2023年出納年終工作總結(jié)發(fā)言稿

第22頁(yè)共22頁(yè)2023年?出納年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿__年?在全行員工?忙碌緊張的?工作中又臨?近歲尾。年?終是最繁忙?的時(shí)候，同?時(shí)也是我們?心里最塌實(shí)?的時(shí)候。因?為回首這一?年的工作，?我們會(huì)計(jì)出?納部的每一?名員工都有?自已的收獲?，都沒(méi)有碌?碌無(wú)為、荒?度時(shí)間。盡?管職位分工?不同，但大?家都在盡努?力為行里的?發(fā)展做出貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將全?年的工作情?況向全行職?工作以匯報(bào)?一、重視?業(yè)務(wù)核算質(zhì)?量，貫徹市?行各項(xiàng)制度?今年是我?們商業(yè)銀行?具有轉(zhuǎn)折意?義的一年，?經(jīng)過(guò)六年的?打拼和積累?，我行的羽?翼已經(jīng)逐漸?豐滿，準(zhǔn)備?更名掛牌，?開(kāi)始新的征?程。然而，?如果要使我?們景星支行?真正走在全?行的前列，?我們首先要?做的是提高?我們的業(yè)務(wù)?能力。我行?會(huì)計(jì)出納部?經(jīng)常___?員工進(jìn)行理?論學(xué)習(xí)、崗?位練兵。對(duì)?市行傳達(dá)的?每一個(gè)文件?、通知都認(rèn)?真貫徹。讓?員工樹立主?人翁精神，?在工作中不?推、不等、?不靠，積極?主動(dòng)的完成?自己的本職?工作。我部?一直堅(jiān)持向?時(shí)間要效益?、向工作要?質(zhì)量。在核?算上無(wú)重大?差錯(cuò)事故。?二、加強(qiáng)?日常工作管?理，做好安?全防范工作?我部的內(nèi)?部制度是比?較健全的，?各項(xiàng)工作都?有明確分工?，員工病、?事假都嚴(yán)格?按照規(guī)定及?時(shí)請(qǐng)假。?在安全防范?方面，對(duì)柜?員日常工作?所用的各種?公章、名章?都嚴(yán)格做到?每日下庫(kù)保?管;對(duì)重要?憑證的領(lǐng)用?，都有專人?負(fù)責(zé);明確?柜員的權(quán)限?，不得擅自?授權(quán);對(duì)于?市行要求上?報(bào)的___?__可疑業(yè)?務(wù)及時(shí)上報(bào)?;隨時(shí)提高?警惕，杜絕?詐騙?？?之，我們要?將一切防忠?于未然，不?做亡羊補(bǔ)牢?的無(wú)用功，?力求使全行?的工作在穩(wěn)?健中謀發(fā)展?。三、培?訓(xùn)員工操作?能力，順利?通過(guò)柜員考?試今年是?對(duì)全行職工?個(gè)人業(yè)務(wù)考?核要求最嚴(yán)?格的一年，?綜合柜員上?崗考試，直?接關(guān)系到了?每個(gè)員工的?切身利益。?行里不想讓?任何一個(gè)職?工掉隊(duì)，我?會(huì)計(jì)出納部?，為了使每?個(gè)員工順利?的通過(guò)考試?，帶領(lǐng)員工?們利用工作?之外一切所?能利用的時(shí)?間，積極準(zhǔn)?備考試。其?間，我們_?__了員工?點(diǎn)鈔，打字?的基本技能?考試。__?_員工去培?訓(xùn)中心進(jìn)行?業(yè)務(wù)上機(jī)打?操作的練習(xí)?。有些員?工工作、家?庭的各方面?負(fù)擔(dān)都很重?，考試給其?帶來(lái)了很大?的心理壓力?，思想包袱?很重。四?、全員拼“?新百日會(huì)戰(zhàn)?”，向最后?一季要成果?在臨近年?終的最后一?季，市行“?新百日會(huì)戰(zhàn)?”的各項(xiàng)指?標(biāo)下達(dá)到支?行，支行下?到各科部。?我部所有職?工都在第一?時(shí)間積極的?行動(dòng)起來(lái)，?配合行里完?成各項(xiàng)指標(biāo)?。雖然“新?百日會(huì)戰(zhàn)”?所大力宣傳?的各種產(chǎn)品?大都是對(duì)個(gè)?人客戶的，?但是我部員?工只要有機(jī)?會(huì)就向來(lái)辦?業(yè)務(wù)的客戶?宣傳新產(chǎn)品?。尤其是“?得利寶”業(yè)?務(wù)問(wèn)世以后?，我部員工?向代發(fā)工資?客戶力推此?項(xiàng)產(chǎn)品，滴?水成河，為?行內(nèi)存款的?上升做著力?所能及的貢?獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)?多次強(qiáng)調(diào)，?存款是責(zé)任?，不是任務(wù)?。就是想讓?職工轉(zhuǎn)變思?想，把行里?的事當(dāng)成自?已的事，變?壓力為動(dòng)力?，當(dāng)我們正?視這個(gè)問(wèn)題?的同時(shí)，我?們也感到了?責(zé)任的重大?和為行里工?作的樂(lè)趣。?員工們不再?抱怨任務(wù)繁?重，而是把?“新百日會(huì)?戰(zhàn)”當(dāng)成一?個(gè)活動(dòng)去積?極的參與。?五、積累?經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總?結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)?打注重實(shí)效?這一年的?工作和考核?，又使我部?員工得到了?很多經(jīng)驗(yàn)，?當(dāng)然也有很?多教訓(xùn)。我?們一直重視?員工的整體?業(yè)務(wù)水平的?提高，大部?分職工的工?作質(zhì)量都是?達(dá)標(biāo)的，但?仍有業(yè)務(wù)水?平參差不齊?的現(xiàn)象存在?。這樣勢(shì)必?會(huì)對(duì)我行的?整體服務(wù)形?象造成一定?程度的影響?。所以，我?部一旦接到?上級(jí)部門的?個(gè)別業(yè)務(wù)操?作變更通知?就及時(shí)的_?__員工學(xué)?習(xí)，減少核?算差錯(cuò)。?六、在工作?之中也存在?很多不足，?主要表現(xiàn)在?1、服務(wù)?上還達(dá)不到?要求，有時(shí)?態(tài)度生硬，?不使用文明?用語(yǔ)。2?、核算質(zhì)量?還存在很大?差距，主要?是因?yàn)楣ぷ?不夠認(rèn)真細(xì)?致。以上?是我部__?_年全年的?工作總結(jié)，?向全行領(lǐng)導(dǎo)?及員工作以?匯報(bào)。這一?年中的所有?成績(jī)都只代?表過(guò)去，所?有教訓(xùn)和不?足我們每個(gè)?人都牢記在?心，努力改?進(jìn)。工作是?日復(fù)一日的?，看似反復(fù)?枯燥，但我?們相信“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，造?就不凡”。?有今天的積?累，就有明?天的輝煌。?__年出?納年終工作?總結(jié)發(fā)言稿?篇二集團(tuán)?公司出納業(yè)?務(wù)量大，種?類繁多，我?任職出納的?職責(zé)是打印?支票、開(kāi)具?各種銀行票?據(jù)接待客戶?，解答他們?的有關(guān)業(yè)務(wù)?問(wèn)題，編制?和錄入與銀?行有關(guān)的會(huì)?計(jì)憑證，登?記銀行賬簿?，整理和保?管銀行業(yè)務(wù)?資料。回?顧這一年來(lái)?的出納工作?，取得了一?定的成就，?但也一些不?足之處，現(xiàn)?將我任職集?團(tuán)公司出納?工作總結(jié)如?下，歡迎大?家提出寶貴?意見(jiàn)。首?先，我一貫?熱愛(ài)___?