2023年醫(yī)院物業(yè)管理年終工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?醫(yī)院物業(yè)管?理年終工作?總結(jié)堅持?“一切從醫(yī)?院利益出發(fā)?，__年管?理科物業(yè)辦?在院領(lǐng)導(dǎo)及?主管部領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?下。一切以?臨床、病人?為中心”原?則，做了以?下工作:?完善監(jiān)督機?制，1物業(yè)?監(jiān)督管理堅?持完善工作?職責(zé)。代表?甲方認真履?行監(jiān)督義務(wù)?，嚴格按合?同約定考核?獎罰，實行?日常檢查區(qū)?域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)?督員專人負?責(zé)，責(zé)任到?人，每日深?入病區(qū)巡查?、記錄與反?饋，中旬班?長帶領(lǐng)檢查?，月末由科?主任帶領(lǐng)班?組長、衛(wèi)生?監(jiān)督員及物?業(yè)公司負責(zé)?人共同深入?病區(qū)現(xiàn)場檢?查考核，并?與護理部、?住院病人考?核打分相結(jié)?合的三級監(jiān)?督管理辦法?，加強一線?巡查及考核?力度，隨時?監(jiān)督檢查，?不定期地抽?查，發(fā)現(xiàn)問?題及時督促?整改，做到?有人查、有?人管，有書?面反饋，月?末根據(jù)考核?得分依據(jù)合?同進行獎罰?和付款，對?乙方起到很?好的監(jiān)督作?用，整個醫(yī)?療區(qū)域及公?共區(qū)域衛(wèi)生?合格，各種?檢查中受到?好評，未給?醫(yī)院造成扣?分，完成了?醫(yī)院交給的?監(jiān)督管理任?務(wù)。配合?醫(yī)院感染管?理較重要的?一環(huán)?？圃?醫(yī)療垃圾的?管理中嚴格?按醫(yī)院及上?級要求執(zhí)行?，2醫(yī)療垃?圾管理醫(yī)院?醫(yī)療垃圾的?收集、轉(zhuǎn)運?和暫存地的?管理也是科?較重要的一?項工作。配?備專人管理?，重新制定?和完善了醫(yī)?療垃圾暫存?地管理制度?及工作職責(zé)?。要求和物?業(yè)公司員工?嚴格按要求?負責(zé)收集、?打包、貼簽?、登記、轉(zhuǎn)?運，要求暫?存地管理人?員認真登記?交運，及時?對暫存地進?行清洗消毒?，做好本職?工作?？茖?此進行經(jīng)常?性的監(jiān)督和?抽查，力爭?在各級檢查?中在軟件方?面合格達標?，不給醫(yī)院?造成扣分。?由于我院醫(yī)?療垃圾暫存?地年久失修?，設(shè)施破舊?落后，歷次?檢查中硬件?不符合暫存?要求，__?月我科配合?院基建科、?感染管理科?已完成對醫(yī)?療垃圾暫存?地進行新建?工作的選址?和計劃上報?等工作。?以及門診樓?、內(nèi)科樓廁?所設(shè)施陳舊?落后、外科?裙樓廁所無?透氣排風(fēng)設(shè)?施等問題，?3完成廁所?除味工程由?于醫(yī)院人員?過多、人員?較集中的公?共場合的屬?性。廁所臟?、異味重，?一直是醫(yī)院?的老大難問?題。今年_?__月，科?經(jīng)過考察了?解一些賓館?、飯店衛(wèi)生?間的除味設(shè)?施，醫(yī)院及?主管領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，對?整個醫(yī)療區(qū)?域的公共衛(wèi)?生間投入了?少量資金，?配裝了電子?除味劑盒，?加之要求保?潔員工勤沖?洗、勤打掃?，個別公廁?配備專人專?守管理，科?勤檢查，加?強管理和監(jiān)?督，實施了?以上措施后?，公廁管理?得到明顯改?觀，異味得?到較好地控?制。作為?不可或缺的?后勤保障，?4完成突發(fā)?、應(yīng)急工作?在今年__?_月玉樹抗?震救災(zāi)及_?__月舟曲?搶險救災(zāi)特?殊戰(zhàn)斗中。?科全體員工?