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第5頁共5頁汽車保險?職責(zé)1?.協(xié)助部?門負責(zé)人?完善非車?險核保政?策、制度?與業(yè)務(wù)流?程。2?.在權(quán)限?范圍內(nèi)處?理非車險?業(yè)務(wù)核保?審批及報?批等具體?事務(wù)。?3.指導(dǎo)?分支機構(gòu)?非車險核?保業(yè)務(wù),?對業(yè)務(wù)人?員和服務(wù)?人員進行?知識培訓(xùn)?。4.?定期統(tǒng)計?非車險業(yè)?務(wù)情況,?提交統(tǒng)計?報告。?5.辦理?部門領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?汽車保?險職責(zé)(?二)1?.負責(zé)公?司責(zé)任準?備金提取?。2.?負責(zé)公司?準備金評?估報告。?3.負?責(zé)公司準?備金系統(tǒng)?維護及升?級需求工?作。4?.負責(zé)監(jiān)?控公司償?付能力情?況。5?.負責(zé)完?成公司償?付能力評?估報告。?6.辦?理部門領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。汽車?保險職責(zé)?(三)?1.負責(zé)?制定公司?各險種的?核賠政策?、制度及?操作流程?。2.?建立并維?護理賠查?勘網(wǎng)絡(luò),?提高公司?理賠工作?的技術(shù)水?平和工作?效率,有?效控制理?賠風(fēng)險和?成本。?3.理賠?數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計、分析?,定期提?供分析報?告。4?.制定客?戶服務(wù)政?策和流程?,提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?5.負?責(zé)呼叫中?心架構(gòu)設(shè)?計及服務(wù)?人員培訓(xùn)?。6.?負責(zé)分支?機構(gòu)理賠?隊伍建設(shè)?和技術(shù)培?訓(xùn)。7?.提供理?賠數(shù)據(jù)分?析,支持?產(chǎn)品開發(fā)?、核保及?再保險。?8.負?責(zé)監(jiān)管、?指導(dǎo)分支?機構(gòu)的理?賠業(yè)務(wù)。?9.負?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、?管理、培?養(yǎng)本部門?員工,協(xié)?調(diào)處理內(nèi)?部事務(wù)。?___?_本部門?工作計劃?的擬訂、?執(zhí)行與總?結(jié)。1?1.負責(zé)?辦理主管?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。汽?車保險職?責(zé)(四)?1.按?公司作業(yè)?要求進行?保單打印?、清分和?裝訂。?2.投保?資料歸檔?,辦理與?業(yè)務(wù)管理?人員的檔?案交接。?3.辦?理部門領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事務(wù)?。汽車?保險職責(zé)?(五)?1.協(xié)助?部門負責(zé)?人完善車?險核保政?策、制度?與業(yè)務(wù)流?程。2?.在權(quán)限?范圍內(nèi)處?理車險核?保的具體?事務(wù)。?3.指導(dǎo)?分支機構(gòu)?車險核保?業(yè)務(wù),對?業(yè)務(wù)員和?服務(wù)人員?進行知識?培訓(xùn)。?4.解答?業(yè)務(wù)員及?客戶相關(guān)?問題。?5.定期?統(tǒng)計車險?業(yè)務(wù)情況?,提交統(tǒng)?計報告。?6.辦?理部門領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。汽車?保險職責(zé)?(六)?1.協(xié)助?再保險負?責(zé)人完善?公司再保?險政策、?制度與業(yè)?務(wù)流程。?2.協(xié)?助再保險?負責(zé)人制?定再保險?合約及進?行再保合?約的談判?。__?__公司?再保險業(yè)?務(wù)渠道的?溝通與維?護。4?.辦理部?門領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?汽車保險?職責(zé)(七?)負責(zé)?管理公司?兩核、銷?售、產(chǎn)品?開發(fā)等業(yè)?務(wù)領(lǐng)域的?發(fā)展規(guī)劃?及執(zhí)行推?動。汽?車保險職?責(zé)(八)?在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下,負責(zé)?銷售部的?銷售工作?,帶領(lǐng)銷?售人員完?成銷售任?務(wù):一?