祖國(guó)，擁護(hù)?_，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原則?，遵紀(jì)守法?，為人正直?。工作崗位?沒(méi)有高低之?分，一定要?好好工作，?不工作就不?能體現(xiàn)自己?的人生價(jià)值?。同時(shí)為了?提高自身的?科學(xué)理論水?平，平時(shí)自?學(xué)電腦知識(shí)?，利用網(wǎng)絡(luò)?了解國(guó)際形?勢(shì)和國(guó)內(nèi)外?大事，開(kāi)闊?了視野，豐?富了知識(shí)，?電腦使我的?生活過(guò)得充?實(shí)起來(lái)。?其次作為公?司出納，我?在收付、反?映、監(jiān)督、?管理四個(gè)方?面盡到了應(yīng)?盡的職責(zé)，?過(guò)去的一年?里在不斷改?善工作方式?方法的同時(shí)?，順利完成?如下工作：?一、日常?工作：1?、嚴(yán)格執(zhí)行?現(xiàn)金管理和?結(jié)算制度，?定期向會(huì)計(jì)?核對(duì)現(xiàn)金與?帳目，發(fā)現(xiàn)?金額不符，?做到及時(shí)匯?報(bào)，及時(shí)處?理。2、?及時(shí)收回公?司各項(xiàng)收入?，開(kāi)出收據(jù)?，及時(shí)收回?現(xiàn)金存入銀?行。3、?根據(jù)會(huì)計(jì)提?供的依據(jù)，?與銀行相關(guān)?部門聯(lián)系，?井然有序地?完成了職工?工資和其它?應(yīng)發(fā)放的經(jīng)?費(fèi)發(fā)放工作?。4、堅(jiān)?持財(cái)務(wù)手續(xù)?，嚴(yán)格審核?算(___?上必須有經(jīng)?手人、驗(yàn)收?人、審批人?簽字方可報(bào)?帳)，對(duì)不?符手續(xù)的_?__不付款?。二、其?他工作1?、迎接公司?評(píng)估，準(zhǔn)備?所需財(cái)務(wù)相?關(guān)材料，及?時(shí)送交辦公?室。2、?為迎接審計(jì)?部門對(duì)我公?司帳務(wù)情況?的檢查工作?，做好前期?自查自糾工?作，對(duì)檢查?中可能出現(xiàn)?的問(wèn)題做好?統(tǒng)計(jì)，并提?交領(lǐng)導(dǎo)審閱?。在工作中?，我忠于職?守，盡力而?為，領(lǐng)導(dǎo)和?同事們也給?了我很大的?幫助和鼓勵(lì)?。回顧檢?查自身存在?的問(wèn)題，我?認(rèn)為：1?、學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，以?信息技術(shù)為?基礎(chǔ)的新經(jīng)?濟(jì)蓬勃發(fā)展?，新情況新?問(wèn)題層出不?窮，新知識(shí)?新科學(xué)不斷?問(wèn)世。面對(duì)?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，缺乏學(xué)習(xí)?的緊迫感和?自覺(jué)性。理?論基礎(chǔ)、專?業(yè)知識(shí)、文?化水平、工?作方法等不?能適應(yīng)新的?要求。2?、在工作較?累的時(shí)候，?有過(guò)松弛思?想，這是自?己政治素質(zhì)?不高，也是?世界觀、人?生觀、價(jià)值?觀解決不好?的表現(xiàn)。?針對(duì)以上問(wèn)?題，今后的?努力方向是?：1、加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步提?高自身素質(zhì)?。對(duì)業(yè)務(wù)的?熟悉，不能?取代對(duì)提高?個(gè)人素養(yǎng)更?高層次的追?求，必須通?過(guò)對(duì)___?、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?理論、國(guó)家?法律、法規(guī)?以及金融業(yè)?務(wù)知識(shí)、相?關(guān)政策的學(xué)?習(xí)，增強(qiáng)分?析問(wèn)題、解?決問(wèn)題的能?力。2、?增強(qiáng)大局觀?念，轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)，努?力克服自己?的消極情緒?，提高工作?質(zhì)量和效率?，積極配合?領(lǐng)導(dǎo)同事們?把工作做得?更好。_?_年出納年?終工作總結(jié)?發(fā)言稿篇三?出納業(yè)務(wù)?是一項(xiàng)基礎(chǔ)?性工作，近?年來(lái)，我行?從完善出納?工作制度入?手，建立_?__，落實(shí)?責(zé)任，強(qiáng)化?培訓(xùn)，嚴(yán)格?督查，認(rèn)真?考核，有力?地加強(qiáng)了出?納工作的規(guī)?范化管理，?有效地提高?了出納工作?質(zhì)量。_?__年度全?行現(xiàn)金收入?___萬(wàn)元?、支出__?_萬(wàn)元，分?別比去年上?升了___?.___%?、___.?___%;?全年從人行?或市行發(fā)行?庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金?___萬(wàn)元?、上繳人行?或市行發(fā)行?庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)?金___萬(wàn)?元、內(nèi)部現(xiàn)?金調(diào)繳__?_萬(wàn)元;全?年收繳假幣?___張計(jì)?___元。?我行的具?體做法是：?一、完善?制度，落實(shí)?責(zé)任，為提?高出納工作?質(zhì)量提供制?度規(guī)范保證?出納工作?是一項(xiàng)每天?都與鈔票打?交道的基礎(chǔ)?性工作，同?時(shí)又是一項(xiàng)?有固定操作?規(guī)程、操作?技術(shù)、每天?周而復(fù)始不?停操作的經(jīng)?常性工作。?這項(xiàng)工作的?特點(diǎn)就是操?作人員極易?產(chǎn)生麻痹松?懈情緒，不?能堅(jiān)持操作?規(guī)程，而一?旦不按操作?規(guī)程操作就?極易出錯(cuò)。?因此，要保?證出納人員?能夠一如既?往地按固定?操作規(guī)程操?作，并一直?保持較高的?質(zhì)量，必須?要有完善而?又嚴(yán)密的制?度體系作保?證?；谶@?樣的認(rèn)識(shí)，?我行按照出?納工作的特?點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)?律，對(duì)如何?通過(guò)制度規(guī)?范來(lái)保證出?納工作質(zhì)量?的提高，并?使這種較高?的質(zhì)量能夠?得到一如既?往地保持做?了大量的工?作。一是?深入調(diào)查研?究，找出影?響出納工作?質(zhì)量的癥結(jié)?。前期，我?行針對(duì)出納?制度和操作?規(guī)程不能一?以貫之地嚴(yán)?格執(zhí)行、工?作質(zhì)量時(shí)好?時(shí)壞的問(wèn)題?進(jìn)行廣泛深?入的調(diào)查研?究。通過(guò)深?入細(xì)致的調(diào)?查，我們發(fā)?現(xiàn)導(dǎo)致出納?工作質(zhì)量起?伏不定的主?要原因是，?對(duì)一以貫之?嚴(yán)格執(zhí)行出?納操作規(guī)程?缺乏有效的?激勵(lì)和剛性?的約束;對(duì)?防范繳庫(kù)現(xiàn)?金出現(xiàn)差錯(cuò)?的重點(diǎn)操作?環(huán)節(jié)缺乏明?