiàng)下?lián)ＹJ款業(yè)務(wù)操作流程》，從客戶咨詢階段的《擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報(bào)告提要格式》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審表》《擔(dān)保項(xiàng)目審批表》，以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進(jìn)行了不斷完善，使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序，有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。四是建立審保分離制度。各部門(mén)各環(huán)節(jié)都相互獨(dú)立制約。公司縱向?qū)嵭袀€(gè)人負(fù)責(zé)制，橫向?qū)嵭胁块T(mén)審查責(zé)任制。每個(gè)擔(dān)保項(xiàng)目審查都有不同部門(mén)同時(shí)進(jìn)行，通過(guò)制度規(guī)范項(xiàng)目流程與審批程序。而對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范，公司建立了包括保前評(píng)估，保中控制，保后檢查跟蹤，直到擔(dān)保責(zé)任解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程操作。同時(shí)推進(jìn)“項(xiàng)目評(píng)審制度”，專門(mén)聘請(qǐng)財(cái)會(huì)、金融、法律、機(jī)械、農(nóng)牧科技等方面多名專家人員參與項(xiàng)目評(píng)審，包括項(xiàng)目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實(shí)、合同起草和簽訂、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤和管理以及評(píng)審、決策等運(yùn)作全過(guò)程。

(三)不斷壯大了擔(dān)保基本規(guī)模，資本構(gòu)成豐富多元化。

公司成立之初，擔(dān)保資本金僅有萬(wàn)元，按照“擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)單個(gè)企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過(guò)實(shí)際注冊(cè)資本%”的政策規(guī)定，擔(dān)保公司對(duì)單個(gè)龍頭企業(yè)的擔(dān)保余額不得超過(guò)萬(wàn)元。經(jīng)與農(nóng)發(fā)行溝通，農(nóng)發(fā)行給于擔(dān)保公司特別支持，一是資本金按最高：倍數(shù)放大;二是對(duì)單個(gè)企業(yè)融資擔(dān)保額度提高到萬(wàn)元。但這個(gè)額度根本不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)特別是省級(jí)龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中的資金需求，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。而且萬(wàn)的資金規(guī)模與銀監(jiān)會(huì)規(guī)定“與銀行合作的擔(dān)保公司需注冊(cè)資本億元以上”的資金缺口相差甚遠(yuǎn)。為此，我們首先確立了擴(kuò)充擔(dān)?；鹨?guī)模達(dá)到萬(wàn)元的目標(biāo)。一是打好政府牌，向政府爭(zhēng)取政策爭(zhēng)取資金，依靠政府?dāng)U大規(guī)模(目前政府投資已達(dá)萬(wàn)元);二是爭(zhēng)取政府重視和股東支持，督促已認(rèn)繳單位資金及早到位;三是努力擴(kuò)大股東認(rèn)繳面和擴(kuò)大股份，輔之收費(fèi)優(yōu)惠政策加以保障;四是運(yùn)用政策借調(diào)資金補(bǔ)充規(guī)模。今年省財(cái)政廳以號(hào)文件《關(guān)于利用省級(jí)財(cái)政資金進(jìn)一步支持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》對(duì)擔(dān)保體系建設(shè)作了十分明確的規(guī)定，我們擔(dān)保公司資格具備，條件充分，擬借調(diào)萬(wàn)元專項(xiàng)資金予以補(bǔ)充。目前，擔(dān)保公司實(shí)際資本已達(dá)到萬(wàn)元。其中貨幣資本萬(wàn)，土地實(shí)物資本萬(wàn)元。年底可突破萬(wàn)元。(四)積極參與了政府中心工作，受到重視和支持。

