教育調(diào)查研究

《教育調(diào)查研究》第一節(jié)：調(diào)查研究的主要步驟一、什么是調(diào)查研究

調(diào)查研究是教育研究中的一種重要方法?？偟膩?lái)說(shuō)，調(diào)查研究就是采用一定的程序和手段，有目的、有計(jì)劃的搜集所要研究對(duì)象的有關(guān)資料，通過(guò)整理、分析，從而了解實(shí)際情況，揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，提出解決問(wèn)題方案的一種研究方法，此種研究方法多用于研究現(xiàn)實(shí)的教育現(xiàn)象，包括研究現(xiàn)象的客觀(guān)事實(shí)或主觀(guān)感受。CompanyLogo二、調(diào)查研究的主要步驟

（一）準(zhǔn)備階段

1、確定調(diào)查研究課題

2、選擇調(diào)查研究對(duì)象

3、草擬調(diào)查研究提綱

4、制定調(diào)查研究方案5、調(diào)查研究工作的組織和人員培訓(xùn)CompanyLogo（二）調(diào)查階段

調(diào)查階段是調(diào)查研究的重要環(huán)節(jié)，是資料的收集過(guò)程，即運(yùn)用調(diào)查手段，接觸調(diào)查對(duì)象，從中收集第一手資料。調(diào)查資料可簡(jiǎn)單的分為：?jiǎn)柧碚{(diào)查資料、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、歷史文獻(xiàn)調(diào)查資料、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察或訪(fǎng)談資料。CompanyLogo（三）研究階段

1、整理資料

調(diào)查所獲得的資料是零散的，需要將其整理，使之系統(tǒng)化與條理化。具體包括資料的理順、分類(lèi)、排序；摘要編寫(xiě)、注釋、標(biāo)題、索引；編碼、計(jì)數(shù)以及登陸。CompanyLogo

2、分析資料

分析資料可分為定性分析和定量分析，即從本質(zhì)和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面揭示研究對(duì)象的真相，得出結(jié)論。（1）定性分析

定性方法主要是運(yùn)用邏輯思維的方法，對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行思維加工，揭示出研究對(duì)象的本質(zhì)和規(guī)律。主要思維方法有：分類(lèi)法、比較法、歸納法、演繹法、類(lèi)比法、分析法、綜合法等。CompanyLogo

分類(lèi)法：按一定的標(biāo)準(zhǔn)，將研究對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)研究。分類(lèi)后，各類(lèi)的情況變的簡(jiǎn)單起來(lái)，容易進(jìn)行描述或總結(jié)規(guī)律，也可以對(duì)不同類(lèi)別進(jìn)行比較。

比較法：通過(guò)比較，找出不同類(lèi)別研究對(duì)象之間的共同點(diǎn)與差異點(diǎn)。

歸納法：將一般性程度比較低的結(jié)論推到一般性程度比較高的結(jié)論，由特殊推到一般。

演繹法：用一般性前提推出個(gè)別結(jié)論。

類(lèi)比法：是根據(jù)兩個(gè)或兩類(lèi)對(duì)象有某些共同屬性，推出它們的其它屬性也可能相同。CompanyLogo分析法：把復(fù)雜的研究對(duì)象分成若干簡(jiǎn)單的組成部分，并分別加以研究。綜合法：是將研究對(duì)象的各個(gè)組成部分聯(lián)系起來(lái)作為一個(gè)有機(jī)整體加以研究。CompanyLogo（2）定量分析

定量分析是用數(shù)學(xué)的方法（主要涉及到統(tǒng)計(jì)方法）分析數(shù)據(jù)，找出研究對(duì)象的數(shù)量特征、水平、比例、結(jié)構(gòu)以及發(fā)展的變化規(guī)律。數(shù)量描述：涉及到百分比、總和、平均值和方差。CompanyLogo

3、推斷結(jié)論

通過(guò)調(diào)查資料得出調(diào)查結(jié)論，這是調(diào)查研究工作的結(jié)晶。結(jié)論需要客觀(guān)與準(zhǔn)確，需要調(diào)查人員具備基本的理論素養(yǎng)，有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。有時(shí)還要根據(jù)調(diào)查結(jié)論提出建議或設(shè)想，達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題的目的。CompanyLogo

