移動互聯(lián)網(wǎng)時代運(yùn)營商經(jīng)營模式探索

移動互聯(lián)網(wǎng)時代運(yùn)營商經(jīng)營模式探索北京天和科瑞咨詢有限公司北京郵電大學(xué)移動互聯(lián)網(wǎng)與信息化實(shí)驗(yàn)室目錄

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT并購潮二、移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆互聯(lián)網(wǎng)三、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與BAT成功要素分析四、中國移動：多種商業(yè)模式并存的核心問題六、四網(wǎng)變2網(wǎng)：中國移動才回歸主流五、流量幣：互聯(lián)網(wǎng)思維下的流量思路

七、互聯(lián)網(wǎng)思維下的WLAN破局與免費(fèi)模式

2附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”互聯(lián)網(wǎng)時代的TABLE31000億美元俱樂部騰訊阿里百度100億美元俱樂部小米360互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的一張桌上坐著5家公司：T/A/B/L/E，分別在IM、電子商務(wù)、搜索、手機(jī)以及安全等領(lǐng)域或的成功。4移動互聯(lián)網(wǎng)時代，BAT正在瘋狂并購阿里騰訊百度新浪微博UCWEB高德京東（JD）大眾點(diǎn)評藝龍愛奇藝去哪兒91助手目錄

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT并購潮二、移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆互聯(lián)網(wǎng)三、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與BAT成功要素分析四、中國移動：多種商業(yè)模式并存的核心問題六、四網(wǎng)變2網(wǎng)：中國移動才回歸主流五、流量幣：互聯(lián)網(wǎng)思維下的流量思路

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5附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”6移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆互聯(lián)網(wǎng)！ALLthingsininternetALLinternetforMobile成功的互聯(lián)網(wǎng)大佬們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)感受到巨大的恐懼。。。。因?yàn)?，?guī)則變了！7互聯(lián)網(wǎng)的開環(huán)Vs移動互聯(lián)網(wǎng)的閉環(huán)：這才是原因入口應(yīng)用人支付閉環(huán)各種APPSOLOMO移動支付互聯(lián)網(wǎng)時代，我們處于一個開環(huán)的過程中，并沒有形成線上線下的物流、信息流、資金流的閉環(huán)，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，必須形成，從而具有SOLOMO特征。

對比阿里、百度、騰訊，中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略如何解讀和剖析？8有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾移動互聯(lián)網(wǎng)時代：重新想象一切！目錄

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT并購潮二、移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆互聯(lián)網(wǎng)三、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與BAT成功要素分析四、中國移動：多種商業(yè)模式并存的核心問題六、四網(wǎng)變2網(wǎng)：中國移動才回歸主流五、流量幣：互聯(lián)網(wǎng)思維下的流量思路

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9附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”10連接：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)（BAT為什么成功？）人人即時通信騰訊人人信息商品信息商品電子商務(wù)搜索？ALIBABA百度？11互聯(lián)網(wǎng)的核心四要素：人、平臺、長尾、免費(fèi)人平臺長尾免費(fèi)第一要素：以人為中心，人人可參與第二要素：第三方平臺、平臺經(jīng)濟(jì)第三要素：長尾價值、雙長尾第四要素：免費(fèi)是一切！互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式（多邊、長尾、免費(fèi)）這是一個具有游戲規(guī)則的平臺.不需要人為干預(yù)！平臺長尾模式的客戶匹配游戲規(guī)則長尾模式的服務(wù)或業(yè)務(wù)、產(chǎn)品目錄

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13附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”14三頭怪：中國移動的多種產(chǎn)業(yè)模式基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)+全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)+全業(yè)務(wù)+移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)15通過現(xiàn)象看本質(zhì)：多種并行模式的背后機(jī)理基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)（集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)）移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)計(jì)劃管理模式關(guān)系經(jīng)濟(jì)客戶管理模式速度經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新管理模式中國移動最核心的問題：生產(chǎn)關(guān)系無法適應(yīng)新型生產(chǎn)力！新型生產(chǎn)力：移動互聯(lián)網(wǎng)、全業(yè)務(wù)（包含集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)）組織結(jié)構(gòu)崗位體系能力要求管理流程運(yùn)營模式商業(yè)模式管理模式財(cái)務(wù)流程公司文化生產(chǎn)關(guān)系必須適應(yīng)新的生產(chǎn)力需求目錄

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17附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”電信產(chǎn)業(yè)的端管云發(fā)展模式智能管道智能管道電信網(wǎng)絡(luò)功能手機(jī)智能終端服務(wù)終端平臺形式服務(wù)形式功能形式業(yè)務(wù)平臺云服務(wù)業(yè)務(wù)功能SOLOMO云計(jì)算智能管道AddYourTextAddYourTextAddYourText分流引流內(nèi)容價值運(yùn)營四網(wǎng)協(xié)同策略流量經(jīng)營GSM\TD\WLAN\TLE19流量幣：互聯(lián)網(wǎng)思維下的運(yùn)營商流量經(jīng)營新思路流量幣共享團(tuán)購儲存交換兌換…20流量幣：構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)新的生態(tài)系統(tǒng)房屋居住資本（貨幣）流量使用貨幣（價值）流量幣積分優(yōu)惠劵套餐余額寶們新浪幣等業(yè)務(wù)比特幣目錄