公司成立一年來(lái)，緊緊圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等各級(jí)黨委、政府高度關(guān)注的中心工作，積極開(kāi)展融資擔(dān)保服務(wù)，先后為多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供融資擔(dān)保多萬(wàn)元，占總額的%。?？悼h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)知道我們受理該縣種植、養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等涉農(nóng)企業(yè)貸款擔(dān)保項(xiàng)目近個(gè)、開(kāi)展擔(dān)保貸款近千萬(wàn)元后，當(dāng)即表態(tài)，凡擔(dān)保公司的擔(dān)保項(xiàng)目，縣財(cái)政將給予貼息支持;同時(shí)決定縣擔(dān)保公司的萬(wàn)元資金全部入股我們擔(dān)保公司。今年生豬生產(chǎn)成為關(guān)系國(guó)民“菜籃子”供應(yīng)、關(guān)系市場(chǎng)物價(jià)、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)，引起了各級(jí)黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設(shè)“萬(wàn)頭生豬成長(zhǎng)工程”的決策，我們及時(shí)向市委、市政府提出了《關(guān)于利用擔(dān)保平臺(tái)支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，受到重視和肯定，市政府決定，全市支持新建和擴(kuò)建家年出欄萬(wàn)頭生豬養(yǎng)殖企業(yè)，由市擔(dān)保公司擔(dān)保、市財(cái)政貼息、市農(nóng)發(fā)行貸款各萬(wàn)元。同時(shí)，為了提高擔(dān)保公司擔(dān)保能力，市政府以其儲(chǔ)備的價(jià)值萬(wàn)元的工業(yè)用地充實(shí)擔(dān)保公司資本金，使擔(dān)保公司對(duì)單個(gè)企業(yè)的擔(dān)保能力由萬(wàn)元提高到萬(wàn)元。

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇3】

一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作：

一。加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，提高政治素養(yǎng)，牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。

三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，;并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī)：

1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

2、建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

4、忠于職守。非典期間，根據(jù)學(xué)員的部署，克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到學(xué)院黨委的表彰。

5、一年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次，車輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。

6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)。

7、杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。

8、協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

9、對(duì)全院的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。

10、由于工作突出，被轄區(qū)公安部門(mén)，聘為公安監(jiān)督員。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)[676u.cOM]

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

在新的一年里，我們?cè)趯W(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇4】

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò)?；厥譥_年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí)，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開(kāi)的年度動(dòng)員大會(huì)上，便已制定和明確了各部門(mén)、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，下面我將分別就市場(chǎng)部門(mén)和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門(mén)說(shuō)起，市場(chǎng)部門(mén)是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門(mén)，除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。

一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開(kāi)展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。

其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤(pán)檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤(pán)檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤(pán)的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤(pán)的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?，在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門(mén)，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場(chǎng)反響，維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開(kāi)展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。

在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開(kāi)門(mén)紅。

第二，操盤(pán)模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大?？蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門(mén)所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤(pán)模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。

第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫(xiě)的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫(xiě)了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報(bào)率，第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階，特此提出晉升申請(qǐng)。在___0年接下來(lái)的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家!

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇5】

以前我認(rèn)為組織辦是組織人們?nèi)⒓踊顒?dòng)，是一個(gè)動(dòng)詞的概念，跟謝主任的交談中，我得知：組織就是黨組織，它的任務(wù)是引導(dǎo)村民選舉，選拔優(yōu)秀的為干部，(現(xiàn)在很重要的一點(diǎn)是做好事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，重點(diǎn)不突出，針對(duì)性不強(qiáng);有的表現(xiàn)形式單一，語(yǔ)言貧乏，沒(méi)有新的概括和提煉;有的理論性，原則行的東西太多，生動(dòng)具體的大學(xué)少;有的觀點(diǎn)偏頗，不太實(shí)在;說(shuō)好的是絕對(duì)的好，而對(duì)于實(shí)際工作中的問(wèn)題卻避而不談。

那么產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么呢?我覺(jué)得首先是上級(jí)設(shè)定的工作目標(biāo)趨于一致，而下級(jí)沒(méi)有創(chuàng)造性的抓落實(shí)，信息難免趨同;其次，信息撰寫(xiě)者深入了解信息的基礎(chǔ)不夠，材料不豐富，信息難以生動(dòng);再次，由于思想水平，政策水平，文字綜合能力有限，對(duì)素材把握得不準(zhǔn)，思考不夠深入。還有，由于一些地方信息員隊(duì)伍不穩(wěn)定，掛職，臨時(shí)抽調(diào)的同志較多，也影響了信息的質(zhì)量。

