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文檔簡介
保險(xiǎn)學(xué)授課班級(jí):金融0911-0914教師:冼青華2010—2011(2)導(dǎo)言上海世博會(huì)與保險(xiǎn)自然災(zāi)害與巨災(zāi)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)事故第一章風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、1風(fēng)險(xiǎn)
1、2風(fēng)險(xiǎn)管理
1.1風(fēng)險(xiǎn)(Risk)一、風(fēng)險(xiǎn)的含義二、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素三、風(fēng)險(xiǎn)的分類1.1.1風(fēng)險(xiǎn)的含義從一般的意義上講,風(fēng)險(xiǎn)是指未來結(jié)果的不確定性。保險(xiǎn)理論中的風(fēng)險(xiǎn),通常是指損失發(fā)生的不確定性(Uncertainty)。量:1>風(fēng)險(xiǎn)>0
質(zhì):1.事故的不確定性;
2.時(shí)間和地點(diǎn)的不確定性;
3.后果的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)具有下列特征:(一)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性(二)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性(三)風(fēng)險(xiǎn)的可測性(四)風(fēng)險(xiǎn)的可變性:質(zhì)的變化;量的變化;某些風(fēng)險(xiǎn)在一定范圍內(nèi)被消除;新的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。(五)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)性1.1.2風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素(一)風(fēng)險(xiǎn)因素(Hazard)1.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素Physicalhazard
2.道德風(fēng)險(xiǎn)因素Moralhazard
3.心理風(fēng)險(xiǎn)因素Moralehazard(二)風(fēng)險(xiǎn)事故(Peril)
(三)損害(Loss)
風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損害三者構(gòu)成的統(tǒng)一體。
風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故與損失之間的關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故與損失三者之間存在因果關(guān)系,即風(fēng)險(xiǎn)因素引發(fā)?,風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致?,而損失又標(biāo)志著風(fēng)險(xiǎn)事故的大小,反映著風(fēng)險(xiǎn)因素的隱患和危害。
三者關(guān)系:風(fēng)險(xiǎn)因素→風(fēng)險(xiǎn)事故→損失
一生危險(xiǎn)事故概率--每年都可能遇到的危險(xiǎn)事故發(fā)生概率染上愛滋病1/5700
被謀殺1/1110
死于懷孕或生產(chǎn)(女性)1/4000
自殺(女性)1/20000自殺(男性)1/5000
因墜落摔死1/20000
死于工傷1/26000
走路時(shí)被汽車撞死1/40000
死于火災(zāi)1/50000
溺水而死1/50000
受二手煙污染而死于肺癌1/60000被刺傷致死1/60000§§§§§§§§§§§
危險(xiǎn)事故發(fā)生概率受傷1/3
難產(chǎn)1/6
車禍1/12
心臟病突然發(fā)作1/77
在家中受傷1/80
受到致命武器的攻擊1/260
死于心臟病1/340家中成員死于突發(fā)事件1/700
乳腺癌(女性)1/10
死于中風(fēng)1/1700
死于突發(fā)事件1/2900
死于車禍1/5000
危險(xiǎn)事故發(fā)生概率死于手術(shù)并發(fā)癥1/80000
因中毒而死(不包括自殺)1/86000
騎自行車時(shí)死于車禍1/130000
吃東西時(shí)噎死1/160000
被空中墜落的物體砸死1/290000
觸電而死1/350000
死于浴缸中1/1000000
墜落床下而死1/2000000
被龍卷風(fēng)刮走摔死l/2000000
被凍死1/3000000
危險(xiǎn)事故發(fā)生概率死于手術(shù)并發(fā)癥1/80000
因中毒而死(不包括自殺)1/86000
騎自行車時(shí)死于車禍1/130000
吃東西時(shí)噎死1/160000
被空中墜落的物體砸死1/290000
觸電而死1/350000
死于浴缸中1/1000000
墜落床下而死1/2000000
被龍卷風(fēng)刮走摔死l/2000000
被凍死1/3000000
每年都可能遇到的一生中可能道遇到的危險(xiǎn)有一生危險(xiǎn)事故概率
最大傷害事故小傷害事故無傷害事故工業(yè)傷害事故頻率與損失程度之間關(guān)系的HEINRICH三角圖1次300次30次1.1.3風(fēng)險(xiǎn)的分類
1、按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分為:純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)(PureRiskandSpeculativeRisk)2、按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象分為:財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)(PropertyRisk.PersonalRisk.LiabilityRiskandCreditRisk)3、按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分為:自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(PhysicalRisk.SocialRisk.PoliticalRisk.EconomicRiskandTechnologyRisk
)4、按風(fēng)險(xiǎn)影響的程度分為:基本風(fēng)險(xiǎn)和特定風(fēng)險(xiǎn)(FundamentalRiskandParticularRisk)5.按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)境劃分:靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)(staticrisk,dynamicrisk)1.2風(fēng)險(xiǎn)管理