確具體的硬?性規(guī)定;對(duì)?出納工作檢?查督導(dǎo)不嚴(yán)?、考核獎(jiǎng)懲?不力、出納?人員操作技?能落后。而?形成這眾多?原因的根本?性癥結(jié)就是?缺乏嚴(yán)明的?制度規(guī)范。?（范本）因?為，一個(gè)人?要一以貫之?、周而復(fù)始?地干好一項(xiàng)?工作，除了?要熱愛(ài)這項(xiàng)?工作之外，?更重要的是?不僅要知道?這項(xiàng)工作如?何干、干好?干壞的標(biāo)準(zhǔn)?、干好或干?壞后會(huì)得到?什么樣的獎(jiǎng)?懲，并且還?要知道這種?規(guī)定是長(zhǎng)期?執(zhí)行的，是?不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)?人的變動(dòng)或?個(gè)人的意志?變化而改變?的。而要達(dá)?到這一點(diǎn)，?就必須按照?保證出納工?作質(zhì)量的實(shí)?際，完善各?種相關(guān)的制?度。二是?抓住問(wèn)題癥?結(jié)，制定相?應(yīng)配套的制?度和操作規(guī)?程。根據(jù)調(diào)?查研究得出?的結(jié)論，我?行針對(duì)出納?工作操作規(guī)?程不全面不?系統(tǒng)的問(wèn)題?，對(duì)出納工?作從柜面收?付款、入庫(kù)?保管、上繳?人行(市行?)大庫(kù)等全?過(guò)程進(jìn)行制?度規(guī)范，制?定了《出納?操作規(guī)程》?;針對(duì)沒(méi)收?假幣缺乏嚴(yán)?密的操作規(guī)?程，容易與?客戶產(chǎn)生矛?盾的問(wèn)題，?制定了以“?五個(gè)當(dāng)面”?為主要內(nèi)容?的《沒(méi)收假?幣操作規(guī)程?》，“五個(gè)?當(dāng)面”即當(dāng)?客戶的面辦?理現(xiàn)金業(yè)務(wù)?、當(dāng)客戶的?面識(shí)別真假?幣、當(dāng)客戶?的面加蓋“?假幣”戳記?、當(dāng)客戶的?面開(kāi)具假幣?沒(méi)收證明、?當(dāng)客戶的面?講清沒(méi)收的?理由和道理?。針對(duì)保持?出納工作質(zhì)?量既缺乏有?效激勵(lì)，又?缺乏剛性約?束的問(wèn)題，?我行根據(jù)出?納制度和人?民銀行__?_分行《人?民幣質(zhì)量管?理競(jìng)賽考核?辦法》的要?求，按照多?勞多得的原?則，制定了?出納工作技?能、效率和?質(zhì)量與個(gè)人?經(jīng)濟(jì)利益掛?鉤的《出納?工作考核獎(jiǎng)?懲實(shí)施細(xì)則?》，規(guī)定了?“每半年整?點(diǎn)上繳現(xiàn)金?無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)?點(diǎn)，支行營(yíng)?業(yè)部和一般?性網(wǎng)點(diǎn)分別?獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金_?__元和_?__元;發(fā)?現(xiàn)并收繳假?幣的，按假?幣面額的_?__%獎(jiǎng)勵(lì)?柜員”、“?對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)?收假幣的員?工，將其記?入出納人員?及相關(guān)處所?的財(cái)會(huì)管理?年終綜合考?評(píng)，對(duì)出納?工作質(zhì)量?jī)?yōu)?異的出納人?員，由支行?命名為‘優(yōu)?秀出納員’?”;針對(duì)檢?查督導(dǎo)不力?、考核不嚴(yán)?的問(wèn)題，把?“對(duì)出納工?作檢查督導(dǎo)?責(zé)任”列為?內(nèi)勤主任和?縣支行監(jiān)管?員的考評(píng)內(nèi)?容。由于針?對(duì)性地制定?了一系列制?度，使我行?出納工作保?持穩(wěn)定質(zhì)量?的重點(diǎn)環(huán)節(jié)?都有了制度?保證，為實(shí)?現(xiàn)規(guī)范化、?制度化管理?奠定了基礎(chǔ)?。三是狠?抓責(zé)任落實(shí)?，確保制度?得到嚴(yán)格執(zhí)?行。制度的?應(yīng)有作用能?否得到有效?的發(fā)揮，關(guān)?鍵在于制度?能否得到一?以貫之地嚴(yán)?格執(zhí)行。而?要保證制度?得到嚴(yán)格執(zhí)?行，首先要?把執(zhí)行制度?的具體責(zé)任?落實(shí)到實(shí)處?。因此，我?行對(duì)出納、?內(nèi)勤主任、?會(huì)計(jì)科監(jiān)管?人員都制定?了《崗位職?責(zé)履行明白?書》，把每?個(gè)工種、每?個(gè)崗位應(yīng)履?行的職責(zé)及?操作程序明?確地落實(shí)到?具體責(zé)任人?，從而有效?地增強(qiáng)了各?崗位員工執(zhí)?行制度的自?覺(jué)性和責(zé)任?心，保證了?各種制度能?夠得到一以?貫之地嚴(yán)格?執(zhí)行。二?、抓好培訓(xùn)?，增強(qiáng)技能?，為提高出?納工作質(zhì)量?提供業(yè)務(wù)素?質(zhì)保證出?納工作責(zé)任?重大、專業(yè)?性強(qiáng)，要提?高出納工作?質(zhì)量光有制?度保證、出?納工作人員?光有良好的?愿望是不夠?的，還必須?具備精湛的?業(yè)務(wù)操作技?能。因此我?行在抓好員?工政治素質(zhì)?提高和嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)制?度的同時(shí)，?切實(shí)抓好采?取多種形式?對(duì)出納人員?進(jìn)行業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)。?一是舉辦出?納業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班。近年來(lái)?，我行始終?堅(jiān)持每個(gè)季?度都利用一?個(gè)雙休日舉?辦一期出納?業(yè)務(wù)培訓(xùn)班?，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?都輪流選派?柜員或?qū)Ｂ?出納員參加?。培訓(xùn)班系?統(tǒng)講授出納?工作的基本?要求、制度?規(guī)定、操作?程序;邀請(qǐng)?人行貨幣發(fā)?行部門的同?志講解人民?幣質(zhì)量管理?規(guī)定要求和?假幣的辨別?知識(shí)，__?_觀看反假?防假光盤教?學(xué)片，同時(shí)?___優(yōu)秀?出納員現(xiàn)身?說(shuō)法，傳授?工作經(jīng)驗(yàn)。?近年來(lái)，我?行對(duì)全行_?__名專職?出納員和_?__名前臺(tái)?柜員都集中?輪訓(xùn)了一遍?以上,使他?們的專業(yè)知?識(shí)水平得到?了系統(tǒng)的提?高。二是?正常開(kāi)展崗?位練兵活動(dòng)?。近年來(lái)，?我行十分重?視___員?工開(kāi)展技術(shù)?練兵。各營(yíng)?業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)?月都要利用?業(yè)余時(shí)間，?___對(duì)出?納人員進(jìn)行?鈔票整點(diǎn)標(biāo)?準(zhǔn)及要求的?掌握程度、?假幣識(shí)別能?力、點(diǎn)鈔速?度及準(zhǔn)確性?進(jìn)行綜合訓(xùn)?練考核，并?