針對(duì)這些現(xiàn)象，我們可以采取一些措施來(lái)提升組織工作信息的質(zhì)量。首先，挖掘提煉有價(jià)值的素材，只有撥響社會(huì)生活特別是工作繃得最緊的那根弦，才可能寫(xiě)出好的信息來(lái)，要摸準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，敏銳的捕捉工作中的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，選擇有特色，有個(gè)性，有信息價(jià)值的片段，要深入基層，深入實(shí)際，深入群眾，從基層黨員干部和群眾創(chuàng)造出來(lái)的他們的自主設(shè)計(jì)潛力增強(qiáng)，自我規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，優(yōu)勢(shì)更加明顯。從老師角度講，要在有限的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，他們必然要思考如何把方法教給學(xué)生，而不是像過(guò)去那樣爭(zhēng)時(shí)間。這樣，老師給了學(xué)生足夠的方法指導(dǎo)，學(xué)生有了可自主支配時(shí)間，又有了恰當(dāng)?shù)姆椒?，使?shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)成為可能。使我更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，解放思想、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的重要性。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需求，如何做一名合格的教師?這將是我今后務(wù)必思考和應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。因?yàn)?，合格教師不是終身的，昨日的合格教師，這天不必須合格。自己只有不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，才始終是一名合格的教師。

一、更新觀念，終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論，嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表，努力提高自己的思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)應(yīng)用期日趨縮短，知識(shí)創(chuàng)新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理念，不斷充實(shí)自己，始終站在知識(shí)的前沿;要不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到博學(xué)多才，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)生才會(huì)“親其師而信其道”;對(duì)所教學(xué)科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類旁通，運(yùn)用自如，才激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、勇于探索，與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代的日新月異就是對(duì)教師的挑戰(zhàn)，因此，我們要勇于擯棄舊事物、理解新事物，要敏銳地了解新思想，認(rèn)真地研究新理論，主動(dòng)地、迫切地學(xué)習(xí)新知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，更新觀念，始終站在時(shí)代的潮頭，才能“百

尺竿頭，更進(jìn)一步”!

三、愛(ài)崗敬業(yè)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)。由于教師的職業(yè)，是育人、塑造心靈的事業(yè)，因此教師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，甚至一言一行，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的深遠(yuǎn)的影響。因此，教師要時(shí)刻注意自身道德情操的修養(yǎng)，透過(guò)言傳身教，在傳授知識(shí)的同時(shí)滲透為人的道理，幫忙學(xué)生塑造健康人格，為他們今后美滿人生鑄造堅(jiān)實(shí)的基石。

三、立足本職，做好工作。既然選取了“教師”這一職業(yè)，就要無(wú)怨無(wú)悔!為了使自己的教育教學(xué)工作水平不斷提高，要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)時(shí)事政治、專業(yè)理論等;要多聽(tīng)課，虛心請(qǐng)教。以最飽滿的熱情和最認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度投入到工作中去，有計(jì)劃、有目的、有效率、有方法的教書(shū)育人，多動(dòng)腦筋，多想辦法。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n、認(rèn)真上好每一課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真培優(yōu)補(bǔ)差、認(rèn)真鉆研教材、多讀書(shū)、讀好書(shū)這幾方面去努力，全面培養(yǎng)學(xué)生，全面發(fā)展學(xué)生的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作職責(zé)心，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想，與黨中央持續(xù)高度的一致。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。我相信我必須會(huì)在新學(xué)期打個(gè)好仗!