1.2.1風(fēng)險(xiǎn)管理的概念1.2.2風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)1.2.3風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序1.2.4風(fēng)險(xiǎn)管理方式及其比較1.2.1風(fēng)險(xiǎn)管理的概念風(fēng)險(xiǎn)管理(RiskManagement),是指為實(shí)現(xiàn)一定的管理目標(biāo)和策略,在全面系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析基礎(chǔ)上,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行選擇和組合,制定并監(jiān)督實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理總體方案的決策體系、方法與過程的總稱。(美)威廉斯教授認(rèn)為:風(fēng)險(xiǎn)管理(riskman-agement)是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估計(jì)和控制,以最少的費(fèi)用支出將風(fēng)險(xiǎn)所致的種種不利后果減少到最低限度的一種科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的必要保障。企業(yè)和家庭通過風(fēng)險(xiǎn)管理,可以減少生命財(cái)產(chǎn)損失,減輕人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼和憂慮,從而提高利潤水平和工作效率;政府通過風(fēng)險(xiǎn)管理,可以減少社會(huì)資源的浪費(fèi),改進(jìn)社會(huì)資源的分配和利用,穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和政治局面。如金融風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)保險(xiǎn)制度等。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理解從管理的角度:風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。(吳小平主編:《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》,中國金融出版社2002年版第283頁)從決策的角度:風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)組織或個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響的決策過程。((美)特瑞斯.普雷切特等著:《風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)》,中國社會(huì)科學(xué)出版社1998年版第18頁)可見,風(fēng)險(xiǎn)管理的過程既是一個(gè)管理過程,又是一個(gè)決策過程。傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方式主要包括事先預(yù)防、災(zāi)時(shí)施救和災(zāi)后補(bǔ)償?,F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生于美國。20世紀(jì)早期,風(fēng)險(xiǎn)管理以保險(xiǎn)為主進(jìn)行,20世紀(jì)50年代以來,逐步發(fā)展為保險(xiǎn)與非保險(xiǎn)方式相結(jié)合的全面風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理思想源于安全管理。法國科學(xué)管理大師法約爾在1916年提出企業(yè)經(jīng)營有六大職能:技術(shù)職能、營業(yè)職能、財(cái)務(wù)職能、安全職能、會(huì)計(jì)職能、管理職能。1983年5月,在美國召開的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)年會(huì)上,各國學(xué)者討論制訂了101條風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則,它使風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化,成為指導(dǎo)各國從事風(fēng)險(xiǎn)管理的指南。
1996年,伯恩斯坦在其具有廣泛世界影響的著作《與天為敵—風(fēng)險(xiǎn)探索傳奇》中強(qiáng)調(diào):“一個(gè)社會(huì)理解、衡量和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力是現(xiàn)代社會(huì)與古代社會(huì)的分水嶺”。“風(fēng)險(xiǎn)管理有助于我們?cè)诜浅V闊的領(lǐng)域里進(jìn)行決策,從分配財(cái)富到保護(hù)公共健康,從戰(zhàn)爭到家庭計(jì)劃安排,從支付保費(fèi)到系好安全帶,從種植玉米到玉米片的市場營銷?!?/p>
風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,現(xiàn)代企業(yè)已將風(fēng)險(xiǎn)管理提升到公司治理的高度,成為企業(yè)提高核心競爭力的經(jīng)營管理理念之一。公司管理分為戰(zhàn)略管理(重戰(zhàn)略)、經(jīng)營管理(重操作)、風(fēng)險(xiǎn)管理(重不確定性)三大類型,彼此相互融合,緊密聯(lián)系。風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì):一種運(yùn)用管理學(xué)原理去管理一個(gè)組織的資源和活動(dòng),并以合理成本盡可能減少事故的損失和不利影響。1.2.2風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)
通過風(fēng)險(xiǎn)成本最小化實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化是風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。(選擇經(jīng)濟(jì)和有效的方法使風(fēng)險(xiǎn)成本最?。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)管理的損害前目標(biāo):減少或者避免損失的發(fā)生。(減少風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生的機(jī)會(huì),以最經(jīng)濟(jì)、最合理的方法預(yù)防潛在損失的發(fā)生,減輕和消除精神壓力)(三)風(fēng)險(xiǎn)管理的損害后目標(biāo):盡可能減少直接損失和間接損失,盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài)。(維持企業(yè)的生存,生產(chǎn)能力的保持與利潤計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),保持企業(yè)的服務(wù)能力,履行社會(huì)責(zé)任。)