（四）總結(jié)階段

是調(diào)查研究的最后一道程序，包括調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與工作總結(jié)。調(diào)查報(bào)告可以寫(xiě)成：

1、概況調(diào)查報(bào)告：比較全面的敘述調(diào)查報(bào)告的基本情況。

2、專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告：圍繞某個(gè)具體的教育問(wèn)題集中介紹調(diào)查對(duì)象某些特定指標(biāo)的情況。

3、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告：主要敘述先進(jìn)典型事跡、做法以及效果。

4、介紹先進(jìn)新事物、新方法的調(diào)查報(bào)告。

5、個(gè)案調(diào)查報(bào)告：通過(guò)對(duì)特定對(duì)象的詳細(xì)描述和分析，作為有類(lèi)似情況的人和事的參照。

CompanyLogo第二節(jié)：?jiǎn)柧矸?/p>

一、什么是問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷，是研究者為調(diào)查而設(shè)計(jì)的一些問(wèn)卷和題目，如果題目簡(jiǎn)單并列成表格的形式，就是通常所說(shuō)的調(diào)查表。問(wèn)卷調(diào)查，是將事先編制好的問(wèn)卷發(fā)給被調(diào)查者填寫(xiě)后收回，以獲得所需研究資料的一種調(diào)查方法。CompanyLogo

二、問(wèn)卷題目的類(lèi)型（一）開(kāi)放型（非結(jié)構(gòu)型）

開(kāi)放式由回答者任意回答，不規(guī)定問(wèn)題的答案，也稱(chēng)無(wú)限制題目。通常用于較深層次的研究和研究初期。優(yōu)點(diǎn)；留有較大的空間，讓回答者有自我表達(dá)的機(jī)會(huì)；可能得到一些研究者未曾考慮的結(jié)果，利于探索性研究。缺點(diǎn)：?jiǎn)柧淼玫降男畔⒖赡芘c課題無(wú)關(guān)；答案因人而異，難于量化；回答者可能不愿作答或無(wú)法作答。CompanyLogo例：一項(xiàng)對(duì)中學(xué)生目前興趣傾向情況的調(diào)查

請(qǐng)你用最簡(jiǎn)捷的語(yǔ)言，回答以下問(wèn)題：

1、你最關(guān)心的問(wèn)題是什么？

2、你最擔(dān)心的問(wèn)題是什么？

3、你最喜歡干的事情是什么？

4、你最高興的事情是什么？

5、你最痛恨的事情是什么？

6、你最苦惱的事情是什么？

7、你最夢(mèng)寐以求的職業(yè)是什么？

8、你最崇拜的人是誰(shuí)？

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（二）封閉型（結(jié)構(gòu)型）包括以下問(wèn)題類(lèi)型：（1）是否式

把問(wèn)題答案列成兩個(gè)極端情況，從中選“是”“否”；“同意”“不同意”例：關(guān)于學(xué)生自主性情況的調(diào)查1、我自己決定的事情，別人很難讓我改變主意（是否)2、我的行為不受班級(jí)輿論的影響（是否）3、學(xué)習(xí)方面，我總有自己的目標(biāo)和計(jì)劃（是否）

4、當(dāng)我遇到困難時(shí)，總能獨(dú)立解決（是否）

5、生活方面我能自理，從不需要過(guò)度依賴(lài)父母（是否）

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（2）選擇式例：關(guān)于兒童性格特點(diǎn)調(diào)查你經(jīng)常把一些物體拆開(kāi)來(lái)玩嗎？①不這樣②偶爾這樣③有時(shí)這樣④常常這樣⑤總愛(ài)這樣當(dāng)你與別的孩子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，你總會(huì)選擇謙讓嗎？①不能②偶爾能③有時(shí)能④比較能⑤常常能當(dāng)你與別的還在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，你會(huì)堅(jiān)持幾見(jiàn)嗎？①不能②偶爾能③有時(shí)能④比較能⑤常常能當(dāng)你受到家人、老師、批評(píng)時(shí)，你會(huì)當(dāng)面反駁嗎？①不會(huì)②偶爾會(huì)③有時(shí)會(huì)④常常會(huì)⑤會(huì)CompanyLogo