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇6】

這段時(shí)間的工作是比較繁忙的，很多時(shí)候停不下來(lái)思考，我總覺(jué)得工作還是需要停下來(lái)回顧一下，對(duì)自我，對(duì)這個(gè)崗位都是一個(gè)很不錯(cuò)的負(fù)責(zé)，我經(jīng)常會(huì)覺(jué)得在這么一個(gè)狀態(tài)下，需要停下腳步來(lái)思考工作，作為客服的我，我覺(jué)得工作是一次考試，一段時(shí)間的工作下來(lái)，有時(shí)候再去想一下，有時(shí)候再去思考一下，這其中的問(wèn)題就是我的錯(cuò)題，有做的好的，有不好的，自我的心里會(huì)有數(shù)，我時(shí)刻記住自我所想，自我在一段工作中的錯(cuò)誤，我及時(shí)的糾正，對(duì)于銷售客服我也有自我的心得。

工作總是需要我們自我去體會(huì)，做好工作的提前就是一個(gè)心態(tài)，端正心態(tài)，遇到什么問(wèn)題，就算是再難解決的問(wèn)題，就算是自我在工作中遇到自我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，心態(tài)就很重要，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，虛心請(qǐng)教的心態(tài)不可丟失，盡管在做一件事情的時(shí)候我經(jīng)常會(huì)容易犯同一個(gè)錯(cuò)誤，做客服的我也總是會(huì)在工作中出現(xiàn)咬文嚼字的問(wèn)題，一次次的出現(xiàn)，做銷售客服以來(lái)出現(xiàn)過(guò)最多的問(wèn)題，一些語(yǔ)句說(shuō)不清楚，在為客戶服務(wù)的時(shí)候我經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，可是心態(tài)擺在那里，我們擺正心態(tài)，永遠(yuǎn)在第一位，我不會(huì)讓自我慌了陣腳，我十分清楚地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。

做好一名客服人員，不要有一種學(xué)一點(diǎn)用一點(diǎn)的心態(tài)，或者說(shuō)想法，在工作的時(shí)候僅僅用自我的所學(xué)的一點(diǎn)知識(shí)完全不能夠滿足什么，私下的一個(gè)學(xué)習(xí)少不了，因?yàn)椴还苁窃谧鍪裁词虑榈臅r(shí)候，我們往往需要看到一些自我的缺點(diǎn)，去主動(dòng)的學(xué)習(xí)一點(diǎn)心的東西，就像是一名銷售客服，我們需要了解的不僅僅是自我的崗位，嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)我們想要變得更加優(yōu)秀，那就要付出很多，去了解行業(yè)，去了解更多的工作技巧，一段時(shí)間下來(lái)，再來(lái)總結(jié)一下自我的工作，往往就有很多的收獲，在工作的時(shí)候千萬(wàn)不要覺(jué)得自我掌握的夠了，我們作為客服人員，至少我這么久的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)的話，接觸的越多往往就覺(jué)得自我要學(xué)的更多，這是一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，可是我們還是得要理解，越是這樣說(shuō)明我們收獲的越多。

把一個(gè)工作做好，當(dāng)做是自我手頭最重要的事情，我們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得很枯燥很乏味，有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得很麻煩，想要快速的去掌握它，這是不現(xiàn)實(shí)的，不能夠養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻要記住，要懂得工作講究循序慢進(jìn)，做好工作的同時(shí)需要給自我一個(gè)定位，一個(gè)準(zhǔn)確的定位，擺好心態(tài)我們做什么事情都會(huì)事半功倍。

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇7】

首先，在這一個(gè)月中，很幸運(yùn)通過(guò)這段經(jīng)歷獲得了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的重新的認(rèn)識(shí)。我被分到了省民政廳民間組織管理局進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，初到局里時(shí)自己對(duì)這個(gè)部門(mén)的認(rèn)識(shí)也很模糊，只見(jiàn)到局里老師整天忙著辦理各種業(yè)務(wù)，辦公室里總是會(huì)有形形色色的協(xié)會(huì)、商會(huì)等辦理業(yè)務(wù)的人們。帶我的老師首先讓我從了解局里的基本業(yè)務(wù)入手，給了我一整套的關(guān)于社會(huì)組織的書(shū)籍和關(guān)于社會(huì)組織的一整年的文件，通過(guò)整整一個(gè)下午對(duì)文件的翻閱逐漸對(duì)部門(mén)的事務(wù)有了大致的了解，慢慢的從第二天起我一邊翻閱老師給我的書(shū)籍，并且偶爾旁聽(tīng)辦理業(yè)務(wù)的一些事項(xiàng)自己并做簡(jiǎn)單的筆記。我所學(xué)的社會(huì)工作專業(yè)經(jīng)常在與同學(xué)的交流中很少會(huì)有較高的認(rèn)知度，然而隨著自己對(duì)局里事務(wù)的了解并且在和老師的交流中認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)，尤其在當(dāng)下政府大力發(fā)展各類社會(huì)組織，社會(huì)組織的發(fā)展良莠不齊，缺乏大量的社會(huì)工作人才投入到社會(huì)組織的發(fā)展與建設(shè)中去。自己認(rèn)識(shí)到專業(yè)的真正價(jià)值不僅僅是從書(shū)本上了解到的“助人自助”的專業(yè)價(jià)值理念，更重要的是投入到社會(huì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展中去，使專業(yè)人才的個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。