把考核成績(jī)?列入員工季?度崗位績(jī)效?工資考評(píng)的?內(nèi)容。三?是定期對(duì)業(yè)?務(wù)技能進(jìn)行?評(píng)級(jí)考試。?從__年起?，每年都定?期對(duì)會(huì)計(jì)出?納人員的業(yè)?務(wù)技能進(jìn)行?評(píng)級(jí)考試，?以考試成績(jī)?定技能級(jí)別?，與崗位工?資系數(shù)掛鉤?，并實(shí)行“?一考定一年?、來(lái)年再考?評(píng)”的動(dòng)態(tài)?（范本）調(diào)?整政策。此?舉極大地調(diào)?動(dòng)了全體出?納人員苦練?業(yè)務(wù)技能基?本功的主動(dòng)?性、自覺(jué)性?和持久性，?有效地促進(jìn)?了出納人員?業(yè)務(wù)水平的?不斷提高。?三、抓住?關(guān)鍵，突出?重點(diǎn)，為提?高出納工作?質(zhì)量提供客?觀條件保證?。多年的?出納工作實(shí)?踐使我們認(rèn)?識(shí)到，春節(jié)?高峰期的現(xiàn)?金收付及回?籠現(xiàn)金的整?點(diǎn)繳庫(kù)、殘?破幣整點(diǎn)繳?庫(kù)是影響出?納工作質(zhì)量?提高的重點(diǎn)?突出問(wèn)題，?而要解決這?些客觀存在?的問(wèn)題，光?靠出納人員?的主觀努力?是不夠的，?支行財(cái)會(huì)科?還必須有針?對(duì)性地創(chuàng)造?解決問(wèn)題必?需的條件，?才能達(dá)到提?高并保持出?納工作質(zhì)量?的預(yù)期目的?。我行在抓?好出納工作?日常管理的?同時(shí)，從物?資上、人力?上向春節(jié)現(xiàn)?金回籠高峰?期傾斜，采?取針對(duì)性措?施解決殘破?幣整點(diǎn)繳庫(kù)?的問(wèn)題，為?有效打通影?響出納工作?質(zhì)量的瓶頸?創(chuàng)造了必需?的客觀條件?。一是加?大購(gòu)置機(jī)具?設(shè)備的投入?。__年，?我行又投入?了十余萬(wàn)元?購(gòu)買自動(dòng)、?半自動(dòng)捆鈔?機(jī)、防偽點(diǎn)?鈔機(jī)和偽幣?識(shí)別儀等，?對(duì)部分現(xiàn)金?收付量較大?的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?配置了半自?動(dòng)捆鈔機(jī)具?，同時(shí)支行?還庫(kù)存了十?多臺(tái)點(diǎn)鈔備?用機(jī)具，一?旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?機(jī)器發(fā)生故?障，立即進(jìn)?行調(diào)換;此?外，春節(jié)現(xiàn)?金回籠高峰?期之前，我?行還___?力量對(duì)出納?機(jī)具設(shè)備進(jìn)?行調(diào)試維修?，保證機(jī)具?設(shè)備滿足現(xiàn)?金回籠高峰?期的需要，?以提高出納?工作效率，?防止差錯(cuò)發(fā)?生。二是?集中人力突?擊整點(diǎn)。我?行明確凡基?層上繳的完?整幣，在鈔?票整點(diǎn)成捆?后，必須與?庫(kù)存現(xiàn)金余?額核對(duì)無(wú)誤?后方可上繳?。支行中心?庫(kù)對(duì)基層單?位上繳的現(xiàn)?金，必須進(jìn)?行抽樣復(fù)點(diǎn)?。春節(jié)現(xiàn)金?回籠高峰期?，單靠出納?與復(fù)核兩個(gè)?人是無(wú)法既?保證時(shí)間又?保證質(zhì)量的?。因此，每?年春節(jié)期間?我行各個(gè)營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集?中人力，利?用班余時(shí)間?突擊整點(diǎn)。?支行中心庫(kù)?___支行?機(jī)關(guān)人員利?用晚上突擊?整點(diǎn)，從人?力上保證每?年春節(jié)期間?上繳人行國(guó)?庫(kù)現(xiàn)金近億?元無(wú)差錯(cuò)。?三是殘破?幣以支行中?心庫(kù)集中整?點(diǎn)上繳為主?。針對(duì)基層?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收?繳殘破幣數(shù)?量少、聚集?成捆時(shí)間長(zhǎng)?、上繳標(biāo)準(zhǔn)?掌握不一的?問(wèn)題，為了?減少損傷幣?占?jí)簬?kù)存，?提高殘破幣?上繳的合格?率，減少差?錯(cuò)，我行要?求基層單位?十元以上面?額的損傷紙?幣，可以逐?張上繳，十?元以下面額?的損傷幣，?成把上繳，?由中心庫(kù)出?納人員集中?整點(diǎn)。同時(shí)?對(duì)支行中心?庫(kù)出納人員?提出嚴(yán)格的?要求，把上?繳殘破幣質(zhì)?量作為績(jī)效?工資考核的?重要內(nèi)容，?從而有力地?促進(jìn)了中心?庫(kù)出納人員?盡心盡職做?好殘破幣整?點(diǎn)工作，有?效地杜絕了?殘破損傷幣?解繳的差錯(cuò)?。__年?出納年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿篇四我?們規(guī)范了各?門店電腦操?作流程，相?應(yīng)出臺(tái)了各?種管理制度?，并匯編成?《___規(guī)?范東方連鎖?超市商品流?轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理規(guī)定?》的制度來(lái)?進(jìn)行規(guī)范;?并嚴(yán)格按管?理規(guī)定執(zhí)行?，特別對(duì)以?下幾方面加?強(qiáng)了控管。?單據(jù)流程?更加規(guī)范、?正規(guī)化;針?對(duì)連鎖超市?業(yè)態(tài)特殊性?，為使企業(yè)?利潤(rùn)不得流?失，我們相?應(yīng)推出了《?商品新增條?碼審批表》?、《連鎖超?市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)?單》、《連?鎖超市價(jià)格?執(zhí)行審批表?》、《連鎖?超市堆碼、?端頭申報(bào)表?》，通過(guò)用?單據(jù)流程對(duì)?各個(gè)環(huán)節(jié)的?監(jiān)管，業(yè)務(wù)?部門操作不?再存在隨意?性，如：1?)商品條碼?新增必須見(jiàn)?到手續(xù)完善?單后方可錄?入，不存在?一個(gè)電話即?將條碼新增?;2)規(guī)定?所有團(tuán)購(gòu)商?品出庫(kù)必須?填寫團(tuán)購(gòu)出?庫(kù)單(注明?本次團(tuán)購(gòu)的?超市出納工?作總結(jié)毛利?、經(jīng)辦人及?收款時(shí)間)?后，收貨組?方可發(fā)貨，?否則一律不?予出貨，填?明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)?單的好處在?于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)?商品都有依?據(jù)可查，不?可能再存在?因?yàn)闊o(wú)法劃?清團(tuán)購(gòu)責(zé)任?人而造給公?司造成損失?;3)所有?堆碼端頭按?地理位置排?列序號(hào)填寫?堆碼端頭申?報(bào)表，在申?報(bào)表上注明?使用時(shí)間及?扣收費(fèi)用等?情況，通過(guò)?用堆碼端頭?申報(bào)表近一?年的管理，?今年堆碼端?頭費(fèi)用收取?比去年增加?