（3）排序式

每個(gè)問(wèn)題后有許多答案，要求被調(diào)查者對(duì)其進(jìn)行排序，是用數(shù)字表示幾種答案應(yīng)該排列的次序。例：將下列課程按照你喜歡的程度排序，最喜歡的在（）內(nèi)寫(xiě)１，其次寫(xiě)２，依次類(lèi)推。（）思想品德（）語(yǔ)文（）數(shù)學(xué)（）英語(yǔ)（）計(jì)算機(jī)（）自然（）音樂(lè)（）體育（）美術(shù)（）化學(xué)（）物理（）哲學(xué)

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優(yōu)點(diǎn)：答案規(guī)范，便于統(tǒng)計(jì)；容易回答，如果組織得當(dāng)，回收率和有效答卷率很高。

缺點(diǎn)：有些回答者可能隨便亂答；在可選答案中可能沒(méi)有一個(gè)合回答者的意，而拒絕回答，成為缺失資料。CompanyLogo

三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)策略

問(wèn)卷收集的資料：要易于處理、分析和解釋。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的問(wèn)題：?jiǎn)栴}的范圍、問(wèn)題的內(nèi)容、問(wèn)題的數(shù)量、問(wèn)題的表達(dá)、問(wèn)題排列順序、問(wèn)題中隱含的心理因素。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的安排：一份完整的問(wèn)卷，通常應(yīng)包括標(biāo)題、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題三部分。

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問(wèn)卷的標(biāo)題：

如小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)調(diào)查；小學(xué)兒童推理能力發(fā)展的調(diào)查；關(guān)于男女兒童注意品質(zhì)的性別差異的調(diào)查等。指導(dǎo)語(yǔ)。

指導(dǎo)語(yǔ)：

指導(dǎo)語(yǔ)一般均安排在問(wèn)卷的卷首。它既是向被調(diào)查者介紹問(wèn)卷，又起著溝通調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象之間的思想，使調(diào)查順利實(shí)施的重要作用。因此，編寫(xiě)時(shí)既要簡(jiǎn)明扼要，又要全面清楚；既對(duì)調(diào)查對(duì)象提出要求，又要體現(xiàn)感謝之意。對(duì)于復(fù)雜、困難的內(nèi)容，可舉個(gè)例子加以說(shuō)明，并鼓勵(lì)被調(diào)查者作答。問(wèn)題：

問(wèn)題是問(wèn)卷的核心部分，問(wèn)題設(shè)計(jì)得如何決定著調(diào)查研究的效果。提什么問(wèn)題，如何提問(wèn)，提多少問(wèn)題，都值得細(xì)細(xì)斟酌。CompanyLogo指導(dǎo)語(yǔ)示例：甘肅省2009屆大學(xué)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的大學(xué)畢業(yè)生朋友：您好！感謝您抽出寶貴的時(shí)間完成這份調(diào)查問(wèn)卷。為了更好的了解大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)需求和為高校教育體制改革提供依據(jù)，我們組織了本次調(diào)查。您的回答對(duì)我們非常重要，我們本次調(diào)查不記名，我們將對(duì)所有資料保密。非常感謝您的合作。

《甘肅省高等教育規(guī)模擴(kuò)展與勞動(dòng)力市場(chǎng)銜接研究》課題組CompanyLogo

問(wèn)題的設(shè)計(jì)

問(wèn)題的制訂包括問(wèn)題的內(nèi)容、數(shù)量、提問(wèn)的方式等。如不仔細(xì)注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，問(wèn)題目可能不能很好地為研究者提供必要的數(shù)據(jù)。因此，必須考慮以下因素：（1）反映被調(diào)查者的性別、年級(jí)、班級(jí)等基本情況的內(nèi)容可直接填寫(xiě)，而不必以問(wèn)題的形式出現(xiàn)。（2）除了少數(shù)幾個(gè)要求被調(diào)查者根據(jù)背景或統(tǒng)計(jì)信息的題目外，其余問(wèn)題均要與研究問(wèn)題密切相關(guān)。（3）問(wèn)題表述要清楚、明確、不含糊。防止產(chǎn)生歧義，應(yīng)避免使用模糊的話(huà)語(yǔ)。如“你認(rèn)為自己的心理素質(zhì)好嗎？CompanyLogo