1.2.3風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序確立風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo);識(shí)別各種可能減少企業(yè)價(jià)值(導(dǎo)致?lián)p害)的重大風(fēng)險(xiǎn);衡量潛在損害可能發(fā)生的頻率和程度;開發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法;制定并實(shí)施所選定的風(fēng)險(xiǎn)管理方案;持續(xù)地對(duì)經(jīng)濟(jì)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理方案和風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的實(shí)施情況和適用性進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估與反饋。(一)確立風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)(與組織或個(gè)人的整體目標(biāo)相一致。風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡。考慮對(duì)安全性的態(tài)度和接受風(fēng)險(xiǎn)的意愿)
(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),是在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前,運(yùn)用各種方法系統(tǒng)地、全面地、連續(xù)地認(rèn)識(shí)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并分析風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因。不同企業(yè)、不同的經(jīng)營管理過程所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類及其嚴(yán)重程度并不完全相同,企業(yè)可以根據(jù)其性質(zhì)、規(guī)模和技術(shù)條件選用科學(xué)的方法對(duì)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。這些方法主要包括保單匯編分析、風(fēng)險(xiǎn)清單分析、流程分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析以及現(xiàn)場調(diào)查法、損失統(tǒng)計(jì)法、環(huán)境分析法等。(三)風(fēng)險(xiǎn)衡量:是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定量分析。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,通過對(duì)所收集的大量損失資料加以分析,運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì),估計(jì)和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和嚴(yán)重程度。
損失頻率和損失幅度是估算風(fēng)險(xiǎn)的一般方法。損失頻率測量的是在單位時(shí)間內(nèi)損失事件發(fā)生的平均次數(shù)。損失幅度是標(biāo)的物發(fā)生一次風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)的平均損失額度。損失頻率乘以損失幅度得到期望損失。例如,某企業(yè)20棟廠房中每年有0.2棟發(fā)生火災(zāi),每次平均火災(zāi)損失為8萬元,則期望損失為:
0.2÷20×80000=800(元)損失頻率和損失幅度得到的是平均意義上的結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估算的進(jìn)一步研究需要考慮可能的偏差,即風(fēng)險(xiǎn)損失的變異(波動(dòng))程度,這種變異程度由損失變量的方差或標(biāo)準(zhǔn)差來度量。某種可能的方差越大,其損失額度的不確定性就越大,相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就越大。風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序(四)開發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法1.回避2.控制型風(fēng)險(xiǎn)管理方式:(1)預(yù)防(2)抑制
3.財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理方式:(1)自留風(fēng)險(xiǎn)(2)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn):非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵就在于選擇風(fēng)險(xiǎn)管理方式。風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序(五)風(fēng)險(xiǎn)管理的決策與實(shí)施:風(fēng)險(xiǎn)管理決策是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與宗旨,在全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析基礎(chǔ)上,科學(xué)地選擇風(fēng)險(xiǎn)管理工具及其組合,從而制定出風(fēng)險(xiǎn)管理的總體方案和重點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策的實(shí)施是合理組織企業(yè)的人、財(cái)、物資源,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理方案,協(xié)調(diào)監(jiān)督各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,包括實(shí)施購買保險(xiǎn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、自留風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃等財(cái)務(wù)安排。(六)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果評(píng)價(jià)與反饋;在風(fēng)險(xiǎn)管理方案的執(zhí)行過程中,每隔一定時(shí)間或周期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。