其次，使我重新認(rèn)識(shí)了公務(wù)員這一職業(yè)，更體會(huì)到了“為人民服務(wù)”這五個(gè)字背后沉甸甸的份量。公務(wù)員這一個(gè)職業(yè)也許在很多人們的眼中，“清閑、安穩(wěn)、收入好”成了它的代名詞，也會(huì)逐漸的對(duì)于很多尚未深諳世事的學(xué)生們產(chǎn)生很多擇業(yè)與選擇上的影響。然而，這一個(gè)月的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對(duì)這份職業(yè)產(chǎn)生了一種敬畏感，或許其中很大的一部分是被這個(gè)群體的工作行為所感動(dòng)。很多人原來(lái)會(huì)說(shuō)，公務(wù)員上班時(shí)間少、活輕松、而且工資好，通過(guò)這四個(gè)星期的經(jīng)歷我想說(shuō)：“早上八點(diǎn)的上班時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)局里的任何一位老師遲到，中午的休息時(shí)間而他們總是在電腦前敲打著各種文件和資料，下午五點(diǎn)半的下班時(shí)間但是加班到六點(diǎn)之后幾乎是常態(tài)，難道這每天10個(gè)小時(shí)的緊張工作就是所謂的‘時(shí)間少、活輕松’?!”

然而深思起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，我們?nèi)鄙俚氖且环葑钇鸫a的尊重，一種對(duì)于一份職業(yè)應(yīng)有的尊重。我們深惡痛絕的聚焦著_、公款消費(fèi)等等這些負(fù)面信息的時(shí)候，一時(shí)過(guò)激甚至一言概之的使“公務(wù)員”這個(gè)群體頗具爭(zhēng)議。但是，當(dāng)我們?nèi)マk理事務(wù)的時(shí)候他們卻不會(huì)有任何的埋怨與抱怨，而是依舊任勞任怨的堅(jiān)持在工作崗位，這些一直為我們默默的奉獻(xiàn)著的公務(wù)員們，負(fù)面信息的過(guò)分渲染使我們?nèi)笔Я藢?duì)他們最起碼的尊重。四個(gè)星期的時(shí)間不長(zhǎng)，但足以讓我認(rèn)識(shí)這份職業(yè)的責(zé)任與使命的份量之重，我相信公眾的尊重與理解是對(duì)默默奉獻(xiàn)的公務(wù)員們最大的回報(bào)。

最后，我想應(yīng)該懷一顆感恩之心來(lái)感恩這段見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷。感恩這次見(jiàn)習(xí)中一直為我們協(xié)調(diào)與指導(dǎo)的各個(gè)部門(mén)的老師們，是他們不顧自己工作的辛苦，為我們提供各種服務(wù)，才能使我們的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)順利的開(kāi)展，讓我們這些高校中的大學(xué)生零距離的接觸到政府的工作并且鍛煉自己。感恩這次見(jiàn)習(xí)其他高校的小伙伴們，這一段共同的經(jīng)歷讓我們互相認(rèn)識(shí)與交流，收獲了一份特殊的友誼。心懷感恩，珍藏這份收獲;莫懼前路，再啟程，勇者無(wú)畏。

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇8】

通讀了__公司__年工作報(bào)告后.感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí).我也總結(jié)下我自己.