（4）在一個(gè)題目中只能包含一個(gè)問(wèn)題，不能同時(shí)提問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。如“你贊同對(duì)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性較低的測(cè)驗(yàn)和實(shí)施教師等級(jí)制度嗎？”“你喜歡畫(huà)畫(huà)和唱歌嗎？”“你認(rèn)為自己學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因是學(xué)習(xí)不努力和貪玩嗎？”。（5）問(wèn)題不能帶有明顯的導(dǎo)向性。題目不能隱含著某種假設(shè)或期望的結(jié)果，不能暗示著某種帶有偏向性的回答。如“課堂上培養(yǎng)學(xué)生的能力重要嗎？”“學(xué)生在考試前都會(huì)有焦慮癥，你在考試前也焦慮嗎？”等。CompanyLogo

（6）盡量避免那些可能使調(diào)查對(duì)象產(chǎn)生心理顧慮或帶來(lái)社會(huì)職業(yè)壓力的問(wèn)題。更要避免問(wèn)題刺激被調(diào)查者，以免傷害他們的感情，使他們受窘或引起抵觸情緒。如“你的家庭和睦嗎？”、“你的月收入多少？”、“你對(duì)課堂紀(jì)律的控制感到困難嗎？”等等。（7）所提問(wèn)題要與答卷人的信息背景相適應(yīng)。對(duì)不同的對(duì)象提問(wèn)內(nèi)容和方式都應(yīng)有所區(qū)別。因此，家長(zhǎng)問(wèn)卷、教師問(wèn)卷、兒童問(wèn)卷是不同的。CompanyLogo

（8）避免“社會(huì)認(rèn)可效應(yīng)”。所謂的社會(huì)認(rèn)可效應(yīng)是指被調(diào)查者按照社會(huì)規(guī)范、社會(huì)期待的反映進(jìn)行回答，而不反映出自己的真實(shí)觀(guān)點(diǎn)。如“你熱愛(ài)自己的學(xué)校嗎？”“遇到有人偷東西會(huì)立即去抓捕嗎？”受調(diào)查者往往會(huì)按照社會(huì)規(guī)范予以正面的回答，雖然這不一定是他最真實(shí)的回答。（9）題目不宜太長(zhǎng)、太難。寧可用兩個(gè)或更多的短句、簡(jiǎn)單句，而不要用一個(gè)復(fù)雜的題目。（10）盡可能避免使用否定性題目和雙重否定的題目。如“下列看法你不同意哪一種？”、“你是否不認(rèn)為練習(xí)量與學(xué)習(xí)成績(jī)不成正比例關(guān)系?！钡?。CompanyLogo

四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序

1、根據(jù)研究目的確定收集哪些資料，提出哪些問(wèn)題、測(cè)量哪些變量。

2、綜合考慮問(wèn)題的性質(zhì)、分析方法、答卷者的教育程度、確定題目類(lèi)型。

3、草擬問(wèn)卷的標(biāo)題和指導(dǎo)語(yǔ)。

4、編寫(xiě)問(wèn)卷題目：基本事實(shí)方面的題目、有關(guān)行動(dòng)方面的題目、有關(guān)態(tài)度方面的題目。

5、問(wèn)卷編輯CompanyLogo問(wèn)卷的編排問(wèn)題、答案均已設(shè)計(jì)完畢后，一套優(yōu)秀的問(wèn)卷還需對(duì)問(wèn)題進(jìn)行編排。一般說(shuō)來(lái)：1、同類(lèi)組合。2、由易到難。3、由大到小。4、由一般到特殊。5、由事實(shí)到態(tài)度。

