企業(yè)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品更需專業(yè)指引

企業(yè)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品更需專業(yè)指引

企業(yè)自己維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品有以下缺點(diǎn)：一、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品缺乏了解，容易造成產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤。二、企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品投資回報(bào)率的統(tǒng)計(jì)，很難界定產(chǎn)品的效果。三、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品帳戶的維護(hù)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，容易導(dǎo)致不必要的廣告浪費(fèi)。四、企業(yè)在廣告文案、廣告設(shè)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致受眾轉(zhuǎn)化率過低。五、企業(yè)至少需要占用一個(gè)人對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，既浪費(fèi)人力成本又由于專業(yè)度不夠無法達(dá)到最佳效果。所以我建議企業(yè)應(yīng)該選擇一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷代理公司來完成網(wǎng)絡(luò)廣告的投放工作，不要吝嗇那15%的代理費(fèi)用。因?yàn)橥瑯?萬元的廣告預(yù)算，企業(yè)自己選擇媒介投放與找專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷代理公司投放，所獲得的投資回報(bào)率肯定是不一樣的。以百度競價(jià)類產(chǎn)品為例，如果企業(yè)自己找百度開戶，雖然百度通常都會(huì)允諾客戶，協(xié)助其管理帳戶，但由于其百度為自己的利益考慮，必然希望客戶的帳戶消費(fèi)速度越快越好，所以他們會(huì)利用客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的不懂，通過一些客戶不太懂的設(shè)置，來達(dá)到其讓客戶快速消費(fèi)的目的，而使得客戶的廣告費(fèi)用消耗速度加快，但收益確沒有得到相應(yīng)增長，其實(shí)這部分廣告浪費(fèi)完全是可以避免的。百度為了讓企業(yè)快速消耗廣告費(fèi)用慣用的手法通常如下：一、在關(guān)鍵詞數(shù)量上做手腳。為企業(yè)客戶購買大量關(guān)鍵詞，其中部分關(guān)鍵詞偏離了企業(yè)的經(jīng)營范圍，而這部分不相關(guān)的關(guān)鍵詞被網(wǎng)民點(diǎn)擊了，這個(gè)點(diǎn)擊并不是由企業(yè)的目標(biāo)客戶發(fā)生的，企業(yè)花費(fèi)了廣告費(fèi)，卻獲得了一個(gè)無效流量，這一下子，幾塊錢甚至幾十塊錢就沒了，如果是一年時(shí)間這要損失多少呢。二、在關(guān)鍵詞定價(jià)上做手腳。長期以來，企業(yè)客戶大多存在一個(gè)認(rèn)識誤區(qū)，絕對的認(rèn)為排名靠前就比排名靠后好，我們不能否認(rèn)在一個(gè)網(wǎng)頁中上半部分的信息必然比下半部分更受關(guān)注，但是據(jù)我的研究，在網(wǎng)頁上半部分中，并不是排名第一必然優(yōu)于第二及第三?，F(xiàn)在網(wǎng)民都學(xué)聰明了，我們試想一下，我們在使用搜索引擎的時(shí)候是看誰排第一，然后就點(diǎn)進(jìn)去，咨詢并下單購買嗎？不是這樣的，我們通常會(huì)先搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，然后用鼠標(biāo)從上到下點(diǎn)開3-5個(gè)網(wǎng)站，然后大致都看一下，再?zèng)Q定向哪家供應(yīng)商打電話咨詢，是吧。我們既然是這個(gè)習(xí)慣，我們客戶大多數(shù)也是這個(gè)習(xí)慣，所以說排名第一的，并不比排名第二、第三的更具有優(yōu)勢，我建議企業(yè)客戶出價(jià)到第三位就可以了。從屏幕的視覺區(qū)域上來說，排名第三的位置也更容易讓客戶注意到，第一位的排名有些靠上了，用戶看著是不自然的。