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21附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”TD-LTE時代的中國移動，依然不踏實(shí)！GSM時代LTE-A時代TD-SCDMATD-LTETD-LTE時代的中國移動，僅僅是一腳在岸上，一腳在船上，而且船還在晃悠！擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)&TD-LTE牌照發(fā)放LTEFDD牌照發(fā)放LTE全網(wǎng)融合TD-S退頻城市GSM退頻農(nóng)村GSM退頻在網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)過程中，存在基于雙模基站的融合網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，即TD-S/TD-L共模和GSM/LTEFDD共模核心網(wǎng)應(yīng)支持多網(wǎng)絡(luò)融合，終端應(yīng)支持多模多頻四網(wǎng)協(xié)同的進(jìn)一步演進(jìn)路線WLANWLAN以提升利用率為核心，繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域覆蓋和有效分流能力（近期）（中遠(yuǎn)期）（遠(yuǎn)期）以四網(wǎng)為基礎(chǔ)，遞延2G優(yōu)勢、盡快部署LTE以彌補(bǔ)3G劣勢，推進(jìn)四網(wǎng)到兩網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)TDD/FDD融合（ONELTE）。目錄

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七、互聯(lián)網(wǎng)思維下的WLAN破局與免費(fèi)模式

24附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”25困局：中國移動的WLAN業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)第一回：石猴出世，拜師學(xué)藝第二回：敗走天宮，落寂花果山第三回：時勢造悟空，四人同取經(jīng)第四回：觀音點(diǎn)化帶金箍第五回：伏魔降妖第六回：路漫漫，取經(jīng)路上考驗(yàn)多26破局：免費(fèi)模式下的WLAN經(jīng)營和管理新思路免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)核心的商業(yè)模式，其包括：1）直接交叉補(bǔ)貼；2）三方市場；3）免費(fèi)加收費(fèi)模式；4）非貨幣市場等四種模式。AP

用戶互聯(lián)網(wǎng)智能管道管：頁面提醒主要的商業(yè)模式包括：1）頁面提醒，實(shí)際上是變形廣告系統(tǒng)；2）附近區(qū)域重要APP下載-app分發(fā)渠道；3）頁面登陸；4）后向商家費(fèi)用。第一步：產(chǎn)品免費(fèi)：熱點(diǎn)區(qū)域管理者向用戶免費(fèi)，運(yùn)營商向熱點(diǎn)區(qū)域管理者免費(fèi)；第二步：運(yùn)營商獲得大量的wlan流量。第三步：開始流量變現(xiàn)。端：APP云：商家27搶占入口：巨頭入局商用WIFI阿里騰訊小米等巨頭入局支付寶錢包“支付寶錢包”，一旦進(jìn)入支付寶免費(fèi)WiFi覆蓋區(qū)域，便會收到一條推送消息，用戶點(diǎn)擊該消息認(rèn)證，就能連接上網(wǎng)。Yeahwifi項(xiàng)目騰訊會幫助合作商戶搭建WiFi網(wǎng)絡(luò)，用戶進(jìn)店可以連接Yeahwifi熱點(diǎn)，之后將提示用戶關(guān)注Yeahwifi公眾號，一鍵獲取密碼直接登錄。邁外迪公司目前國內(nèi)包括星巴克、Costa、太平洋咖啡、哈根達(dá)斯在內(nèi)的連鎖品牌都使用了邁外迪的產(chǎn)品。面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭，搶占商用、家庭WIFI入口，中國移動的策略是什么？目前典型的商用模式包括：1）硬件模式；2）廣告模式；3）增值服務(wù)模式。目錄

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七、互聯(lián)網(wǎng)思維下的WLAN破局與免費(fèi)模式

28附錄：互聯(lián)網(wǎng)思維-“孤獨(dú)九劍”第29頁何謂互聯(lián)網(wǎng)思維？“獨(dú)孤九劍”的內(nèi)涵第30頁第一劍—用戶思維：如何做到用戶為中心第31頁第一劍—用戶思維：如何做到用戶為中心第32頁第一劍—用戶思維：如何做到用戶為中心第33頁第二劍—簡約思維：產(chǎn)品專注而簡單第34頁第二劍—簡約思維：產(chǎn)品專注而簡單第35頁第四劍—迭代思維：微小創(chuàng)新，快速迭代第36頁第四劍—迭代思維：微小創(chuàng)新，快速迭代第37頁第五劍—流量思維：量變足以引起質(zhì)變第38頁第五劍—流量思維：量變足以引起質(zhì)變第39頁第八劍—平臺思維：打造多方共贏生態(tài)圈第40頁第八劍—平臺思維：打造多方共贏生態(tài)圈第41頁第九劍—跨界思維：整合用戶價值，重塑利益格局第42頁第九劍—跨界思維：整合用戶價值，重塑利益格局第43頁第九劍—跨界思維：整合用戶價值，重塑利益格局跨界思維*發(fā)展愿景北京天和科瑞咨詢有限公司國內(nèi)ICT