案例:個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)管理—上班途中小李是一家證券公司的職員,每天早晨必須在9:00以前趕到公司上班,以保證在9:30證券交易所開盤以前做好充分的準(zhǔn)備。小李的家離單位不算很近,他一般7:00起床,一邊洗漱、吃早飯,一邊聽新聞。以前,他坐公交車上班,一般7:50出門,坐公交車大概需要50分鐘到達(dá);有時(shí)也可以坐公交車換乘地鐵,大概需要40分鐘;小李新近買了輛汽車,他可以開車上班,開車的路線需要經(jīng)過一個(gè)集市,然后上高架,再經(jīng)過一段市內(nèi)路段到達(dá)公司,正常情況需要20分鐘。請(qǐng)用所學(xué)到的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)分析一下,小李開車上班的過程可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)?如何解決?1.2.4風(fēng)險(xiǎn)管理方式及其比較
(一)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(Riskavoidance)
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指放棄某項(xiàng)活動(dòng)或改變其性質(zhì)、工作地點(diǎn)或工作方法,以達(dá)到規(guī)避因從事該項(xiàng)活動(dòng)可能導(dǎo)致?lián)p失的目的。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通常在兩種情況下進(jìn)行:一是某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度相當(dāng)高時(shí);二是在處理某種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)其成本大于其產(chǎn)生的效益時(shí)。避免風(fēng)險(xiǎn)雖然有效但卻有限。第一,有許多風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的,如人的生老病死、地震、洪水等自然災(zāi)害。第二,避免某些風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)可能放棄了相應(yīng)的盈利機(jī)會(huì),在經(jīng)濟(jì)上是不適當(dāng)?shù)摹5谌?,避免了某一風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。(二)損失控制(losscontrol)
損失控制主要包括預(yù)防和抑制即防損和減損兩種方式,其目的是用來降低損失發(fā)生的頻率和嚴(yán)重程度,保護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、損失預(yù)防(lossprevention)預(yù)防是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前設(shè)法消除或減少可能引發(fā)損失的各種因素而采取的處理風(fēng)險(xiǎn)的措施。其方法包括工程物理法和人類行為法,前者側(cè)重于風(fēng)險(xiǎn)單位的物質(zhì)因素防范,如各種建筑物的防火、防盜、防洪、防震結(jié)構(gòu)設(shè)置與改進(jìn);后者側(cè)重于對(duì)人們行為的教育,如職業(yè)、交通、消防、防震安全教育等。
風(fēng)險(xiǎn)要素防損措施煙塵禁止吸煙,沒收有煙塵的材料水災(zāi)筑建大壩,水庫,水源管理人行道結(jié)冰鏟雪、撒鹽、加熱路面污染制定使用協(xié)議,污染物處理措施酒后駕車禁止,處罰、拘留、判刑2、損失抑制(lossreduction)損失抑制是指風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)或發(fā)生后采取的各種減損措施,設(shè)法搶救受損生命和財(cái)產(chǎn),防止損失擴(kuò)大。
搶救:在最短時(shí)間內(nèi)作出阻止損失擴(kuò)大的正確反應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)分離或隔離:就是將風(fēng)險(xiǎn)載體之間相互隔開或分離。
風(fēng)險(xiǎn)分散:是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素間以及風(fēng)險(xiǎn)因素與其他因素間的負(fù)相關(guān)關(guān)系,將風(fēng)險(xiǎn)載體多樣化組合,使各載體承受的風(fēng)險(xiǎn)相互抵消以減少風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)急計(jì)劃:通常是多種風(fēng)險(xiǎn)管理措施的組合運(yùn)用,比如應(yīng)急培訓(xùn)、建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急融資計(jì)劃、改進(jìn)建筑結(jié)構(gòu)、備份重要記錄并存放在不同的地方、建立與社區(qū)的合作關(guān)系,等(三)財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理(Financialmanagementofrisk)(風(fēng)險(xiǎn)融資)主要包括風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種方式。在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式中,又包括合同安排、套期保值以及其他合約化風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段和保險(xiǎn),其中最重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式是保險(xiǎn)。
1、風(fēng)險(xiǎn)自留(Riskretention)自留風(fēng)險(xiǎn)是指經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的自我承擔(dān)。通常對(duì)那些損失頻率較高但損失程度較低的風(fēng)險(xiǎn)即經(jīng)常發(fā)生的小災(zāi)小損采用自留方式比較適用。自留往往有三種情況(1)對(duì)潛在損失沒有意識(shí)、估計(jì)不足或殘余風(fēng)險(xiǎn)(被動(dòng)自留)(2)損失金額相對(duì)較低,經(jīng)濟(jì)上微不足道(主動(dòng)自留)(3)通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法的認(rèn)真分析,決定全部或部分承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn)。(主動(dòng)自留)自留風(fēng)險(xiǎn)的可行性取決于對(duì)未來損失的正確判斷和損失補(bǔ)償基金的適當(dāng)安排。
2、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(Risktr
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