但百度的客服通常會(huì)告訴你，排名靠前比排名靠后更好，如果你完全信了他們的話，他們必然將你的出價(jià)設(shè)置成最高，然后讓你獲得最前面的位置，但是百度在每一個(gè)行業(yè)都有眾多客戶，他們跟你說的也會(huì)告訴你的競爭對手，就這樣，這個(gè)排名靠前的位置的價(jià)格就被你和你的競爭對手莫名其妙的炒高到一個(gè)不可理解的價(jià)位，最終受傷的還是企業(yè)商戶，得利的還是百度。三、在關(guān)鍵詞匹配模式上做手腳。如果企業(yè)客戶沒有主動(dòng)提出要求，那么百度默認(rèn)企業(yè)設(shè)置的所有關(guān)鍵詞都是廣泛匹配的模式，廣泛匹配雖然能讓企業(yè)的廣告盡最大可能的展示出來，但也極易帶來目標(biāo)受眾不精準(zhǔn)而造成廣告成本浪費(fèi)的問題。何為廣泛匹配？舉個(gè)例子，假如您家是賣汽車導(dǎo)航產(chǎn)品的，您的目標(biāo)關(guān)鍵詞可能是“大連汽車導(dǎo)航”但由于百度給您的關(guān)鍵詞設(shè)置了廣泛匹配，當(dāng)客戶搜索“大連汽車”的時(shí)候你的廣告也展示出來了，而搜索“大連汽車”的用戶可能是想買汽車的，這便不是您的目標(biāo)客戶，但您的廣告確被這樣不想買汽車導(dǎo)航的用戶點(diǎn)掉了，您這個(gè)點(diǎn)擊的廣告費(fèi)花得就比較冤枉了。再有一種情況，比如說您家是做出國勞務(wù)的，當(dāng)客戶搜索“大連出國勞務(wù)”的時(shí)候，這個(gè)關(guān)鍵詞可能比較熱價(jià)值5元錢，客戶點(diǎn)了，您消耗5元廣告費(fèi)，這很正常，但客戶可能會(huì)搜索“大連出國勞務(wù)哪家好”，這時(shí)這個(gè)關(guān)鍵詞熱度就比較低了，可能只價(jià)值1元錢，但由于您設(shè)置了廣泛匹配，當(dāng)用戶搜索“大連出國勞務(wù)哪家好”的時(shí)候百度自動(dòng)給你匹配索“大連出國勞務(wù)”，也就是說，您花費(fèi)了5元廣告費(fèi)可是用戶卻點(diǎn)擊了價(jià)值1元的廣告，這中間就造成了4元錢的廣告成本的浪費(fèi)，一次浪費(fèi)4元，一年要浪費(fèi)掉多少您算過嗎？如果想解決這個(gè)問題，可以參考之前我寫的《董敬一：優(yōu)化與競價(jià)優(yōu)勢互補(bǔ)打造最優(yōu)投資回報(bào)率》一文，這里不再詳細(xì)闡述。四、其他可以做手腳的地方。百度不會(huì)主動(dòng)告訴你夜間投放的廣告八成是被浪費(fèi)掉的，因?yàn)橐归g用戶在點(diǎn)擊廣告登陸網(wǎng)站后，一般不會(huì)在這個(gè)時(shí)間打電話向您咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，而到了第二天，八成又會(huì)把頭一天晚上的事忘了，或者是忘掉了你的網(wǎng)址，然后再次搜索你的關(guān)鍵詞，再次點(diǎn)擊你的廣告，讓你獲得這個(gè)目標(biāo)客戶的廣告費(fèi)用提高一倍，其實(shí)晚間您完全不必推廣的，因?yàn)榧词沟诙煊脩魰?huì)想起這件事，他再檢索的時(shí)候依然能發(fā)現(xiàn)您的廣告。我認(rèn)為夜間企業(yè)投放的廣告八成是會(huì)浪費(fèi)掉的，超過晚9點(diǎn)就不必要再投放了，當(dāng)然特殊行業(yè)除外。再一個(gè)就是廣告展示的地域了，您的產(chǎn)品或服務(wù)如果只能在區(qū)域范圍內(nèi)銷售的話，那么在您銷售抵達(dá)不到的地區(qū)投放了廣告這肯定會(huì)造成浪費(fèi)。另一方面，由于百度公司是一家搜索引擎公司，他們?yōu)槟?wù)的客服又會(huì)對廣告了解多少呢？你看現(xiàn)在百度上那些幼稚的廣告文案就是出自他們客服之手，要知道，在傳統(tǒng)紙媒上，廣告文案對銷售的引導(dǎo)有多重要，雖然現(xiàn)在的媒介變成了互聯(lián)網(wǎng)，但文案對銷售的作用依舊，在文案上你要告訴你的客戶憑什么點(diǎn)擊你。要知道好的廣告文案照比垃圾的廣告文案的銷售力高出19.8倍(奧美公司創(chuàng)始人，廣告業(yè)鼻祖大衛(wèi)-奧格威說)。就沖這一點(diǎn)也值得你選擇一家具有廣告策劃能力的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷公司。好了，那些信奉自己可以做好網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)朋友，你們對以上細(xì)節(jié)了解多少呢？如果在看我這篇文章之前您都已經(jīng)了解，并且已經(jīng)做了相關(guān)的操作，那么恭喜您，您是一個(gè)特別有心的人，不需要再專門聘請網(wǎng)絡(luò)營銷代理公司，您仍然會(huì)做得很好，只不過會(huì)浪費(fèi)掉自己一些時(shí)間而已，不知道您在研究網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上花費(fèi)的時(shí)間與您在研究您主要業(yè)務(wù)上投入的時(shí)間相比，哪個(gè)投資回報(bào)率更高呢？