公司銷售精英培訓(xùn)心得體會

第37頁共37頁公司銷售精英培訓(xùn)心得體會銷售公司培訓(xùn)心得體會【一】短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間完畢了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在x放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之那么安之的態(tài)度來了。x老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的x節(jié)。下面我給大家分享一下我的感悟：1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通——主動出擊!人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深化的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!假設(shè)連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的時(shí)機(jī)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!5、重新認(rèn)識銷售。會說話，說對話才守鍵。銷售是幫助你成長最快的方式。銷售是將來最黃金的職業(yè)。銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。銷——自己，售——價(jià)值觀。說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析^p客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用適宜的應(yīng)對方式。6、要學(xué)會換位考慮。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該互相理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司開展好了，員工待遇自然也就好了。所以：我們要把個(gè)人的目的上升到公司的目的;我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!銷售公司培訓(xùn)心得體會【二】我非常有幸參加了公司組織的x____發(fā)動及x____發(fā)動的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的時(shí)機(jī)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：一、銷售人員要有專業(yè)的知識當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試考慮。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自身程度，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假設(shè)不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越別人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡單到達(dá)一個(gè)頂峰三、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績時(shí)，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，必須不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動?？紤]、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在理論報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、進(jìn)步。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)歷在行動中積累。四、自信、勤奮，擅長自我鼓勵這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。銷售公司培訓(xùn)心得體會【三】經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步理解到公司的企業(yè)文化，開展目的，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在理論中漸漸成長。首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，表達(dá)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建立理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動作都要做到位，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)列整齊，口號響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識，xx之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加理解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，開展史以及公司將來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目的，讓我們更明確了在xx開展的奮斗目的，做好個(gè)人定位，在____座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是____在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每答復(fù)一個(gè)問題都會站起來，問一句“我這樣答復(fù)你們是否滿意”意外的是____是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間____給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的開展方向，答復(fù)了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識，最后在____分開時(shí)，我們體人員為____演唱xx之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了____的認(rèn)可。最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車根本知識，到展廳接待需求分析^p，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗。我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司，為公司的開展做出自己的奉獻(xiàn)。銷售公司培訓(xùn)心得體會【四】大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備，銷售人員需要對客戶進(jìn)展購置流程的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購置流程相匹配。做到這一點(diǎn)后，當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時(shí)，銷售人員就開始和客戶親密接觸。規(guī)劃推銷今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售理論。因此，銷售人員沒有正確地方案推銷。例如，每個(gè)都應(yīng)該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為完畢。提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是宏大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售時(shí)機(jī)等形式的阻力。商業(yè)頭腦假設(shè)你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要理解企業(yè)通常如何運(yùn)行，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目的，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的效勞于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。積極傾聽積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們理解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)談到做演示，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)詳細(xì)的解決方案上時(shí)，他們很少失敗。