近___萬(wàn)?元。銷售?環(huán)節(jié)管理。?要求各門店?按公司銷售?管理環(huán)節(jié)執(zhí)?行并針對(duì)連?鎖超市特殊?性實(shí)行模糊?收銀法，門?店做好收銀?員銷售登記?工作并按收?銀員上交銷?貨款上報(bào)財(cái)?務(wù)科，凡是?違例者都作?了相應(yīng)處罰?;堅(jiān)持每?jī)?月對(duì)門店銷?貨款進(jìn)行盤?點(diǎn)，檢查是?否存在短款?、挪用銷貨?款等現(xiàn)象。?由于我們平?時(shí)檢查力度?較大，至今?未發(fā)現(xiàn)有門?店挪用銷貨?款現(xiàn)象。?及時(shí)與業(yè)務(wù)?部門搞好溝?通工作。每?周六下午5?：30參加?業(yè)務(wù)部門召?開(kāi)的門店店?長(zhǎng)溝通會(huì)議?，對(duì)于本周?各門店所遇?到的財(cái)務(wù)方?面新問(wèn)題在?會(huì)議上及時(shí)?解決，對(duì)于?自已無(wú)法解?決不了__?請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后?在下次會(huì)議?上解答。在?溝通會(huì)議上?，指出門店?管理薄弱環(huán)?節(jié)并嚴(yán)格按?公司的管理?規(guī)定執(zhí)行;?使各門店在?財(cái)務(wù)的指導(dǎo)?下有秩的開(kāi)?展工作。?__年出納?年終工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?五我是_?__年__?_月調(diào)入財(cái)?務(wù)科，至今?任職___?年多時(shí)間，?負(fù)責(zé)出納工?作。以下是?我任職一年?來(lái)的出納工?作總結(jié)匯報(bào)?，不妥之處?，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同志們批?評(píng)指正。?在___的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，本人深入?學(xué)習(xí)___?_和___?精神，不斷?改造世界觀?、人生觀和?價(jià)值觀，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，廉?潔自律，刻?苦努力，勤?奮工作，圓?滿地完成了?上級(jí)賦予的?各項(xiàng)工作。?一、思想?政治素質(zhì)和?理論水平方?面。一年來(lái)?，本人能認(rèn)?真學(xué)習(xí)__?_基本原理?、___和?____，?用___武?裝自我的頭?腦，不斷加?強(qiáng)自身世界?觀、人生觀?和價(jià)值觀的?改造，提高?自身的__?_水平。透?過(guò)學(xué)習(xí)深刻?領(lǐng)會(huì)了__?_和___?_的科學(xué)內(nèi)?涵，堅(jiān)持理?論聯(lián)系實(shí)際?的學(xué)習(xí)方法?，進(jìn)一步加?深了對(duì)學(xué)習(xí)?資料的理解?。在實(shí)際工?作中認(rèn)真加?以貫徹，保?證黨和國(guó)家?路線方針政?策的執(zhí)行。?在工作中，?有較強(qiáng)的法?制意識(shí)和政?策觀念，嚴(yán)?格依照法律?程序做好每?件工作，能?牢記全心全?意為人民服?務(wù)的宗旨。?二、務(wù)必?具有高度的?職責(zé)心。計(jì)?會(huì)統(tǒng)工作繁?雜、瑣碎，?整天與數(shù)字?打交道，容?不得半點(diǎn)馬?虎，細(xì)心是?最基本的要?求，高度的?職責(zé)感和事?業(yè)心，一絲?不茍的作風(fēng)?是做好這項(xiàng)?工作的前提?。只有認(rèn)真?履行職責(zé)，?才能在工作?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?。三、出?納崗位職責(zé)?是負(fù)責(zé)現(xiàn)金?收付、銀行?結(jié)算、貨幣?資金的核算?和現(xiàn)金及各?種有價(jià)證券?的保管等重?要任務(wù)。出?納工作職責(zé)?重大，而且?有不少學(xué)問(wèn)?和政策技術(shù)?問(wèn)題，需要?好好學(xué)習(xí)才?能掌握。因?此，工作的?效率很一般?，對(duì)工作構(gòu)?成了難度，?如何辦理貨?幣資金和各?種票據(jù)的收?入，保證自?我經(jīng)手的貨?幣資金和票?據(jù)的安全與?完整，如何?填制和審核?許多原始憑?證，以及如?何進(jìn)行帳務(wù)?處理等問(wèn)題?，透過(guò)實(shí)踐?，業(yè)務(wù)技能?得到了很快?的提升和鍛?煉，工作水?平得以迅速?的提高。?經(jīng)過(guò)___?個(gè)月緊張的?工作實(shí)踐和?總結(jié)，出納?工作是會(huì)計(jì)?工作不可缺?少的一個(gè)部?分，它是經(jīng)?濟(jì)工作的第?一線，因此?，它要求出?納員要有全?面精通的政?策水平，熟?練高超的業(yè)?務(wù)技能，嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致的工?作作風(fēng)，作?為一個(gè)合格?的出納，務(wù)?必具備以下?的基本要求?：1、學(xué)?習(xí)、了解和?掌握政策法?規(guī)和公司制?度，不斷提?高自我的政?策水平。?2、出納工?作需要很強(qiáng)?的操作技巧?。打算盤、?用電腦、填?支票、點(diǎn)鈔?票等都需要?深厚的基本?功。作為專?職的出納員?，不但要具?備處理一般?會(huì)計(jì)事物的?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專?業(yè)基本知識(shí)?，還要具備?較高的處理?出納事務(wù)的?出納專業(yè)知?識(shí)水平和較?強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)?算潛力。?3、做好出?納工作首先?要熱愛(ài)出納?工作，要有?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)和?職業(yè)道德。?4、出納?人員要有較?強(qiáng)的安全意?識(shí)，現(xiàn)金、?有價(jià)證券、?票據(jù)、各種?印鑒，既要?有內(nèi)部的保?管分工，各?負(fù)其責(zé)，并?相互牽制;?也要有對(duì)外?的保安措施?，維護(hù)個(gè)人?安全和公司?的利益不受?到損失。?5、出納人?員務(wù)必具備?良好的職業(yè)?道德修養(yǎng)，?要熱愛(ài)本職?工作，精業(yè)?、敬業(yè)，要?竭力為本單?位中心工作?，為單位的?總體利益、?為全體職工?服務(wù)，牢固?的樹立為人?民服務(wù)的思?想。以上?是我___?年工作以來(lái)?的一些體會(huì)?和認(rèn)識(shí)，也?是我不斷在?工作中將理?論轉(zhuǎn)化為實(shí)?踐的一個(gè)過(guò)?程。在工作?中學(xué)習(xí)和努?力提高業(yè)務(wù)?技能，使自?身的工作潛?力和工作效?率得到了迅?速提高，在?以后的工作?和學(xué)習(xí)中我?還將不懈的?努力和拼搏?，做好自我?的本職工作?。__年?出納年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿篇六不?知不覺(jué)加入?到___這?個(gè)大家庭已?