__年已悄然離去,在過(guò)去的一年,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī),個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升.__是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟.

一做好本職工作,態(tài)度要端正

在工作的時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度.我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同.態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé).只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作.

二團(tuán)隊(duì)意識(shí),互相幫助

客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合.我的小團(tuán)隊(duì)里有8人,主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港,有的人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港.在有人忙不開(kāi)的時(shí)候就需要互相協(xié)助,互相配合.工作才能順利的進(jìn)行.僅靠個(gè)人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把航班保障好.

我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能.加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,培養(yǎng)大局意識(shí).加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).

工作報(bào)告心得體會(huì)【篇9】

細(xì)讀__年兩會(huì)政府工作報(bào)告，出現(xiàn)最多的是兩個(gè)詞，一是發(fā)展，二是改革。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，以改革促發(fā)展，以發(fā)展帶改革，這依然是“硬道理”“硬任務(wù)”。

進(jìn)入新常態(tài)，關(guān)于要不要發(fā)展、該如何發(fā)展，有些人是存在誤區(qū)的：一種是“GDP虛無(wú)論”，認(rèn)為生產(chǎn)總值不再重要了，甚至不要GDP了;一種是“換擋焦慮癥”，原來(lái)的增長(zhǎng)方式不靈了，又要治污治霾，又要保持增長(zhǎng)，憂心忡忡不會(huì)發(fā)展了。

以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是興國(guó)之要，發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。化解各種矛盾和風(fēng)險(xiǎn)，根本要靠發(fā)展，發(fā)展必須有合理的增長(zhǎng)速度。不能簡(jiǎn)單以生產(chǎn)總值論英雄，不等于不要生產(chǎn)總值;不再追求10%左右的高速增長(zhǎng)，不是不要增長(zhǎng)。換言之，不唯GDP，絕不等于“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

從現(xiàn)實(shí)需求來(lái)看，實(shí)現(xiàn)提出的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比__年翻一番的目標(biāo)，“十三五”時(shí)期全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速保持一定的增長(zhǎng)是基本要求。就拿今年來(lái)看，GDP目標(biāo)從去年的7.5%調(diào)整至7%左右，但城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬(wàn)人的目標(biāo)沒(méi)變，7%左右的GDP增速也是完成就業(yè)目標(biāo)的保障。因此，在經(jīng)濟(jì)換擋過(guò)程中，增速不再是惟一績(jī)效指標(biāo)，并不是單純地降低速度，而是要通過(guò)降速來(lái)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)”，也就是“經(jīng)濟(jì)換擋不失速”。

當(dāng)然，正如有學(xué)者說(shuō)，“基數(shù)越大增長(zhǎng)越難，現(xiàn)在跟__年前不一樣，那時(shí)候增長(zhǎng)10%也沒(méi)多少錢，現(xiàn)在增加7%也是不容易的?！睂?duì)于新常態(tài)，“認(rèn)識(shí)”不易，“適應(yīng)”艱難，“引領(lǐng)”更難。在產(chǎn)能過(guò)剩、高能耗約束的背景下，如何從粗放發(fā)展到精細(xì)發(fā)展，如何通過(guò)轉(zhuǎn)型切換增長(zhǎng)動(dòng)力，如何把握新常態(tài)下的新機(jī)遇，考驗(yàn)著我們的能力和擔(dān)當(dāng)。

把握新常態(tài)下的新機(jī)遇，根本出路在改革。以__為例，作為能源型城市，資源價(jià)格下跌帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)，也促使我們加快改革步伐，著力構(gòu)建新常態(tài)下的煤炭交易市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)了煤炭產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷兩旺;實(shí)施了一批大型資源深度轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)逆勢(shì)而上。__年在極其困難的條件下，__地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到3005.74億元，在全國(guó)能源城市中名列前茅。

把握新常態(tài)下的新機(jī)遇，根本保障在作風(fēng)。今年政府工作報(bào)告批評(píng)的“為官不為”現(xiàn)象，在基層確實(shí)不同程