6、由結(jié)構(gòu)型到開(kāi)放型。7、避免擁擠。CompanyLogo

五、問(wèn)卷的發(fā)放與回收問(wèn)卷發(fā)放的方式主要有：

集中被調(diào)查者，當(dāng)場(chǎng)答卷并收回，問(wèn)卷回收率最高。

派人送給被調(diào)查者，待填寫(xiě)完后收回，這種方式回收率較高。將問(wèn)卷郵寄給被調(diào)查者，填寫(xiě)完后再郵寄回來(lái)，這種方式回收率不高。將問(wèn)卷刊登在報(bào)刊上，鼓勵(lì)讀者問(wèn)答并寄回，這種方式回收率低，一成都難以達(dá)到。問(wèn)卷回收率的計(jì)算：

一般來(lái)說(shuō)，回收率僅為30%左右，資料僅供參考；回收50%以上，可以采納建議；當(dāng)回收率達(dá)到70%以上時(shí)，方可作為調(diào)查研究的主要依據(jù)。CompanyLogo；

六、問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行、便于控制；所得資料便于整理和統(tǒng)計(jì)分析；問(wèn)卷不記名，便于獲得真實(shí)的、第一手的資料；問(wèn)卷可以發(fā)放至較大范圍作調(diào)查。缺點(diǎn)：調(diào)查質(zhì)量不易保障；

如果問(wèn)卷回收率低，資料就失去了代表性。CompanyLogo

訪(fǎng)談，又稱(chēng)研究性交談，即訪(fǎng)問(wèn)者與被訪(fǎng)問(wèn)者面對(duì)面的交談，是社會(huì)交往的一種常用形式，訪(fǎng)談?wù){(diào)查就是通過(guò)調(diào)查者與被調(diào)查者面談來(lái)了解情況、搜集資料的一種調(diào)查方法。第三節(jié)：訪(fǎng)談法CompanyLogo

一、訪(fǎng)談法的類(lèi)型結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談：是把問(wèn)題和過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)所有被訪(fǎng)談?wù)叨紗?wèn)同樣的問(wèn)題，通常是把問(wèn)題印制成問(wèn)卷，在訪(fǎng)問(wèn)中訪(fǎng)問(wèn)者依據(jù)問(wèn)卷逐一提問(wèn)并做記錄，被訪(fǎng)問(wèn)者要求口頭回答。優(yōu)點(diǎn)：訪(fǎng)談過(guò)程易于控制；記錄簡(jiǎn)便、搜集的資料易于整理與分析缺點(diǎn)：缺乏靈活性；無(wú)法發(fā)揮訪(fǎng)談雙方的主動(dòng)性；難以深入探究問(wèn)題。CompanyLogo

非結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談：不預(yù)定訪(fǎng)問(wèn)程序，不制定調(diào)查表格，對(duì)被訪(fǎng)問(wèn)者的回答沒(méi)有任何限制，訪(fǎng)談?wù)呤孪葍H確定的調(diào)查的目的和問(wèn)題的大致內(nèi)容。此種訪(fǎng)談可分為重點(diǎn)訪(fǎng)談和非引導(dǎo)性訪(fǎng)談，重點(diǎn)訪(fǎng)談是圍繞某個(gè)主題進(jìn)行的，目的明確、重點(diǎn)突出，但訪(fǎng)問(wèn)者可自行決定提問(wèn)方式，被訪(fǎng)問(wèn)者也可在訪(fǎng)問(wèn)者的啟發(fā)之下自由回答。非引導(dǎo)性訪(fǎng)談，訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)題目不作任何帶引導(dǎo)性的提問(wèn)，被訪(fǎng)問(wèn)者可以自由表達(dá)思想。優(yōu)點(diǎn)：此種訪(fǎng)談可以作較深入細(xì)致的調(diào)查，了解一些調(diào)查方案中沒(méi)有考慮到的新問(wèn)題、新情況，尤其適合調(diào)查研究者事先難以把握的項(xiàng)目，如與心理有關(guān)的問(wèn)題。缺點(diǎn)：訪(fǎng)談過(guò)程不易控制，難以記錄和定量分析。CompanyLogo

半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談：介于結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談和非結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談之間，通常是事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題，然后比較自由的交談，可以彌補(bǔ)這兩種類(lèi)型的不足。在教育研究中通常使用結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談和半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談。非結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談一般適用于自傳式或生命式研究。CompanyLogo二、訪(fǎng)談過(guò)程