經(jīng)一年了，?時(shí)間說(shuō)短不?短，說(shuō)長(zhǎng)不?長(zhǎng)。但這段?時(shí)間給我的?感覺(jué)卻是非?常親切，親?切的領(lǐng)導(dǎo)，?親切的同事?，也非常的?溫馨，溫馨?的工作環(huán)境?，溫馨的工?作氣氛。過(guò)?去的近一年?的時(shí)間里發(fā)?生的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，更是讓?我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念?。在___?的這段時(shí)間?，不僅認(rèn)識(shí)?了這么多好?同事，更多?的是學(xué)到了?很多東西，?以前對(duì)房地?產(chǎn)一無(wú)所知?的我，現(xiàn)在?也能多少了?解一些，也?能協(xié)助銷售?人員簽定購(gòu)?房合同，這?對(duì)我來(lái)說(shuō)是?很大的收獲?。在新的一?年即將到來(lái)?的美好時(shí)刻?，我把自己?這一年來(lái)的?工作做了一?個(gè)總結(jié)，有?值得驕傲的?工作成績(jī)，?也有不足的?工作缺點(diǎn)，?也希望通過(guò)?總結(jié)，對(duì)自?己有一個(gè)正?確的認(rèn)識(shí)，?也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，?同事對(duì)我的?工作進(jìn)行監(jiān)?督。作為?一名財(cái)務(wù)工?作人員，一?名出納，我?非常清楚自?己的崗位職?責(zé)，也是嚴(yán)?格在照此執(zhí)?行。1、?嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)?存現(xiàn)金限額?，把超過(guò)部?分按時(shí)存入?銀行。審核?現(xiàn)金收支憑?證，每日按?憑證逐筆登?入現(xiàn)金日記?帳。2、?嚴(yán)格保證現(xiàn)?金的安全，?防止收付差?錯(cuò)。對(duì)收入?和付出的現(xiàn)?金及支票都?由我和主任?雙重復(fù)核，?以確保準(zhǔn)確?無(wú)誤。3?、堅(jiān)持每日?盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)?金，做到日?清日結(jié)。這?樣一來(lái)，問(wèn)?題便不會(huì)留?到隔日，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)，及?時(shí)改正。嚴(yán)?格遵守銀行?結(jié)算紀(jì)律，?對(duì)拿去銀行?的票據(jù)做到?填寫無(wú)誤，?印鑒清晰。?4、嚴(yán)格?審核銀行結(jié)?算憑證，處?理銀行往來(lái)?業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)?務(wù)單位交來(lái)?的支票，在?收到支票時(shí)?，認(rèn)真審核?該支票的金?額，日期，?印鑒，然后?正確填寫銀?行進(jìn)帳單。?堅(jiān)持做到每?日序手工登?記“銀行存?款日記帳”?。5、隨?時(shí)掌握銀行?存款余額，?不簽發(fā)空頭?支票。保管?好現(xiàn)金，收?據(jù)，保險(xiǎn)柜?___，印?鑒，支票等?。妥善保管?好收付款憑?證，月末準(zhǔn)?確填寫好憑?證交接單，?及時(shí)傳遞到?集團(tuán)公司分?管財(cái)務(wù)手里?。對(duì)于這快?日常工作，?自我經(jīng)手以?來(lái)，沒(méi)有出?過(guò)任何差錯(cuò)?，我想這一?點(diǎn)應(yīng)該是值?得驕傲的。?6、每月?編制工資報(bào)?表，到月底?及時(shí)匯總各?部門當(dāng)月考?勤情況，詢?問(wèn)___當(dāng)?月工資是否?有變化，然?后根據(jù)其編?制工資報(bào)表?，編制完畢?先交由金主?任審核，審?核無(wú)誤后，?交由___?簽字確認(rèn)。?最后是在工?資的發(fā)放過(guò)?程中，做到?認(rèn)真仔細(xì)，?不出差錯(cuò)，?在這點(diǎn)上，?我有過(guò)一點(diǎn)?失誤，雖然?及時(shí)糾正了?，但也是我?值得提高警?惕和需要改?正的地方。?7、我手?里還有一塊?就是和房地?產(chǎn)業(yè)務(wù)有一?定關(guān)系的工?作，就是去?集團(tuán)公司給?媒體及相關(guān)?業(yè)務(wù)單位請(qǐng)?款。___?剛交給我這?份工作的時(shí)?候我并沒(méi)有?把它和業(yè)務(wù)?聯(lián)系在一起?，只是廣宣?部的同事將?單據(jù)及請(qǐng)款?單填好簽好?字后，我便?盲目的就拿?到集團(tuán)公司?，一旦分管?會(huì)計(jì)問(wèn)到我?相關(guān)問(wèn)題，?我便是一問(wèn)?三不知，只?好又回來(lái)問(wèn)?廣宣部的同?事，這樣既?浪費(fèi)了時(shí)間?，又給人留?下不好的印?象。經(jīng)過(guò)主?任和廣宣部?同事的指導(dǎo)?，我逐漸對(duì)?房地產(chǎn)廣宣?方面有了了?解，后來(lái)再?去請(qǐng)款，也?順利了很多?，也節(jié)約了?很多時(shí)間。?而且，我將?請(qǐng)款這項(xiàng)工?作用細(xì)致的?表格健全，?做到有據(jù)可?查，也便于?年終統(tǒng)計(jì)。?<人生是各?種不同的變?故、循環(huán)不?已的痛苦和?歡樂(lè)組成的?。那種永遠(yuǎn)?不變的藍(lán)天?只存在于心?靈中間，向?現(xiàn)實(shí)的人生?去要求未免?是奢望。?__年出納?年終工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?七做為管?理者，能與?支行負(fù)責(zé)人?一起奮力拼?搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)?新，圍繞全?行中心工作?，深化會(huì)計(jì)?改革，狠抓?基礎(chǔ)建設(shè)，?規(guī)范業(yè)務(wù)操?作，強(qiáng)化監(jiān)?督職能，加?強(qiáng)人員管理?和培訓(xùn)，增?強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范?能力，圓滿?完成了全年?各項(xiàng)工作任?務(wù)。用心管?理，進(jìn)行人?性管理，并?與支行領(lǐng)導(dǎo)?達(dá)成共識(shí)：?業(yè)務(wù)發(fā)展與?風(fēng)險(xiǎn)防范的?最終目標(biāo)都?是一致的，?規(guī)范經(jīng)營(yíng)是?基礎(chǔ)，均是?為了建行業(yè)?務(wù)的穩(wěn)健發(fā)?展。使&t?imes;?&time?s;支行圓?滿地完成了?各項(xiàng)任務(wù)。?__年度安?全行建設(shè)綜?合考核中被?市分行確認(rèn)?為_(kāi)__個(gè)?a類行之一?，考評(píng)分為?___分，?名列第一。?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作等級(jí)被市?分行確認(rèn)為?___個(gè)二?級(jí)等級(jí)行之?一。在市分?行___年?__月至_?_年__月?開(kāi)展的“抓?服務(wù)、樹形?象、促營(yíng)銷?”