獲得承諾假設(shè)你真正考慮這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當(dāng)問及這一問題時(shí)，大多數(shù)銷售人員成認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究說明，將近三分之二的銷售人員在推銷中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)方案必須對這個(gè)問題有可靠的解決方案。管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動。銷售公司培訓(xùn)心得體會【五】懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)展了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)展了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹Ｒ?、自信?誠心+有心+合作心信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的根本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會承受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的表達(dá)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于考慮，擅長銷售經(jīng)歷。時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去理解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的進(jìn)步自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募?xì)致，感動至上。二、銷售+市場+策略一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建立是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理程度，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。公司銷售培訓(xùn)心得體會公司專門請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對我們廣闊的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人才能與素質(zhì)的時(shí)機(jī)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：一、換位考慮在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是換位考慮，以此來與客戶成為朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。假設(shè)我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的快樂，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。二、共贏目的這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目的，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來理解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的效勞讓顧客產(chǎn)生參加奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂攻心為上。三、要有行動力作為一名銷售人員，一定要有嚴(yán)格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要抑制，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會贏得萬紫千紅。四、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的開展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對員工進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識和理念。通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有時(shí)機(jī)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的成功。精英學(xué)生干部培訓(xùn)心得體會身為中藥學(xué)院11級的一名班長，我很榮幸可以參加《中藥精英干部培訓(xùn)》這一中藥學(xué)院的特色活動。經(jīng)過這一學(xué)期連續(xù)的幾節(jié)課程培訓(xùn)，它不僅給予我個(gè)人在工作上、生活上，甚至在管理整個(gè)班這個(gè)大集體上以潛移默化的影響和綜合才能的進(jìn)步。在我的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學(xué)生活充滿無限激情!從“《中藥精英干部培訓(xùn)》開班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經(jīng)歷分享”，每一個(gè)不同的培訓(xùn)內(nèi)容都在訓(xùn)練我們作為干部的各方面才能。首先從做人方面來講，在平時(shí)的人際交往中、與人協(xié)調(diào)與配合中，如何使關(guān)系最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術(shù)。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會到了不僅iq很重要，eq也同樣非常重要。還有假設(shè)我們想要成為一名優(yōu)秀的干部，我們還必須掌握辦公軟件的運(yùn)用與視頻制作，還有演講與發(fā)言技巧等根本才能。第二、三次的培訓(xùn)就專門為我們介紹了這些根本功，對于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手，不斷去學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完善辦公才能。出來學(xué)會技術(shù)之外，更多的還得去注意細(xì)節(jié)方面，比方：一些字體大小、突出重點(diǎn)、視覺效應(yīng)等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易忽略的及細(xì)節(jié)問題。而演講與發(fā)言技巧方面，人們常說講話是一門藝術(shù)，但藝術(shù)的造詣卻很少人能到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。作為優(yōu)秀的干部經(jīng)常會在大大小小的場合里面對全體發(fā)表各式各樣的講話，一個(gè)順利的演講會給別人好的印象。第一：心理素質(zhì)起決定性作用;第二：演講才能與應(yīng)變才能起主宰作用;第三：細(xì)節(jié)問題起畫龍點(diǎn)睛作用。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)能給自己足夠的底氣，演講才能與應(yīng)變才能那么表達(dá)出演講的質(zhì)量，特別是遇到突發(fā)情況時(shí)我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細(xì)節(jié)那么是著裝、肢體、口頭動作與用詞等，要防止最簡單問題的出現(xiàn)，勿讓小污點(diǎn)影響到整體。其次是我們對工作的激情與工作效率的進(jìn)步。我對效率的理解是：完成一件任務(wù)所到達(dá)的效果去除以到達(dá)這種效果所花費(fèi)的時(shí)間就等于效率，高效率等于接近完美的效果除以最短時(shí)間，兩者缺一不可!要到達(dá)這種效率運(yùn)用好的方法是非常重要的。而工作激情是需要自我覺察、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務(wù)都當(dāng)成每一個(gè)大大小小的挑戰(zhàn)，英勇地迎接挑戰(zhàn)才是一名優(yōu)秀的干部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強(qiáng)大的心，我們需要培養(yǎng)強(qiáng)大的抗壓才能與承受才能，愈挫愈勇。在迎接挑戰(zhàn)的過程中享受快樂，并要學(xué)會感恩與奉獻(xiàn)。最后學(xué)到關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)的力量勝于一切。