1、選擇訪(fǎng)談對(duì)象

⑴根據(jù)課題研究的范圍選擇訪(fǎng)談對(duì)象，盡可能選擇典型對(duì)象。⑵訪(fǎng)談對(duì)象的代表性。⑶集體訪(fǎng)談要避免權(quán)威效應(yīng)，同時(shí)也要注意他們之間是否矛盾，人數(shù)一般以6—12人為宜。

2、擬定訪(fǎng)談提綱或計(jì)劃

⑴根據(jù)課題所要獲取的信息設(shè)計(jì)訪(fǎng)談提綱。⑵妥善安排問(wèn)題的順序。⑶措詞應(yīng)謹(jǐn)慎。CompanyLogo三、訪(fǎng)談的藝術(shù)和技巧

第一，談話(huà)要遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)程序，避免只憑主觀(guān)印象，或談話(huà)者和調(diào)查對(duì)象之間毫無(wú)目的、漫無(wú)邊際的交談。關(guān)鍵是要做好談話(huà)計(jì)劃，包括關(guān)鍵問(wèn)題的準(zhǔn)確措辭以及對(duì)談話(huà)對(duì)象所作回答的分類(lèi)方法。第二，談話(huà)之前對(duì)被訪(fǎng)談?wù)叩慕?jīng)歷、個(gè)性、興趣等要有一定的了解，在訪(fǎng)談中首先需要做自我介紹，其次說(shuō)明訪(fǎng)談的目的；要掌握好發(fā)問(wèn)的技術(shù)，善于洞察被訪(fǎng)者的心理變化，讀訪(fǎng)談中所出現(xiàn)的隨機(jī)事件和偶發(fā)事件能巧妙應(yīng)對(duì)。

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第三，訪(fǎng)談中所提問(wèn)題要簡(jiǎn)單明白，易于回答，提問(wèn)的方式、用詞的選擇、問(wèn)題的范圍要適合被訪(fǎng)者的知識(shí)水平和習(xí)慣；談話(huà)內(nèi)容也要及時(shí)記錄。第四，研究者要作好訪(fǎng)談中的心理調(diào)控，還要注意自己的行為舉止，為防止被訪(fǎng)談?wù)叱霈F(xiàn)反應(yīng)效應(yīng)，可先用非正式談話(huà)溝通感情。CompanyLogo

三、訪(fǎng)談法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：可以做比較深入細(xì)致的調(diào)查，訪(fǎng)問(wèn)者可以根據(jù)被訪(fǎng)問(wèn)者的回答補(bǔ)充問(wèn)題，了解更多的細(xì)節(jié)；當(dāng)回答者誤解了問(wèn)題，答非所問(wèn)時(shí)，調(diào)查者可以及時(shí)解釋、使調(diào)查資料更加準(zhǔn)確與可靠；能靈活開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，根據(jù)需要選擇合適的訪(fǎng)談對(duì)象，安排合適的訪(fǎng)談時(shí)間；對(duì)于不會(huì)或不愿填寫(xiě)問(wèn)卷的人，也可以用訪(fǎng)談法向他們了解情況。缺點(diǎn)：比較費(fèi)時(shí)，成本高，不利于做大規(guī)模的調(diào)查；內(nèi)容分散，對(duì)所得的資料不利于做定量分析；對(duì)訪(fǎng)談人員的素質(zhì)要求比較高，訪(fǎng)問(wèn)者的身份、語(yǔ)氣、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)等諸多因素都可能影響調(diào)查結(jié)果。CompanyLogo例：基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)對(duì)小學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)影響訪(fǎng)談提綱

一、訪(fǎng)談目的通過(guò)訪(fǎng)談，了解基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)對(duì)小學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的影響，獲得第一手資料。二、訪(fǎng)談對(duì)象實(shí)驗(yàn)教師；實(shí)驗(yàn)班其他科任教師（考慮到年級(jí)、學(xué)科、年齡、職稱(chēng)、學(xué)歷等因素，在每個(gè)實(shí)驗(yàn)班主要選取兩名訪(fǎng)談對(duì)象）。三、訪(fǎng)談內(nèi)容㈠對(duì)實(shí)驗(yàn)班其他科任教師的訪(fǎng)談內(nèi)容