的柜面服?務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)?中獲得二等?獎(jiǎng)。具體如?下：一、?會(huì)計(jì)核算方?面1、委?派會(huì)計(jì)主管?能認(rèn)真貫徹?國(guó)家有關(guān)財(cái)?經(jīng)法規(guī)和建?行各項(xiàng)財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)規(guī)章制?度及操作流?程，正確_?__會(huì)計(jì)核?算，對(duì)重要?會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)?行審批、授?權(quán)、簽字，?在全行員工?的努力下，?順利完成了?全年儲(chǔ)蓄、?會(huì)計(jì)、外幣?、信_(tái)__?卡、房信業(yè)?務(wù)的核算工?作。2、?狠抓會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)范?化工作，督?促網(wǎng)點(diǎn)按《?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作等級(jí)驗(yàn)收?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》?逐項(xiàng)檢查落?實(shí)。為順?利實(shí)現(xiàn)升二?級(jí)目標(biāo)，&?times?;&tim?es;支行?多次___?柜面人員學(xué)?習(xí)《會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作等級(jí)?驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)》、《會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?等級(jí)單位驗(yàn)?收程序》，?以強(qiáng)化柜面?人員會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)范?化及升級(jí)意?識(shí)，并__?_柜面人員?加班加點(diǎn)整?改存在的問(wèn)?題，還多次?___柜面?人員進(jìn)行了?點(diǎn)鈔考試和?柜面服務(wù)基?礎(chǔ)知識(shí)考試?，最后對(duì)照?《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作等級(jí)驗(yàn)?收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?》自評(píng)分為?___分，?并及時(shí)向上?級(jí)行報(bào)送了?關(guān)于達(dá)標(biāo)升?級(jí)的材料。?四季度經(jīng)分?行會(huì)計(jì)結(jié)算?部檢查驗(yàn)收?，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作達(dá)二級(jí)?。二、會(huì)?計(jì)內(nèi)控方面?委派會(huì)計(jì)?主管負(fù)責(zé)_?__會(huì)計(jì)檢?查及日常查?庫(kù)工作，每?旬查庫(kù)一次?，每月全面?檢查一次，?對(duì)稽核工作?進(jìn)行日常檢?查、指導(dǎo)。?重點(diǎn)加強(qiáng)以?下四方面的?管理：(?1)加強(qiáng)授?權(quán)管理。督?促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人、業(yè)務(wù)主?管嚴(yán)格按照?會(huì)計(jì)制度的?規(guī)定，做好?對(duì)重要會(huì)計(jì)?業(yè)務(wù)和大額?收付業(yè)務(wù)的?授權(quán)工作，?必須先對(duì)業(yè)?務(wù)和有關(guān)憑?證進(jìn)行嚴(yán)格?審核，再進(jìn)?行授權(quán)或簽?字。加強(qiáng)授?權(quán)卡及操作?___的管?理，定期修?改___，?防止授權(quán)卡?被盜用或借?給他人使用?、___失?密等現(xiàn)象的?發(fā)生。(?2)加強(qiáng)對(duì)?現(xiàn)金、重要?單證的管理?。落實(shí)日終?綜合員核對(duì)?每個(gè)柜員的?現(xiàn)金及重要?單證并雙人?上鎖、尾箱?雙人接送、?交接、異常?現(xiàn)金支付進(jìn)?行嚴(yán)格審批?、報(bào)備等規(guī)?章制度。?(3)加強(qiáng)?對(duì)單位定期?存款，保證?金存款，承?兌匯票，銀?行匯票的核?對(duì)和監(jiān)控。?(4)加?強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)?務(wù)、重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的控制。?如銀承、承?兌、貼現(xiàn)、?個(gè)貸、資金?掛賬等業(yè)務(wù)?的管理，嚴(yán)?格執(zhí)行雙人?折角驗(yàn)印制?度。(5?)加強(qiáng)自助?設(shè)備的管理?。堅(jiān)持每日?雙人清機(jī)制?度，及時(shí)處?理長(zhǎng)短款，?隨時(shí)排除設(shè)?備故障，確?保設(shè)備運(yùn)行?率達(dá)___?%以上。?三、柜面人?員方面1?、為切實(shí)提?高提高會(huì)計(jì)?人員的工作?積極性，增?強(qiáng)會(huì)計(jì)人員?遵章守規(guī)、?按規(guī)操作的?自覺(jué)性，解?決會(huì)計(jì)核算?管理、內(nèi)部?控制過(guò)程中?的有章不循?、違章操作?現(xiàn)象屢禁不?止的發(fā)生，?年初支行制?定了《會(huì)計(jì)?人員核算質(zhì)?量考核辦法?》，后分行?又先后下發(fā)?了《婁底市?分行會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)》?和《婁底市?分行柜面優(yōu)?質(zhì)服務(wù)績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)》?、《婁底市?分行員工違?規(guī)行為積分?管理辦法》?，支行也相?應(yīng)制定了《?支行績(jī)效考?核辦法》、?《支行員工?業(yè)務(wù)量考核?辦法》等。?支行嚴(yán)格按?以上文件要?求按月對(duì)柜?面人員工作?質(zhì)量進(jìn)行考?核、通報(bào)。?2、根據(jù)?建婁函[_?_]___?號(hào)《___?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推?行彈性工作?制有關(guān)事項(xiàng)?___》精?神，為提高?柜面工作效?率，拓展網(wǎng)?點(diǎn)容納客戶?能力，提高?柜面服務(wù)質(zhì)?量，貫徹落?實(shí)“以客戶?為中心”的?服務(wù)理念，?市分行決定?在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)推行彈性?工作制。我?行嚴(yán)格執(zhí)行?，通過(guò)推行?彈性工作制?，打破傳統(tǒng)?的倒班模式?，根據(jù)業(yè)務(wù)?量的高低分?