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文檔簡介

2022年珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)先自我介紹一下。我是一名新人,20義義年9月份經(jīng)雇用進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20XX年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20XX年9月雇用畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻桑的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式》、《營銷的五種能力》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場工作打下理論的基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們增加了知識(shí)、更新了理念,對(duì)于工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。我認(rèn)為做好應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。第一、做事先做人,做也是一樣的。我們在做的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是人員在中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。第二、心態(tài)也是中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀業(yè)績的利器。成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。第三、做要勤快。都說工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實(shí)也就是說做要勤快,要多拜訪客戶,這的確是成功的一條很重要的因素。樹立正確的理念,過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在中是很重要的。勤快的員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的員一定會(huì)和客戶建立長期穩(wěn)定

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