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企業(yè)微博營銷:選擇比執(zhí)行更重要
2011年是微博快速增長的一年,更被稱為是“微博營銷元年”,中國微博用戶規(guī)模已突破3億。以微博為代表的社會化媒體正改變著網(wǎng)民的生活及消費(fèi)習(xí)慣,整個互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)都發(fā)生了變化,并逐漸衍生出一條完整的微博生態(tài)鏈。2012年,無論是用戶、媒體還是營銷,都見證了“微時代”的來臨。從用戶增長規(guī)模等數(shù)據(jù)來看,中國微博的用戶培養(yǎng)已進(jìn)入成熟階段。去年6月,新浪推出內(nèi)測版微博企業(yè)版;同年8月,騰訊微博企業(yè)版“微空間”正式上線。微博已成為企業(yè)營銷的新潮流,截至去年11月,騰訊微博3億用戶中也已有超過兩萬個用戶以企業(yè)身份入駐。時代變了,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的微博SNS已經(jīng)完全改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,盡管越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到微博蘊(yùn)含的巨大潛在價值,企業(yè)微營銷大勢所趨,但企業(yè)微博營銷更應(yīng)避免盲目跟風(fēng),合理選擇微博營銷服務(wù)商,江禮坤為企業(yè)自身創(chuàng)造真實有效的收益。微博的確很神奇,但絕對不是“包治百病”。企業(yè)主切忌跟風(fēng),就立刻奮不顧身、投入其中,最后不得其法、喪失信心。企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶是否在微博上有一定的數(shù)量,他們在微博上活躍主要關(guān)注什么、需要什么,找到企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系等,這些是需要企業(yè)提前去調(diào)研和了解。微博營銷研究院中有諸多詳細(xì)的微博品牌營銷案例,可以作為參考,對照企業(yè)自身,尋求更合理的方法。到目前為止有多少企業(yè)仍將粉絲數(shù)作為考核微博營銷唯一指標(biāo),從微博私信中賣僵尸粉的活躍程度就可想而知了。虛榮心這個可以理解,很多企業(yè)主自己都買了上萬粉絲,但如果無法發(fā)掘出粉絲的價值對于企業(yè)本身來說毫無意義。企業(yè)微博營銷絕對不是一個低門檻、低成本的營銷方式。看起來似乎就是搞個頭像、名字、背景等,每天發(fā)140個字/條的內(nèi)容就可以了開展。但實際上是看似簡單,其實是最有難度的營銷方式,需要操作者具備多方面的能力,廣告、市場營銷、危機(jī)公關(guān)都有涉及,140個字的微博文案堪比一篇軟文,既要好玩有趣、又要讓用戶認(rèn)為有利可圖,從而有興趣參與評論或者轉(zhuǎn)發(fā)。專業(yè)的事交給專業(yè)的團(tuán)隊做,事半功倍??梢钥纯茨壳白龅幂^好的企業(yè)微博營銷,基本都是團(tuán)隊運(yùn)作,絕對不是開個微博每天發(fā)點內(nèi)容就是微博營銷。企業(yè)微博營銷是長期的,絕非一日之功、立竿見影。在前期沒有活躍粉絲的時候,你發(fā)的內(nèi)容根本沒人回應(yīng),何談互動,何談價值。因此如何增加真實活躍粉絲、持續(xù)提供有價值的微博信息、與用戶合理有效的互動、如何評估企業(yè)微博營銷效果等都是企業(yè)微博運(yùn)營需要考慮的內(nèi)容。目前國內(nèi)比較專業(yè)的微博營銷分享平臺要數(shù)微博營銷研究,它主要以各個行業(yè)微博營銷案例分析,成員的微博營銷實戰(zhàn)技巧,微博運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗及微博行業(yè)評論內(nèi)容為主,建議剛準(zhǔn)備開始和剛起步的企業(yè)可以作為參考和學(xué)習(xí)。盡管微博本身的企業(yè)微博產(chǎn)品仍在摸索,在產(chǎn)品展示和互動還不具備差異化,如何針對微博用戶精準(zhǔn)營銷的思路還不明朗。但企業(yè)開展微博營銷已成必然,2012年,企業(yè)微博營銷將迎來更多挑戰(zhàn)和驚喜,讓我們拭目以待!(來源:微博網(wǎng))社會化媒體營銷市場火熱發(fā)展。美國的Facebook估值千億,即將上市也令其愈發(fā)搶手。國內(nèi)無論是騰訊的QQ空間,還是人人網(wǎng),
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