包括聘用員?工及物業(yè)公?司員工，積?極配合醫(yī)院?行動，隨叫?隨到積極準?備電梯、搬?運及保潔應(yīng)?急預(yù)案，醫(yī)?院及傷病員?的需要就是?指令，積極?協(xié)調(diào)，克服?各種困難保?證完成了任?務(wù)。合同工?人及物業(yè)公?司員工，不?分節(jié)假日及?休息時間，?隨時做好電?梯拉運、傷?病員搬運及?病房的保潔?消毒、垃圾?運送及送氧?氣工作，很?好地配合醫(yī)?院及臨床完?成救災(zāi)及傷?病員救治工?作。發(fā)放?控?zé)熜麄鞑?料___萬?余份，5控?煙工作認真?完成院“控?煙辦”交給?的控?zé)煻綄?dǎo)?任務(wù)。完成?督___煙?記錄___?本，填寫表?格___余?份。上級文?明辦的無煙?醫(yī)院評比檢?查中受到表?揚和好評。?其它工作?1、完成?了新一年三?個物業(yè)合同?書的起草修?定工作。原?有基礎(chǔ)上完?善各種管理?辦法、考核?辦法、調(diào)查?問卷及衛(wèi)生?管理標準等?文件___?余份。2?、加班加點?圓滿完成了?院容、院貌?裝飾、搭建?、搬運等各?項工作。2?全科職工積?極配合“五?一’合唱節(jié)?”國慶節(jié)”?等大型活動?。3、于?__月、_?_月兩次對?內(nèi)科樓、外?科樓、營養(yǎng)?樓進行全面?統(tǒng)一滅蟑螂?工作。4?、認真完成?了醫(yī)院的綠?化、養(yǎng)護工?作及全院生?活垃圾的轉(zhuǎn)?運工作。?__年工作?計劃1、?物業(yè)管理方?面，進一步?完善管理制?度，加大監(jiān)?督考核力度?，增加檢查?人力，切實?為醫(yī)院創(chuàng)造?良好的就醫(yī)?環(huán)境。2?、想辦法增?加綠地及休?閑座椅，為?廣大病員提?供良好的修?養(yǎng)環(huán)境。?3、力爭新?年一季度建?成新的垃圾?站，使醫(yī)療?垃圾的管理?上一個新臺?階。醫(yī)院?物業(yè)管理年?終工作總結(jié)?(二)自?今年__月?份入職++?公司以來，?我努力適應(yīng)?新的工作環(huán)?境和工作崗?位，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭工?作，履行職?責(zé)，較好地?完成了各項?工作任務(wù)，?下面將任職?來的工作情?況匯報如下?:一、自?覺加強學(xué)習(xí)?，努力適應(yīng)?工作我是?初次接觸物?業(yè)管理工作?，對綜合管?理員的職責(zé)?任務(wù)不甚了?解，為了盡?快適應(yīng)新的?工作崗位和?工作環(huán)境，?我自覺加強?學(xué)習(xí)，虛心?求教釋惑，?不斷理清工?作思路，總?結(jié)工作方法?，現(xiàn)已基本?勝任本職。?一方面，干?中學(xué)、學(xué)中?干，不斷掌?握方法積累?經(jīng)驗。我注?重以工作任?務(wù)為牽引，?依托工作崗?位學(xué)習(xí)提高?，通過觀察?、摸索、查?閱資料和實?踐鍛煉，較?快地進入了?工作情況。?另一方面，?問書本、問?同事，不斷?豐富知識掌?握技巧。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助指導(dǎo)下，?從不會到會?，從不熟悉?到熟悉，我?逐漸摸清了?工作中的基?本情況，找?到了切入點?，把握住了?工作重點和?難點。二?、認真負責(zé)?地抓好保潔?后勤服務(wù)工?作婦幼保?健院的工作?是__月份?開始交與我?負責(zé)的，對?我來講，這?是一項初次?打交道的工?作，由于缺?乏專業(yè)知識?和管理經(jīng)驗?，當(dāng)前保潔?員缺少，又?面臨醫(yī)院評?級工作、章?主任施加壓?力的情況下?。我主要做?了以下__?_個方面的?工作:一是?化壓力為動?力，督導(dǎo)員?工搞好醫(yī)院?的保潔后勤?工作。二是?下底層工作?，帶動員工?的積極性。?三、人員?管理老婦?保員工調(diào)到?新婦保后，?工作面積增?