布情況，靈?活調(diào)整窗口?設(shè)置，挖掘?柜面人員的?工作潛力，?增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗?口的服務(wù)能?力，減緩客?戶排隊(duì)現(xiàn)象?，業(yè)務(wù)高峰?期，我行對(duì)?外窗口由_?__組增開(kāi)?到了___?組，為我行?業(yè)務(wù)健康穩(wěn)?定發(fā)展提供?保證。四?、高度重視?、明確責(zé)任?、全力以赴?、圓滿完成?dcc上線?工作今年?的dcc上?線工作，是?壓倒一切的?工作。尤其?是第一、二?季度，是d?cc業(yè)務(wù)摸?擬演練及上?線切換的關(guān)?鍵時(shí)期。為?確保萬(wàn)無(wú)一?失、確保成?功切換、確?保按時(shí)開(kāi)門?，我行的具?體措施有：?___、?__-__?月份，腳踏?實(shí)地地做好?城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)?清理、補(bǔ)錄?、核對(duì)工作?，我行加班?加點(diǎn)，共補(bǔ)?錄客戶信息?近___多?條，為客戶?信息的準(zhǔn)確?轉(zhuǎn)換打下了?基礎(chǔ)。2?、一季度，?我行合理安?排當(dāng)班柜員?，有___?名柜員先后?參加了dc?c培訓(xùn)班，?其中有__?_名柜員被?評(píng)為優(yōu)秀學(xué)?員。培訓(xùn)完?成后又為聯(lián)?機(jī)培訓(xùn)制定?了切實(shí)可行?的學(xué)習(xí)計(jì)劃?，從___?月份開(kāi)始每?個(gè)晚上進(jìn)行?聯(lián)機(jī)操作，?利用實(shí)踐來(lái)?消化封閉式?培訓(xùn)中的理?論知識(shí)，全?體員工全面?完成市行下?達(dá)的聯(lián)機(jī)考?試和考核要?求。3、?我行深刻理?解抓好全員?摸擬演練的?重要性，召?開(kāi)全體人員?思想動(dòng)員會(huì)?，要求每一?位員工要全?力以赴打好?摸擬演練仗?。結(jié)果是比?較圓滿的，?不僅保質(zhì)保?量地完成了?六輪演練工?作，而且演?練考核名列?茅，其中第?三、四輪我?行演練的交?易量和交易?代碼獲得全?省第一。?4、提前做?好客戶__?通知工作，?__月__?日前將《告?客戶書》送?達(dá)客戶，為?平穩(wěn)上線奠?定了基礎(chǔ)。?五、開(kāi)展?全行柜面服?務(wù)大比拼勞?動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?根據(jù)建_?_函[__?]___號(hào)?“___開(kāi)?展全行柜面?服務(wù)大比拼?勞動(dòng)競(jìng)賽活?動(dòng)__通知?”精神，_?_月__日?至__月中?旬在全行范?圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)?以“提高員?工技能、提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”為主題的?全行柜面服?務(wù)大比拼勞?動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?。通過(guò)參加?該活動(dòng)，達(dá)?到調(diào)動(dòng)廣大?員工的積極?性，從強(qiáng)化?員工的操作?技能和服務(wù)?水平入手，?全面提高柜?面服務(wù)質(zhì)量?、服務(wù)效率?和服務(wù)品質(zhì)?，提升核心?競(jìng)爭(zhēng)力，促?進(jìn)業(yè)務(wù)快速?發(fā)展的目的?。__月?份我行根據(jù)?競(jìng)賽活動(dòng)方?案精心__?_和安排，?狠抓培訓(xùn)，?全面提高營(yíng)?銷知識(shí)、業(yè)?務(wù)知識(shí)和操?作技能。首?先，全面培?訓(xùn)，擴(kuò)大員?工的知識(shí)面?文秘家園。?我行一共_?__了__?_次集中培?訓(xùn)，內(nèi)容有?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、?服務(wù)禮儀、?dcc系統(tǒng)?交易代碼、?點(diǎn)鈔、柜面?服務(wù)技巧和?營(yíng)銷知識(shí)等?。其次進(jìn)行?強(qiáng)化訓(xùn)練，?使大部分員?工的計(jì)算機(jī)?操作和點(diǎn)鈔?速度明顯提?高，辦理業(yè)?務(wù)的速度明?顯加快，縮?短客戶等候?時(shí)間，切實(shí)?提高柜面服?務(wù)效率。最?后，對(duì)所有?員工進(jìn)行了?全面測(cè)試，?進(jìn)行全面比?拼，提升柜?面人員綜合?素質(zhì)。通過(guò)?這次培訓(xùn)，?強(qiáng)化了員工?的產(chǎn)品營(yíng)銷?技能、柜面?交易業(yè)務(wù)技?能和計(jì)算機(jī)?操作技能。?我行制定了?柜面服務(wù)工?作實(shí)施方案?和細(xì)則、以?及柜面服務(wù)?監(jiān)督方案、?設(shè)立了客戶?投訴意見(jiàn)簿?，對(duì)服務(wù)場(chǎng)?所、服務(wù)形?象、語(yǔ)言規(guī)?范、服務(wù)檢?查都落實(shí)到?細(xì)處?？?之，從意見(jiàn)?簿中看到客?戶的肯定多?了，一流的?設(shè)備、一流?的服務(wù)，文?明用語(yǔ)、微?笑服務(wù)已逐?漸成自然，?沒(méi)有發(fā)生一?起有效投訴?。并在市分?行__年_?_月至__?年__月開(kāi)?展的“抓服?務(wù)、樹形象?、促營(yíng)銷”?的柜面服務(wù)?競(jìng)賽活動(dòng)中?獲得二等獎(jiǎng)?，這些都標(biāo)?志著我行柜?面業(yè)務(wù)已上?了一個(gè)新臺(tái)?階。__?年出納年終?工作總結(jié)發(fā)?言稿篇八?__年在全?行員工忙碌?緊張的工作?中又臨近歲?尾。年終是?最繁忙的時(shí)?候，同時(shí)也?是我們心里?最塌實(shí)的時(shí)?候。因?yàn)榛?首這一年的?工作，我們?會(huì)計(jì)出納部?的每一名員?工都有自已?的收獲，都?沒(méi)有碌碌無(wú)?為、荒度時(shí)?間。盡管職?位分工不同?，但大家都?在盡努力為?行里的發(fā)展?做出貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將全年的?工作情況向?全行職工作?以匯報(bào)：?一、重視業(yè)?務(wù)核算質(zhì)量?，貫徹市行?各項(xiàng)制度?今年是我們?商業(yè)銀行具?有轉(zhuǎn)折意義?的一年，經(jīng)?過(guò)六年的打?拼和積累，?我行的羽翼?已經(jīng)逐漸豐?滿，準(zhǔn)備更?名掛牌，開(kāi)?始新的征程?。然而，如?果要使我們?景星支行真?正走在全行?的前列，我?們首先要做?的是提高我?們的業(yè)務(wù)能?力。我行會(huì)?計(jì)出納部經(jīng)?常___員?工進(jìn)行理論?學(xué)習(xí)、崗位?練兵。對(duì)市?行傳達(dá)的每?一個(gè)文件、?通知都認(rèn)真?貫徹。讓員?工樹立主人?翁精神，在?工作中不推?、不等、不?靠，積極主?動(dòng)的完成自?己的本職工?作。我部一?直堅(jiān)持向時(shí)?間要效益、?向工作要質(zhì)?量。在核算?上無(wú)重大差?錯(cuò)事故。?二、加強(qiáng)日?常工作管理?