、每日向?總經(jīng)理分?別匯報前?一日工作?和當(dāng)日工?作安排;?二、傳?達上級領(lǐng)?導(dǎo)的指示?和要求,?并監(jiān)督實?施;三?、安排好?銷售顧問?每天工作?和交車事?宜;四?、幫助銷?售顧問做?好接待顧?客工作,?力爭不斷?提高成交?率;五?、要求銷?售顧問每?天打回訪?電話,跟?蹤每一位?潛在客戶?;六、?依照制度?安排好每?位試乘試?駕人員進?行試車,?并注意安?全;七?、負責(zé)展?廳及車輛?衛(wèi)生;?八、定期?安排銷售?顧問進行?職業(yè)技能?培訓(xùn)和學(xué)?習(xí);九?、掌握競?爭車型情?況,及時?向公司領(lǐng)?導(dǎo)匯報;?十、負?責(zé)協(xié)調(diào)好?展廳所有?人員的工?作聯(lián)系;?十一、?協(xié)調(diào)銷售?顧問和其?它部門的?工作;?十二、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給的?其他工作?。汽車?保險職責(zé)?(九)?1、根據(jù)?公司下達?的銷售目?標制定相?應(yīng)的工作?計劃、并?組織實施?、監(jiān)督完?成。2?、負責(zé)研?讀并領(lǐng)會?廠家下發(fā)?的商務(wù)政?策,并對?廠家要求?的各項工?作負責(zé)組?織監(jiān)督實?施完成。?3、負?責(zé)監(jiān)管和?主管培訓(xùn)?副經(jīng)理,?落實并對?副經(jīng)理進?行監(jiān)督考?核。4?、負責(zé)對?銷售及市?場信息的?整理和分?析。5?、負責(zé)對?市場的情?況進行判?斷和預(yù)測?,掌握市?場的動態(tài)?情況。?6、負責(zé)?對銷售部?所有車輛?定價、訂?車并審核?訂單。?7、完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作任?務(wù)。汽?車保險職?責(zé)(十)?1、組?織主持本?部門日常?全面工作?,編制本?部門年、?季、月工?作計劃的?分解和落?實情況;?2、檢?查監(jiān)督和?授權(quán)所有?的交易和?訂單,以?確保完成?目標;?3、根據(jù)?市場銷售?的不同情?況,及時?、合理、?準確的調(diào)?整銷售及?獎勵政策?,保證公?司的經(jīng)營?業(yè)績;?4、為銷?售部和每?一位銷售?顧問制定?短期或全?年的銷售?目標;?5、監(jiān)督?、落實銷?售流程和?銷售管理?的標準化?,強化銷?售服務(wù)標?準,提高?客戶滿意?度;6?、每月制?定銷售分?析報告,?與總經(jīng)理?進行有效?溝通;?7、建立?和維護員?工培訓(xùn)、?發(fā)展和激?勵的制度?;8、?落實完成?上級每月?下發(fā)的各?項任務(wù),?并對本部?門各項指?標進行監(jiān)?督和管理?;9、?負責(zé)搜集?客戶需求?和意見,?競爭品牌?的銷售策?略,及時?與上級領(lǐng)?導(dǎo)有效溝?通匯報;?10、?如實掌握?銷售部以?及各二級?網(wǎng)點的庫?存實數(shù),?以便及時?調(diào)整庫存?結(jié)構(gòu);?汽車保險?職責(zé)(十?一)1?、汽車新?產(chǎn)品上市?(要求對?新產(chǎn)品定?位人員培?訓(xùn)上市計?劃)2?、主持銷?售部工作?的全面開?展與管理?工作;?3、負責(zé)?對銷售部?人員的進?行業(yè)務(wù)能?力和素質(zhì)?培訓(xùn);?4、部門?制度及工?作標準的?制定和完?善;5?、負責(zé)市?場信息的?收集、整?理和分析?,評估預(yù)?測市場動?態(tài),制定?銷售計劃?和策略;?6、配?合市場部?進行推廣?、展示、?促銷等營?銷活動;?7、負?責(zé)部門員?工的招聘?面試、管?理、監(jiān)督?和考核;?8、每?月制定銷?售分析報?告;9?、對銷售?部的進、?銷、存的?管理;?10、負?責(zé)處理客?戶抱怨、?投訴及其?他臨時突?發(fā)事件,?提升客戶?滿意度?11、傳?達公司各?新政策,?并嚴格督?促執(zhí)行,?保證各項?工作順力?無誤展開?;12?、完成職?能部門及?上級領(lǐng)導(dǎo)?安排交代?的臨時性?及其他任?務(wù);汽?車保險職?責(zé)(十二?)1、?配合總經(jīng)?理建立車?輛銷售業(yè)?務(wù)戰(zhàn)略,?完成集團?及廠方下?達的各項?銷售經(jīng)營?指標,定?期向總經(jīng)?理及廠家?報告經(jīng)營?和管理工?作;2?、監(jiān)控銷?售進展情?況并監(jiān)督?車輛訂購?流程/庫?存結(jié)構(gòu),?對整個銷?售環(huán)節(jié)中?的不良狀?況提出建?議并做出?改進;?3、了解?、收集、?反饋市場?情況,特?別是競爭

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