大，要求增?高。員工情?緒波動，開?展工作積極?性不高，為?此和員工多?方面溝通，?穩(wěn)定員工情?緒，沒有影?響到工作質(zhì)?量。根據(jù)各?崗位工作需?求情況，重?點加強了人?員的合理配?置和工作負?荷量之考核?，在不增加?人員的情況?下，基本滿?足了保潔的?運行要求。?現(xiàn)有人員?___人，?本年度共有?___人離?職和調(diào)職;?其中__?_人調(diào)職到?老婦保，_?__人辭退?。四、培?訓(xùn)對新入?職保潔人員?進行了清潔?理論培訓(xùn)并?針對不同崗?位進行實際?操作培訓(xùn)，?使保潔員掌?握保潔工作?知識，達到?寫醫(yī)院保潔?工作的要求?。在對保潔?員進行《醫(yī)?院保潔標準?》培訓(xùn)的前?提下，結(jié)合?工作中的實?際情況著重?了以下培訓(xùn)?:清潔劑的?分類和使用?，清潔程序?，清潔不銹?鋼飾物，家?具的清潔，?清潔煙灰盅?，清潔壁紙?，電梯的清?潔保養(yǎng)，污?跡的處理。?加強了員?工考核制度?的培訓(xùn)，建?立了員工工?作的責(zé)任心?，目前員工?已經(jīng)能夠努?力工作并按?規(guī)定標準完?成，但在遵?守工作紀律?,行為舉止?等細節(jié)方面?還需監(jiān)督管?理，下一步?將加強這方?面培訓(xùn)并使?之成為習(xí)慣?。經(jīng)過不?斷的培訓(xùn)與?磨合，保潔?員工已適應(yīng)?現(xiàn)有管理摸?式和工作程?序，人員基?本穩(wěn)定。?五、保潔工?作完成方面?1完成了?保潔人員編?制及工作模?式的及時修?訂2完成?對醫(yī)院所負?責(zé)區(qū)域的衛(wèi)?生日常維護?工作。3?完成對婦保?與海關(guān)的開?荒工作。?4完成海關(guān)?石材晶硬處?理，地毯保?養(yǎng)工作。?5完成醫(yī)院?垃圾的清運?工作。6?完成醫(yī)院外?圍玻璃的_?__次清洗?。7完成?海關(guān)外圍地?面沖刷工作?。___?對海關(guān)底下?停車場兩次?的清洗工作?。不負責(zé)日?常保潔工作?9完成單?位臨時安作?排的清潔工?作。六、?主要經(jīng)驗和?收獲在_?_工作二個?月以來，完?成了一些工?作，取得了?一定成績，?總結(jié)起來有?以下幾個方?面的經(jīng)驗和?收獲:_?__只有擺?正自己的位?置，下功夫?熟悉基本業(yè)?務(wù)，才能盡?快適應(yīng)新的?工作崗位?___只有?主動融入_?__，處理?好各方面的?關(guān)系，才能?在新的環(huán)境?中保持好的?工作狀態(tài)?___只有?堅持原則落?實制度，認?真管理，才?能履行好區(qū)?域經(jīng)理職責(zé)?___只?有樹立服務(wù)?意識，加強?溝通協(xié)調(diào)，?才能把分內(nèi)?的工作做好?。七、存?在的不足?由于工作實?踐比較少，?缺乏相關(guān)工?作經(jīng)驗，_?_年的工作?存在以下不?足:__?_對物業(yè)管?理服務(wù)費的?協(xié)議內(nèi)容了?解不夠，特?別是對以往?的一些收費?情況了解還?不夠及時。?2醫(yī)院垃?圾袋用量較?大，宏觀上?控制容易，?微觀上控制?困難。3?保潔工作人?員情緒容易?波動，自身?在所管區(qū)域?與員工溝通?上還要下更?大的功夫。?八、下步?的打算針?對__工作?中存在的不?足，為了做?好新一年的?工作，突出?做好以下幾?個方面:?1積極搞好?與婦保、海?關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?之間的溝通?協(xié)調(diào)，進一?步理順關(guān)系?;2加強?業(yè)務(wù)知識的?學(xué)習(xí)提高，?創(chuàng)新工作方?法，提高工?作效益;?3管好耗材?方面的開銷?，最大程度?為公司節(jié)省?成本;4?想方設(shè)法培?訓(xùn)員工禮節(jié)?與操作知識?，努力成為?一只綜合素?質(zhì)較高的保?潔隊伍