1、您是哪個(gè)學(xué)科的教師？

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2、你知道PBL教學(xué)嗎？你在教學(xué)中愛(ài)提問(wèn)嗎？

3、你對(duì)這個(gè)班學(xué)生的總體印象如何？

四、注意事項(xiàng)

1、以上述問(wèn)題為主線(xiàn)，可根據(jù)訪(fǎng)談的具體情況提出更加深入的問(wèn)題。

2、在訪(fǎng)談提問(wèn)中，避免使用暗示性語(yǔ)言和指導(dǎo)性語(yǔ)言。

3、提問(wèn)通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅，不偏題，尊重訪(fǎng)談對(duì)象。CompanyLogo

觀(guān)察是在一定自然狀態(tài)下為一定任務(wù)所進(jìn)行的有計(jì)劃的感知和思維過(guò)程，調(diào)查人員運(yùn)用自己的感覺(jué)器官或借助一定的科學(xué)儀器有目的、有計(jì)劃的觀(guān)察調(diào)查對(duì)象，記錄觀(guān)察結(jié)果。在教育研究中，參觀(guān)、聽(tīng)課、參與教學(xué)活動(dòng)是常用的觀(guān)察途徑。觀(guān)察法具有目的性、客觀(guān)性以及能動(dòng)性等特點(diǎn)。第四節(jié)：觀(guān)察法CompanyLogo

一、觀(guān)察法的類(lèi)型

直接觀(guān)察和間接觀(guān)察參與觀(guān)察和非參與觀(guān)察結(jié)構(gòu)式觀(guān)察和非結(jié)構(gòu)式觀(guān)察時(shí)間取樣觀(guān)察和事件取樣觀(guān)察CompanyLogo

二、觀(guān)察法的步驟（1）制定觀(guān)察計(jì)劃，明確觀(guān)察目的和內(nèi)容，確定觀(guān)察設(shè)備、觀(guān)察方式和記錄手段（2）根據(jù)觀(guān)察目的和人力、經(jīng)費(fèi)確定觀(guān)察對(duì)象，包括范圍和數(shù)量。（3）對(duì)觀(guān)察人員進(jìn)行培訓(xùn)（4）進(jìn)入觀(guān)察環(huán)境（5）觀(guān)察和記錄（6）觀(guān)察記錄的整理

CompanyLogo三、觀(guān)察研究的記錄描述記錄：日記記錄法

軼事記錄法連續(xù)記錄法取樣記錄法：時(shí)間取樣活動(dòng)取樣行為核對(duì)表CompanyLogo

四、觀(guān)察法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：可以直接向被觀(guān)察者了解情況，因而可以獲得許多可靠的第一手資料；可以在自然條件下了解事物的發(fā)展過(guò)程；可以對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)現(xiàn)象做較長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤研究。缺點(diǎn)：觀(guān)察到的現(xiàn)象可能帶有表面性或偶然性，不同的人對(duì)同一現(xiàn)象的觀(guān)察會(huì)因視角不同或主觀(guān)因素不同導(dǎo)致不同的觀(guān)察結(jié)果；由于是現(xiàn)象觀(guān)察，或多或少會(huì)影響被觀(guān)察者的正?；顒?dòng)，所以可能會(huì)被拒絕觀(guān)察，使觀(guān)察法終止。CompanyLogo例：學(xué)生可以不喜歡課文嗎？

7月29日《文匯報(bào)》刊登朱華賢的文章說(shuō)：最近一個(gè)時(shí)期來(lái)，許多小學(xué)語(yǔ)文教師會(huì)在朗讀課文后問(wèn)學(xué)生：“你最喜歡課文的哪一段或哪幾個(gè)句子？”據(jù)說(shuō)以此體現(xiàn)學(xué)生的自主性。文章的作者最近在聽(tīng)一堂語(yǔ)文課。一位小學(xué)生面對(duì)教師的