在一個(gè)集體活開工作中，首先自己應(yīng)該當(dāng)好排頭兵;第二是學(xué)會包容、諒解與關(guān)心;第三是平等溝通與交流;第四是建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì);最后一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的默契。在朋輩一天的活動中，讓我深深認(rèn)識到了這些。朋輩活動也同樣了我珍惜和換位考慮。對于以上種種心得體會，我想最最重要的一點(diǎn)還是：理論!就像《中藥精英干部培訓(xùn)》的口號一樣：“培訓(xùn)出人才，理論有將來!”理論才是王道!在理論中可以直接反響出問題，可以直接鍛煉自我才能，可以直接表達(dá)精英之才。邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。在理論之余還需要不斷的去學(xué)習(xí)，去多看一些優(yōu)秀書籍，消化并為己所用!不斷總結(jié)與改善，才能全方位的進(jìn)步自我綜合才能。在此，特別感謝中藥學(xué)院學(xué)生會為我們提供這一學(xué)習(xí)的平臺，感謝所有工作人員為活動的順利進(jìn)展所付出的心血，感謝無私傳授經(jīng)歷給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學(xué)院學(xué)生會、無私奉獻(xiàn)的精英們越來越好!2023銷售精英培訓(xùn)心得2023銷售精英培訓(xùn)心得首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，讓我們增加了對銷售二字更深化的認(rèn)識；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我才能、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的時(shí)機(jī)。2023年6月18日，逸生珠寶夏季業(yè)績提升培訓(xùn)會在美逸商務(wù)酒店〔湯泉分部〕三層多功能廳如期舉行。培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是人感動于人，人取悅于人這十個(gè)字，雖然只是簡單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)歷和銷售技巧。在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營銷是如今珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一。如今顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。通過學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。一、要做好一流的效勞工作，在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客效勞，力爭把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到擅長溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員，忠實(shí)的會員可以給我們帶來意想不到的收獲。二、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣，售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，言辭要慎重，效勞要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無。三、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，自信、勤奮，擅長自我鼓勵，腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)歷在行動中積累。在以后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識程度，不斷創(chuàng)新話術(shù)，打破慣有思維，不斷成長，為公司的開展不斷努力，逸生珠寶的明天會更好！2023銷售精英培訓(xùn)心得通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力開展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及聲譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面理解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認(rèn)識和理解；對所在工程規(guī)劃，理念，風(fēng)格，構(gòu)造等理解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深化。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)____結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的進(jìn)步是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)理論，用理論證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)歷，分析^p原因，汲取教訓(xùn)?！盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，分布周身耀目光環(huán)，成就大輝煌。公司銷售的培訓(xùn)心得體會上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對我們廣闊的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人才能與素質(zhì)的時(shí)機(jī)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：一、換位考慮在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位考慮”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。假設(shè)我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的快樂，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。二、共贏目的這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目的，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來理解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的效勞讓顧客產(chǎn)生參加奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。三、要有行動力作為一名銷售人員，一定要有有嚴(yán)格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要抑制，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會贏得萬紫千紅。四、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的開展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對員工進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識和理念。通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有時(shí)機(jī)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的成功。參加人員：日期：20xx年10月11日公司營銷精英培訓(xùn)心得公司營銷精英培訓(xùn)心得范文這次公司組織了第一期銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更明晰的認(rèn)識，對之前頗多的方法技巧進(jìn)展了一次完善的梳理，使自己在銷售才能上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得：一，培訓(xùn)的第一天是進(jìn)展戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，表達(dá)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)工程都給我們留下了深化的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報(bào)一，二，三，過進(jìn)展分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績和我們的一樣，這充分表達(dá)了人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我堅(jiān)信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練工程，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生，剛開始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三非常鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力籌劃，在前兩次失敗后進(jìn)展總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二非常鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的心情是沖動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂！比方最后一個(gè)工程，超越夢想之墻，當(dāng)教練問我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說一個(gè)小時(shí)，有說四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二非常鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全絕望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，平安的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的間隔，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時(shí)溝通交流的時(shí)機(jī)不是很多，通過這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。二，第二天是進(jìn)展室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會很深，當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對，是以一個(gè)積極的心態(tài)去英勇面對，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原那么等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。三，第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析^p解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的考慮空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治鯺p了一個(gè)管理者需要具備的才能，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的缺乏，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力，在這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能到達(dá)要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)?？傊?，這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)才能的提升上幫助是非常大的，能明晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的相貌與精神，看到了公司蓬勃開展的氣勢，讓自己更相信當(dāng)初選擇是正確的，是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與一起成長的更加燦爛與輝煌。公司銷售員工培訓(xùn)心得體會工銷售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目的與組織目的保持一致，掌握從目的制定到工作方案、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反響等技巧，進(jìn)步工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。本人有幸參加了集團(tuán)組織的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深化的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深化的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，是在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的的方式，說適宜的話，做適宜的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的才能再強(qiáng)假設(shè)沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成宏大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢?，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。假設(shè)一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作才能，提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，所以必需要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，效勞好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會盈利企業(yè)就有開展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，老實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想獲得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人假設(shè)背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷售培訓(xùn)》，我深化的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)根底。銷售培訓(xùn)心得體會在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不可以將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面：一、讓自己理解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?首先，我們要學(xué)會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健安康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時(shí)候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。漸漸長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的知識，懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候，我們就會對抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候，遇到別人和我們不一樣的時(shí)候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，到達(dá)獨(dú)立共存的關(guān)系。在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會有個(gè)習(xí)慣，。當(dāng)看到一個(gè)人或一件事的時(shí)候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識的人或事。當(dāng)沒到達(dá)我們想要的結(jié)果的時(shí)候，就會認(rèn)為別人做不好。今天學(xué)習(xí)了，當(dāng)我們看到什么的時(shí)候，想要貼標(biāo)簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質(zhì)常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個(gè)溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到信，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。做到疑就是考慮，這個(gè)方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到悟期待，要有考慮的期待，朝著期待的方向去開展，這樣才有動力。做到通把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了，但我會運(yùn)用到生活和工作中去。二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時(shí)間講了方案，規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后，我們要方案我們該怎么做。方案每天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些方案。懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后，知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時(shí)候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因?yàn)榈哪芗壍谋砣缃窠鉀Q問題的多少。所以要想超越別人的話，自己必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相似性法那么，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的效勞，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們到達(dá)忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在如今的競爭環(huán)境中，我們一定要理解顧客的的價(jià)值觀。三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?？傇谝郧暗臅r(shí)候，我們總會把錯誤推給別人，一點(diǎn)都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了反省之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。每次打回去，總會說要好好照顧自己，如今菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨。如今才懂得。首先，我們要學(xué)會承受事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位考慮才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。當(dāng)我們一直未能到達(dá)目的的時(shí)候，是不是會反省自己的目的是不是對的呢?首先我們要對目的進(jìn)展反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維，懂得換位考慮，當(dāng)我們懂得了怎么做的時(shí)候，習(xí)慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，通過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn)，感慨與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅(jiān)持不懈，直到成功!精英拓展訓(xùn)練心得體會拓展訓(xùn)練是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式,其課程以培養(yǎng)群體合作意識與進(jìn)取精神為宗旨。下面是帶來的精英拓展訓(xùn)練心得體會，歡迎大家閱讀。精英拓展訓(xùn)練心得體會篇一：7月21日，對于吳衛(wèi)萍來說是一個(gè)特殊的日子，因?yàn)檫@天大清早，32名團(tuán)員來到廣州笑翻天樂園，他們將親身體驗(yàn)一下拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練不但治了她的“恐高癥”，還給她來了豐碩的“收獲”。組建團(tuán)隊(duì)后，隨著飛虎隊(duì)教練“準(zhǔn)備好了嗎”開始了競賽，“準(zhǔn)備好了”，“我們支持你”，隊(duì)員們齊聲答道?！拔襾砹恕?，只聽“轟隆”一聲，一隊(duì)員站在近2米的臺上身子筆直地向后倒下，隊(duì)員們用手臂組成“人床”托起了她，原來這是拓展訓(xùn)練工程之一—信任背摔?！伴]上眼睛，直接跨過去，不要怕”，一隊(duì)員給隊(duì)友加油鼓勁?！翱晌也桓铱?，我有恐高癥”吳衛(wèi)萍雙腿顫抖地站在10米高的臺上。這是訓(xùn)練工程“空中斷橋”，隊(duì)員需在空中站臺上越過“斷橋”，雖然系上了保險(xiǎn)帶，但對于有心理障礙的人來說確實(shí)是一道“難關(guān)”。“吳衛(wèi)萍，加油，你跨過去，你就不會恐高了，別憂慮了”，“是啊，快跳，我們看著你呢?”，在眾隊(duì)友鼓勵下，她邁出了步伐，戰(zhàn)勝了自我。其它隊(duì)員也陸續(xù)、順利地完成了“空中斷橋”、“空空中飛人”工程。“求生墻”訓(xùn)練更是精彩、刺激。教練將隊(duì)員集中一隊(duì)，說“你們的表現(xiàn)很好，如今你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今天最后一個(gè)工程是‘求生墻’，也叫‘畢業(yè)墻’，所有隊(duì)員必須在30分鐘內(nèi)，不借助于任何輔助設(shè)施翻越這道墻，這樣你們就畢業(yè)了，如今給你們5分鐘準(zhǔn)備”。教練話語剛落，隊(duì)員們便迅速投入了“戰(zhàn)斗”。設(shè)“腿墩”，擺“人梯”，一名身高1.85米的男隊(duì)員首先借助“人梯”登上了墻頂?！跋葘Ⅲw重重的送上去，依靠他們力量優(yōu)勢，再將隊(duì)友拉上去，然后再將女隊(duì)員送上去”隊(duì)員梁文杰說，“就這么辦”大家一致贊成。踩肩、拉手、拽腳……，隊(duì)員們有序地一個(gè)個(gè)翻越了“求生墻”?！皶r(shí)間10分鐘，你們太棒了，隊(duì)員只用了10分鐘，了不起啊”，教練慶賀著說。“哇，我們成功了”，隊(duì)員們擁抱著、歡呼著。其實(shí)，這天的訓(xùn)練之所以很成功，教練的訓(xùn)后輔導(dǎo)非常重要。每一個(gè)訓(xùn)練工程完畢后，教練們都安排隊(duì)員休息一下，靜下心來談心得體會。比方“空中斷橋”訓(xùn)練很成功，需要自身的技巧、目的與勇氣，還有隊(duì)友的鼓勵，教練的引導(dǎo)?！懊と朔抨嚒钡氖。饕顷?duì)員們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)核心，大家主意不一。多種工程成功與失敗的討論，許多團(tuán)員懂得了許多。所有訓(xùn)練工程完畢時(shí)，教練給隊(duì)員們做了一個(gè)小游戲。要求大家按照教練的動作去做，游戲的最后一個(gè)環(huán)節(jié)教練將手放在后腦上說道“請大家將手托在下巴上”，可所有隊(duì)員都將手放在了后腦上。教練笑著說“我叫大家將手放在下巴上，可你們放在了后腦上，這是為什么?因?yàn)槟銈兪前凑瘴宜龅娜プ龅模瑳]有按照我所說的去做，這就說明，說得再好都不如做的好”，全場響起了一片掌聲。訓(xùn)練的最后一項(xiàng)為哪一項(xiàng)，團(tuán)員們對這天訓(xùn)練的心得體會進(jìn)展討論。團(tuán)員代表梁文杰說“今天的訓(xùn)練是我們挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的平臺，最重要的一點(diǎn)是，在今后的工作中，我們有了目的，有了干好工作的決心，我們是團(tuán)員有朝氣，我們都很年輕，是企業(yè)開展的后備力量，公司團(tuán)委組織這項(xiàng)活動的目的就是讓我們將這種勇氣、團(tuán)隊(duì)精神帶入到工作中，使企業(yè)有更大的開展，謝謝!”掌聲又一次響起。精英拓展訓(xùn)練心得體會篇二：周末，讓我收益匪淺的體驗(yàn)式培訓(xùn)在笑翻天樂園拉開序幕，這次活動是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)，打造贏的團(tuán)隊(duì)”為主題，一天的戶外拓展訓(xùn)練開展得轟轟烈烈。本次戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練工程包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個(gè)工程都寓教于樂，讓我們收益匪淺，以下是此次的拓展訓(xùn)練心得體會。我記得印象最深化的工程叫“急速時(shí)限”，這是一個(gè)很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個(gè)游戲完成。大家聽了躍躍欲試，不過，由于缺乏經(jīng)歷，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時(shí)間流失了，可均沒有完成這個(gè)工程。大家進(jìn)展了一個(gè)簡單的總結(jié)，起初大家都覺得這個(gè)實(shí)在是太難了，因?yàn)闀r(shí)間太短，時(shí)機(jī)太少。但是，教練一針見血的指出了我們的問題，幾隊(duì)一起合作，這就意味著可以增加時(shí)機(jī)，隊(duì)與隊(duì)之間分享彼此的信息，那么成功的時(shí)機(jī)就會更大，而大家視對方為競爭者，因此失去了成功的時(shí)機(jī)。通過討論屢次失敗的原因后讓大